基于区块链应用的企业间价值共创研究

●卢 杰

当今时代是一个追求合作共赢的时代。传统企业发展“单打独斗”的模式已经不足以支撑企业适应新的环境，如何实现“合作共赢”成为了值得企业管理者们深度思考的问题。若想实现互利共赢，就要重视企业间价值共创能够给企业带来的收益，企业才能在激烈的竞争中脱颖而出。此外，在2009 年区块链面世之后，各界对这一技术兴趣浓厚，研究越发深入，区块链技术的应用领域也越来越广泛。2019 年，中央政治局第十八次集体学习时，习近平总书记也强调要加快推动区块链技术和产业创新发展。这表明区块链技术已成为社会关注的焦点。因此，在此背景下，本文研究如何利用区块链的技术优势和信任优势，实现企业间一定程度的资源共享，构建良好的商业生态系统，提升系统内企业的价值，最终实现企业价值最大化的财务管理目标。

一、区块链与企业间价值共创

1.区块链的特征。区块链本质上是一个去中心化的数据库，可以被视为一个分布式账本，具有去中心化、安全性、去信任化、透明性、匿名性等特点[1]。（1）去中心化：这是区块链最核心的特点。区块链由各个节点构成，各节点具有均等的权利和义务，并不存在中心节点，所以区块链技术不依赖于第三方机构的参与，且任何一个节点的脱节都不会影响整个系统的运行。因此，应用区块链技术的系统具有很高的稳定性。（2）安全性：由于区块链独有的特点，区块链上的数据紧紧衔接在一起，牵一发而动全身，若想更改信息的话，就要至少掌握51%的数据，这会产生巨大的成本，消耗极大的算力，所以信息造假的可能性几乎为零，这就保证了区块链上数据的安全性和不能篡改性。（3）去信任化：由于区块链是基于共识机制建立的，而且运用了非对称加密技术。因此，区块链上的交易主体不需要再额外提供信用，通过区块链就可以建立信任网络，彼此直接进行交易，不用担心欺诈行为的发生。（4）透明性：在区块链中，只有交易各方的私人信息是被加密的，除此之外，区块链上的其他数据都是公开的，而且被同步更新至各个节点。整个系统高度透明，保证了参与交易各方的信息一致度。（5）匿名性：区块链上参与各方的私人信息是被保护的，只有掌握了密钥才能知道参与者的信息，这极大地保护了参与者的隐私。

2.区块链的类型。（1）公有链：访问门槛低，任何人都可以参与交易。（2）联盟链：一般由两个或两个以上机构组成，由这些联盟机构共同管理联盟链，并在链内进行交易。（3）私有链：可用于单个人或公司内部进行记账，私有链的使用者独享该链的写入权限。

3.区块链的核心技术。（1）共识机制：区块链采用一致性算法，而且保证了整个网络中的绝大部分节点对此种算法的认同，这样就使交易数据和记录方法具有一致性和有效性。（2）非对称加密：在区块链中，每一个地址都对应一个公钥和一个私钥，公钥加密，私钥解密，且公钥和私钥是一一对应的关系。由于非对称加密技术，用户只能从私钥中求出公钥，反之却不可行。只有在授权的情况下才可以得知参与主体的私人信息。这极大地保护了用户的隐私，安全度也更高。（3）智能合约：智能合约是由依赖计算机程序运行的代码所组成的合约。在区块链中，一旦系统的状态满足合约中预先设定好的值，合约便会自动开始运行。此外，在参与交易的各方达成协议之后，智能合约便不可更改，这便增加了用户对合约的信任度，并且保证了合约的安全性和运行的准确性。

4.企业间价值共创。随着人类社会的不断发展，“共生”的观念得到了社会广泛认同。根据生物学的研究，无论是动物还是植物，在作为独立的个体谋取生存时，往往会面临更多的危险，更容易受到攻击或自我消亡。相反，那些群居性强的物种在进化时更占有优势，它们可以受到群体的庇护，也不容易灭亡。人类社会亦是如此。在企业的生存发展过程中，由于自身的资源和实力有限，单凭自己的力量是无法获得长久优势的，企业的管理者也应该认识到“共生”的重要性，并将此种观念贯穿于企业发展的全过程。

