互联网思维下提升高校思想政治理论课针对性探赜

摘要：互联网思维的本质是建立在网络信息链接基础上，以大数据、云计算、人工智能等科学技术为支撑实现某项社会实践效益最大化的思维方式，主要包括大数据思维、对象思维、迭代思维、触角思维四种形态。互联网思维对于提升高校思想政治理论课针对性具有重要功效，主要体现为增强教育者“对症下药”的能力，“靶向定位”教育对象的发展需求，促使课程内容达到“量体裁衣”，推进教育中介实现“因事为制”等层面。为准确把握互联网思维下，大力提升高校思想政治理论课的针对性，需要建立完备的信息数据库，培养师资队伍的互联网思维，探索高效的方式方法，构建良好的运行机制，使高校思想政治理论课做到有的放矢，有针对性地解决教育对象面临的现实问题，不断增强教育实效。

关键词：互联网思维;高校思想政治理论课;针对性

DOI：10.15938/j.cnki.iper.2022.04.019

中图分类号： G642文献标识码：A文章编号：1672-9749（2022）04-0107-06

隨着科学信息技术的快速发展，互联网深刻地影响和改变了人们的生产、生活和思考方式，形成了互联网思维。习近平强调：“推动思想政治理论课改革创新，要不断增强思政课的思想性、理论性和亲和力、针对性。”[1]同时，还指出：“要主动适应信息化要求、强化互联网思维。”[2]这为互联网时代如何提升高校思想政治理论课针对性指明了方向。所谓“针对性”，本质上是指实践活动要有明确的指向性和对象性。互联网思维下提升高校思想政治理论课针对性，就是要充分把握互联网思维的本质内涵和主要形态，不断增强各要素的指向性和对象性，即不断提升教育者的传道授业能力，在实践中切实做到“对症下药”;精准把握教育对象，“靶向定位”其发展需求;强化对课程内容的熟悉精通，针对不同对象和主题达到“量体裁衣”;推进教育中介根据不同场域、需求等采取相适应的模式，实现“因事为制”，切实担负起高校思想政治理论课立德树人、培根铸魂的重要使命。

一、互联网思维的呈现之“态”

思维是人类在特定的社会实践中按照一定的程序和方式认识事物本质和规律的思考方式，恩格斯曾指出：“每一个时代的理论思维，包括我们这个时代的理论思维，都是一种历史的产物，它在不同的时代具有完全不同的形式，同时具有完全不同的内容。”[3]互联网思维是时代发展的产物，伴随着信息科学技术的快速发展而形成的，本质上是建立在网络信息链接的基础上，以大数据、云计算、人工智能等科学技术为支撑实现某项社会实践效益最大化的思考方式，主要包括大数据思维、对象思维、迭代思维和触角思维。

1.大数据思维

大数据思维是指通过处理和分析全样本数据来把握事物本质和规律的思考方式。大数据中所包含的全样本数据与传统数据是不同质的概念，它是由多种数据源生成的大规模、多元化、复杂、长期的分布式数据集，“呈现出多源、异构、碎片化、低价值密度、实时性等复杂特征”[4]。传统数据主要是以二维逻辑表现出的结构化数据，强调“以小见大”，通过小样本反映整体，在数据的产生、收集、统计和分析中，不仅无法避免数据中存在的误差，更无法消除主观因素的影响。而大数据不仅包括结构化数据，还包括大量的没有预定义的半结构化、非结构化数据（如文本、图片、XML， HTML、各类报表、图像、音频和视频信息等），通过对全样本数据高效化的分析处理，呈现分析结果，充分反映事物的真实现状和未来趋势走向。如：要把握大学生理想信念的现状，传统数据一般通过对大学生进行问卷调研、访谈等方式进行相关数据的收集，而大数据则会对大学生阅读的书目、网页浏览、发表的评论、转载的文章、看过的视频等与理想信念相关的数据进行收集、整理，通过大型数据处理平台将分析结果以可视化的方式呈现，多角度反映大学生理想信念的现状，为有针对性的开展教育活动提供精准的数据信息支撑。

