科技型中小企业战略绩效评价研究

金皆霖

[摘 要]科技型中小企业作为拥有市场竞争朝气、自主创新潜能和长期成长力的自主创新团队，其企业战略成长和可持续性备受学界和实务界的关心。本文结合科技型中小企业的特征，剖析和明确企业战略绩效评价层面和标准因素，搭建以财务绩效、自主创新绩效、成长绩效三个层面为具体内容的科技型中小企业企业战略绩效评价机制。对各企业战略绩效评价层面及判定标准明确权值，可为科技型中小企业评价企业战略绩效的根据和增强战略决策核心水平的定位。

[关键词]战略绩效评价；科技型中小企业；战略管理

中图分类号：F253 文献标识码：A 文章编号：1674-1722（2022）08-0010-03

不断创新引领国家与种族持续进步的核心能量，直面社会经济发展新形势下的趋向转变与特性，在新技术革命的大环境下，中国社会经济发展已由要素推动向创新发展转变，持续促进执行创新发展理念战略。持续变化趋势的市场竞争环境导致科技型中小企业早已无法单凭本身的内部资源和政府扶持取得持续的竞争能力，企业更应该通过环境的持续转变而调节制定出合乎企业本身的发展目标，实行有效的战略支撑用于引导企业以后的发展趋向，使其在动荡的环境中稳步增长，在竞争中取得市场优势，从而实现高质量绩效的目标。

一、科技型中小企业战略绩效评价特点

（一）注重企业长远发展战略

对于科技型企业，控制企业战略方向上的核心关键技术，是企业实现长远进步的核心。关键技术的发展模式普遍是以关键技术为立足点，楔入产业发展链关键点，继而占领产品链中优势部位，实行合乎企业长远进步的生态。在这个一历程中，科研绩效是一项高效的管理手段。借助科研绩效管理，可深化实现企业集团科研项目高效标准运营，起到以正面指引为中心，考察评价辅助的反馈调节闭环管理。

（二）注重科技创新

产品研发是一笔项目投资行为，应该投资大量成本。以华为集团举例，近些年始终维持将年收入的15%上下投资到产品研发行为中。此外，科技型企业集团仍是企业，应该综合考虑公司经营和投资人权益。如此大的投资，须要借助专业高效的绩效考核管理，稳定支撑、评价、监督制度，以促进公司业务进步，将科技成果转化当作科研工作的首要任务。首先，应该借助导向性绩效管理，改进产品研发投资架构，做好集团公司内部产品研发协同，产生梯次效应、创新链产业发展链互补式协同的创新机制，预防重叠投资。其次，应该设计高效考核指标，鼓舞创新行为主体以高新科技项目投资为核心，使研究成果转变为市场优势[1]。

二、科技型中小企业战略绩效评价维度及指标选择

（一）财务绩效维度与评价指标

科技型中小企业所有生产经营的成效终究要反映在财务数据上。而要反映出公司的实际价值、投资人权益及完成水平，也主要是以财务性指标予以考量及评定。但在各个环节，财务指标选定标准与企业发展战略相符合。成长期，公司为取得飞跃发展，持续增长市场占有率，要占用大量的财力在高新科技产品开发市场拓展上，看重考评的财务指标是计划销售市场及营业额持续增长。维持环节，核心计划为降本增效，增强净利率，在原有数量及工艺下完成年收入利润最大化。公司重视的财务指标涉及净利润、投资人净利率、总资产利润率等[2]。健全环节，公司的研发经营及营销渠道比较健全，公司不需要再开展大量项目投资，关键考评的财务指标以总资产周转率、现金流动负债比为中心。

（二）创新绩效维度与评价指标

在创新技术层面投资大量的财力、设施及人力是科技型中小企业维持竞争能力的推力及源泉。创新技术和产生的创新产品与市场绩效相互存有强关联性。首先，创新产品可以促进公司抢占与维持市场占有率，增强公司在市场上的获利能力。其次，健全产品纯粹借助价格策略不能在竞争市场中完成营业额上涨，许多非价格原因于此历程中拥有十分核心的影响，如设计、产品制作及品质等。随着创新技术能力的持续增长，科技型中小企业研发支出逐渐增多，这种发展趋向应该选用适宜的标准评定公司的创新绩效。本研究发现科技型中小企业创新绩效指标涉及：研究研发支出额、研究开发支出增长率、研发支出占主营业务收入占比、授与专利权总数、研发人员平均专利权、研发人员流动比、新产品销售占有率、非研发投入强度、科技创新产品率等。