传统价值共创理论的研究主要着眼于企业与顾客之间如何实现共创价值[2]，但是在数字经济下，价值共创的研究视角从关注二元互动的“顾客体验”到体现多主体网络协同互动的“服务生态系统”转变，生态系统已成为价值创造研究的新范式[3]。在此基础上，本文认为，企业与企业之间也能实现类似的共创价值。由于企业自我能力有限，无法通过自身努力满足自己对利益的需求，就需要与其他企业建立关系。其他企业基于与企业的不同关系，为企业提供有形资源（包括生产资料、土地、资金等）或无形资源（包括知识、技术、管理经验等），与此同时，企业也可以给其他企业提供相应资源。价值就在这样的资源交换中被创造出来。因此，本文认为，企业间价值共创是指企业与企业之间在彼此交换有形资源和无形资源的过程中形成良性互动，最终得以共同创造出价值的过程。

二、区块链技术在企业间价值共创中的应用

1.联盟链。在区块链的三种类型中，联盟链尤其适合应用于企业与企业之间的合作上。联盟链上的节点较少，参与企业可以掌握密钥，可以有选择性的根据企业间关系的不同决定上链信息的类型与内容，而且部分记账或核心权限的节点只向许可节点开放，在企业间达成共识之后，建立联盟链。联盟链改变了传统的合作模式，部署节点，通过节点间的共同作用与制定相关协议，各接入节点可以获得整个联盟的数据和服务，从而能够创造出新的价值。

例如，目前的超级账本Hyper ledger 技术。Hyper ledger 项目是由Linux 基金会主办的开源协作区块链开发平台项目，目的是要促进跨行业区块链技术的发展。它的特点是公众可以查阅和交易，但是不能验证交易或进行智能合约的发布；每个区块的交易确认，都需要获得联盟许可，并且需要联盟各方大部分成员达成共识。Hyper ledger Fabric 是Hyper ledger 项目中的一个框架，并且从应用上层的角度可分为身份管理、账本管理、交易管理和智能合约。

2.智能合约。企业联盟链建立起来后，企业间的交易合约便可由传统合约转变为智能合约。智能合约可以确保交易双方实现预期的执行效果。首先，智能合约使用代码使合同内容变得确定，减少了企业间的交易摩擦。合约一旦建立，便不能变更和撤销，也不需要人力进行干预，极大地节约了交易参与者的资源并且加深了彼此间的信任程度，给企业带来了额外价值。其次，智能合约还拥有“自实施”特性。在合约规定的条件达成时，合约便会自动开始运行，减少了商品或服务交易所需的时间，提高了交易的效率。再次，智能合约以“去中心”的方式运行，不需要像传统合约那样借助于第三方权威机构，为企业节约了交易成本和时间成本。

3.财务信息。基于区块链分布式存储的功能，联盟链上的企业通过制定协议，规定将日常经营活动中的与合作相关的财务信息上链。使用区块链技术披露财务信息在企业互动合作中给企业带来的价值有以下几方面。（1）企业中的财务信息除像传统模式一样公开披露的之外，更增添了传统财务报表所缺失的内容。使企业的财务报表还可以记载能用数字定义的其他要素。这一功能使报表上反映的财务信息范围扩大，有助于实现企业间的价值共创。企业可以通过这些信息提升自己的内在能力，取长补短，同时也加深了合作企业之间的信任。（2）由于上链信息不能篡改的特性，此技术降低了财务报表风险和审计风险，提升了财务信息质量，保证了数据的真实性和可追责性。常态化地利用财务人员进行数据核对的工作也可以减去，将财务人员从大量数据中解放出来，安排到其他方面的工作中，极大地节省了人力成本。（3）基于区块链实时共享信息的特点，可以使合作企业及时获取相关信息，消除了传统财务披露模式中信息获取滞后的缺点。财务信息可以和业务流、资金流等信息同步被获取，提高了企业对财务信息的利用率，节约了时间成本。

