信息化应用案例：《配置RIP动态路由协议》

摘要：面对“停课不停教、停课不停学”的需求，《网络技术》课程充分应用网络资源和信息化技术实施教学，将企业工作任务按渐进式、螺旋式上升式的项目任务重构教学内容，将教学内容分为三大模块18个子任务，每个子任务都是以基于工作过程的六步法为流程来规划教学，将工匠精神和劳动精神等思政元素融入教学，全面提升学生的社会能力、方法能力和创新能力。课程围绕“需求导向、德育为先、校企融合、面向未来”的教学理念，培养德技并修的高素质技术技能人才。

教学案例《配置RIP动态路由协议》，以工作任务为载体，把学生放在学习的中心，教师全程跟踪学生学习过程，从多维度进行课堂评价，培养学生的三大能力和劳动素养， 实现教学过程和工作过程的对接，确保线上、线下教学同质等效。

关键词：信息化;线上教学;一体化课程;六步法

中图分类号：TP393.1        文献标识码：A

文章編号：1009-3044（2022）19-0148-03

1 实践问题

《网络技术》课程为计算机网络技术专业一体化课程，主要教学方法为项目式、任务式。课程基于企业工作流程的渐进式项目内容编排、螺旋式上升的项目实践，将课程教学内容分为三大模块（如图1所示），为学生的三大能力（社会能力、方法能力和创新能力）的提升提供了成长通道。

本案例选自教学模块三：“中小型企业网的组建”中的任务5——《配置RIP动态路由协议》，本案例以XX公司真实中小型企业网建设项目为依托，结合甲方实际需求，以企业工作流程中的网络需求分析、规划、实施、验收和交付为完整项目流程（如图2所示），将学生的能力目标细分到工作流程中的每个环节，既保证了能力目标的细分落地，也对标了企业工作中的能力需求，实现教学过程和工作过程的对接。

课程转为线上教学后，仍保持一体化课程的特色，通过有效组织，将整个课程的项目内容按照从易到难、从简单到综合的设计进行编排。每个项目中的具体任务也进一步地从“做中学、学中做”的角度进行整合，采用模拟器仿真实验进行网络搭建、配置、排错、调试，提升学生的方法能力。依托线上云平台的信息采集、大数据分析辅助教学，提升学生的社会能力和创新能力。

2 案例教学设计

2.1 “磨”学生学情

案例《配置RIP动态路由协议》是基于真实项目案例的一体化课程，需要将设计和实施相结合，理论和实践相统一。线上教学学生端软硬件环境不同，软件安装版本不统一，致使线上教学存在不一致性。掌握学生在家学习的硬件和软件条件，引导学生提前安装软件，同时，根据云平台数据统计有针对性地分析学生学情（如表1所示），在教学设计中根据学生学情，充分利用学生对真实项目学习兴趣高、动手意愿强等特点，引导学生分层、分组进行讨论交流，有效提高学习质量。

2.2“磨”教学目标

以课程标准为依据，考虑线上教学的局限性调整教学内容，针对网络环境中师生、生生互动受限、学习环境不同等情况，以课程标准为依据，聚焦岗位需求，引入企业标准，明确知识、能力及素养三维目标。调整线上教学活动及活动载体，做到教学形式改变，内容载体改变，教学目标不变，教学目标如表2所示。

2.3“磨”教学组织

综合分析学情、客观条件等因素优化线上教学组织，将课程教学分为“三大环节”， 分别是“课前准备”“课中学习”“课后巩固”，课程借鉴胡格教学理念，精心设计“云平台+录播+直播+微信群+网上资源“的混合式教学方案实施任务驱动的个性化学习，以此满足在教学过程中各环节的不同需求：在云平台进行课程建立并发布学习资源、视频、互动式游戏、预留作业、进行互动讨论等;在腾讯会议等直播平台完成师生直接互动、交流讨论、展示点评等教学环节的需求;在微信群及时更新教学要求及网上资源实时共享连接等;通过多手段、多渠道的线上教学模式不略过任何知识盲点，不放过任何知识难点。