2.对象思维

对象思维是指在各个环节中都以服务对象为核心的思考方式。随着信息技术的快速发展，使沟通实现了即时化，为对象思维奠定坚实的基础。其中，鲜明的服务意识是对象思维的直接体现，即始终站在服务对象的角度来思考和认识问题，按照服务对象的要求不断改进业务，不断满足对象个性化需求。如在商业模式中，对象思维要求企业砍掉中间一切环节，实现产品生产与客户直接对接，根据客户的个性化需求，实现产品的按需定制，充分满足客户的需求。同时，实现了对象的“客体主体化”，通过让对象参与到实践过程中来，充分调动其主观能动性，通过定制的方式让客户直接决定产品的未来走向，如通过投票或留言的形式来决定是否增加产品的服务、生产何种款式产品，让客户切身感受到自身不仅仅是买了一件产品，更让其感受到是自身决定了产品的生产和设计，在心理上产生内在的认同感，进而产生经济效益。这一思维与高校思想政治理论课中要始终坚持以学生为中心，促进学生的成长成才，具有异曲同工之处。准确把握这一思维，有助于高校思想政治理论课进一步贯彻以生为本理念，解决课程“围绕谁、关照谁、服务谁”这一根本问题。

3.迭代思维

迭代思维是指不间断地改进和创新进而实现更新换代的思考方式，内在蕴含着迭代意识、迭代程度和迭代速度三个层面。迭代意识就是指要时刻保持迭代更新的观念，时刻保持一种危机感、紧迫感，时刻关注行业的发展动态，不断学习和掌握新的知识和技术，紧跟时代的步伐。而迭代程度主要是指新的更新与原有的对比度。迭代思维强调创新量与质的结合，更加注重量的积累，也就是微创新。以产品为例，企业会从小处、细处着手，不断对产品进行微完善，如聊天工具中一些细微功能的不断调整和增加，让客户对产品始终处于满意状态，增加产品的口碑和影响力。迭代速度则与科学技术的发展密切相关，在现代商业中，产品的迭代速度可以说与企业的生存呈正相关，产品的迭代速度越快，企业的竞争力就越强，也就愈加能够抢先一步获得先机，如某国产手机的系统坚持每周迭代。当今，迭代速度就是企业的生命，更是直接的效益。这一思维为高校思想政治理论课的开展提供了明确指向，就是要根据时代的发展，以问题为导向，精准把握教育对象新的发展需求，有针对性地更新迭代教育内容，探索新的教育教学方法，增强课程育人实效。

4.触角思维

触角思维是指围绕核心向不同领域汲取相关资源的思考方式。在互联网领域，触角思维已经常态化，如“互联网+”现象，几乎将所有的传统行业都吸收了进来，还有人工智能对医疗行业的变革，等等，这些都是触角思维的典型体现，这一思维在互联网时代正悄然影响着社会各行业的走向。触角思维的前提是要坚守核心，这也是触角思维的立足点所在。触角本身无法独立存在，没有了核心，触角就失去了方向和目标。触角所延伸到的领域、资源和技术，都受到核心的内在规定，根本上服从服务于核心的时代发展，进而不断提升行业自身的核心竞争力。同时，触角延伸的广度和深度直接影响着核心的外部适应性。随着信息科学技术的快速发展，对各行业都形成了巨大冲击，传统优势也在逐渐削弱，如何能够在这样的背景下生存和发展，关键在于行业自身能够与信息技术的融合程度，不断吸收最新科学技术资源，研发新产品和拓展新业务，扩大自身的影响力，以适应外部环境的冲击力。这一思维指导高校思想政治理论课在开展过程中，要紧紧围绕核心主题或对象的需求，不断挖掘充实课程素材，探索最新信息传递技术，增强课程开展的吸引力和亲和力。

二、互联网思维提升高校思想政治理论课针对性的内在之“效”

提升高校思想政治理论课针对性，要做到靶向定位、有的放矢，精准有效地解决实际问题，这与互联网思维具有内在契合性，主要体现在互联网思维有助于增强教育者“对症下药”的能力，“靶向定位”教育对象的发展需求，促使课程内容达到“量体裁衣”，推进教育中介实现“因事为制”，进而不断增强高校思想政治理论课的育人实效。