4.电子文件。除合约外，企业间的合作还会产生很多其他电子文件。传统存储电子文件的系统存在可信认证和标准不一的问题，应用区块链技术可以使这些问题得到有效解决。区块链上的信息按照时间顺序排列、不可篡改、可溯源等特点保证了企业间合作产生的电子文件的安全性，并且在产生问题时可以及时准确地找到责任方，使问题得到有效处理。此外，联盟链可以控制获取文档的权限，保证参与者范围的可控性。

三、区块链技术给企业带来的共创价值

1.成本方面。（1）时间成本：在企业间的合作中，区块链技术的运用使得智能合约代替了传统模式的合约，智能合约的“自实施”性为企业节省了时间成本；财务信息的实时共享也使企业运用财务信息的时间成本降低。（2）交易成本与关系成本：联盟链的建立和智能合约的运用使企业之间进行合作时不需要借助第三方权威机构，极大地节约了企业的交易成本。此外，由于合作企业处在同一条联盟链当中，更多信息的共享使得企业间交互作用增加，彼此之间的满意度提高，企业间建立了良好的关系，降低了在传统模式下用于维护企业间关系所耗费的成本。（3）融资成本：企业的融资成本与必要报酬率呈正比。根据资本资产定价模型，必要报酬率等于无风险报酬率加风险溢价。公司面临的风险越高，投资者必要报酬率就越高，企业的融资成本就越高。首先，从系统风险的角度来看，区块链技术的应用可以提高市场的有效性，有利于打造“诚信社会”，降低系统风险，最终降低融资成本；其次，从非系统风险的角度来看，联盟链中的企业可以互相学习，取长补短，提高企业的生产力和经营效率，降低企业的非系统风险，最终降低融资成本；再次，从风险溢价的角度来看，区块链有助于解决信息不对称问题，还具有信号传递的功能，可以向投资者传达公司诚信的良好形象，信息透明，降低了债权人要求的风险溢价，提高企业的融资能力，从而降低融资成本。（4）生产成本：区块链技术可以均衡链上企业间的投入与产出，优化资源的配置。拿供应链来讲，供应链上的企业在考虑互相资源实力的基础上，有针对性地采取措施，最小化成本投入，使整体利益最大化。（5）验证成本、合同签订与维护成本：区块链的时间戳技术以及数据难以篡改的特点，加强了企业间的信任，减弱甚至消除了信息不对称现象，以往需要第三方机构参与的验证、担保等将不再必须，极大地为企业减少了验证成本和合同签订与维护成本。

2.风险方面。（1）投资风险：首先，区块链有助于企业理性投资。区块链有助于提升市场有效性，有助于打造“诚信社会”的防伪功能和强化监督功能，可以迫使管理层在决策时放弃某些不理性的想法和行为，通过投资公司与被投资公司的交互活动，降低企业投资不理性或投资不足、过度等问题。其次，区块链技术使企业投资的成功率大幅提高。区块链使信息能够被及时、准确地获取，使投资者具备能够获得完全信息的可能，降低了企业投资的不确定性，再加上企业间的密切合作加快了商品流通速度，提高了企业的收益，有助于降低企业投资风险。（2）信任风险：企业的信用与声誉作为企业的一项无形资产对企业的可持续发展来说有很重要的作用。在企业通过合作实现价值共创的过程中，企业间相互的信任程度直接决定了企业最终获得的收益大小。区块链技术的信息可靠性、透明性有助于企业获得供应商信用、销售链信用等，交易主体之间可以直接进行可信任的价值交换。同时，基于区块链智能合约的应用，交易主体间的执行、清算和结算工作可以同时进行，加快企业的回款速度，减少坏账，降低了企业间的信任风险。（3）审计风险：区块链技术将企业财务信息等数据保存在企业联合构建的联盟链上，数据的可溯源性、完整性与不可篡改性，解决了当前数据造假、违规操作、信息录入繁琐重复等一系列问题，使审计人员能够获得真实可靠的审计数据，大幅提高了审计效率并降低了审计风险。