3 实践案例

本案例课时为4学时，以“配置RIP动态路由协议”工作任务为载体，教学实施过程分为自主学习、课中项目实践、课后巩固拓展三个环节，如表3所示。

4 实施成效

4.1 在项目实践中提升专业能力，培养劳动精神

案例融入企业真实项目、企业工作流程和操作规范，采用行动导向教学方法组织教学，使用六步法实施教学，组织学生通过自主学习、汇报展示、小组讨论等方法，辅以云平台等信息化手段，完成项目的资讯、计划和决策环节。在项目实践环节中，教师从企业的工作标准、工作流程、质量交付、成本控制等方面注重学生专业能力、职业素养和工匠精神的培育，经数据反馈，通过本案例教学实施，学生的专业能力取得了明显的提升（如图3所示），符合岗位需求。

4.2 通过云平台提高学习效率，提升学习质量

经云平台数据分析，本案例使用云平台进行线上 教学，提高了学生信息获取和知识点理解的效率，课堂时间分配更为合理，将更多的课堂时间让渡给学生进行个性化的学习和项目实践，提高了课堂的利用率，使用云平台前后学生投入各环节的学习时间在结构上得到了优化（如图4所示）。从教学过程看，云平台可以实时反馈学生的活动进展，压缩了传统课堂中预留的等待时间。从评价结果看，学生使用云平台可以更有效地掌握知识点和技能点，提升学习质量。对比往届未使用云平台教学的班级，本门课程的知识技能掌握情况，均有大幅度的提升，如图5所示。

4.3 螺旋式上升的项目实践，提升学生能力

整个课程的项目内容按照从易到难、从简单到综合的设计进行编排。每个项目中的子任务从先用先学、现用现学、做中学、主动学的角度进行整合，旨在提升学生的方法能力。在每节课程的设计中，按照项目和任务特点分别制定能力目标，随着项目的复杂性和任务难度的递增逐步设定更高的能力目标，在螺旋式上升的项目实践中，为学生的社会能力、方法能力和创新能力提供了上升通道。螺旋式能力提升模型如图6所示。

采用六步法引导学生主动学习完成任务流程，在各环节中进行能力评价，进行数据采集，教师根据平台数据反馈实时掌握学生的能力是否达标，有针对性地调整学习进度，确保能力目标的实现。学生能力目标评价可视化分析如图7所示。

5 总结与反思

5.1 教学“异步性”

与传统课堂教学相比，线上教学最大的特征是异步性，即“教”和“学”的环节不是同步进行的。虽然可以使用直播等手段进行在线教学，看似保证了 “教”的实时性，但学生端的行为和反馈并不是实时的，且是不可控的。因此，尝试在微信群中组织教学，使用课程任务单串联各个教学环节，通过云平台中的微课资源进行知识技能讲解，发布SPOC视频、强调重难点、演示操作要点，使用直播进行答疑、通过云平台的测验、论坛等功能反馈学生的学习效果。给学生留出开展自主学习的时间，并针对不同学生的能力状况给出更具体的学习建议。可将不能同步教学的遗憾转化为开展个性化学习的优势条件。

5.2 教学“碎片化”

教学实践表明，学生很难长时间集中注意力，通过网络学习和视频学习更是如此，因此尊重学生的生理天性，将课程碎片化处理，结合教学的逻辑，把每段教学视频的时长控制在1-3分钟，用简洁、生动的方式讲解知識点，将知识点切分成碎片。同时，在录制的视频中有意识地向学生强调任务单中任务之间的内在逻辑，展示思维导图，将碎片化的知识点连贯整合。

5.3 教学“信息化”

随着信息化教学的发展，线上教学中可重用的资源越来越多，可引导学生依据自己的能力和实践水平，开展个性化学习。如利用信息化的存储和检索手段，积累固化课程信息化资源，便于师生使用;再如在微信中使用文字讲解和提示的方式，对课程的重点内容和关键词留下可检索、可定位的标签，能够进行标签定位，便于学生课后复习。通过学生通过微信群发言、云平台讨论、测验等形式，将学生的学习过程留下痕迹，以便进行教学反思和分析，优化课程教学等。

在互联网时代，利用信息化教育平台进行学习已成为必然趋势，也决定了线上教学的改革十分迫切，教育工作者需顺应时代变革，积极转变教学理念、不断探索线上授课新形式、重组教学资源、创新线上教学活动、优化教学评价、探寻线上教学规律、打破线上沟通壁垒、适应云模式，打磨优质的线上精品课程，为祖国的教育事业添砖加瓦！

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收稿日期：2021-08-06

作者简介：林瑜（1982—），女，湖北黄冈人，副教授，硕士，主要研究方向为计算机网络、人工智能技术等。