基于互联网经济的营销模式创新研究

韩佼妍

摘要：随着商品经济及全球化的发展，网络在人们的日常生活中越来越重要，小到上网搜索信息，大到商品的消费，各种合作的完成，都离不开互联网。现如今，互联网消费在人们的日常生活中占据重要部分，如何利用好互联网以及如何进行正确的互联网消费成为了可研究的重要话题。

关键词：互联网经济;营销模式;消费者;创新

1互联网营销与传统营销比较

（1）传统营销是在“一手交钱，一手交货”的基础上进行，而网络营销更是基于消费者的基础上。首先是追求个性，人的个性發展与社会发展息息相关，社会的发展越来越追求个人发展。从生产者角度来看，现代企业从个性角度出发，赋予每个产品相应的特性，使消费者足不出户就能购买到自己心仪的商品。消费者有了更加低廉的成本和更多的选择，也更加愿意在网上购买商品。从个人的角度来说，现代社会的人更加追求个性，追求一个“与众不同”的人。现在网络店家的新型创意层出不穷，越来越关注消费者的个性，因此，基于互联网经济的营销模式创新的第一要点便是个性，只有从个人角度出发才能更好地创造出让消费者满意的商品。

（2）其次便是客户的信任，在网络营销中信任是一种很难建立起来的情感。跟传统的营销方式相比，在互联网中的消费者对商品是看不见摸不着的，在正式取得商品之前，消费者对任何商品都没有直观的感受。在传统的营销过程中，消费者可以通过直接的比较来分析商品的质量和差异，这是网络销售中实现不到的。因此消费者的信任对企业来说是一项宝贵的财富，企业与消费者之间建立好良好的信任对企业未来的发展将产生举足轻重的影响。

（3）互联网与网络营销模式，为生产者架设了与消费者直接联络的通道。在网络世界，企业可以越过中间商，与最终消费者进行面对面的双向沟通。网络所构建的直接渠道，不仅为在线顾客带来了莫大的便利，同时也大大节约了企业用于渠道管理方面的费用支出，为虚拟企业的低成本运营，准备了充分的基础。在网络空间存在的企业，只需行使具有优势地位的职能，其他职能完全可以由别的独立企业执行。借助于外部交易的途径，虚拟企业即能完成对企业职能的整合。职能的虚拟化造就了众多专门从事某种业务的企业，而专门化经营又给这些业带来了降低成本的好处。这样，在互联网与网络营销模式下，虚拟企业能够迅速地完成对供应者的选择，以最低廉的价格获取最具专业化、同时也是最好的服务。这也使得企业可以在任何时候，以最低的成本支出，向在线顾客提供质量最佳、性能最优的产品或劳务。

（4）在传统经济格局下，企业期望与消费者沟通的许多重要信息，只能采取单向传递的方式，其中存在着'对滞"现象。单向信息沟通的不足之处，在于不能及时了解受众的反应。因而，企业无法依据受众的反应：”恰当地调整自己的行为，以改善信息沟通的效果。互联网构筑了实时的信息传播方式，彻底消除了交易双方的地域间隔，极大地弱化了由于实际空间差距所带来的影响。而且，这种沟通采取了"面对面"的方式。网络背景下的信息沟通，包括网络广告，都是交互式的。在传递信息的同时，企业就能直接面对顾客可能产生的各种反应，判断对方的好恶，推测其行为趋向。由此，企业就可以及时了解顾客的需求状况与需求特征，并迅速采取具有针对性的行动，迎合他们的要求。这便是信息在当中产生的作用。

