会计工作在电商领域的发展探析

赵燕

摘 要：在大数据时代，电商行业以独特的优势快速发展。会计作为传统行业，在这次科技变革中需要不断创新，才能抓住时代，融入电商行业，为企业效益最大化提供核算工具。在电商＋会计的融合中，会计工作面临的环境复杂多变，基于此，本文运用企业管理中的SOWT分析法，分析会计在电商领域发展中的优势和劣势，也对挑战和机遇进行探讨，综合分析结果提出相关发展建议。

关键词：SWOT分析；网络化会计；复合型人才

一、会计工作在我国的发展趋势

信息化时代下，电商作为新兴产业发展迅速，会计紧跟其变化。其趋势主要有以下两个方面：

1.会计工作中融入计算机技术，扩大服务范围

随着科技进步，人工智能、大数据时代已经来临，计算机技术不断提高，使得数据的收集、保存甚至分析更加便捷，为会计工作提供极大的便利。会计工作中的技术成本越来越低，会计核算软件与会计管理分析软件遍地开花。常用的“金蝶”、“SPA”功能越来越完善，售卖价格也逐渐趋于市场化。从只有基本核算功能，增加到财务报表输出、财务计划管理、财务分析、费用分析等全面功能，极大地减轻传统会计工作人员的做账负担，提高了工作效率，为国家或企业提供更清晰便利的财务数据。另外，计算机的技术融入也为会计数据的采集和保存提供了便利，如现四大会计师事务所采用的智能机器人。计算机技术和会计的有机融合，打破了传统会计的工作模式，使得会计工作向更多的领域发展，也为电商+会计的融合奠定了技术基础。不仅电商行业中需要会计工作服务支撑，整个电商供应链，包含上游实体企业、下游客户类别，包含国家、企业、个人，会计工作贯穿其中，起到核心作用。

2.会计工作网络化是发展的主要趋势

会计工作网络化是指在网络中进行会计的活动，确认、计量、报告和分析，也就是说整个会计活动均在虚拟互联网上操作。这也是电商企业的会计核算原理，如淘宝在双11的销售额展示采用的就是网络化会计，用精确分秒的数据展示统计当天的销售额情况。网络化的会计将信息资源的共享程度最大化，传统会计的信息资源是用实体票据、实体账簿记录，共享程度仅限于记账人员和实地勘察人员，而网络化会计运用技术将电子票据、电子账簿的信息迅速便捷地提供给使用者。既然会计活动的确认、计量、报告和分析有所改变，那么基本的会计原理也在全面发展，如电子商务专业的课程之一为《电子商务会计》。网络化会计最大的便捷在于提高资金划转的速度，进而提高资金周转率，提高企业运转速度，加快企业发展，使得企业利益最大化，满足企业发展的需求，因此这将是未来会计发展的主要趋势。

二、会计工作在电商领域发展的SWOT 分析

会计工作与计算机技术结合，在电商领域的发展不仅有机遇，更多的是挑战。运用SOWT方法可以对会计工作与电商的结合情况作全面分析，从S（strengths）优势、W（weaknesses）劣势、O（opportunities）机会、T（threats）威胁的战略思维去做研究，从而制定相应的发展计划或对策。

1.优势（S）

（1） 会计账务处理效率高

电子商务行业为会计工作专门设有虚拟网络平台，企业和客户以及实体供应商之间的交易便捷，自动化流水线的过程被计算机记录，进而可以快速处理会计账务，做账效率高，信息的输入及时，会计报表及时生成，为相关使用者分析提供依据。整个会计工作时效短、效率高、准确性高，为会计工作的发展奠定基础。

