“一流专业”建设背景下市场营销专业课程思政教学改革研究

摘  要：近年來，随着我国教育改革进程的不断加快，从教育方面倡导高校展开专业升级，支持高校设置一流专业，进一步改革专业课程思政。对于市场营销课程，教师为学生讲解知识时可以分析相应的案例。将思政元素融入市场营销课程中，开展思政教学，优化教育模式，推动市场营销课程教学的综合发展，最终激励高校创建一流专业。

关键词：市场营销专业;“一流专业”;课程思政;教学改革

中图分类号：G642     文献标识码：A     文章编号：1673-7164（2022）21-0138-04

“一流专业”建设是教育部门为了提升本科教育水平，基于一流本科教育建设开展“双万计划”建设的本科专业。为了培育与增强高校人才培养技能，“一流专业”建设将“面向未来、引领发展、适应需求、保障有力、理念先进”作为核心目标。

“课程思政”是指逐步形成“全员、全程、全方位”育人模式，在各种专业课程中融入思政元素，从而让专业课程教育教学更好地融合以往思政课程提倡的观念和思想。借助专业课的优势，打破以往思政课程的约束，全面实现“立德树人”的根本任务[1]。

根据课程思政具有的常态化、时代性特点，本文重点研究了“一流专业”建设背景下，市场营销专业课程思政教学改革的策略，以推动我国高校一流本科教育的发展，为“双一流”建设提供内生动力。

一、市场营销学课程思政教学改革的必要性

市场营销专业课程思政教学的创新与变革，有利于加快市场营销“一流专业”的建设，快速实现培养专业人才的目标。在我国经济转型与市场化进程加快的背景下，我国市场结构已经从原来的卖方市场逐步向买方市场转变。在现代市场背景下，市场营销决定着现代企业是否可以在日益激烈的市场竞争中提升自身的核心竞争力。市场营销专业具有多样化特点，如批判性强、覆盖范围广等，培育高素质、全能型的现代营销人才尤为重要。以下是市场营销课程思政教学改革的重要作用：

其一，市场营销学课程思政教学的转型与变革有利于立德树人教育目标的快速实现。思政课程中包含马克思主义哲学原理、马克思主义中国化等基本理论，市场营销学课程思政需全面发掘潜在的思政教育资源，教学内容和教育观念需符合思政教育理论，有机整合二者，能够促使教书育人、立德树人目标的实现。

其二，有利于增强学生适应环境的能力。在经济全球化进程不断加快的今天，我国市场内外部环境发生很大的变化，市场营销环境也千变万化。为了增强学生适应环境的能力，需要将思政教学渗透到市场营销专业课程教学中，让学生树立完善的营销理念，明确社会责任，从而可以快速适应经济与政治环境带来的改变[2]。

其三，监督工作人员遵守营销道德，达到诚信营销的目的。教师开展市场营销课程教学过程中融合思政课程，能够让学生形成兢兢业业、诚信、遵守公平的职业道德素养，从而有效开展营销，得到社会的认可。

二、市场营销专业“课程思政”教学改革的目标

（一）课程教学目标

市场营销专业“课程思政”教学改革主要是让学生充分了解市场营销理论与基本知识，灵活应用市场营销的基本措施，熟练掌握策略组合方式、营销分析方法及技巧，构建完善的市场营销学知识机制，强化学生的管理技能与实操能力。

（二）思想政治育人目标

通过课程思政改革，学生逐步树立健全的营销管理道德，形成正确的营销管理观念，具备较强的社会责任感，透彻理解市场营销学基本理论知识，增强自身对营销问题的鉴别力与敏锐性，同时灵活使用市场营销学的方法与理论，从而采取有效措施更好地处理营销具体管理问题。

