连心架桥 组织在身边——国网嘉兴供电公司以“小切口”发挥思想政治大效用

■ 国网浙江省电力有限公司嘉兴供电公司 王新影

实施背景

为切实推动企业各级党组织更有针对性开展好思想政治工作，各级党组织相对固定时间，作为“书记谈心日”，由各级党组织、工会组织、团组织书记、委员等带头与员工谈心。持续深化构建“党委坚强、支部管用、党员合格”党建生态，落实各级党组织开展思想政治工作责任。

嘉兴供电公司紧紧围绕“凝聚人心”，构建“书记谈心”的四级架构，通过“书记谈心日”活动，进一步激发各级党组织书记的主观能动性，解决职工群众最关心的问题，在员工间营造凝心聚力的良好氛围，为企业中心工作保驾护航，切实推进企业提质增效和改革深化。

主要做法

聚焦“凝聚人心”目标，通过“书记谈心日”活动推动各级党组织管“闲事”、听“闲话”、察“闲情”，解决群众最关心的问题，持续深化构建“党委坚强、支部管用、党员合格”的党建生态。

注重活动组织策划，加强过程管理

谈心内容。谈心以书记听、员工讲为主。党组织书记围绕员工工作状态、生活状态，与员工开展深入交流沟通，了解员工所思所想、所虑所盼。倾听员工诉求，鼓舞员工士气，缓解工作压力。

谈心场景。主动开展“十必谈”“五必访”，包括岗位调动，绩效、业绩不理想，受到上级批评，党员过政治生日，职业困惑，重大工程、重点任务等，长期外派援建，家庭矛盾或伤病、生育等，及时、主动、适时地依托“书记谈心日”活动开展谈心谈话、走访慰问。

谈心管理。围绕“聚人心、求实效”，以解决问题为导向，开展好谈心活动。提前做好谈心内容调查表，对谈心对象提出的意见和建议做到当场答复。对共性和普遍性问题，会同相关部门负责人进行分析研判、查找原因，通过建立长效机制等方式予以解决。

凝聚力量，解决员工所虑所盼

组织全覆盖，要素全发力。充分发挥党建带工建、带团建作用，嘉兴供电公司在“书记谈心日”的过程中，边做边思考边提升，发动全员参与。一是将谈心范围逐步覆盖到各级党组织、工会组织、团组织、妇女组织。让各级组织“全参与”“全发力”。二是为方便各级组织开展工作，提炼总结了“十必谈”“五必访”谈心场景，让谈心人有抓手、有参考。三是制作“谈心”口袋书，用“一图看懂”通俗易懂的介绍，图文并茂的归类让“谈心”更接地气，更易掌握。四是谈心形式也不再局限于面对面、一对一，更是扩展到“集体恳谈”“调研座谈”“微信互动谈”“去工作现场路上谈”等更加日常的、灵活的方式，与党员群众“全时段”进行交流。

分享思想政治学习心得

开展道德讲堂

突出表率作用。各级党的组织、群团组织书记带头谈，各单位党委书记作表率，带头开展书记谈心，对各党支部书记开展谈心工作，推动谈心工作落地见效。

加强沟通能力建设。邀请心理学、社会学等相关导师、专家献言献策，总结汇编成“书记谈心日口袋书”，通过简洁明了谈心内容提示，指导书记科学地开展谈心工作。及时开展书记谈心的针对性沟通培训，适应不同年龄层次、文化水平、工作岗位、性格脾气的员工，有差异性的开展谈心工作。

灵活切换谈心形式。不拘泥于“一对一”“面对面”谈心形式，将谈心融入班组调研、民主生活会、组织生活会。谈心场所不再局限于谈心室，可根据不同年龄段切换谈心场景，以微信互动、网络平台等新渠道交流沟通模式。例如，嘉善县供电公司将谈心工作融入到日常聊天，在轻松自在的环境中真实了解到员工内心想法。

围绕中心扩展谈话内容。海盐县供电公司在全能型供电所深化建设阶段，引导员工接受新形势变革，收集吸纳员工对建设全能型供电所工作的建议，将反馈收集整理成建设方案，助力重点工作高效推进。

注重问题解决。嘉兴供电公司对下辖各县级供电企业定期开展书记谈心问题收集，制定《“书记谈心日”谈心点提升流程手册》，对基层书记层面难以解决的合理问题形成问题清单，通过党支部书记—党建部—党委副书记—党委书记4个层级，逐层上报市公司，由市公司党建部做统计分类，共性问题统筹集中解决，确保谈心过后有真作为。

工作成效

通过“书记谈心日”活动，真正将党组织书记在部门、特别是基层班组的作用发挥出来，党组织书记以“书记谈心”为抓手，通过切实解决员工反应的各类问题把“为群众办实事”真实落地，达到凝心聚力、和谐发展的良好氛围，同时解决问题的过程也将党建思想工作与各专业工作深入融合，体现“党建引领”更好地指导业务工作，真正运用好“从群众中来，到群众中去”的工作方法，最终将党与群众紧密的联系在一起。

接下来，嘉兴供电公司将通过发挥部门横向纵向串并联作用，通过“党建+专业”发挥党政合力，扩展书记谈心与专业融合。将持续以“凝聚人心”为目标，扎扎实实“为群众办实事”，进一步解决职工群众最关心最直接最现实的利益问题，了解员工所思所想、所虑所盼，彰显“党建引领”作用，以强有力的思想文化工作汇聚起广大干部职工建功“十四五”磅礴力量，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。