论如何实现班主任与学生之间的有效沟通

摘 要：近些年来，新课程改革的理念在教育领域中产生了一定影响，师生平等的重要性得到了广大教师的高度认可。就小学阶段学生的身心成长特点而言，班主任并不易于管理，所以培养学生自我管理的能力十分重要，这便需要班主任和学生之间实现有效的沟通。基于此，从事小学班主任这份工作，要更新自身的管理理念，本着为学生发展的思想，以有效的策略去与学生和谐沟通，让学生以主观意愿配合自身的管理工作，从而实现师生共同进步，推进教育的发展。

关键词：小学班主任 有效沟通 DOI：10.12241/j.issn.1009-7252.2022.11.038

在传统的小学班主任管理中，绝大部分班主任唯我独尊，并没有重视学生的主体性，也没有考虑到学生的实际发展，总是按照自己的一套体系对学生进行管理，因此极大程度影响了学生身心的健康成长。当要在教育领域中落实核心素养的理念提出后，广大教师认识到实施立德树人的任务要采取有效的策略。为此，身为新时期小学班主任的一员，面对促进学生身心健康成长的教学任务，应当主动了解沟通艺术的内容与内涵，以平等的态度和学生进行有效沟通，丰富学生的内心世界，以求能够在有效的沟通之下，提高学生的创新精神与实践能力，使之拥有适应未来社会生活的必备品格与关键能力。本文将会对如何实现与学生的有效沟通进行阐述说明。

一、有效沟通的重要性

从沟通的字面意思分析，是指人与之间关于信息的交流，其中信息可以是思想、情感的口头语言，也可是书面语言，最终目的是使思想达成一致，使感情通畅。在小学阶段，教师与学生之间的沟通若是有效的，则会令学生产生对教师的高度尊重，教师对学生学习以及生活等方面的指导也会有较高的热情。当师生之间形成协调配合时，便可以令教学的整体趋势获得良性的发展。

二、有效沟通的具体策略

沟通属于语言的艺术，是人类特有的。面对小学阶段学生的管理，身为小学班主任，要了解新时期的教育理念，从沟通的本质出发，善用询问与倾听，以宽容的态度去和学生沟通，让学生意识到平等性，从而积极配合自身的管理工作，用为学生发展着想的教学思想助力其进步与成长，将素质教育充分落实。以下几点，是本人依据自身从事小学班主任的管理经验，对如何实现与学生的有效沟通进行的具体论述：

1.了解学生，巧妙沟通

在以往小学阶段的管理工作当中，大部分班主任并不主动去了解学生，仅凭《中小学生守则》与《中小学生日常行为规范》设计具体的班规班纪，硬性要求学生遵守。这样的管理方式对于一些听话的学生而言相对有效，而对于一些调皮的学生难免会令其产生逆反心理，不利于管理质量的提升，甚至会对班级上的所有学生造成影响。因此，身为现阶段的小学班主任，要关注学生的具体发展情况，在了解学生身心的基础上与其展开巧妙的沟通，让学生感受到如沐春风般的温暖，培养学生自觉遵守纪律、主动学习的意识，期望学生能够不断进步。

比如，在选拔班级干部的活动中，首先，我向学生说道：“我们班要建设成有优秀的班集体，不仅需要教师的努力，更需要大家的配合，以及班干部的大力支持，这次活动咱们就来选出班长、副班长、学习委员、纪律委员、生活委员等班干部。”然后，我基于对整体学生的了解，向其简单介绍了我心中品学兼优、关心集体、能起到带头作用的同学，让学生表达自己的认可程度，也可以毛遂自荐，或者推荐自己认为具有管理能力的人。之后，我和学生通过巧妙的沟通形成共识，以民主的方式在既定的名单范围内让学生选出自己认为的班干部。最后，我向学生说道：“虽然我们有班干部管理者，但更重要的还是要培养自我管理的能力，如此才能够形成良好的班风，以凝聚的力量建设出优秀的班集体。”进而给予学生如何管理班级的交流时间，并参与其中，进行恰当点拨。这样，我通过了解学生的基础，选举了班干部，和学生展开了巧妙的沟通，在充满和谐的氛围中培养了学生的自我束缚意识，为学生的进步提供了帮助。

2.尊重学生，分层沟通

当广大教师没有接触到新课程改革的理念时，对于学生的尊重程度并不算高。特别是部分教师在教学中会重点关注学习成绩好的学生，忽略学困生的发展。这便会影响整个班级教学质量的进步，也会影响自身的教学水平。因此，作为新课程改革背景下的一名小学班主任，必须要对学生高度尊重，真正意义上从生本理念出发，分层次地和学生展开沟通，从而确保每一名学生都能够取得相应的进步与发展，让学生面对学习这件事情变得愈来愈自信，愈来愈积极，愈来愈主动。