（三）成长绩效维度与评价指标

成长是科技型中小企业发展的核心发展战略，可以推动公司產品开发、研发、市场销售、服务管理等运营阶段深度融合，共享发展，产生有力的竞争协力，增强公司在海内外市场上的竞争影响力。成长也有助于产生规模效应，增强多种成本的开发利用水平，降本增效，增强劳动效率，增强经济收益。成长绩效评价涉及两大层面：首先是公司综合运营的成长，评定的内容涉及市场销售收入增长率、市场份额、新品通过率、顾客维持率、推广费用开支等标准，用于客观性评定企业发展战略的执行结论，表明在市场销售上涨、市场占有等层面取得的功效及发展。其次是对推动公司综合运营成长的绩效原因的评定，表明公司借助人资项目投资及企业文化管理所产生的能导致职工成长发展层面的功效及发展，评定内容涉及职工培训占比、职工培训学习开支等。因此，公司的发展需要大量的专业知识、技术实力及财务投资，以集聚大量高端技能型人才。根据以上剖析，本研究实行由财务绩效、创新绩效、成长绩效三种绩效层面组合的科技型中小企业发展战略绩效评价指标体系[3]。

三、科技型中小企业战略绩效评价指标权重

（一）权重计算方法

层次分析法属于在计算评估中常用的决策方法，其主要包括对问题的目标管理以及方案管理等，通过专业人员的评价比分，在通过对比分析后，根据公司的实际情况进行维度比重的划分，最终确定相应的评价要素。首先可以利用1-9比率标度法进行评比，在本次研究中主要通过向专业人员发放问卷，在对比后针对科技型中小企业的管理阶层人员进行评分，最终获得目标和措施以及不同方法的分数比重，通过判断矩阵，对矩阵的一致性进行检验。CD0DA376-3E01-438F-BEDB-7DD31D40FE6B

（二）确定战略绩效维度及评价指标权重

1.确定各个维度的量化指标的权重

①财务绩效。对财务绩效各评价指标重要性的两两比较进行平均，得到财务绩效维度的判断矩阵。②创新绩效。对创新维度相关指标重要性的两两比较进行平均，得出创新绩效维度判断矩阵。③成长绩效。对成长维度指标重要性进行两两比较后进行平均，获得成长绩效维度的判断矩阵。

2.确定战略绩效三个维度的权重

首先需要确定战略绩效的三个维度的比重，根据专业人员提出的方法，可以利用平均分实现对战略绩效维度的对比，通过矩阵检验后，得到相应的特征向量（0.333，0.375，0.292）。此向量属于三个维度对比分析后的战略绩效维度比重。通过专业的换算对比最终得到财务绩效维度在33%，创新的维度绩效在38%，成长维度比重在30%，可以说创新维度比重占比较高，属于中小型科技型企业的战略绩效维度评价中最重要的一项，其次是财务绩效，成长维度排名最后。

四、增强科技型中小企业战略绩效的意见

（一）关注现阶段与潜在性的市场趋势

科技型中小企业在剖析客户所需时，要关注客户现阶段的显性所需，以充分发挥科技型中小企业现阶段的技术性、制造等水平，也需关注客户的潜在性需要，这也是企业将来技术革新与市场拓展的必要定位。做到对外部市场营销环境的剖析，从政冶、社会经济、人文和技术等诸多领域对市场趋势实现全方位调查。科技型中小企业在企业资源优化配置上，要关注市场导向，最先要关注对现阶段市场趋势的掌握，凭借树立技术性优越性来符合现阶段的市场趋势，从而得到企业的预期收益与今后短期内的企业绩效上涨，助力企业全面稳固住市场存活。另外还需关注市场中的潜在性所需，持续对市场信息进行剖析与探究，凭借对产品实现革新满足未来市场中的客户所需，预防产品同质化，改善科技型中小企业产品的市场竞争力，紧紧抓住市场导向，从而提高企业绩效。

