文/毛静
ICU是医院非常重要的科室,接触的疾病种类多、且病情复杂多变,为此实践教学内容亦具有独特性。ICU护理人员必须具备较高的专业能力、良好的心理素质、全面的专科理论知识、娴熟掌握各种监测仪器、急重症救治方法等,且护理工作具有较高的风险性。护理教学实践是护理教学中非常关键的一环,不仅是历练和培养实习护理人员的独立实践能力、综合分析能力的重要内容,亦是每位实习护理人员在正式上岗前必须要面对的。此时,是实习护理人员角色转变非常重要阶段。情景教学指根据教学内容、目标,设定虚拟的救治场景、虚拟的患者,来取代真实现场进行相应的教学,以此来巩固实习护理人员的专业知识、理论、实践技能。与传统教学方法相比,传统教学方法为灌输式教学,而情景教学更关注实习护理人员在学习中主动思考,让其参与情景教学,积极面对问题、解决问题,并鼓励主动获取知识。我院为了提升实习护理人员独立解决问题的能力,提升工作质量,特将情景教学法应用ICU临床护理教学中,取得了较为满意的实践效果,特将详细情况报道如下。
见表1。
表1 两组实习护理人员相关资料涉及数据
带教老师资质:所有带教老师均从我院各个科室竞聘上岗的代教教师,有效避免了带教老师教学质量参差不齐的问题。所有带教老师学历均≥本科,工作年限≥5年。
传统带教方法是带教老师宣讲,实习护理人员听讲。确定时间、地点,集中所有实习护理人员在教室接受带教老师的宣教。主要内容:①介绍ICU工作环境;②介绍ICU工作布局以及环境;③宣教ICU科室所有工作人员分工;④介绍相关疾病种类、护理特点;⑤宣讲护理工作规章制度。同时,按照我院师资资源分配带教老师(一对一或一对二)进行针对性指导。定期开展专题讲座,内容包括:①ICU相关护理技能;②危重症评估;③危重症表现;④ICU仪器应用方法;⑤书写病历要求等。
(1)理论教育:通过提前制作好的视频、图片等方式为实习护理人员开展理论培训,通过上述方式呈现出ICU各种可能发生的紧急状况。同时,组织观看专业ICU护理人员的操作方法、护理工作流程。同时,根据教学内容的需求,对不同护理内容、护理工作流程、护理工作细节,制定不同的教学资料,采用多种教学方法(视频、图片、音乐等),以此来加深实习护理人员的认知,加深实习护理人员的记忆、理解程度。尽最大努力为实习护理人员营造良好的学习环境,减轻其学习压力、心理压力。
(2)实训教育:带教老师首先应详细了解本次带教学生的基本情况(学历、学习能力、基础知识等),根据具体情况为实习护理人员制定适合的教学方案。在带教中应明确教学重点,并准备好实训所需要的材料、设备等。同时,提前准备好场地。制定本次实训的主题。ICU护理教学内容:①不同疾病类型的体位管理;②基础指标监测管理;③高级生命支持方法;④预防并发症;⑤晚间、晨间护理方法等。
(3)鼓励实习护理人员提前做好准备工作,可以利用网络资源收集ICU病例材料,并做好总结和分析。对典型病例的急救情况进行编辑,在带教老师的指导下,制作情景教学剧本。“剧情”要根据患者病情发展情况制定,并提出相应的诊断方案。
(4)病例讨论:带教老师应筛选实习护理人员的典型病例,可分组讨论,在组长的带领下涉及剧本、剧本发展,整个剧本内容应符合教学内容且合理。整个组员之间应相互配合、紧密协助。
(5)角色体验:根据组员的特点、个性等合理分配角色,让实习护理人员分别扮演患者、家属、护士、医生等。在开展前由带教老师对角色进行示范,再由学生进行扮演,使其分别体验各个角色的情感,并深入了解ICU患者的需求。所有护理内容均通过情景模拟方法进行。让实习护理人员分别扮演各个角色,按照带教老师的要求重复模仿,待充分掌握技能后,带教老师应按照具体情况设定情景,要求实习护理人员自行完成操作,带教老师在一旁观察。实习生所有操作必须满足临床救治需求、患者需要。
(6)视频观摩:待情景模式教学模式结束后,带教老师应对各个角色扮演的视频进行播放。让所有角色观察各自演出情况,并分析其中存在的问题、不足。让所有实习护理人员共同探讨,通过分析其中的利弊,弥补在学习上的不足,提升护理经验。小组间应相互评价、自评,集体讨论,由带教老师做出总结,对表现好的实习护理人员应提出表扬;对表现不佳的实习护理人员应给予鼓励和勉励,使其积极向其他实习生学习。
(7)总结经验:所有实习护理人员应回顾学习内容,通过接受相关教学内容,做出总结;通过自学,完成逻辑思维构建,并汇报心得,为日后能够胜任ICU护理工作夯实基础。
