“1+X”证书制度背景下，新商科“岗课赛证”协同“三教”改革的策略研究

吕金芳 应森林

金华广播电视大学（浙江商贸学校），浙江 金华 321000

近年来，我国根据经济发展的具体趋势全面开展了“一带一路”建设，经济进入新常态，新常态意味新变化。大数据、人工智能等新技术、新思维、新商业模式正在深刻改变人们的思维、生产、学习方式，新商业时代的到来，对人才整体质量及综合能力提出了更高的要求和标准，新商科借力新科技推动商业数字化应用，职业商科院校必须与时俱进，学习新商科时代下新型商业发展思维模式，同时具备一定的国际化思维能力。建设支撑产业发展、产教融合的高水平专业群，实现高质量发展势在必行。

在这样背景下，金华广播电视大学在双高建设推进商科专业群的“三教”改革中，开展了新商科专业群“产教融合、岗课赛证融通”实践教育。通过“岗课赛证”深度融通，实现教师改革、教材革新、教法变革新突破，培养德技并修的地方工匠。基于商贸产教型基地开展“产业标准与专业标准（产业需求与人才培养方案）相融、导师与教师相融、学员与员工相融，课程与岗位相通、课程与职业证书相通、课程与企业活动案例相通”三融三通的教学创新与实践，实现新商科教师、教材、教法的改革。基于商贸产教型基地，构建“文化引领+课程核心+工匠精神”教学体系，融入“诚信经营、合作共赢”的地方性“婺商”文化，1+X网店模块化教学、企业网店营销活动跟学和百家微店营销活动做学的协作推进，学商做商，提升教师核心能力，提升学生核心素养。重构“文化引领、课程核心、工匠精神”教学体系，并在新商科专业群上做了具体的应用和实践，以适应新商业时代要求新商科培育出高素质复合型优秀人才。

一、问题导入

（一）新商科教师核心能力提升问题

我国的商贸服务业进入新消费、新商业数字经济的3.0时代，从传统商业实体店到互联网电商，从传统电商到新媒体O2O新零售商业时代。新商科教师核心能力须有二个具备，一是教师须具备数据化的学科思维、新媒体运营技能、信息技术运用能力、多样的知识传授方式，二是具备“企业导师”的实操经验，成为师德优良的“双师型”教师。新商科教师的成长，一方面是师德修养和人文素养的形成；另一方面是职教教师核心能力提升，其成长体现双元并重协同发展的过程。目前新商科教师面临着专业知识更迭加速、职业核心能力不强、实践动力不足等方面的能力提升困境，缺乏企业经营化的产教融合式教学的经验，尤其在“数字经济、商业创变”的实践育人工作中，缺少综合性成长的通道，难以适应“数字经济环境下企业转型和人才需求”的现实业态，教师核心能力的动力不足。

（二）新商科教学存在问题

问题一：新商科专业缺乏建设目标，缺乏建设基础，缺乏建设资源，缺乏建设机制，缺乏建设标准，尤其缺乏新商科专业产教融合高质量平台，为新商科专业建设带来诸多困惑。

问题二：新商科专业“岗课赛证”融通不顺，专业设置与产业需求对接不利、课程内容与职业标准对接不足、教学过程与生产过程对接不够，缺乏完备可操作的产教融合教学标准，不利于提升教学管理成效和教学实践能力。

问题三：新商科专业毕业生普遍缺乏“爱岗敬业、吃苦耐劳”的职业精神，缺乏认真负责的工作态度，服务意识、奉献意识、诚信意识不强，隐形或显性职业素养比较缺失。“双师型”教师来源固化、结构惰化、单兵作战、成长缓慢，专业教师来源较为单一，企业实战经历缺乏，专兼教师结构性矛盾突出，“双向双融”不通畅，高水平结构化教师教学创新团队缺失。

二、新商科教学分析

（一）“1+X证书”制度试点对职业教师提出新的要求

《国家职业教育改革实施方案》中指出，“探索实现学历证书和职业技能等级证书互通衔接，有序开展学历证书和职业技能等级证书所体现的学习成果的认定、积累和转换”，旨在推进“1+X”证书制度试点与“教师、教材、教法”改革相结合。实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点方案，改变教师教学理念相对落后、信息化知识缺乏、教学设计理念滞后、教学实践能力落后于企业等现状，将引导职教教师成长。随着国家政策优惠落地，企业对人才需求的呼唤，职业教师心怀对“大国工匠”精神的敬仰，只有不断学习奋斗，提升自身的核心能力，才能适应时代的发展。新商科“岗课赛证”协同“三教”改革，引导教师在教学中运用以学生为中心的教学理念，掌握运用信息化教学设计的本领，组建校企合作、专兼结合的“新”团队，对接职业技能等级标准编写“新”教材，探索模块化“新”的教法，借助“教师+导师+学生”团队力量，在实践中积极深入企业学习，率先取得若干“X”证书。

