应用型高校“线上教学”模式的深度思考及智慧化发展策略

白 珂，闫丽霞

（1.郑州经贸学院，郑州 451100；2.中原工学院，郑州 450007）

0 引 言

在2020 年1 月召开的全国教育工作会议上，陈宝生部长在工作报告中强调高等教育要在高质量内涵式发展上下功夫，要推动教育改革开放实现新突破，要实质性推进教育评价体系改革。信息技术与教育科学的深度融合是高等教育高质量发展的必由路径。2020 年是我国教育信息化“十三五”规划建设的收官之年。经过前期建设，全国高校的网络教学环境已逐步改善、信息化教学模式已基本形成、数字化教学资源日渐丰富、教师运用信息技术的能力有所提升，但同时还应看到，我国教育信息化发展还面临众多的问题和困难。2020 年初，突如其来的新冠病毒疫情迫使全国各类院校展开了大规模的“线上教学”活动，加快了我国高校“线上教学”模式的发展进程，也是对前期教育信息化建设成果的高规格检验。疫情也引发了众多学者和教育界专家对高校教学模式的深入思考，理论和实践充分证明“线上教学”模式将是今后高等教育的新常态，“线上线下混合式教学”模式也将成为教学模式发展的趋势。

1 对“线上教学”模式的再认识

相对于传统的教师和学生在教室或者实验室等线下场所进行当面授课方式而言，“线上教学”模式指的是运用互联网、多媒体、人工智能等一系列现代化信息技术进行的师生之间“教”与“学”的互动教学模式。近几年，国家和地方教育主管部门建立了各种优质高等教育资源库、培育了一大批国家级精品在线开放课程和省级精品在线开放课程。在此基础上，各个高校也响应号召从校内选拔一批优秀课程精打细磨构建校级在线开放课程平台，这些项目都有力地推动了高校“线上教学”模式的开展。众所周知，让全国大面积高校教师和学生接触并熟悉“线上教学”模式是从2020 年的新冠肺炎疫情开始的。2020 年上半年整个一学期的“线上教学”平稳有序地进行了下来，打消了高校领导和教学管理部门在学期初开展大规模“线上教学”前的种种疑虑。惊喜之余，更应该客观认识目前我国高校“线上教学”模式处在初级发展阶段的客观现实。结合已有学者的研究成果和笔者所在高校“线上教学”实施情况的调研结果，高校教师和相关教务管理人员对“线上教学”内涵的认识和理解还不够深入。目前所进行的“线上教学”基本上是借助于现代互联网技术和多媒体技术把传统的线下教学平行移动到线上，即教师课前把课程大纲、PPT 等多媒体课件、课后练习、课程其他参考资料上传到所用的线上教学平台，课中通过录播或者直播的形式进行课堂内容的讲解，课后布置习题供学生练习。整个教学过程基本是运用现代信息技术手段围绕线下授课思维展开的，至于对“线上教学”模式的内在特征及其环境适应性等这些深层次问题，由于时间紧迫多数教师还无暇顾及。那么当“线上教学”的新鲜感过去之后，如何使高校教师与时俱进地更新思想观念，实现线上教学模式高质量发展是所有高校需要考虑的问题。此间，各类高校结合线上教学的经验体会也进行了大量的研讨，各类针对线上教学的软硬件产品雨后春笋般产生并投入使用，促使智慧教育快速进入高等教育的方方面面。

2 应用型高校“线上教学”模式的实施困境

疫情过后，每所高校都必须面临“线上教学”常态化发展的问题，也就意味着“线上教学”不仅只是能够顺利平稳地进行，而且要更多地关注这种教学模式的教学质量，最终从学生端反馈得到的教学效果如何等一系列问题的答案。通过对应用型高校教师进行访谈和对学生进行的问卷调查，概括总结出高校“线上教学”模式实施过程中的瓶颈。