1.增强教育者“对症下药”的能力

所谓“对症下药”就是针对事物的问题所在，采取有效的措施。提升高校思想政治理论课的针对性，关键在于教育者是否能够准确把握实践中的“症”，开出对应的“药”，而互联网思维有助于增强教育者“对症下药”的能力。

第一，增强教育者把握角色定位之“症”。在传统教学实践中，经常出现“一言堂”“满堂灌”的现象，随着教育对象素养不断提高，自由、平等意识强烈，教育者这种“独舞者”的角色已经不能适应现代教学的需求。对象思维强调以教育对象为中心，强化服务意识，更好服务于教育对象的成长成才，内在规定教育者要转变自身角色定位，实现由全程主导、单项传输向全程服务、多向交流转变，与教育对象深度思想共鸣的基础上实现教育目标。第二，增强教育者把握内容释读之“症”。高校思想政治理论课的内容框架是被规定了的，而如何生动有趣地释读这些内容直接考验着教育者的“真功夫”。教育者单一、固化、非体系化的知识结构已经不能适应课程讲授的需要，而迭代思维促使教育者时刻保持学习的状态，掌握多学科知识，不断优化知识结构体系，通过生动、深入、具体的纵横比较，把课程内容讲明白、讲清楚、讲透彻。第三，增强教育者把握中介运用之“症”。随着信息化步伐的加快，传统的教育中介已经无法满足高校思想政治理论课讲授的需求，运用新的教育中介开展课程成为时代趋势。迭代思维要求教育者要根据时代的发展不断掌握新的教育中介，实现对教育中介的更新换代，更加生动形象地呈现教育内容。而大数据思维则直接要求教育者掌握数据分析技术，如熟练使用Factual、Socrata、Typepad、JavaScript等工具来生成数据和分析数据，推动教育者不断适应信息时代的发展要求，掌握最新的技术手段，增强高校思想政治理论课的开展新颖性和吸引力。

2.强化对教育对象发展需求的“靶向定位”

“靶向定位”是指对事物进行精准把握，采取有针对性的措施。在提升高校思想政治理论课针对性的过程中，要准确把握教育对象发展需求中的“靶”和“的”，才能够做到“定位”“放矢”“避免一刀切教育和同质化教育”[5]。而互联网思维有助于“靶向定位”教育对象的发展需求，主要包括从静态层面把握教育对象综合素养的真实现状，从动态层面把握教育对象综合素养的发展需求和趋势，进而全方位地认识和把握教育对象。第一，从静态层面强化对教育对象发展需求的“靶向定位”。大数据思维可以对教育对象非个人隐私的全样本数据进行分析，主要包括教育对象的考试成绩、阅读和购买的书目、在重大事件中发表的言论和转载的文章、参加的社会实践、心理测试等数据，在数据分析的基础上，真实地反映出教育对象思想素质、政治素质、道德素质和心理素质的发展需求，按照一定的标准对教育对象进行分层，针对不同层次开展相应的教育活动。第二，从动态层面强化对教育对象发展需求的“靶向定位”。迭代思维要求对教育对象的信息不断更新，从动态上准确把握教育对象的发展需求。高校思想政治理论课教育对象，正处于快速发展时期，思想素质的变化日新月异，这就需要与教育对象之间建构起良好的信任关系，减少沟通障碍，使教育对象积极主动地将自身存在的困惑，无法理解的现实问题，甚至对教育活动的建议和期待，都能够反馈给教育者，使教育者对教育对象的思想动态做到“靶向定位”，及时把握其新的发展需求，并采取相应的针对性措施，促进教育对象的成长成才。

3.促使课程内容达到“量体裁衣”