（二）“岗课赛证”与三教改革协同教学分析

搭建服务区域产业转型升级的“市场实体店+课堂线上资源+实践基地+国家行业企业三级认证”商贸产教融合平台；构建专业平台与产业基地相融、学校教师与企业导师相融、学生与员工相融，课程体系与行业岗位相通、课程资源与企业活动案例相通、课程标准与职业证书相通的“三融三通”的教学改革新模式；优化新商科课岗标准、课程资源标准、区域性职业能力认证评价标准等三个职业标准，传承当地工匠精髓、当地商文化、当地商精神，营造育人“商”环境，如图1“课岗证”与三教改革模式。

图1 “岗课赛证”与三教改革协同教学模式

1.课岗标准相融，协同教法创新

构建企业岗位标准与商科专业群“共享、互融、互选”的课岗标准。以强化新商科专业群实岗、实操、实战训练促进学员与员工相融。根据行业发展和企业需求开发课程标准，对接企业文化、制度、岗位、职责、标准，按典型职业岗位能力要求打通课程体系与职业岗位，底层设置共享的通识课和专业群认知课，中层设置专业分流和群融模块化课证结合课程，高层设置对接X+Y证书和项目化教学的拓展课程，形成底层共享、中层互融、高层互选的新商科专业群课程标准体系。校企协同组建双导师的学生团队，开展分类职业岗位能力认证，实现基于X职业技能等级证书模块化教学，以Y拓展活动微能力证书评价学生，实施创业式训练、定制式团队就业。

2.课案标准相通，助力资源维新

商科产业活动案例标准立案建库，专业群共享协同。产业活动标准指导专业课程资源建设，对接行业企业环境、岗位、资源、标准，以“校企协同共建、新商科共享、区域品牌、励志故事、营销活动”标准筛选案例资源。通过校企共育“商贸在线课堂”，从资源建设、课堂教学、实训教学维度，推动产教深度融合，以“活动前调研分析、活动中用户画像、活动后效果分析”数据标准化模型建立案例资源数据库。课堂教学活动与市场营销活动相衔接，建立地方性典型案例数据库，课程案例资源取材于市场，回归于市场，实现生产与教学有效结合。

3.课证标准相融，协助职业能力提升

基于教育部“1+X”证书及校企岗位“Y”证书标准，构建“1+X+Y”新商科职业能力证书互融互选体系。岗是课程内容的来源与目标，课是教育教学的核心，证是岗位核心技能和典型工作模块的凝练和标准。对接行业评价组织开展“X”职业能力证书试点工作与人社保电子商务师认证，通过以考代训，强化目标、锤炼技巧，激发教师内生新动力，提升教师教育教学能力和专业技术能力，优化教师队伍。

4.课赛标准相融，协助教学能力提升

在教学改革环境的推动下，新商科职业教育推行“以赛促学，以赛促教、学赛结合、赛证结合”教学模式［1］，着重提升学生的操作力和适应性等综合素质。以“市场实体店+实践基地+课堂线上平台+校园百家微店”商贸产教融合为平台，实施课程项目与竞赛项目相融的“项目式教学”。一方面将竞赛项目融入到课堂教学中，应用到企业生产实操中；另一方面企业生产中的经验应用于竞赛项目中的任务，作为职业技能证书考核的要求。采用分组竞赛形式来检验学生完成任务情况，在实践中创新，在竞赛中进步，帮助学生活跃思维、拓展视野、激发创新意识，在分析问题和解决问题过程中，提升学生的实践能力、创新意识、合作精神。

三、“岗课赛证”与三教改革协同教学策略

（一）岗课赛证协同系统性建设

在“1+X”证书制度导向下，校企以协同创新、协同育人的保障机制为前提进行人才培养模式改革电子商务教学。“以职业活动为导向，以职业能力（技能）为核心”，教学的标准，向结构化、模块化、可操作性的转变。实现“1+X”证书等级与“电子商务师”水平等级相对应，“1+X”证书的初级对应电子商务师的四级，“1+X”证书的中级对应电子商务师的三级，“1+X”证书的高级对应电子商务师的二级，教学资源共享、模块动态调整、标准协同发展，如图2。

图2 岗课证协同关系图

（二）“岗课赛证”协同下，企业工作领域任务与课程结合应用性教法创新

课堂教学本质上是一堂活动，如同商贸线上线下活动销售商品，二者结合形成“商贸课堂、活动电商”，以此O2O方式，建立产教融通的教学模式，将企业活动的场景通过在线课堂平台反映到线下课堂，线下课堂完成任务作品通过线上反馈到企业，企业评价任务作品作为企业资源，同时成为线课堂平台的课程动态资源，指导学生网店实训实操。这一过程由“老师+导师+学生”组成团队完成，三者共同参与，不断的迭代循环，解决新商科专业产教融合式课堂的“真实性、实效性”教学难的问题［2］。形成“产教融合”的课堂，即利用“在线课堂平台”，提供企业的任务、企业活动场景，体验网店活动，将案例体会应用到网店的营销活动中，推动教学内容、课程资源、教学方法的改革，图3为产教融通式课堂教学功能图。通过在线平台，教师将企业工作任务场景转化为学生的学习任务单，学生团队化分工翻转学习，课堂教学实训，完成企业任务作品发布到在线平台，企业利用半作品加工，全网营销，活动推广引流，学生利用此案例拓展于网店运营，如此循环，实现课堂式的“产教融合”。