比如，在以分析学生成绩为主题的班会当中，首先，我将学生的成绩划分成三个层次，以尊重学生的态度对学生说道：“成绩代表的是大家对待学生的一份态度，并不能代表全部。假若大家的成绩都很好，自然不错。当我们有部分学生的成绩不理想时，也不能气馁，而是要积极进取，努力学习。”于是在活动的初始环节，通过打气先帮助学生建立了自信心。然后，我按照成绩将学生划分成层次小组，结合学生的日常表现与学生展开沟通，在沟通过程中始终保持对学生的尊重，以激励性的语言鼓励学生好好学习，特别是对学困生，更是以密切的关注给予其亲切感，最终帮助每一名学生都充满了信心和希望。最后，我要求学生做好这次班会活动的反思，对各科试卷中做错的、不熟悉的题目加以改正，然后进行归纳，希望学生能够避免再犯相同的错误。这样，我在尊重学生的前提下分层次地和学生展开沟通，帮助学生建立了学习自信，发挥了学生学习的主观能动性，实现了促进学生进步与发展的教学目标。

3.善于倾听，平等沟通

小学阶段的学生，身心较为脆弱，当学生表达自己的思想情感时，若班主任没有尊重学生的态度，不善于倾听学生的想法，而以冷嘲热讽相对待，势必会给学生的身心成长造成消极影响。因此，作为新时期的一名小学班主任，要有平等意识，善于倾听学生的表达，从而和学生展开平等的沟通，让学生愿意和自己交流，帮助学生解决问题，促使学生形成主动与各科教师沟通的良好习惯，增强学生的学习动力，让学生的情感、態度与价值观在沟通中得到有效发展。

比如，在了解学生生活习惯的活动中，首先，我让几名学生表述了自己的生活习惯，要求的其他学生用心倾听，结合学生的表述对其说道：“良好习惯的养成会令我们一生受益，差习惯的养成会令我们一生受累。”然后，我对学生讲述了苏霍姆林斯基这一著名教育家的故事，使学生了解到他每天都能够坚持五点半起床，开始做早操，而后吃面包喝牛奶，然后工作，但是当他后来习惯了六点起床工作以后，便又努力提早十五到二十分钟，并且会几十年如一日地坚持，这才为他成为著名的教育学家打下基础。然后让学生表达自己听完故事后的感受。之后，我从反面的角度对学生说道：“在日本有一位衣冠楚楚的卫生检员，这个人优雅的谈吐以及扎实的专业知识得到了总经理的赏识，但有一次他下意识地挖了一下鼻孔，没有逃过总经理的眼睛，便丢掉了自己的饭碗。”让学生再次表达自己听完故事后的感受。最后，我在认真倾听学生表达两个故事的感受以后，对学生说道：“好习惯的养成会给我们的未来起到积极影响，但是坏的习惯却会影响我们的一生。希望大家能够积极反思自己的不良习惯，及时改正。”这样，通过善于倾听学生的想法，渗透养成良好习惯的教育，以平等的沟通让学生认识到形成好习惯的重要性，从而培养了学生良好的情感、态度与价值观。

4.用心交流，鼓励沟通

根据实践调查得知，一些教师善于利用学生的心理，以套路性的语言和学生交流。而学生随着年龄的增长，他们渴望教师对自己有真情实感的交流。因此，作为新时代的一名小学班主任，要懂得晓之以理，动之以情，用心和学生展开交流，并鼓励学生也用心和自己沟通，由此便会在潜移默化中拉近师生之间的情感距离，有利于学生更好地进步，也会令自身的班主任管理工作变得相对顺利。

比如，在以“德育”为主题的班会当中，首先，我向学生解释了“德”的含义，将学生划分成了学习小组，让学生交流自己的行为是否符合“德”。于是将课堂交给了学生，形成了和谐的课堂交流气氛。然后，我就学生的最近发展区，和学生交流他们身上“德”的体现，让学生理解“德”在于行，而不在于言，向学生强调了各个学科知识当中都会有德育的渗透，希望学生的道德素养朝着好的方向不断发展。之后，我鼓励学生之间相互沟通如何将德育渗透在现实生活当中，并以平等的态度加入学生的沟通当中，旨在依据学生的交流成果，帮助学生能够以更高的道德品质适应社会生活。最后，我做了班会活动的总结，与学生之间互相交流了这堂班会课的收获。这样，通过用心和学生展开交流，与学生进行有效沟通，有效培养了学生的德育素养，为日后管理工作的进行奠定了基础。