（2） 会计成本降低

电子商务化的会计处理方式从日常费用、人力方面降低了企业成本。日常费用的成本降低在两个方面，一是传统的会计工作需要的大量的纸张存储数据，原始单据、凭证记录，商品交易小票等均需要纸质材料，而电子商务领域的会计工作采用电子发票、电子账单、电子账簿等替代传统纸质，在一定程度上节约了企业成本，也保护环境，符合绿色发展的理念。二是电子商务中的会计工作活动在网络上进行，就不需要员工查找资料成本，如花费时间去查找的时间成本、通讯、招待等费用成本，大大节约了相关成本。人力方面的节约在于网络化的会计工作使得工作人员脱离传统又繁杂的会计核算工作，劳动体力成本降低，员工工作舒适度提高。另一方面，既然工作不再繁杂，那也就不需要过多的财务人员，可以从人力指标上减少部分员工，将节约的工资、福利用于企业发展。

（3） 会计信息共享程度提高

企业整个经营管理的结果就是为了实现利益最大化。而利益最大化最直接的代表数据是财务会计信息，因此会计信息是企业的重要资源之一，也是企业管理者做出决策的重要依据。传统会计信息的共享程度仅限于企业财务人员、企业高管、以及政府监管单位，电子商务环境中的會计信息共享的程度大大提高。一是企业内部各个人员业务需求下可以获得查询，企业外部人员也可共享相关会计信息，从而增强员工与企业、企业与企业之间的联系，有利于市场发展。二是企业可以查询其他企业的信息资源，了解上下游企业、同行业、竞争对手的信息状况，为企业决策提供依据。会计信息的共享程度提高也就是说信息资源的网络化电子化形式可以供给不同的需求方利用，并且进行网络传播，提高市场的信息透明度。

2.劣势（W）

（1） 缺乏“电商+会计”复合型人才

会计工作在电商领域的发展需要复合型人才去推动，人才是推动发展的因素。传统会计工作人员只需根据实际业务做账做报表即可，但电商行业中的会计工作人员不仅需要会计基础知识，还需要使用各种电商软件，最主要的是电子商务行业是如何运作的底层逻辑还得熟悉。但是，目前电子商务专业仅是我国高等职业技术学院开设专业，高职学生的学历偏低，知识获取能力较弱，专业知识不牢固，学习方法不正确，仅是学习电子商务知识已经很难完全掌握，再加上会计知识，学习难度较大，即便按照复合型人才来培养，但最后的专业能力不强，很难在行业中完成工作。人才的缺乏是会计在电子商务行业发展中的突破点、瓶颈点。

（2） 政策、法律制度的不完善

新型的行业发展迅速，政策、法律是基于市场的发展情况制定，因此必然会滞后。没有政策鼓励的支撑，行业发展没有动力，将会发展缓慢或停滞退后，没有法律的约束，行业发展也就没有法律道德成本，会计作为核算的工作也将面临威胁。会计信息是需要准确记录，电商行业虚拟网络中买卖双方是否真实，交易是否真实，电子数据是否真实等将直接影响会计记录，没有法律规定，这些违法乱纪的行为增多，影响会计记录的真实性，也就动摇整个行业发展的根据。

3.机遇（O）

（1） 政策机遇

电商行业的高速高质量发展背后是国家政策的支撑。电商及电商相关的上下游企业均有国家文件支持，特别是《电子商务法》的出台，标志着电商行业的法律约束形成，也标志着电商行业进入发展新阶段。随后，相关的政策、法规在支付、电子发票、电商物流等方面出台，扶持新兴行业，提供广阔平台。会计工作作为企业核心、分析、决策的重要依据，也会融进电商领域，电商领域的政策红利也是在为企业内部会计工作抓机遇，谋发展。

（2） 市场机遇

电商的市场发展是建立在市场对该行业的需求基础上的，大数据和电商行业规模不断扩大，覆盖范围越来越广阔，也就意味会计行业的服务范围和领域更广阔。从服务范围上，会计工作不仅服务于纯电商行业，还服务于电商的上下游企业，比如京东，京东企业本身就有会计工作纳入，但京东产品的供货商和京东的购买客户都需要会计去支撑核算工作。从服务领域上来看，每个国家的传统会计工作基本准则不一样，服务的领域仅限于国内，但电子商务行业是国家流通的，只要底层物流行业支撑，全球都能运送产品，如亚马逊就是全球化的电商app，为服务于跨境电商行业，会计服务领域也要扩大，使得国际各相关行业能实现会计流通。