2对消费者来说

（1）对于网络营销者来说，个性、信任、成本、信息都在他们的发展中产生了深刻的作用，而另一方面对于消费者来说，如何更好地适应新的消费模式也是需要解决的问题。网络消费者具有一些明显的特征，第一，消费需求存在明显差异;第二网络消费具有层次性;第三，消费具有网络外部性;第四，冲动型消费增加。消费者在进行互联网消费时，首先要对消费进行合理的规划，不能进行盲目的购买。大学生是消费人员中占比较大的群体，这个群体正处于一个“尴尬”的阶段，这个群体刚刚进入成年，但没有固定收入，需要依靠父母进行生活。其中大部分学生都有固定的生活费，生活费承担了日常生活中的大部分固定开支，但对于刚接触社会上新鲜事物的他们来说，他们想要购买更多新奇的物品，想去做自己感兴趣的事情，在这种情况下，生活费通常是不够的，随着互联网的发展，网上消费变得更加便捷，再加上网上购买便捷以及比线下购买便宜等因素，大学生们进行互联网消费的人群越来越多了。在面对网上众多新奇产品的同时也应克制住自己的欲望，对生活费进行合理的规划，这不仅能够提高消费质量，还能够进行合理的消费。各网络消费平台的智能提升，为广大消费者提供了更多选择的机会，和更广阔的空间。消费者在进行决策的过程中会更加慎重地考虑，多家对比选择更适合自身的商品。例如，富裕的消费者不再一味的进行过度消费，质量和价值成为了他们选择的首要因素;明智的消费者对所要购买的商品或服务做出多方面评估。通过多方面的信息获取，消费者从商品价值获得满足。

（2）对消费者来说更应该做的就是擦亮自己的双眼，网络中鱼龙混杂，再加上如今消费平台的不断增加，直播带货的兴起，消费者更要提高自己的辨别能力。而大学生正处在人生的关键时期，这个时期是最自由最无拘无束的时期。但同时各种各样的诱惑浮出水面，如果没有辨诱惑的能力和强大的自制力，很容易“误入歧途”。不仅要提高自己的认知能力，而且要提高判断力，才能不断适应新的消费模式。

3基于互联网经济的营销模式创新发展的策略

（1）如何使基于互联网经济的营销模式创新发展，我认为从以下几个方面入手。首先是将消费者居于首位，在销售过程中，无需追求“大而全”，要抓住网络消费者的需求偏好，实现精准营销，提高产品的针对性。网络营销之所以受到众多人群的偏好就是因为人们追求“个性”。其次便是加大对物流系统的建设和完善，网络购物离不开物流配送系统，其配送的质量和速度对消费者购物有着很大的影响，部分厂商选择将物流配送给专业的物流公司来完成，也有的厂商会选择利用自身构建的物流系统来配送，不同的厂商要根据自身情况的不同来选择合理的物流方式。采用合理的推广方式，厂商在进行广告推广时，应该合理选择推广的途径，考虑目标人群的消费习惯，进行精准的广告投放。同时广告的内容在忠于产品的同时要能够吸引消费者的眼球，提高广告推广的效率，避免过度投放带来的过高成本以及宣传不足导致的销售困难的现象。

（2）对网络销售来说最重要的便是网络支付了，消费者购买的支付环节是对信息安全性要求最高的环节，这一环节如果失去安全性便会大大降低消费者的信任度，无法顺利完成交易。因此不仅要加强网络交易支付的安全性，让相关机构充分发挥其作用，还要建设相关的法律法规，加大对消费者的保护，让消费者处于一个安全舒适的消费环境。

结束语：随着互联网的发展，网络购物越来越普及，网络消费者的决策过程有着一定的规律性，同时他们的决策又会受不同的因素影响，例如产品及服务的品质、消费者自身偏好及一些其他影响因素。使基于互联网经济的营销模式得以创新，离不开相关平台和消费者的努力，使消费者的权益得以保障是该模式得以创新的关键。总之，互联网消费模式创新是建设美好新生活，满足人们对美好新生活的新期待的重要部分。

参考文献：

[1].马杰.网络经济时代市场营销策略的转变[J].财会学习2020（13）：191-192

[2].唐显锋.网络经济时代市场营销管理思考[J].现代营销（下旬刊）20203（4）：174-175

[3].薛聪.浅谈网络经济时代市场营销策略的转变[J].中国商论2020（8）：178-179.

通讯作者：宋锦萍（1981-），辽宁大连人，沈阳师范大学国际商学院讲师，硕士，主要从事高等教育比较研究。

（2021年沈阳师范大学校级大创阶段性研究成果项目编号：202118082）