5.联系家长，针对沟通

就小学阶段学生的成长情况分析，他们与家长相处的时间是比较长的。所以家长对于学生身心的成长有较深的了解，当教师和家长联系后，针对学生的具体发展进行有效沟通，有利于实现家校共育，令学生有更好的成长。因此，作为新时期的一名小学班主任，面对沟通如此便利的时代，应及时和学生家长取得联系，告知家长他的孩子在学校的具体情况，了解学生在家庭中的表现，从而就学生在家校的不同情况进行融合，和学生展开针对性的沟通，促进学生的进步。

比如，在针对家长对孩子的溺爱问题上，首先，我将学生在校的一些不好表现以微信的方式告知家长，询问学生是否在家也如此。在学生家长及时做出反馈后，我对其讲道：“在现实生活中，大多数家长对孩子都较为宠爱，但是必须要有度，不能达到溺爱的程度，不然势必会令孩子的成长偏离正确的方向。”然后，我结合父母言传身教的实际例子和学生家长展开针对性的沟通，映射到孩子身上，希望学生家长能够为孩子的健康成长树立好的榜样，提高学生的独立自主能力，并加强对孩子的挫折教育。之后，我将和学生家长的聊天内容设置成图片，在班会课上以投影的形式和学生沟通如何避免父母的溺爱，做到自己的事情自己独立完成，从而提高自身的自理能力。最后，我对学生以及学生家长提出了家校合作的建议，希望大家共同努力，真正意义上推动教育的发展，实现合作共赢。这样，通过和学生家长联系，展开有针对性的沟通，促进了学生的健康成长，也让广大家长认识到了家庭教育的重要性，切实达到了家校共育提高学生综合能力的目的。

6.体谅学生，说服沟通

在小学阶段，大部分学生对一些事情的重要程度理解不够，往往会犯一些纪律性的错误。此时，若班主任展开硬性教育，大概率会令学生的自尊心受到伤害。因此，作为心中持有生本理念的一名小学班主任，要认识到学生发展阶段可能会犯一些错误，当处理学生的错误时，首先要拿出体谅学生的态度，以说服教育的方式和学生展开沟通，反之，必然会令事情恶化，成为沟通的障碍。

比如，当学生触犯纪律性的错误时，首先，我并没有直接对学生提出严厉的批评，而是了解学生触犯纪律性错误的前因后果，思考如何以说服教育的方式和学生展开有效沟通。然后，我便开始从德育的角度对学生展开说服教育，和学生沟通如何避免犯纪律错误，让学生了解到遵守纪律对班级整体的发展的积极影响，使学生认识到不该说话的时候不能说话，在该说话的时候要踊跃发言;令学生理解做该做的事情，不做不应该的事情的重要意义。之后，我对学生说道：“只要咱们在沟通时能够做到互相尊重，问题一定能够得到很好的解决，对不对？”最后，我对学生提出了严格遵守纪律的期望。这样，我在体谅学生的前提下，从说服教育的角度和学生展开沟通，得到了学生的积极配合，令学生进行反思，有效促进了学生对自身所犯错误的认知，增强了学生热爱班集体的意识，激发了学生为班集体做贡献的动力。

综上所述，班主任和学生之间的沟通若要有效，必先要求班主任有宽容的态度，从而基于生本教育理念思考沟通的途径。所以，身为新时代下的一名小学班主任，既要树立自身的威严形象，也要和学生建立和谐的师生关系，与学生成为朋友，从而在了解学生、尊重学生的基础上，倾听学生的想法，和学生展开心与心的交流，再通过和学生家长的联系，对学生的身心发展展开有针对性的沟通，以求能够在平等的环境中提高学生的综合能力，助力学生全面适应未来的社会生活。

参考文献：

[1] 张晓宁《“过错”不要变成“错过”——小学班主任班级管理中如何进行有效的沟通》，《小学生》2021年第7期。

[2] 于纳纳《用心沟通  构建和谐班级——浅谈小学班主任的班级管理策略》，《新智慧》2020年第12期。

[3] 达照鹏《小学班主任在工作管理中的有效沟通应用》，《课程教育研究》2019年第40期。

[4] 邢宝倩《做智慧型的管理者——小学班主任与学生的沟通技巧探讨》，《中华辞赋》2018年第10期。

[5] 司国栋《分析小学班主任管理过程中与学生和谐关系的构建》，《科学咨询（科技·管理）》2018年第10期。

[6] 孙殿双《小学班主任管理过程中与学生和谐关系的构建》，《赤子》2016年第15期。

（张爱平，1980年生，女，汉族，大学本科，一级教师，研究方向：小學语文教学，尤其是研究小学语文阅读与写作）