带教工作满意程度:采用自制调查问卷,由实习护理人员匿名填写,代教老师回避。问卷内容涉及教学内容方面、代教老师责任方面、代教老师态度、情景模式是否符合教学内容,每项最高分为25分,总分是四个指标之和。非常满意分值≥90分,满意分值80分至89分,不满意分值≤79分。总满意度=非常满意率+满意率。
由带教老师评价两组实习护理人员的理论知识(40分)、技能水平(60分)、学习态度、团队合作能力、应变能力、临床分析能力、专业行为能力、职业道德、提问能力。其他指标总分值为20分,分值越高代表实习护理人员的能力越佳。
观察组实习护理人员对带教工作满意数据为96.43%远高于传统组75.0%(P<0.05)。见表2。
表2 带教工作满意数据[n(%)]
实践效果各项指标数据中观察组均显著高于传统组(P<0.05)。见表3。
表3 实践效果各项指标数据(分,±s)
传统教学主要以教师为主体,传授为中心。虽然实习护理人员很容易掌握知识点,但是由于缺乏互动、交流,实习护理人员均是被动接受,不仅缺乏对护理工作的理解,亦缺乏兴趣,给予产生学习厌倦的情况。而情景教学法的实践是以实习护理人员为主体,将制定情景为导向,在带教老师的指引下,将难以掌握的知识、有意义的问题设计到情景教学中。通过实习护理人员角色扮演,体验情景,巧妙地将认知与情感、学与教相互结合,进而发挥教学模式中实习护理人员的主动性、积极性,更改变了传统“输注”教学模式、“单向”学习模式等被动接受知识的过程,使其端正学习态度、激发学习兴趣,提升ICU护理学习的积极性、主动性。与传统教学模式相比,情景教学模式的实践,不仅激发了实习护理人员的学习兴趣,也加深了对相关知识的理解程度、记忆力。同时,情景教学的实践能够让学习者在真实情景中发挥作用,并为其提供一个身临其境的学习机会。这就是观察组理论知识与技能水平评分高于常规组的原因之一。其次,通过在设定的情景下根据带教老师的要求,不断重复模仿,使其在实践中进行各项技术操作,有效提升了其技能水平。
ICU作为实习护理人员培训的重要场所,承担着实习生从理论知识宣教到技能培训的宣教工作。ICU不仅集中了病情危重、病情多变的患者,亦集中了当前先进的监测仪器、救治仪器、救治最前沿的技术、方法、知识,也相应集中了护理风险。据统计ICU护理风险发生概率居高不下,呈高发态势发展。为此有效、适合的教学模式不仅能够保障护理工作安全、亦能为顺利开展相关教学工作打下基础。传统教学模式中带教老师认为实习护理人员已经进入临床实践当中,而情景教学模式不能发挥其作用。但是ICU是具有极高风险的场所,定科护理人员通过在工作中积累了大量的工作经验、实战经验,亦经历过护理风险事件,为此定科护理人员能够在工作中,根据具体情况实施风险事件干预护理,故风险事件发生概率低。对实习护理人员而言,不仅缺乏护理知识、缺乏护理经验,而情景模式的实践能够使其尽快掌握和熟悉ICU护理工作重点、预防风险事件干预措施。
护士作为护理行为的执行者和主导者,在护理工作中扮演非常重要的角色。相关研究指出,ICU护理人员核心能力要素包括四个方面,其一为专业知识,其二为专业技术,其三为专业能力,其四为心理特质。情景教学法的实践,有针对性的设计场景,让实习护理直观了解相关风险事件。同时,结合模拟的案例,灵活运用所掌握的专业知识、专业技术,有效提升了专业能力、心理素质水平。此外情景教学的应用,使实习护理人员用最短的时间融入ICU护理工作中,在学习中相关配合、相关沟通,组间通力合作。通过情景模拟 有效提升力对病情观察能力、护理重点、处理能力。在护理工作中灵活多变、忙而不乱,从被动执行到主动积极配合的转变,进而提升力所有实习护理人员的团队意识。
情景教学属于实践演练教学,通过实习护理人员的角色分配,将教学内容穿插至情境当中,使其在工作中可以换位思考,有利于体验不同角色的心理变化。此外,通过设定的与教学内容相关的场景,让学习在虚拟的状态下进行相关知识的学习,改善教学模式更加侧重于角色扮演中的体验和感受,让实习护理人员能够在最短的时间内掌握相关技能。此外,在情景教学结束后,通过小组讨论,回顾学习内容、总结等方式,有效提升了观察能力、行为能力,并引导将学习内容与实践相结合,让理论知识在实践中发挥的巨大作用。不仅提升了实习护理人员的创新能力、思维能力,亦提升了教学质量。
总之,在ICU临床护理教学当中运用情景教学法,不仅能够提升实习护理人员掌握理论知识能力、操作技能水平,更能促使其迅速进入角色,为日后胜任ICU护理工作夯实基础,值得推广。