体验与服务 护航舒适智能家居新赛道

2022-09-09 05:35
现代家电 2022年8期
关键词:痛点智能家居解决方案

消费升级、居住革命推动了整体舒适智能家居行业的融合发展,不仅仅是行业的升级,同时极大拓展了用户对于生活的想象。

因为,舒适智能家居的融合对于用户来讲,最突出的特性就是系统性的场景化解决方案,为家居生活带来更多的可能性,满足用户享受精致生活的向往。

并且,舒适智能家居的融合,不仅仅是产品、技术上的整合,也不仅仅是给用户打造了一种场景解决方案,内核是真正破解和解决用户生活的痛点,能够形成一系列基于场景使用所激活的潜在需求被捕捉、被满足。

所以,舒适智能家居的融合更强调用户体验,需要有大量的实际案例去研究用户需求,去研究用户满意度,去研究生活里面的点点滴滴细节,体验与服务已经成为系统不可分割的重要组成部分,也成为市场竞争的焦点。

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