2.1 学生维度：学生自主性不强、缺乏深度学习意识

应用型高校学生学习的自主性不强，理论基础知识的学习能力较为欠缺，因此在平时线下教学中的学习状态多以教师监督为主。现在将教学由“线下”转移到“线上”，教师和学生的接触感较弱，通过镜头的监督远不如线下监督力度大，学生更容易出现自律性差的情况，上网课期间，“挂机”的现象时有发生。通过对教师网上授课情况的访谈发现：80%以上的学生能够在教师的监督下做到按时上线进行学习，并及时回答教师在线提问，课后也会按照要求完成练习；教师通过线上教学平台查看学生观看课程视频、完成课后作业的进度也基本都能达到要求，但仍有少部分学生由于个人原因不能跟上整体学习进度。应用型高校学生的培养更加注重专业技能的获取与提高，学生只有在对相关理论知识理解的基础上才能更好地付诸实践，在实际操作中不断提升自己的专业技能。这就要求学生不仅能够依据教学大纲对课程知识内容及其他相关信息进行无关联记忆式浅层次学习，还要求学生能够注重理解进行深度学习，能够逐渐形成批判性思维和独立进行关联思考的能力，并将最终获得的知识迁移到新的情境中去进行决策并解决相应问题。从目前应用型高校学生网课学习的情况看，大部分学生的学习都处在浅层次学习阶段，平时仅是任务性地配合教师完成相应环节教学，并没有从自身产生自主学习的兴趣和深度学习的意识，这也是接下来应用型高校“线上教学”要高度关注的问题。

2.2 教师教辅人员维度：“线上教学”方式较单一，信息技术运用能力参差不齐，缺乏智慧教学思维

通过对疫情期间应用型高校教师“线上教学”方式的调查发现，虽然教师采用了各式各样的线上教学平台进行教学，但是归纳起来主要有直播、录播以及直播和录播相结合三种教学方式。教师借助直播教学平台可以进行实时正常教学，与学生进行及时互动，展现出无缝衔接的生动课堂。课后通过布置练习并要求学生上传提交到平台进行批改和评分来检验教学效果。录播以教师讲解为主，需要教师提前自行录制课程内容讲解的视频资料，并进行一定处理后上传至相应的线上教学平台。在进行课堂教学时，教师要求学生在规定时间内通过观看录制的视频进行课程内容的学习，同时结合平台的点名、讨论、提问等功能加强对课堂教学的管理和监督，辅助以微信群或者QQ 群等简单易操作的软件进行沟通和问题的解答。课后同样通过平台布置和批改学生作业。录播和直播相结合的教学方式兼具了两种方式的优点，在直播授课的同时把授课过程通过录制视频的形式留存下来，课后进行剪辑处理后再上传到平台，保障了学生再次学习、自主学习以及考前复习等多次观看的需要，可谓是一举多得。尽管目前教师对三种教学方式的应用都日渐熟练，整体上能够保障“线上教学”有序、稳定地进行，但是也应客观真实地看到，此三种教学方式均属于基本方法和手段，多数教师的运用水平仍处于低级阶段，高水平教学信息化技术的嵌入式应用较为缺乏，整体上使三种教学方式显得更为单一，多样化、高水平的“线上教学”方式及方法仍是今后改进的方向。智慧教学思维一方面指教师在教学技能方面的信息化和智慧化体现：如教学整体设计合理规范、教学内容深入丰富、教学知识储备充足广泛、教学素材新颖有趣；另一方面指教师以学生为中心，主动指导和协调学生进行线上学习的多方面情感支持：如教师主动与学生进行沟通交流，减少和降低学生线上自主学习的孤独感和厌学情绪，拉近师生之间的心理距离。教师通过深入了解学生学习情况，能够清晰准确地发现学生线上学习的困境和难点，进一步明确学生的学习需求，并适时恰当地推送与学生相匹配的优质学习资源。由于疫情的突发性，2020 年上半年各高校大规模的线上教学都是在较短时间内快速上线的，多数教师的准备都显得不够充分，可谓是在学习中经历了一个学期的线上教学活动，严重缺乏对线上教学的深层次思考，智慧教学思维还没有系统形成。