（3） 大数据时代机遇

大数据时代的背景下，对于会计行业的也是一大机遇。不仅数据的收集、存储、分享十分迅速便利，还有会计核算软件的开发维护也很是个好机遇。时代背景下的高薪工作吸引着计算机高级人才，编码人员和创新软件人员大量增加，进而各种核算软件也遍地开花。核算软件的可供选择性、软件的使用范围宽泛性为电子商务企业核算提供了基础平台。

4.挑战（T）

（1） 会计理论方面的挑战。

传统会计的基本理论对会计主体假设，会计分期假设，假设持续经营，计量单位设置等方面，均是基于实际交易建立，但电商行业在运行的过程中，直接利用互联网进行操作，这就不是以实际的会计核算为核心，而是以交易量为核心。另外网络化企业成立程序简便，发展速度迅猛，但倒闭破产的几率也大，那么就对传统的持续经营才有会计核算的理论相违背。会计分期是将企业的经营期分开核算，便于数据工作统计汇报，但电商领域利用的大数据技术，每时每刻都可以进行会计记录，那是不是就违背了持续经营的假设呢。会计工作核算的依据是权责发生制，也就是在权利和责任发生时就记账，而不是在收取货物后再进行账务处理，但在电子商务的交易中，商品的成交和支付在同一时间完成，在一定程度上是以收付实现制为基准。会计工作在电商领域的具体应用中的确对传统的基本理论提出了挑战。

（2） 会计实务方面的挑战。

传统的会计工作包含记账、分析、决策三个层面。主要的核心工作在记账方面，因为账务真实、准确、合理是为后面的工作作基础，不能提供完整账务内容，那么分析、决策必然失误。电子商务中的会计工作重点却是在会计分析方面，因为计算机的储存和计算功能强大，会计记账方面的实现只需开发软件即可，就连原始的票据审核都有智能机器人代替，会计核心实务工作必然转到财务分析上，因此对财务分析、决策方面带来挑战，提出新要求。

三、促进会计在电商领域发展的建议

根据SOWT分析结果，可以看出会计与电商的融合存在优势，但也有不足的地方，为促使会计工作在电商领域健康发展，服务更多企业，可以从以下两个方面改进：

1.改造旧环境，创造新环境

传统会计工作的理论体系、法律制度、信息系统等与电商背景下的会计工作环境大所不同。

一是理论体系创新，理论源于实践，又反过来指导实践工作。只有先丰富理论知识，才能为会计工作的推动提供依据。理论体系的创新是当前市场发展的发力点，创新理论体系已经箭在弦上，对传统会计的基础理论创新才能更加适应电子商务行业发展。如前文中提到的会计假设、电商领域里面的企业是虚拟化的，虚拟企业的不稳定性导致会计假设有挑战，但是可以将虚拟企业看成动态的传统会计主体，而不是绝对化的状态。再如收付实现制等理论已经不能用于快收快付，收付几乎在同一个时间段的电商行业。会计理论的各方面不能再停滞不前，需要根据各個方面来创新适应电商领域发展。会计模式层面需要创新，会计模式包含会计观念、会计工作目标等，以前的工作目标是做账真实，而现在的目标倾向于财务分析，这就需要增强理论体系，才能指导实践工作。

