吴小莹
1 书库在公共图书馆的重要地位
图书馆书库我想只要去过图书馆的人都知道书库是整个图书馆的灵魂,心脏,基础所在。图书馆所有的工作都是建立在书库存在的基础之上所衍生出来的。读者对基层图书馆的评价基本上也就是取决于一个馆里的书库工作。
2 书库的日常工作内容
在外人的眼里图书馆书库的工作是很轻松惬意没有任何技术含量的,无非整理整理书籍搞搞卫生。作为在图馆书库工作了五六年的馆员来说我是从的书库走出来的深深的了解书库的工作,下面我就以高陵图书馆为例讲讲书库的日常工作:
高陵图书馆面对读者开放的书库书架共74架,其中少儿28架(一班1人),其余46架都在大库。这其中地方文献1架,I类21架,A类1架,B类3架,C类2架,D类3架,E类1架,F类3架,G类3架,H类2架,J类1架,K类1架,N类1架,R类1架,UXVTZ共1架。另外还有地方文献库和古籍书库。(一班2-3人)。一天书库的所有工作都由这三四人来完成。每天一大早开窗通风之后书库的人就开始忙碌起来了,擦洗桌椅,整理架上的图书,保持书架干净整洁有序。对当天归还的书籍及时上架随时整理书架,查错架,确保错架乱架不得超过5%。期间要不停巡查对不文明行为要及时制止(例如大声喧哗,损坏书籍等),对读者的咨询要耐心细致做以解答。必要时要作以引导帮助。为了书库的布局更加合理,科学以及新书的上架,牌价,移架,副本量大及流通慢过于陈旧的书籍要及时下架。下架的书籍要进行分类、登记、打包、入库。每月分析上报统计(读者喜欢的书籍也要及时登记下来),每年清点一次写清点报告。每月都有新书采购任务等到新书采购回来一系列的工作就随之而来-----首先拆包清点核对。下来贴签、盖章、加磁条、分类送到采编处。书做好后粘条形码,编书号(手写)及时分类按码上架与读者见面。这些就是书库的一些基本工作。搞活动,随流动车下乡更是经常的事。领导布置的临时性工作也一定积极配合完成。
3 如何干好书库工作
书库的工作平凡又琐碎,多而繁杂要想干好就得从以下几个方面着手:
3.1 思想上刷新观念,开阔视野
时代是瞬息万变的,我们图书馆员一定要学会与时俱进。有先进的理念,同时通过学习不断地提高自身的业务水平。走出去开阔自己的视野,多了解相关专业知识使自己不囿于基层图书馆这个狭小的圈子。
3.2 行动上的改变
1)勤上书、勤整架、勤巡库。新到的图书和读者归还的图书我们书库的工作者要及时的上架以确保及时流通。对散乱的书籍在当班期间要及时的整理归类,使读者更好地寻找所要的书籍。书库是图书馆面积最大最杂乱的地方作为管理者要不断的进行巡库以避免一些违反规章制度的情况发生的给管理造成不必要的损失也为读者创造一个舒适的阅读氛围。
2)注意倾听读者的心声。我们图书馆的宗旨就是为读者服务,为书找人,为人找书。当今的社会人们已满足了物质方面的需求。进一步对精神层面的需求越来越多,而图书馆就是给广大市民提供阅览的场所。来到我们图书馆就是我们的“上帝”。我们书库的工作者就要耐心倾听读者的意见和建议针对不同的读者,推荐不同的让读者感兴趣的书籍。同时也要做好新书推介活动。茫茫书海成十万册书籍,不是专业的管理员要找的一本心仪的书籍谈何容易。所以只要一有机会我们一定要听听读者的心声多与读者交流了解它们的需求以便更好的为读者服务。
3)书库的同志可以定期的举办一些文学沙龙等多种形式的活动。引导读者针对同一本书通过阅读之后进行探讨,交流各自的观点,在交流观点的同时也就进行了一次思想灵魂的交流。来图书馆的读者不仅阅读了自己喜欢的书籍汲取了营养。同时也会结交到一批有着共同爱好的朋友。我们图书馆就是要搭建好这样的平台让更多的读者感受到它的魅力。
4)用自己的实际行动感染读者。(1)书库管理员就是整个书库的“灵魂”,一个管理员的自身素养,自身言行举止,会影响到整个书库的氛围。例如管理员,举止粗鲁,上班期间与人大声闲聊,高声接打电话等等一系列不得体的行为,会使读者下意识地去效仿,整个书库也就会嘈闹杂乱,读者也无心阅读,管理员也没有理由去管理读者。相反管理员素质很高,举止文雅,轻声细语,有规有矩我们的读者也会遵规守纪,以礼相待。如与读者不遵守规定,我们书库管理者要站到读者的角度充分考虑读者的人格和自尊,进行耐心的说服教育使他们意识到自己的错误,自觉自愿的遵守馆里的各种规章制度。那么书库的氛围必将是舒适,静谧,和谐的。换种角度来说管理员只有自身带头遵守书库的各种规章制度你才有資格去教育别人俗话说“打铁自身首先要硬”就是这个道理。书库是读者汇集的地方,而到图书馆来的读者以青少年居多。青少年本身的自制能力就差。对图书馆的各种规章制度也不是十分了解。一到馆里避免不了有些人大声喧哗,行为不当。而作为图书管理员的我们自然要加以干涉。然而这不是简单的制止。也是根据对象要讲求方式方法的。首先要给他讲清图书馆的规章制度,例如随意充电的,我们要问清情况引导他到指定的安全地方去。高声喧哗的,要耐心说服教育,要他们考虑其他人的感受,不要影响他人的阅读。违反规定的事在区县级图书馆内比比皆是,它就需要我们书库管理人员去正确的引导,感染,说服教育,甚至要公开批评。总之一个管理员在书库的作用是毋庸置疑的。他会影响整个书库的氛围,以及读者的心情。(2)当今的社会科技日新月异,足不出户就可以阅览全球各种各项的知识。我们图书馆员要有危机意识,读者本可以在家躺到沙发上就能完成的事情为什么要跑到我们图书馆里来阅读?所以我们要费尽心思打造尽可能舒适的环境来吸引读者。例如高陵图书馆更换更为舒适的座椅,放几盆赏心悦目的盆栽。贴心的雨伞,感冒药,卫生纸等等。我们的服务工作只有更好,没有最好。
总之图书馆书库工作是一个需要爱心、耐心、细心的工作。我们图书馆员只要时刻牢记“读者第一,服务至上”的立馆之本以不断创新的理念为读者提供优质高效的服务才能与时俱进。才能扩大我们基层图书馆的知名度和美誉度,更好地完成自己的使命,更好地为社会服务。