三、“一流专业”建设背景下市场营销学课程思政改革现状

（一）教师思政素养有待提高

从教师的角度来看，思政教学转型与创新是他们面临的严峻考验，这就需要教师自身具备非常高的思政素养，如此才能培养学生的思政素养，实现教学目标。在以往教学活动开展过程中，市场营销专业课程教师只注重讲授专业知识，忽略了思政素养的提升，在一定程度上给市场营销专业思政课程改革造成了较大困难。

（二）思政内容选择不合理

市场营销专业课程思政教学活动开展过程中渗透的思政元素可以对教师的教学效率与教学质量产生直接影响。因为思政元素具有较强的复杂性，许多学生不能彻底了解思政课程的内容，造成市场营销专业课程教师不能科学合理地选择恰当的思政内容。一些市场营销专业课教师开展思政教学时不能给学生深入讲解思政内容的真正含义，导致学生不能完全了解思政课程。再加上思政内容的连贯性较强，教师在讲解过程中层层递进才可以达到理想的教学效果，许多教师忽略了该环节的教学，造成思政课程缺少连贯性，影响学生学习的全面性，从某种程度上对学生思政素养的造成不利影响，不能实现理想的课程思政教学效果，严重影响了市场营销专业课程思政教学改革进程。

（三）教学方法单一

教师在市场营销专业教学活动开展过程中还未全面融入思政教学，未采用多样化的教学方法，以讲解理论知识为主，学生在教学活动开展过程中处于被动地位。单一的教学方法不仅不能调动学生学习的主动性，还会使学生对该课程产生反感心理，不能实现理想的教学效果。

（四）专业内容和思政内容不均衡

市场营销专业课程与思政课程相比较，二者从教学内容方面来看存在非常大的差异，教师开展教学活动过程中有机整合专业理论知识与思政内容非常困难。尽管市场营销专业教师开展教学过程中，可以将思政元素渗透到许多个环节，但要不影响市场营销学课程教学体系，确保思政与理论知识的均衡非常困难。这对教师提出了非常高的要求，需要教师丰富自身的市场营销学课程内容，为学生讲解专业知识的同时促进学生思政素养提升，最终逐步发展为高素质人才。

四、“一流专业” 建设背景下市场营销专业课程思政教学改革策略

（一）优化课程教材

“一流专业”建设背景下，教师可从以下几个方面优化课程教材，以加快市场营销专业课程思政教学改革：

其一，编制市场营销理论教材内容过程中需要全面发掘思政教育元素，将市场营销学课程作为介质，在专业教师的引导下，让学校现有教师团队根据思政教学培育目标，全面深挖市场营销理论知识中潜藏的思政元素，编制与社会主义要求相符的市场营销教材，为教学活动的高效开展打下坚实的基础。

其二，编制包括思政教育内容的案例，市场营销专业开展教学活动过程中使用频率最高的方法之一便是案例教学。因此，教师编制市场营销案例过程中需要融入民族企业、国有特色企业案例，渗透诚信、爱国主义、职业道德等内容，为学生讲解市场营销专业知识的同时，指导学生学习思政内容[3]。

其三，丰富考核内容。为了快速实现教学目标，教师和学生需要充分认识思政教育的作用，同时合理优化思政考核内容，在期末考核与过程考核中渗透思政考核。在过程考核过程中，教师需要优化作业内容，例如让学生对国家战略在企业发展中的影响进行深入分析，让学生充分了解时政新闻。在期末考核过程中，教师可以为学生增添思政内容，例如从专业和思政两个角度分析案例，并优化考核内容和考核方法，指导学生熟练掌握市场营销中潜在的思政元素。在这个过程中，教师需要依据考核结果动态了解学生思想方面出现的改变，根据问题调整教学内容和方法。

（二）全面提升教师队伍思政素质和意识

通常情况下，市场营销专业课程的教师开展教学活动过程中将讲授专业知识与技能作为核心，忽略了专业课程的育人功能，将学生的思政教育工作交由专门的思政课程教师，但是这些与“立德树人”的教育使命相去甚远。因此，高校需要提升教师队伍的思政素养，强化教师思政意识。