3.企业资源实力方面。联盟链的建立使企业间合作加深，合作企业逐渐形成了利益共同体，相互之间的资源与信息交换更为密切，有助于改善企业自身的管理模式，优化资源配置，产生协同效应，达到“1+1＞2”的效果。通过新型财务信息披露的方式以及电子文件存储的方式，为企业节省了人力资源。此外，竞争企业之间一定程度的信息交换可以避免恶意竞争，维护市场的稳定，有助于促进企业间的良性与透明竞争，使企业真正凭借核心竞争力提高市场地位。因此，区块链技术的应用有助于企业提高实力、节约资源、提升竞争力，最终实现企业间价值共创。

四、应用区块链技术实现企业间价值共创的困难与建议

1.应用区块链技术实现企业间价值共创的困难。（1）各参与主体对于区块链技术的准备不充分。区块链技术是近十年才发展起来的新技术，很多企业还缺乏对这一技术的了解，但是建立联盟链需要公司各个部门技术和信息的支持，传统的交易模式和企业运营方式也需要随之改变，目前，企业并没有做好充分的准备。加上大多数领域对于区块链技术的发展还处于探索阶段，所以将新技术应用于企业间价值共创还需要很长一段时间。（2）现有制度的制约。首先，区块链技术与现有制度的整合成本高。新技术的运用需要与企业现行制度和模式结合起来，同时也需要抛弃一些原有技术。这一过程要耗费大量的人力、资源和时间成本，造成了很高的整合成本。其次，区块链技术的应用受现行制度的影响。一旦通过建立联盟链进行合作，必将影响一些中介机构和监管机构的利益，可能会遭到这些机构的抵制，受到现行制度制约。（3）技术方面的不足。虽然各界对于区块链技术的研究越发深入，但是在技术上仍存在一些漏洞。首先，数据节点可能会被更精密的算法破解，虽然被破解的可能性不大，但也无法保证信息的绝对安全；其次，智能合约的自动交易虽然可以保证合约的顺利运行，但是在中途无法终断交易也无法临时更改合约内容，一旦合约有误，企业无法进行更改，这就导致企业可能会无法挽回本可以避免的损失；最后，高度透明的信息披露方式可能会无形中泄露客户的隐私，容易被竞争对手发现企业自身的弱点。区块链在各领域中的应用还处于摸索阶段，和区块链相对接的技术的发展还需要不断地完善和发展。（4）缺乏与之相匹配的法律法规和监管体系。首先，由于区块链崛起较快，而且将区块链技术应用于企业间的合作方面还缺乏相应法律条款的约束。法律体系的不健全容易使参与主体在发生纠纷时失去保障，使得用户难以放心地使用联盟链，不利于该模式的推广。其次，去中心化不代表完全不受监管，为了保障联盟链的稳定运行以及抵制一些不法分子，设立监管机构十分重要。目前，缺乏明确的部门和机构对联盟链进行监管。

2.促进区块链技术实现企业间价值共创的建议。（1）企业应积极应对区块链给企业带来的变化。首先，企业应建立相应部门专门负责区块链技术工作，并要求各部门和人员配合此工作；其次，企业应根据自身特点以及联盟链上其他企业的特点来决定所要披露信息的内容与范围，权衡信息披露给企业带来的风险与收益；最后，企业要与合作企业达成共识，共同运用区块链技术实现企业间价值共创。（2）加快专业人才培养和技术创新。阻碍区块链发展的最主要因素是技术因素，不仅包括对于区块链技术的研究，也包括与区块链对接的各领域上相关技术的发展，这就需要不断进行技术创新。要加快建立专业技术团队，加大力度培养专业人才，并投入相应资源，使运用区块链技术实现企业间价值共创成为可能。（3）推动相应法律法规和监管机构的建立。健全的法律法规可以维护市场的稳定与安全，在新技术运用时可以保障用户权益不受损害。首先，应明确行业标准；其次，要着手推进相关法规建设，并根据具体应用时出现的问题及时对法规进行调整与完善；最后，应建立相应的监管机构，由特定的部门来负责联盟链的监管，保障联盟链的安全运行。

五、结语

区块链技术有广阔的发展前景，将其应用在企业与企业的竞合之中可以为企业带来极大的共创价值。探索基于区块链技术的企业间价值共创具有积极的现实意义，相信只要克服阻碍，深入研究，不断改进，必将受到广大企业的欢迎，促进经济的发展与繁荣。