项目管理及在企业中的应用

倪永鹏?柴本忠

近年来，伴随我国经济水平的快速发展，社会对于各类工程项目的需求也在增加，工程建设行业也获得了巨大的发展空间。与此同时，人们对于项目建设的质量也提出了更高的要求。在项目建设实施环节，科学有效的管理工作是保证项目建设顺利开展的基础。想要实现项目建设经济效益与社会效益的共同发展，相关企业就需要不断强化对项目管理工作质量的优化。

项目管理属于一种新兴的管理学科，是当前企业普遍应用的科学管理方式。项目管理工作模式，主要是将项目各种资源进行科学合理的调配，通过调配来达到项目预期。项目中的资源主要包括：人力、材料、机械、资金、信息、科学技术以及市场等部分。项目通常包括启动阶段、规划（计划）阶段、实施（执行和控制）阶段、结尾阶段。每个阶段都有其各自的特点，他们之间相互衔接共同作用，形成一个不可分割的统一整体。由此可见，研究项目管理及在企业中的应用具有重要的现实意义。

一、项目管理工作概述

项目管理（Project Management）简称PM，是项目管理人员通过制定科学规划，通过系统的管理方法对项目建设的全过程进行管理与控制工作。工程项目的建设与项目管理工作密不可分。项目管理工作会对项目建设中涉及的所有信息进行整合，通过既定管理制度，对项目建设过程中涉及的人员、材料、设备、工艺等要素进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以保证工程项目建设的质量、进度、安全和成本控制等方面达到预期要求。

二、工程项目管理工作的意义

（一）保证项目的建设质量与施工安全

保证施工质量是项目建设的最终目标，而确保作业人员的安全则是项目建设开展的重要前提。通过开展项目管理工作，可以实现对施工现场的科学管理，并按照既定的管理制度，对施工人员的行为进行规范，提升其工作质量与安全意识，减少违规操作情况的出现，进而在保证施工过程安全的前提下有效促进工程建设质量的提升。

（二）加快建设项目进度

施工进度的科学管控可以有效提升项目建设的经济效益。通常情况下，在工程合同中对于项目的竣工日期会做出明确规定，施工企业如未能按期完成项目建设，将会面临高额的违约赔偿。通過对工程项目的科学管理，可以对现场施工过程进行有效调配，保证各参建部门的正常运转。例如，对于施工材料与机械设备的应用进行合理分配，防止因材料供应不及时而引发的停工待料问题。同时，通过项目管理工作还能有效减少施工质量与安全事故的发生，进而防止因意外事件停工而导致的进度延误情况。

（三）增加经济效益项

项目管理工作对于保证工程建设的质量、安全与进度发挥着至关重要的作用，这些都是保证项目经济效益的重要基础。在项目建设期间，施工材料费用所占比例较高，如果应用科学手段对材料的采购、存放与施工进行管控，则可以很大程度上减少材料的损坏、浪费或丢失等问题，对于节约项目材料费用发挥着关键作用。由此可见，科学的项目管理工作能够减少不必要资金的浪费，实现项目经济效益的提升。

三、工程项目管理工作存在的问题分析

（一）施工质量方面存在的问题

1.施工技术落实效果不佳

施工技术水平的高低会直接影响工程建设整体质量，以目前的发展形势来看，部分工程项目建设中对于相关技术的应用与管理工作效果不佳，对于施工技术的监督不到位。此外，一些项目建设方还在使用较为传统落后的施工工艺技术，没能做到与时俱进的进行技术创新。这就会导致施工环节中的误差增加，不利于对施工质量的有效保证。

2.施工材料质控问题

在工程项目建设环节，各类施工材料是不可或缺的关键要素。因此，强化施工材料管理是项目管理工作中的重点。但是，一些施工企业为了缩减成本，去采购一些价格低廉但质量没有保障的施工材料，这将会为后续的项目建设埋下较大的质量安全隐患。另外，一些管理者对于材料的相关资质审查不严，导致不合格产品流入施工现场。最后是忽视施工材料的存放，不合理的堆方会使材料受外界因素影响而导致质量降低，例如未能对现场钢筋进行覆盖导致其受到环境腐蚀而出现锈蚀现象。这对于工程建设质量的控制是十分不利的。