“量体裁衣”原指按照身材裁剪衣服，比喻办事要切合实际。在高校思想政治理论课的开展中，促使课程内容达到“量体裁衣”，即课程内容要与教育对象的期待需求相匹配、相适宜。第一，促使课程内容“量”教育对象乐于接受内容的样式，“裁”出其喜闻乐见的内容。教育对象受其自身特点的影响，乐于接受生动形象的课程内容，互联网思维对于强化高校思想政治理论课内容的生动形象具有重要功效。如，对象思维要求教育者从教育对象的角度出发，根据教育对象所乐于接受的样式呈现教育内容，主要包括将教育内容图像化、视频化、情景化等，增强教育内容的吸引力和感染力，满足教育对象的心理期待，激发其主观能动性，促使其在欣赏教育内容的过程中自觉内化其中的思想政治观念。第二，促使课程内容“量”教育对象關注的现实问题，“裁”出其兴趣浓郁的内容。当前高校思想政治理论课中存在一些效果不佳的现象，一个重要原因就在于教育内容对教育对象关心关注问题回应不够，使教育对象对教育活动不感兴趣，教育效果大打折扣，而互联网思维对于激发教育对象的兴趣具有重要功效。如，触角思维要求教育内容以教育对象关心关注的问题为核心汲取相关的资源。触角思维要求教育内容以问题为核心，把学生关注的热点问题、深层次问题作为出发点与落脚点，向周围汲取相关资源，“实现教学内容的与时俱进和创新发展”[6]，不断增强教育内容的说服力和解释力，使教育对象心悦诚服，增强教育实效。第三，促使课程内容“量”教育对象动态发展的需求，“裁”出与时俱进的内容。随着社会的不断发展，教育对象的需求也在更新变化，这就需要在教育的过程中不断更新教育内容，而互联网思维有助于促使教育内容的发展创新。如，迭代思维强调要持续不断进行创造更新，以防止被社会发展所淘汰，这与时效性要求特别强的高校思想政治理论课内容具有内在的一致性，推动教育内容根据教育对象的需求，更替不适宜的教育内容，创新内容体系，优化内容结构，实现教育内容的与时俱进，切实满足教育对象对教育内容的新需求。

4.推进教育中介实现“因事为制”

“因事为制”是指根据实际情况制定适宜的措施。毛泽东曾说过：“我们的任务是过河，但是没有桥或没有船就不能过。不解决桥或船的问题，过河就是一句空话。” [7]教育中介是教育活动开展的桥梁，其运用是否适宜得当直接影响着教育实效。第一，推进教育中介“因”教育内容的呈现需求，“制”成综合性地运用模式。高校思想政治理论课的教育内容是一种抽象的理论，需要通过综合运用多种教育中介呈现教育内容，增强教育的感染力和吸引力，互联网思维有助于推进教育中介的综合运用。如，触角思维要求高校思想政治理论课中介紧紧围绕教育内容这个核心，充分借鉴其他学科和最前沿的中介，根据教育活动的实际需求，综合性地运用多样化中介传递教育内容，实现中介的集合效益，增强教育效果。第二，推进教育中介“因”教育对象的成长成才，“制”成“以人为本”的运用模式。教育中介作为手段和方法，多以技术方式呈现，但最终是要服务于教育对象的内在需求。互联网思维对于推进教育中介实现以人为本的运用模式具有重要功效，如对象思维要求始终以人为中心，一切技术和手段都要服务于人的全面发展，促使教育中介在运用和设计过程中，时刻围绕教育对象展开，让教育对象参与到教育过程中来，而不是被动的接受，进而增强教育对象的体验感和参与感，保障教育中介为教育对象的全面发展服务。第三，推进教育中介“因”时代的发展要求，“制”成创新性的运用模式。随着科学技术的快速发展，教育中介也在不断的更新换代，这就要求在开展高校思想政治理论课中，要紧跟科学技术的发展，将最新的科学技术运用到教学过程中，推动教育中介的创新发展，互联网思维对于推进教育中介创新具有重要功效。如，迭代思维要求根据时代的发展，对事物不断更新换代。内在规定了高校思想政治理论课的教育中介，要充分把握现代信息技术的发展际遇，充分借鉴新技术、新方法、新平台，实现自身的不断改革和创新，促使教育内容实现可视化、有趣化和高效化呈现，吸引教育对象积极主动参与到教育活动中，增强教育育人实效。

三、互联网思维下提升高校思想政治理论课针对性的现实之“径”

