共同体视域下教育云平台的设计与实施——以区域教育云平台为例

宗艳 广东省深圳市罗湖区教育科学研究院

●引言

“学习共同体”是进行网络学习的有效组织形式。“共同体”的基本含义是基于协作关系的自发有机组织。教学系统的基本要素包括人、资源、工具，这三者在网络学习中共同构成了网络学习共同体。网络学习共同体不仅表达了人、资源、工具这三个群体以及它们之间的关系，还强调这几个群体集结出的整体特征：整体与部分密切关联，三个群体互相联通、有机组织，共同发挥出学习共同体的整体功能。在云平台教学实践中，学习共同体发挥着不可或缺的作用。

因此，如何在大数据背景下构建基于学习共同体的教育云平台，优化教学资源，提升教学管理质量，提高学习效率，创设个性化智慧学习环境，是当前教育领域信息化工作亟待解决的问题。

●共同体视域下的教育云平台设计原则

智慧教育云平台有效地实现了信息交换和资源共享，其最终目的是让信息技术更广泛、深入地进入课堂，实现与教育的深度融合。为了实现信息技术与教育融合的长效机制，构建基于学习共同体的网络学习方式，需要关注技术融入课堂的几个关键因素：从技术的角度看，信息技术与教育融合面临技术、资源、应用三大壁垒；从发展的角度看，教师是技术进入课堂的关键点。教育云平台是实现信息技术与教育深度融合的重要工具，因此，共同体视域下的教育云平台设计应遵循以下原则。

1.易于操作，使技术服务于教师

教师是各种教学形式的把关人，是信息技术与教学融合的关键。由于教师每天的工作量巨大、管理的事务繁杂，如果信息技术的使用会增加他们的负担，而不是起到帮助作用，就会让他们产生抵触情绪，出现动摇、纠结的状况。因此，技术必须在解决教学问题的同时又不增加教师的负担。所以，教育云平台的重要设计原则就是：摒弃复杂操作，保证技术的使用更加简单。教育信息技术要在操作简单的同时，能够提高教师的工作效率，满足教学过程的有效互动、教学进度的顺利推进、智慧教学体系的科学建立等，让网络学习共同体中的人际网络与工具网络各节点联通适应性增强，实现二者密切联通、智能聚合。

2.拓展课堂，促进教学模式变革

教育云平台系统的优势是能够实现教育功能应用拓展。教育技术能否对教育产生真正变革，衡量的标准就是传统教学结构有没有发生改变，具体体现在课堂教学要素——教师、学生、内容、工具的地位和作用的改变。因此，教育云平台的设计应以教学活动为中心，通过教学活动整合教学系统各要素，按照教学需求建立动态资源重构性体系，使课堂教学资源易于拓展，有效促进课堂教学模式变革。

从网络学习共同体角度理解为，资源网络不断动态更新，并和工具网络进行匹配，学习者不断连结新的资源节点，淘汰弱的节点，形成自己独特的资源网络。资源网络和工具网络间的相互作用又能够促进人际网络与二者的联通，同时建立新的人际网络，帮助人际网络向正确的生态发展，共同体也得以健康运行。

3.智能数据，助力实现智慧教育愿景

教育云平台基于云计算、大数据等新技术支撑，被赋予了多种智慧功能，如获取学生在智慧环境下学习的各种数据，对学生的数据进行分析并推送相关的学习服务。同时，教育云平台可以看作是智慧教育系统中智能工具的范畴，通过共同体中资源网络提供的多项智慧服务，作用于共同体中的人际网络，使网络学习共同体不断优化，促进教育信息化活动广泛、深入地开展，实现人们对智慧教育的美好期望。

●教育云平台的设计与实施——以罗湖智慧教育云平台为例

教育云平台以为教育用户提供Saa S（Software as a Service，软件即服务）应用为主。云服务商则负责管理、维护云资源的正常运作，学习共同体平台的建设者只需要熟悉数据库服务器的相关接口和应用程序服务器的相关要求，其主要任务是对共同体云平台进行应用开发和升级。

在“互联网+教育”的大背景下，深圳市罗湖区智慧教育云平台以腾讯企业微信作为数字基座，基于“用户选择、腾讯采购”的模式，按“一平台”（基础教育云平台）+“两中心”（教育应用中心、教育大数据中心）建设，从“管、教、学、研、评、联”六个维度，开发、引进国内优秀教学应用整合到平台里，对接集成包括原教育应用网在内的所有应用服务，形成基于学习共同体的教育云平台，为罗湖区所有学校、教师以及家长提供智能化的平台服务。罗湖区智慧教育云平台的使用能够有效促进网络学习共同体中人际网络、资源网络、工具网络的相互联通、有机组织，发挥出网络学习共同体的整体功能。