（二）安全管理工作不到位

在当前的工程项目建设环节，部分企业往往忽视安全管理工作的重要性，施工现场存在较多隐患，这些安全隐患极易导致安全生产事故的发生。目前，项目施工现场常见的安全管理问题主要表现在以下方面：第一，施工现场作业人员缺少必要的安全防护，例如施工人员未按规范佩戴安全帽、手套、胶鞋等防护装备，还有部分人员在进行高空作业时未按要求佩戴安全绳，一旦出现失误，将会引发安全事故。第二，施工现场材料的堆方存在问题，例如，材料堆方区域与加工区域距离过近，或是未对材料进行覆盖及固定，一旦材料堆方过高出现坍塌，也会导致人员受伤事件的发生。第三，对于施工作业机械设备的管理不到位，施工现场所使用的机械设备较多，如果对设备的检测维护不到位，则有可能导致机械设备出现故障问题，严重的会引发安全事故。部分施工单位往往只注重对机械设备的使用却忽视了相应的维保检修工作，这也会为工程项目的建设埋下安全隐患。

四、项目管理工作的应用要点及优化策略研究

（一）强化施工质量管理

1.注重施工技术的应用与管理

工程项目的建设所涉及的施工工序较多，所应用的施工工艺技术也具有极强的专业性和复杂性，因此，项目建设技术负责人需要不断强化对施工技术的优化与管理。技术人员应预先对项目图纸进行研究，并根据项目实际情况制定出科学合理的施工技术方案，同时，组织各工种对施工技术方案进行交底、审核，以明确各类施工技术的应用。此外，项目管理人员需要对项目建设过程进行实时监督，详细记录施工过程并对认真收集、整理项目建设的相关信息，可通过拍照或拍摄视频等措施保留相关影像资料，最后将所有信息汇总编制施工技术资料。

施工技术管理工作对于保证项目建设的顺利进行以及竣工验收工作的有效開展发挥了重要作用，同时也能够为项目投入使用后的维保工作提供相关依据，因此应得到项目管理人员的高度重视。

2.加强对施工材料的管理

施工材料的质量会直接反映在项目建设成品中，所以，注重对施工材料质量的管理是项目建设质量控制工作的重要内容。在材料采购环节，要严格审查材料供应商的资质及口碑，选择综合实力强的材料供应商。材料进场前，除了要检查材料的数量、规格、型号以外，还需严格检查相应的出厂合格证明及检验检测报告，符合要求方可进场。此外，还需随机抽取材料样本送检，以保证材料质量符合项目建设要求。最后，设置专门的材料存放区，规范材料的堆放和保护，对于木料、水泥、钢筋等重要材料需进行覆盖，以防止因外界环境造成的施工材料质量受损。

3.严格控制施工流程

现场管理人员需严格按照相关规范对项目建设施工流程进行管理。首先，需要严格审查施工图纸，明确图纸设计内容与所涉及的施工方法;第二，在明确所使用的施工工艺后，应注重对施工材料与设备的选择，使其满足施工要求;第三，对工序质量进行严格控制，确保做好技术交底、明确图纸要求与技术要求、材料具有合格证、审核测量资料、检查隐蔽工程、自检记录齐全等;第四，在施工过程中，注重监督管理工作开展，收集工程建设相关资料并详细记录，全面分析施工过程，以便于及时发现存在的问题，从而制定出具有针对性的解决方案，实现质量管理的目标。

（二）完善施工安全管理

1.落实安全生产责任制

调研发现，部分工程项目建设管理工作中还存在制度不健全以及安全职责不明确等问题，这对于项目建设安全管理工作的开展是十分不利的。因此，在项目安全管理工作中，应全面落实安全生产责任制，将安全管理职责落实到个人。项目管理部门应建立以项目经理为首的安全生产领导小组，并按照既定计划，开展有组织有计划的安全管理活动。管理组需对项目建设现场的人员、设备及材料等关键要素进行定期检查，最大程度排除潜在的安全隐患。