二是法律制度完善，旧制度适应旧社会，新社会必然需要制度推行。从旧的法律法规着手，根据市场变化进行调整，用法律的手段规范工作管理，也为日后常规化工作有法可依。完善法律体系不止需要梳理国家之间的体系情况，分析市场的发展情况来创新，还需要参考国际经验，电商行业发展成熟的国家其法律制度也可以做一定参考，从而推动电商市场国家化。法律制度的完善不仅是促进行业发展，更是为消费者权益提供保障，为交易的透明度增加提供法律支撑，更加有利于市场发展。具体表现在支付制度和税收制度的完善。电商领域不同于传统企业的区别之一在于电商的支付是由第三方平台，不是购买方直接支付给卖出方，第三方的存在在一定程度上可以保障双方的权利，维护金融秩序，提供良好的金融环境来进行交易，但是第三方的支付制度不完善，监督不到位也会导致市场混乱。电商的高速交易模式，一个时间点可能有上千、上万、上亿的成交量，光从交易量上来看是否可能存在偷税、避税行为，另外税收的具体规定，比如税率、税收范围等需要统一制定。

三是信息系统的创新。企业的规模和业务不同，就需要不同的信息系统来完成会计记录。目前市面上的信息系统比较单一，统一用的系统管理。为促进电商行业高质量发展，需要将信息系统创新，针对具体业务具体分析，具体账务具体设置，这样不仅提高会计核算的速度，也为财务数据基本来源提供保障。进而提高分析预测精准度。具体来说需要鼓励厂商鼓励程序员开发财会软件的种类和功能，使得功能和实际业务更贴合，具体应用更便利，加入安全防范等意识，提高软件的使用效果，另外还要加强对软件验收的管理，保证市面上用的软件功能齐全，安全性高，而不是买一个扔一个的状态，不断尝试新软件，这样只会增加财会人员的负担。最后是要加强对软件的使用培训，不仅是日常账务的处理模板培训，软件的很多内涵高科技功能也需要进行挖掘学习。总的来说在电商领域，要的是快成交、快发展，那么会计账务处理依托于软件也需要快记录，才能做好账务核算的辅助。

2.培养“会计+电商”复合高质量人才

在电商大环境下，只学习电商知识或者只学习会计知识的人注定要被淘汰，而目前市场上充斥的普遍是两者皆会一点的普通复合型人才。这是什么意思呢，很多高职院校培养的电商人才，是传统的学习电商知识、会计知识即可，高职学生的学生生涯只有3年，光是将电商知识掌握熟练已经很紧迫，更何况还得去硬学会计知识，这样的培养方式又怎么培养得出顺应时代的人才。真正的培养不仅是“会计+电商”的加法培养，而应该是会计融入电商的融入法培养，真正让培养出的人才能够将会计知识运用到行业中、工作中。

除學校培养方案的完善，社会企业也需要加强对复合型人才的培养，毕竟只有进入企业才是理论结合实践的第一步。通过企业培养培训，提高复合型人才的专业业务能力，结合实际工作情况加强理论总结，从而再次指导行业工作。职业道德是会计人员的基本要求，除专业知识的培养，道德修养方面也必须抓紧，不做假账、实事求是的原则不能遗忘。这样的复合型人才才能顺应时代，为行业发展做实事。

培养过程是双向的，除学校、企业的输入，个人层面也需要自行提高。一是提高自己的思想境界，特别是职业道德，坚持会计工作人员原则，为每一笔账每一条数据负责，要学习法律明白法律的约束性。二是自己要加强学习，在电商时代的发展中，不仅要学习会计知识，还需要学习审计、财会、经济、软件应用等全面知识，电商的相关知识也必须通过自己的学习去了解，“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”需要将理论知识与实践工作相结合才能在工作中取得进步。三是提高自身站位，学习管理决策知识。电商领域中的会计工作人员普遍是高职生，高职生总是觉得自己和本科生的学习不一样，容易妄自菲薄，认为自己只需要做账即可，管理层决策方面的知识自己用不上，自己也做不到那个地位。但是电商企业一切都有可能，要相信自己的能力，鼓励自己步，因此个人必须做好充分准备才能迎接挑战迎来机会。

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