2.3 教学资源与支撑环境维度：教学资源仍需完善丰富，支撑环境有待改善提升

目前，多数高校课程线上教学资源主要包括教材、PPT 课件、教师讲授视频、讲义、课后练习题等五种。问卷调查结果显示70%的学生认为线上教学资源基本能够满足学习需要，但教学资源种类及其多样性与创新性展示效果明显不足，这些与本次大规模线上教学开展的紧急性是密切相关的。众所周知，高校教师队伍的年龄构成较广泛，因此，不同年龄段教师对现代化教育信息技术的掌握程度及应用水平也千差万别，加之疫情的突发性，使得教师线上教学前期准备时间太短。近几年，在国家和各省市教育主管部门的高度重视下，高校教师教学技能大赛如火如荼地开展，各高校也积极组织教师参加比赛，并对教师进行赛前辅导和培训。一大批国家级、省级和校级精品在线课程也逐渐建成。借此契机高职院校线上教学的硬件和软件环境得到了大幅度提升，教师自身的信息化教学能力也得到显著提高，但是这远不能满足今后疫情防控常态化对大范围高标准高质量线上教学的需求，线上教学的支撑环境仍然有待改善提升。在硬件方面，多数高校目前仍缺乏一定数量的标准化线上教学场所和设备。调查中了解到多数高校都与时俱进地建设了1～ 2个设施设备较齐全的录课室，这种场所主要用途为录制精品课程和参赛视频，需要专业的技术人员帮助配合才能完成，由于技术限制专业教师无法独自完成。线上授课期间大多数教师都是在家中或者日常办公室通过自行准备的简易设备进行直播和录播，图像和声音的处理效果简单粗糙，最终呈现的画面质量不佳，不容易从视觉上引起学生的注意和兴趣；在软件方面，在信息高度共享的现代社会，获取线上教学需要的软件并不困难，学校购买的有不同种类的线上教学平台，教师亦可以自行在网络上下载安装免费的线上教学软件。对多数教师而言，缺乏专业系统的线上教学信息化技术，不能够对教学资源进行深度技术挖掘是导致线上教学不能高质量开展的关键因素。迫切需要通过多方面、多层次、多角度的教育技能培训大幅提升教师的线上教学能力。

3 应用型高校“线上教学”模式智慧化发展策略

此次“应急性”的大规模线上教学既对我国教育信息化改革起到了很好的加速作用，又充分展现了我国教育与互联网深度融合的阶段性成果，迅速推进了智慧教学的发展步伐。历史不止一次地证明教育改革并不是一蹴而就的，需要各个教育主体在不断地探索中循序渐进地进行。虽然本次研究中调研的主要对象为笔者所在的应用本科高校及周边应用型高校，但结合目前我国应用型高校的基本情况不难发现此类高校“线上教学”模式的各种表现具有较高的相似性。教育信息化的快速发展和近期新冠疫情在全国和世界范围内的反复爆发，促使高等教育进行深入改革，智慧教育无疑是当代教育智能化、感知化、泛在化发展趋势的必然选择。智慧化教学方式和手段也是广大教师需要深入了解并与时俱进学习探索的新技能。结合现有“线上教学”模式的现实状况，应从多方面入手促进线上教学的智慧化发展，真正实现线上线下教学的“实质等效”。

3.1 基于学生特点和线上学习特征，精益求精打造数字化线上教学资源

应用型高校学生一方面具有思维活跃、行动积极的特点，另一方面也面临学习能力不强的现实，加之线上教学模式的一维性，很难引起学生长时间集中精力去关注屏幕中的教学内容。围绕重要知识点制作简短精致的碎片化、颗粒化线上教学资源更能够迎合学生的学习需求。依托现代化信息技术和数字媒体技术制做视觉效果良好的兼具知识性和趣味性的短视频；编辑写作嵌入图片和简短影像资料的案例和短文章；结合学习目标创建从简到难不同层次的课后习题库。借助省级、校级精品课程建设契机，依托国家和河南省高职院校教师教学技能大赛服务平台，多层次多角度地加强对优质线上教学资源的挖掘深度，特别注重交叉学科知识和系统性、综合性知识资源的配套供应，以优质资源吸引学生自主、自觉学习，改善和提高学习的兴趣和效果。统筹线上教学资源，全面推进教材、教法、教研和课程的协同创新。