互联网思维下提升高校思想政治理论课针对性的现实之“径”，即需要建立完备的信息数据库，建设具有互联网思维的师资队伍，探索高效的方式方法，构建良好的运行机制，精准把握教育对象，采取有针对性的方式方法，提升教育对象的获得感。

1.建立完备的信息数据库

在互联网思维下提升高校思想政治理论课针对性的过程中，数据信息是其根本依据所在，决定着从何处发现以及发现什么问题，影响着提升高校思想政治教育针对性的实效。完备的数据信息库，主要包括教育对象信息数据库、教育工作信息数据库、教育内容资源信息数据库。第一，建立教育对象信息数据库。将能够反应教育对象的相关信息建立数建库，为形成对教育对象全方面立体化认识提供数据基础。根据数据的类型，教育对象信息数据库主要包括结构化的数据，如教育对象的基本信息、考试成绩、出勤率、课堂提问频率、作业完成情况等，还包括半结构化和非结构化数据，如教育对象的心理测试结果、政治面貌、呈现教育对象情绪变化的课堂视频、感应教育对象课堂专注力的传感数据、在重大政治事件中教育对象发表评论和转载的文章，等等。第二，建立教育工作信息数据库。要建立反映教育工作实效的相关信息建立数据库，为进一步发扬具体教育工作中的优势和改进存在的问题提供数据基础。这些数据主要包括教育对象对教育工作的评价和建议、教育对象在不同时间段的专注度、相关媒介对教育工作的反映、效果较好的教育工作视频，等等。第三，建立教育内容资源信息数据库。将与教育内容相关的信息建立数据库，为整个教育活动的开展提供优质的内容资源。这些数据主要包括能够高效释读教育内容的文章、视频、音频、图片、社会现象、案例，等等。将这些不同类型的优质数据信息按照一定的主题进行归类，为高校思想政治理论课的开展提供优质的内容资源。

2.建设具有互联网思维的师资队伍

在互联网思维下提升高校思想政治理论课针对性的过程中，师资队伍是关键，其掌握的互联网思维程度如何，决定着提升高校思想政治理论课针对性的质量和成效。第一，强化师资队伍互联网思维的理论认识。需要通过多样的培训方式，主要包括专题培训、学习进修、网络学习等方式，使师资队伍树立互联网思维，并转化为相应的教学行为。如对师资队伍的对象思维培训，根本上是要转变期角色定位，就是要不断强化师资队伍的服务意识，促使教育者紧紧“围绕学生、关注学生、服务学生，满足学生成长发展的期待，培育学生的认同感与获得感，激发学生成长发展的内生动力。”[8]第二，强化师资队伍对互联网思维的综合运用能力。互联网思维虽呈现出不同的形态，但内在却是一个相互支撑的思维系统。在培训过程中，要提高师资队伍对互联网思维的综合运用能力，从而保障师资队伍在实践中转变自身的角色，围绕教育对象的发展需求，通过大数据技术不断获取相应的教育资源，更新自身的知识结构体系，实现对教育内容的时代化、通俗化和实效化释读，“用普通大眾可以理解和易于接受的话语表达出”[9]，增强教育的实效。第三，强化师资队伍互联网思维的实践养成。对师资队伍互联网思维的培训，最终是要运用到实践中，在实践中不断检验和深化。一方面，通过信息化教学实践比赛，促进师资队伍通过比赛来不断完善和强化互联网思维，在实践中发现不足，弥补短板，强化对互联网思维的认识和理解，进而不断提高自身的教学能力，丰富教学内容，创新教学方式，增强教学的感染力和亲和力;另一方面，加强师资队伍间的实践经验分享，通过主题论坛、观摩学习、经验交流等形式，加强师资队伍互联网思维实践的经验分享，相互借鉴，共同进步，积极学习和借鉴国外相关的有益理论成果，不断增强师资队伍的互联网思维，有效提升高校思想政治理论课的针对性。