首先，学校可以采取多样化的方法加大教师培训的力度，优化教学方法，将“课程思政”作为核心展开基层教学组织活动，全面提升教师的专业素养与业务水平;其次，教师需要增强自我认知，善于自我反思，发现自身问题，使用知识武装自己，从而促进自身成长。市场营销专业课程是兼具理论和实践的课程，教师既要培养学生扎实的理论基础，还要指导学生形成良好的营销理念，这就需要教师强化自身的思政教学意识，这样才可以在日常教学活动开展过程中融入思政教育，加大学生思政教育的力度。另外，市场营销专业课程教师展开思政教育过程中，需要形成正确的世界观、价值观及人生观。同时，充分了解政治文件，领悟文件中的政治内涵，透彻了解立德树人的真正含义，进而准确认识市场营销专业课程思政改革，设计行之有效的课程思政改革计划。市场营销专业课程教师还需要关心国家大事，熟知国家与教育事业的发展，主动开展课程思政改革，全面提高自己的思政修养。

（三）采用多样化的教学方法

其一，视频案例教学法。教师为学生讲解专业课期间，可以在恰当环节让学生观看经典影视片段的案例，这样能够快速集中学生的注意力，同时使学生产生共鸣。比如，为学生讲解“个性化服务”内容过程中，为学生播放《猎场》这部电视剧中的片段，让学生了解猎头公司的专业经理人怎样为他人提供服务。在授课过程中，渗透开拓创新、以人民为中心的思政元素。影视资料可以调动学生学习的积极性与主动性，让学生充分了解课上讲解的知识。在这个前提下渗透思政元素，能够使学生学会换位思考，从他人的角度看待问题，逐步形成良好的精神品质。

其二，情景模拟法。教师开展教学活动过程中，可以采用情景模拟教学方法为学生讲解关于服务领域的专业知识。在创设的情境中，让学生扮演适合自己的角色，如此一来，学生在情境中可以直观感受专业知识的含义。例如，教师为学生讲解“服务补救”知识时，通过情景模拟这种教学方法，根据具体情况，创设详细的服务失败场景。例如，让某航空公司地面客服人员解决因为航班延误导致的客户不满问题。一些学生扮演对问题处理不满意的客户，一些学生扮演航空公司客服人员。在该情景模拟期间，学生经过表演与观察，能够彻底了解“矛盾分析法”的重要指导思想，把客户的不满意改变为优化服务的机会，意识到为客户提供服务过程中应观察不同的细节与环节[4]。这种教学方法不仅能够让学生了解自身专业知识方面存在的问题，而且還可以发现自己今后需要改进的地方。模拟教学完成后，教师总结本节课的教学重难点，指出学生身上存在的缺点和优点，从而让学生彻底领会有关知识的学习，提高学生思政素养。

其三，讨论教学法。教师开展教学活动过程中可以根据某个知识点（如远瞻性较强的知识点）设计专题探讨课。在课堂上根据确定的议题和班级规模大小，将班级学生划分为小组，任其自由发表见解。经过专题探讨，促使学生深入思考某个知识点。学生通过聆听他人发表的意见，可以拓展思维。教师应指导学生站在不同角度思考相同问题，比如，探讨“海底捞”火锅服务体系过程中，教师可以向学生提出“海底捞的服务好到哪种程度？海底捞通过哪些手段成功的？”一系列问题。从消费者的角度讨论我们对哪些服务存在的不同感知。从服务提供者方面，讨论应该具有的职业能力。经过探讨，使学生明确定自己专业能力、知识方面的局限性。在探讨互动期间，教师可适时渗透爱岗敬业、爱国主义等思政元素。专题探讨活动完成之后，教师需要为学生进行总结与指导。如此一来，可以让学生充分了解专业知识，并且在总结过程中改正学生的错误想法，指导学生形成良好的人生观、世界观及价值观。