图3 商贸产教融通模式

（三）“岗课赛证”协同下，教学动态资源及活页教材建设创新

遵循技术技能人才成长规律，教学资源动态化、教材活页化，将知识传授与技术技能培养结合，将专业精神、职业精神和工匠精神融入教材内容的设计，是职业院校“三教改革”中的重要环节。新商科教学资源建设来自于市场、企业，应用于市场、企业，有三种路径，一是教师学生实践资源，“学生作品+老师点评”课堂资源、“老师学材+教学案例”的微课资源；二是企业实战资源，“企业项目任务+学生作品+企业点评”“大师经验分享”；三是典型案例，“岗位实战的内容”“企业策划的各种活动”“商品资源”。围绕“三教”改革内容和“互联网+职业教育”发展需求，以三种路径方式探索开发课程资源、教材编写、短视频资源开发、信息技术运用协同推进的新形态一体化教材［3］。图4为岗位资源架构示意图。

图4 岗位资源架构示意图

（四）“岗课赛证”协同下，学商做商实战教学

新商科专业产教融合的最大优势，是利用商贸产业进行线上实战。三教改革直接在商贸实践活动中的“网店运营实战”式教学中推进［4］。首先“教师+企业导师+学生”组建战队，“双导师”制下学生用“1+X”模块课堂知识与当地特色产业文化相结合，体验式的实战；在教学中学校老师指导，在实战中企业导师指导，激励他们在实践中探索、创新、变革和发展，积累实际经验，而这种变革创新意识以及创新能力的培养正是“1+X证书制度”培养的目的和方向。新商科特色是“学商做商”，通过“学商做商”实操，以传承人角色课程思政和“学、做、战”产教融合式的教法改革，将“诚信经营、合作共赢”的地方性文化融入课程教学中，实现课程思政教学“理论与实践”有效结合新突破。图5为产教融合教学的实战平台。

图5 产教融合教学的实战平台

四、实践成效

通过“岗课赛证”协同“三教”改革，培养师生的社会责任感、实践能力和创造精神，培育有实战能力的电子商务人才，为当地经济服务，具体有以下社会价值：

（一）岗位资源库建设，实现新课改同时服务于社会

“岗课赛证”标准及其融合，促进新商科专业建设，培养教学工匠。商科教学培训对接商业产业升级服务，通过社会服务，有效锤炼教师队伍，优化课程资源，促进专业良性发展。利用企业的任务单，实现行动导向教学的新课改，培养专业领域内理论扎实、实用技能过硬的骨干教师，促使师资结构合理，师资力量雄厚，师资团队具备教学、研发、技术服务能力。

（二）“岗课赛证”融合的标准创新，推动新商科专业发展

依托“市场实体店+课堂线上资源+实践基地+国家行业企业三级认证”商贸产教融合平台，构建新商科专业群课岗标准，深度呼应产教融合、课程思政和大数据画像的要求；构建新商科专业课程资源标准和“双师型”教师基本准则，满足教师发展需求；构建新商科专业区域性职业能力认证标准，深度呼应学生“多岗适应、专岗精通”可持续发展需求。金华广播电视大学1+X网店运营推广考证人数与通过率位列全国前列，被1+X网店运营推广评价组织评为优秀组织奖，全省中职学校获此殊荣仅金华广播电视大学一家，学生职业技能水平不断提高。

（三）“岗课赛证”协同教学，提升学生的核心竞争力，以团队形式为社会输送商贸人才

开展课堂教学革命，实施“微店+团队”纵横二维生产性实训实操实战训练，形成了新商科产教融合实践教学模式；校企“双向互动”，遴选了65个特色鲜明的实战教学典型案例，形成了“学、做、战”协同推进的教学新路径。形成了“学、做、战”协同推进的教学的学生创业团队，荣获省职教典型案例，毕业生就业质量高、企业满意度高、社会满意度高。

（四）“岗课赛证”系统性的构建，推动新商科专业的教师、教材、教法的三教改革

“岗课赛证”融通，学习成果、比赛成果、企业实践成果、职业证书成果均给予相应学分，学分通过认定、积累，最终可以相互转换。“1+X”证书的教学内容与职业能力水平评定，互补相融，协同发展，使得学历证书和职业技能等级证书有机衔接，体现了职业教育的特质。以合适的教师，用最适合学生实际的教学方法，传授给学生最新的、最能满足企业需要的知识、能力和素养。通过教学资源数字化，形成新商科“在线课堂平台+活页式教材”的新形态一体化教材体系。以“行动导向教学法”为主，在真实的环境中进行教学，实现“做学结合、学中做、做中学”，实现“教法”的改革。“1+X”证书制度下，用最适合学生实际的教学方法、将最能满足企业需要的知识传授给学生，能力和素养二元并重培养学生，以适应商贸产业发展对人才的需求。