3.探索高效的方式方法

互联网思维下提升高校思想政治理论课针对性，要不断探索高效的方式方法，充分借鉴和运用现代信息传递技术，实现课程内容的多样化呈现，增强课程的感染力。在探索高效的方式方法过程中，主要从呈现形式、参与形式和融入形式三个方面入手。第一，探索高效的呈现形式。根据当前先进的呈现技术，探索满足教育内容和教育对象需求的方式方法，如教育对象乐于接受的呈现形式主要包括故事性、生动性、有趣性等。因此，在呈现教育内容时，要结合当前科学技术将教育内容以故事的形式设计成生动有趣的动漫、视频等方式，将教育内容可视化，使教育活动达到潜移默化、润物无声的效果。第二，探索高效的参与形式。主要包括现实和虚拟两个维度，现实维度主要包括通过让教育对象参与教育活动设计、协调组织开展、匿名评价、指出不足和提出建议等形式，让教育对象真正地参与到整个教育活动中来。虚拟维度上主要是借助当前的信息技术，让教育对象参与到教育活动中来，如可以充分借鉴网络游戏、4D甚至5D等技术，将课程设计成游戏的模式，按照教育内容的难易程度分出不同的等级，让教育对象在娱乐和体验中完成教育目标，实现教育目的。第三，探索科学高效的融入形式。主要是充分借助和运用当前最前沿的各种智能技术，推动人工智能等现代信息技术在思政课教学中应用，建设一批国家级虚拟仿真思政课体验教学中心，让教育对象通过一定的技术设备，身临其境体验设置的与教育内容相关场景，在全身心的融入体验当中自觉地内化其中传递的信息。

4.构建良好的运行机制

良好的运行机制是推进互联网思维下提升高校思想政治理论课针对性的重要保障，通过影响实践活动中各要素的内在关系和发挥方式来推动实践活动协调、有序、高效运行，增强实践的内在活力和对外应变能力。第一，构建信息共享机制。信息共享主要包括要素基本信息共享、信息抓取方式共享、信息生成平台的共享。要素基本信息共享是要将与教育实践相关的所有要素的信息都涵盖进来，包括教育者、教育对象、管理者以及相关部门的人员、课程资源、素材、媒介等要素的信息，实现全体共享，进而有效建立学生的特征模型，预测学生学习行为，优化教学及课程设计，构建高效教学模式;信息抓取的方式共享是指共享新的信息抓取技术，如对结构化数据、半结构化和非结构化数据中信息的搜集、整理、分析等技术手段，及时更新数据库，进而有针对性地改进课程教学中的薄弱环节;信息生成平台的共享，因信息生成对象的同源性，使技术平台天然具有极强的通用性，即不同的使用主體可通过同一平台获得所需求的数据信息，为不同区域高校思想政治理论课的开展，提供广泛而精准的信息支撑。第二，构建激励机制。激励机制主要包括物质激励、精神激励和其他激励。互联网思维下提升高校思想政治理论课针对性，与传统教育实践相比，需要投入更多物力、人力和精力，必然要通过一定的激励方式保障实践活动持续有效开展。物质激励是通过一定的物质补偿来激发人的能动性，如奖品、奖金等;精神激励是通过一定的精神方式激励，如评为先进人物、模范标兵等;其他激励是将激励方式与人的成长发展结合起来，如与教育对象的学分、深造，教育者的职称，等等。第三，构建管理评估机制。管理和评估是保障互联网思维下提升高校思想政治理论课针对性规范性开展，不断调节和完善的重要环节。互联网思维能够为高校思想政治理论课的管理评估提供大量的数据，多维度、数据化地呈现教育实践，需要对数据进行综合分析，精心设计教育实践各个环节的管理和评估指标，调控好环节之间的衔接，统筹协调要素间的配合，及时纠正过程中存在的偏向，有针对性地完善提升高校思想政治理论课的实效性，保证教育活动的有效运行。

参考文献

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基金项目：国家社科基金重大招标项目“大数据时代思想政治教育理论、方法与实践的创新研究”（19ZDA007） ;四川省思想政治教育研究课题（思想政治理论课青年教师专项）“数字赋能高校思想政治理论课精准施教的长效机制研究”（SZQ2021-2-012）;四川省人文社科研究基地专项课题“党的十九届六中全会精神融入‘马克思主义基本原理课教学的实践机制研究”（TCCX&DZX-04）

作者简介：丁玉峰（1989—），男，河南安阳人，电子科技大学马克思主义学院讲师。