1.教育云平台的功能设计

罗湖教育云平台的功能建设包括以下六个维度内容：管——实现局校互联的精细化管理；教——实现基于大数据的精准教学；学——实现行为反馈的个性化学习；研——构建基于共同体的教研社区；评——构建大数据的综合评价体系；联——构建家校社协同的学习社区。教育云平台的功能设计如上页图1所示。

图1 教育云平台的功能设计

2.教育云平台的架构设计

依据教育云平台的特点，笔者对基于共同体的云平台进行了架构设计。智慧教育云平台架构分三大部分：

①统一智慧教育云基础平台：为教育应用提供统一的云基础能力服务，承载教育应用。所使用的账号管理、开放接口、应用管理、消息管理等平台类服务，分布在公有云和本地的数据中心服务，为终端用户提供入口的统一账户、统一认证、统一权限的应用和数据门户。

②统一智慧教育云应用中心：按业务场景对应用进行分类，采取不同的资金支持策略，按照应用推广和使用效果进行计量计费。引入一批成熟先进的应用，搭建一批共性常规应用，订制承载一批管理应用。其中，引入的应用主要以“学习者”为中心，建立包括智能题库、智能组卷平台、在线阅卷、知识点管理、教学评价系统、智能排课系统、成绩分析系统、学情分析等核心应用。

③统一智慧教育云数据中心：汇聚各级教育部门用户数据、资源数据、应用数据、教育政务数据各个类型教育资源。建立统一数据标准，实现各平台及应用间的数据互通共享。

教育云平台的架构设计如图2所示。

图2 教育云平台的架构设计

3.教育云平台的实施效果

目前，通过云平台提供的乐享板块功能打造的教研社区，教师可以上传分享、查看下载学科相关的教研材料、教学案例资源，如罗湖区作业样例下载、上传以及中小学幼儿园能力提升工程2.0资源等。基于教研平台，可以开展系列学习培训，如先锋教师培训、知识竞赛，以及罗湖区全体教师云平台线上课程学习等。同时，教研平台也为教师建立了专属的云教研社区。

（1）云平台服务实现中小学、幼儿园开通全覆盖

为便于罗湖区教育信息统一管理，构建良好的学习共同体，2021年云平台项目组服务团队加大服务力度，对新转入的47所公办幼儿园和5所筹备中的学校进行平台开通注册并且进行培训，基本实现云平台在区属中小学校、幼儿园全覆盖。

（2）应用模块建设已完成总体的83%（如图3）

图3 应用模块进展情况

（3）多措并举，平台使用活跃度大幅提升

项目组按照云平台试点校策略由浅到深逐层推进，不断打磨应用，增加服务资源，使平台周活跃度从年初的25%提升到年底的61%，取得显著成效。

（4）学校常态化使用率创历史新高

常态化使用云平台的学校数由2021年年中的10所增加到年底的46所，占比超过区域学校数的50%。

●总结与展望

虽然教育云平台在推进教育信息化应用方面起到了很多积极的作用，但是目前还存在一些困境：各教育单位的教育信息系统缺乏顶层设计和长效规划，没有有效的协调机制；教育信息系统缺乏持续维护，教育应用动态多变开发难；云平台网络安全性易受到挑战。因此，在教育云平台的实际应用中，还应该注意以下问题。

1.制订教育云平台技术标准

教育云平台的广泛应用催生了技术标准的出台。技术标准是各项数据在不同系统间流转的规范和保障，具体包括基础标准、平台标准、产品及服务标准、应用标准等内容。区域教育信息化数据标准体系应该遵循国家标准、参考国际标准构建，制订包括研发技术标准、数据接口标准、数据储存标准、应用服务标准等方面的内容。教育信息化标准化标志着教育信息化逐步走向成熟，有利地保障了教育信息化的可持续发展。

2.创新组织机制和应用推广模式

区域教育信息化工作是一项复杂的系统工程，不但要有多方协同参与，还要在组织机制、推广模式上下功夫。实践证明，网络学习共同体组织在推动区域教育信息化开展、教育组织变革等方面具有独特的优势，研究和推动共同体这种独特的形态在区域内、跨区域信息化教育中的应用，具有非常积极的现实意义。

3.提升云平台安全防护

安全性是教育云平台设计应用的根本，既要做好用户权限划分，确保账户之间不会形成冲突，又要做好安全防护，规避计算机病毒与黑客的攻击。教育信息系统不仅要满足教育教学的需求，还应该为师生营造一个健康、安全的网络空间。学校可以采取上网溯源、信息过滤、网络监控等措施保障网络安全，但是网络环境复杂多变，常规的网络安全模式还难以应对潜在的风险，可以考虑通过购买服务方式，聘请专业机构提供技术支持来为校园安全护航。