3.2 智慧教学思维和智慧教学环境协同支撑，赋能“线上教学”模式

智慧教学思维与智慧教学环境一个是主观因素，一个是客观因素，协同作用于线上教学模式（见图1）。智慧教学思维是一种立足于互联网、大数据、云计算、人工智能等智能化技术进行教学设计、教学实施、教学评价及反思的思维，是一种以学生为中心的教学思维，要求教师能够依据智能化技术进行教学环境感知、学生学习特征分析，深挖学生个性化学习需求，构建智慧化教学生态，引领学生进入智慧化学习。教师是智慧教学思维的主要推动者，线上教学中，教师在深入理解智慧教学思维的基础上整合传统教学理念、方式与新式智能技术，创建智慧化线上教学模式：搭建共享式服务化的线上教学资源库；科学设计智能化创新化的线上教学方式；实施线上与线下、师与生的协同化教学过程；教学反馈中，教师应充分发挥在线引导和协调作用以正向影响学生的线上学习反馈行为，避免学生在线学习中产生孤独感和焦虑、厌学情绪。通过智慧教学思维在教师队伍中的普及和稳固化，将助力教师打造生动有趣、智慧化的在线课堂。智慧教学环境是指将最新的技术手段，如：传感技术、人工智能、物联网技术、大数据分析挖掘技术等运用于传统教学场所而创建的一种新型的教学环境。线上教学的开展离不开智慧教学环境的有力支撑。目前，全国不同类型的高校都已开始关注智慧教学环境的建设并取得了一定的成绩，应用型高校也应加大对智慧教学环境的建设力度，探索多样式、动态化的智慧教学空间，例如，互动交流空间、远程互动教室、网络互动教室、多视窗互动教室等。

图1 智慧教学思维与环境协同支撑线上教学

3.3 完善线上教学的考核评价和激励机制，以开放创新的举措保障应用型高校线上教学提质增效

线上教学将成为后疫情时代教学模式创新的重要途径，从学生学习成果和教师教学环节质量两方面进行线上教学的考核评价更有助于线上教学的科学管理和教学质量的提升。疫情期间大规模无准备的线上教学在保障教学正常进行的同时也产生了一系列的后续问题，并引发了高校教育管理部门和教师的深度思考：第一，多数高校线上教学的学生学习成果考核体系还不够完善，线上教学平台考核模块化的设计较为简单，不能够充分满足课程多样化的考核需求。第二，多数高校系统性的线上教学质量评价体系尚未完全建立。疫情过后转为传统线下教学，对线上教学的关注度降低，因此，建立线上教学质量评价体系的迫切性降低。第三，目前多数院校以课程为依托，课程建设为契机，将线上教学资源进行整合，但是围绕线上教学的课程建设项目仍较为缺乏，相关管理和激励机制仍不健全，不能充分起到调动教师进行线上教学模式创新探索和改革积极性的作用。经历了疫情期间的大规模线上教学，再次回归线下课堂，再到疫情反复，再次进行线上教学，虽然多数教师都已认识到今后线上教学、线上线下混合式教学将成为一种常态化趋势，但是对线上教学的组织和实施、探索创新的积极性已经开始减退。对高校而言，接下来是线上教学模式深度思考、攻坚克难、提质增效的关键时期。通过建立学院线上教学建设工作专家委员会对教师一系列线上教学工作进行专业指导；对教师线上教学进行目标任务考核，考核结果与年终绩效挂钩；对线上教学建设取得一定成绩的进行工作量减免或工作量奖励；以省级、院级在线开放课程和精品课程建设项目为依托，加大对线上教学教研教改项目的支持力度；将线上教学考核与职称评定挂钩，设置线上教学模式创新探索奖励和奖项。线上教学技能是教师进行线上教学的基础和保障，应用型高校教师年龄和专业结构存在一定的差异性，线上教学技能的掌握水平参差不齐，因此迫切需要专业化、高水平的线上教学技能培训。线上教学模式作为高等教育教学改革和创新的重要探索，是教育信息化和受教育主体多元化发展的必然产物，经历了突如其来的疫情的重大考验后，必将进入新的高质量发展阶段。这就需要多方主体特别是高校结合多方面因素对在线教学进行重新定位，多措并举提升线上教学的质量和效果。