文│邵来民(正大集团农牧食品企业中国区资深副董事长、正大机电董事长)
1.一条企业精神—以奋斗者为本。绩效考核制度要充分体现“以奋斗者为本”的企业精神,体现公平公正、奖勤罚懒、奖优罚劣的原则;对晋级人员实行制度化的360度评审,关键岗位要坚持任人唯贤、任人唯能的原则。
2.二轨并行战略—保增长、谋发展。仅仅依靠我们现有的能力和执行力,不可能自然而然地达成2020年的经营目标;这里存在两个差距,一个是能力差距,一个是机会差距;能力差距用“保增长”策略来弥补,机会差距用“谋发展”策略来弥补;保增长为谋发展提供物质保障,谋发展为保增长提供新的动能。
3.三大制胜法宝—追求三个满意、争做行业头牌、激发内生动力。通过为客户创造价值,首先实现客户满意,带来员工满意和股东满意;在每一个产品的市场寿命周期中,都力争从方案领先,到设计领先,到质量领先,到成本领先,到供应链领先,并通过各产品系的迭代升级,做行业头牌;围绕“以奋斗者为本”的企业精神打造企业文化和绩效考核制度,挖掘每一个员工的显能和潜能。
4.四项管理思想—销售是龙头,技术是核心,质量是生命,资金是血脉。销售是龙头。企业价值链的原点在于客户需求,企业经营活动的本质就是为客户创造价值,销售部门和销售人员最贴近客户,最了解客户需求,最知道客户需要的价值所在。
技术是核心。客户买的其实并不是产品,而是产品中蕴含的技术和功能;加强技术队伍建设,加大研发投入,在产品迭代升级和新产品研发两个领域常态化、持续化,做到“人无我有、人有我优、人优我新”。
质量是生命。客户购买的产品,外观是有形的,内在无形的其实是质量,质量是产品的生命,也是企业的生命;要深化TQM,追求“四零”成果——设计缺陷为零、原料缺陷为零、生产缺陷为零、工序漏检为零。
资金是血脉。企业经营活动中贯穿始终的有几个流:物流、人流、信息流、价值流、资金流,其中资金流就像人体中的血液流动一样,缺血、失血、血管堵塞,都会使人体瘫痪以至死亡;银行融资、销售政策、欠款回收、资金周转率、采购库存等方面,要综合把控。
5.六条核心价值观。利国利民利企业、快速优质、化繁为简、接受变革、不断创新、正直诚信。
6.八项行为准则。做人有原则、做事有底线;遵章守纪、爱惜公司声誉;求真务实、有一技之长;目标坚定、不轻言放弃;支持上级、关心同事;持续学习、不断创新;适应变革、与时俱进;朝气蓬勃、敢于担当。
当今世界已经进入数字化的4.0时代,不论是新事业还是老事业,都应积极拥抱数字化革命;不论新事业的人还是老事业的人,都要理解数字化时代的ABCD(Artificial Intelligence人工智能、Block Chain区块链、Cloud Computing云计算、Big Data大数据),四大新技术为我们开启了通往新世界的大门。
数字化革命导致三件事跟以前不一样了,企业的寿命、产品的生命周期以及争夺用户时间的窗口,都变短了。不是“大鱼吃小鱼”,而是“快鱼吃慢鱼”。你的从业经验既无法构成对用户的持久吸引力,也无法构成对竞争对手的壁垒,甚至整个行业都有可能被重新定义。因此,面临数字化革命,企业需要思考的,不仅是电子商务、智慧工厂、智能化办公等硬体,更需要思考的是如何在组织、战略、管理等软体方面实现转型,以适应这个个体独立、万物联通的新世界。
例如,在2020年,机电事业线在数字化转型方面做六个方面的尝试:组织实现敏捷化,战略追求内部共生和外部共生,管理讲求放权和赋能,业务层面推动数据互联,产品要满足个性化需求,制造端探讨人机互联。特别是在组织敏捷化方面,企业是个生物体,和其他生物体一样只有松散才能成长,要试行事业部利润中心制,开枝散叶,形成多个利润中心。在建立共生联盟方面,数字经济其实也是平台经济,连接经济,如果不能成为平台,那你只能成为别人的连接点;我们要加强产业链上下游的整合,做渠道领袖、连接器,融合各具优势的合作伙伴,形成联盟优势、竞争优势。
◎图1 敏捷化组织
2015—2019年,在“保增长,谋发展”双轨战略指引下,已经形成养殖场工程、饲料厂工程、建筑工程、电控工程、环模业务、正宜新业务、海外市场、专用车辆等八大业务板块的格局。
“潮平两岸阔,风正一帆悬”,经过前五年的积累,机电事业发展的内外部环境更加宽阔,乘着农牧食品行业规模化、集约化潮流不可逆转的东风,我们将高帆远航。不论经济环境中还有多少“黑天鹅”和“灰犀牛”出现,机电事业发展之舟必将乘风破浪,驶向既定的目标。