（二）增加技术研发项目投资

技术主导相对科技型中小企业业绩拥有显著的决定效果，技术的开发与科技创新能力将会决定企业未来趋势发展，且高技术水平这种企业特性也决定了技术主导相对科技型中小企业战略施行的必要含义，所以要结合企业合理改善相对技术研发等技术领域的项目投资，关注本企业技术知识的专利保护。技术是企业创新的源动力，唯有技术上优于竞争对手，能够符合客户新的物质与业务所需，才会在行业竞争中占据首要地位，从而得到优良的企业绩效。技术型中小企业为得到长久的收益与企业在市场中的影响力，便要紧随技术的开发形势，及时掌握新型技术，扩大技术研发项目投资，确保企业技术实力居于较高层次，也就确保了企业的业绩。在项目投资的流动资金领域，政府也可以改善财政政策优惠，增加扶持力度。其一，相对创业初期的科技型中小企业扩大在企业产品创新、打造优秀人才等领域的补贴政策，助力企业减轻资金难题，带动企业技术创新[4]。其二，合理降低科技型中小企业税款，特别是由于新冠肺炎疫情，企业遭遇着停业等问题，收益和创新成果都受到了极大干扰，所以更可以凭借降低税款等经济政策助力企业保留相应的收益，助力企业资金周转与确保技术研发项目投资。

（三）企业内建立创业导向制度

相对科技型中小企业来讲，企业如何拥有创业主导、创业主导如何顺利执行，不只需用企业经营者拥有创业观念，更需用在企业内部制定创业主导的驱动力制度，建造起符合企业创新的创业主导。首先要契合科技型中小企业的特性与优越性，在企业内部打造优秀的企业文化理念，凭借宣传企业文化理念、团队建设等不同途径使职工认可企业文化理念，确立企业创业主导的必要效果，使之作为所有职工相同的追求目标，改善科技型中小企业內部组织的凝集力[5]。在优秀的企业文化理念作用下，提升职工的工作态度与创新能力，以更自觉地为企业研发新产品、拓展新市场提供不竭动力。科技型中小企业在激励职工科技创新的同时，还需在企业内部确立起忧患意识，使职工剖析创业主导将会产生的隐患，同时借助于这些忧患意识激励职工科技创新，提升企业绩效。另外，科技型中小企业需用建造标准的运营制度与改善的管控构造来为企业的创业主导供应驱动力，从而减少项目风险，改善创业主导产生的收益。企业的各部门要加强沟通协调，建造稳定平衡的企业运营制度，助力企业经营者提升经营战略的可行性与全面性[6]。

（四）加强引进人才并创建学习型企业

加强科技型中小企业掌握对外部新型技术的能力，便要为引进人才和创建学习型企业做准备。中小企业内在基于经营规模与开发稳定度等问题与大型企业存在差异，在优秀人才招揽上远远不如大型企业，且黑龙江由于地势和开发时机等问题，也难以留住人才。科技型中小企业除常规的人才招聘外，还需通过应届生招聘、网络招聘、三方外包服务招聘等不同途径引进人才，同时还需在薪资上提供高质量优秀人才补助费，确保企业人才资源的充沛才可提升企业管理效率，确保企业的创新成果。另外，要及时构建学习型企业，在企业内部加强企业部门内的互帮互学及其内训课程、按期在企业内部实现职工培训，助力新加入职工更好地掌握企业工作内容、认识企业业务流程，凭借企业内部的互帮互学提升企业应对环境变化能力[7]。同时积极参加对外部领域信息的掌握，掌握新型技术、新信息并实现融合构建等为科技型中小企业的自主创新供应支撑，从而助力企业提升业绩。

参考文献：

[1]王宗军，徐星，肖德云，等.企业绩效评价的研究进展及发展趋势[J].科技管理研究，2016（03）：159-161+169.

[2]李泊州，马永红，孙立梅，等.中国中小型高科技企业成长性评价[M].北京：经济管理出版社，2016.

[3]王爱国，刘惠萍，武锐.高技术企业动态战略绩效评价研究——基于BSC原理和ANP方法[J].山东社会科学，2019（06）：122-127.

[4]乔·蒂德，约翰·贝赞特.创新管理——技术变革、市场变革和组织变革[M].北京：中国人民大学出版社，2018.

[5]赵姝颖，曾梅.论中小企业财务风险的防范与控制[J].科技创新导报，2017，11（11）：171-172.

[6]杨凤贤.我国企业财务风险防范及控制研究[J].行政事业资产与财务，2019（06）：20-21.

[7]王玉华，唐定芬.论企业财务风险的防范与控制[J].中国科技投资，2019（Z4）：31+33.CD0DA376-3E01-438F-BEDB-7DD31D40FE6B