安全生产责任制的构建可以使安全管理工作向系统化和标准化方向发展，建立健全管理约束机制，明确管理人员与施工人员的安全职责，使其安全意识得到提升，进而防止忽视管理以及违规生产等问题的出现。此外，安全生产责任制的落实还应配合相应的考核机制，项目管理部门需定期对现场管理人员及施工人员进行安全知识考核，并对管理人员的安全管理工作质量进行评估，以此使其在内心提升安全管理工作的重视程度，不断提高项目参与人员的自我安全防范意识和能力，以达到项目施工安全运行、经济效益最佳的最终目的。

2.加强人员的安全培训和宣传教育

强化安全宣传及安全技能培训是项目管理工作不可或缺的重要环节。项目部门应在正式施工前组织施工人员进行安全生产知识的宣传与培训工作，通过播放安全施工常识及相关安全事件视频提升施工人员对安全管理工作的重视程度。同时还应聘请专业人员对施工人员进行安全技能及紧急情况处理的培训，使施工人员在面对突发情况时能够做到冷静得当处理，防止二次事故造成的伤害。项目管理部门还需在施工现场树立安全警示标识，时刻提醒工作人员保持清醒的头脑，并提升安全风险防范意识，坚决杜绝违规作业行为。对于安全管理人员而言，要不断提升自身管理工作水平，同时要做到以身作则，通过规范自身行为起到模范带头作用，进而保证安全管理工作的顺利开展。

（三）成本控制工作

项目建设环节会涉及大量的资金流动，这也为项目的成本控制工作增加了难度。相关管理人员需从以下方面着手，对项目建设成本进行有效管控：（1）完善施工材料采购与管理制度，在不影响材料使用功能的情况下，选择质优价廉的产品。对于施工现场的材料因进行科学管理，防止材料出现损坏或丢失等问题而造成的材料费用增加。（2）强化成本管理监督水平。在建筑施工企业成本管理工作开展过程中，需要在结合企业具体情况基础上，进行成本管理与监督制度的合理构建。通过配合财务成本制度的方式，促进建筑工程的成本管控能力进一步提升。因此各施工企业还要对现有的成本监管体系进行不断优化与完善，充分发挥出内部监督在成本管理工作中的作用，让建筑工程成本管理职能得以发挥出来。为了落实成本管理工作效果，还要在结合相应奖惩机制基础上，对在成本监督管理中表现优秀的员工要给予一定的激励，借此让成本管理的应用优势充分发挥出来。

（四）项目的奖罚制度

为了能够有效地激励员工的工作积极性，企业需要制定项目管理奖罚办法，奖励基数按照员工业绩绩效的一定比例提取，可以将奖励分为项目奖和新产品开发奖两种，按定型产品、整改产品和新产品确定不同的奖励比例。对出现较大工作失误、费用超支、质量损失超标等问题确定考核指标，项目完成后由公司对项目经理的工作能力和项目组的工作完成情况进行审查、评价，并根据公司制定的项目管理奖罚办法，对参与项目的员工进行奖励，根据员工的工作绩效来分配奖金。通过落实举措，能够较大程度上激发项目经理和项目组成员的工作热情，最大限度地提高工作效率以及工作质量。

结 语

当前我国的各类工程建设正在如火如荼地进行中，为了进一步保证项目建设顺利进行，需要开展科学的项目管理工作。管理工作应从项目建设质量、安全及成本控制方面入手，通过分析当前管理工作中存在的问题，及时制定出具有针对性的优化对策，通过不断完善管理方法和科学创新，提升项目管理工作效果，进而保证工程项目建设工作的有序开展，进一步促进我国工程建设行业的可持续发展。

[作者单位：中晶（上海）环境管理有限公司]