（四）选择合适的教材

2018年，习近平总书记在全国教育大会上明确指出，教材建设过程中应加大政治把关力度。如果教材政治方面有问题，坚决不能使用;另外，不考虑教材体系完整性，简单融入政治标签，断章取义的政治内容，同样不能使用。教材是传授知识的主要介质，既对学生三观的形成产生直接影响，还关系着一个民族、一个国家的价值观体系，是教师教学与学生学习经常使用的载体。“市场营销”概念来自美国，所以选择教材过程中，教师可参考英文原版著作，这有助于学生借鉴和参考国外新型的管理经验，熟练掌握经济理论动态，防止因翻译人员的水平较低造成误解;还可以让学生透彻了解跨文化的管理理念，拓展学生的国际化视野。但是，从社会背景、国家政治及经济方面来看，原作者所在国家和我国存在非常大的差异，一些教材内容可能与我国政治立场不相符，传播不正确的价值观，违背社会主义核心价值观要求。而大学生还未形成良好的三观，极易受到错误观念的影响，构成影响国家政治安全的因素，因此教师选择教材内容过程中，应全面了解教材，严格把控教材，挑选具有正确的政治方向、价值取向的教材内容，在平时教学活动开展过程中，需要深入分析与精准判断原教材中包含的观点，引导学生形成良好的价值取向，明确政治立场。

（五）课程教学渗透思政内容

思政课程的系统性较强，所以市场营销专业课程教师开展思政教学活动过程中，需要在每节专业课程中渗透思政元素，按照教学要求创新与优化教学设计。市场营销专业课程教师在开展教学活动之前可以创建表格，一一罗列专业课程的章节、价值引领目标及思政元素，为后期教学方案的制定提供便利，提高专业课程、思政课程的完整性。例如，市场营销专业教师为学生讲解市场营销概念、范围和实践内容时，需要把中国特色思政元素渗透其中，主要教学目标是帮助学生形成良好的“中国特色”观念，经过仔细罗列，教师能够快速发展教学过程中存在的问题，并修改这些问题，协助教师有效整理理论知识与思政元素[5]。

五、结语

综上所述，课程思政有利于推动我国社会经济的转型与升级，思政观念有利于学生形成正确的世界观、人生观及价值观，推动学生身心的健康综合发展。市场营销专业可以对我国经济发展产生直接影响，学生质量决定着社会经济的长远发展，因此，培育高质量人才是市场营销专业教师背负的重大使命。“一流专业”建设背景下，加快市场营销专业思政课程的改革与创新，既可以提升学生的综合素质，提高教学质量与效率，又可以为社会经济的转型升级增砖添瓦，提升我国的综合实力。在日常教学过程中，教师需要详细总结教学情况，发现理想的改革策略，从而更好地引导市场营销专业思政课程的创新与变革。

参考文献：

[1] 高培培. 高职市场营销专业课程思政教学改革实践探索[J]. 辽宁师专学报（社会科学版），2021（06）：51-52.

[2] 田莉，孫龙. 电子商务专业市场营销课程思政教学改革研究[J]. 对外经贸，2021（10）：116-118.

[3] 卢迪颖. “课程思政”视域下《国际市场营销学》教学改革与创新[J]. 内蒙古财经大学学报，2021，19（02）：81-84.

[4] 徐源，查孝柱，孙加燕. “课程思政”理念下药品市场营销学教学改革探索[J]. 卫生职业教育，2020，38（24）：53-54.

[5] 李峰，马靖忠，张嘉威，等. 市场营销学课程思政教学改革[J]. 中国市场，2019（33）：78-79.

（荐稿人：刘兴，南京师范大学泰州学院思想政治教育专业副教授）

（责任编辑：陈华康）

作者简介：张逸文（1986—），女，硕士，南京师范大学泰州学院讲师，研究方向为市场营销。