你更愿意打造网红店还是百年店?

2022-05-21 06:40琪冰
中国眼镜科技杂志 2022年3期
关键词:眼镜店老店眼镜

文 琪冰

有一期《锵锵行天下》节目讲述了在伊斯坦布尔的大巴扎,在一个有着4800多家商户的大集市里,一位已经88岁的店主心无杂念坚持卖手工的土耳其地毯。主持人问他,既然生意这么好,为什么不多开些分店呢?店主说:“客人到店就是要见到我的,这也是我的经营之道。做好一家小店,把它做成百年老店,才是我的心愿。”从全球范围来看,像土耳其地毯店主一样,从父辈手上接过店铺一心一意把单店做到极致的不少,如日本东京、欧洲小镇的百年老店。另一方面,更受年轻消费者青睐的网红餐厅、网红小吃、网红景区、网红商场等,在近两年成为新生代消费中频繁出现的词汇,属于不少人追逐的热点消费。

是打造网红店,紧跟热点洞悉需求,快速攫取市场份额,还是沉下心来,把每一件事情做到极致,打造百年老店?围绕这两种经营之道,部分眼镜行业人士敞开心扉,亮出了各自的声音和观点——

网红店更能赢得年轻消费者的心?

眼镜店主 老秦:

在今天的消费市场,年轻一代俨然已经成为中坚力量,他们对新鲜事物的追求度高,一大批网红产品崛起、网红店走俏,成为年轻消费者的打卡点。不少城市也兴起眼镜网红店,有的主打高空景点,有的以手工眼镜或设计师款眼镜作为特色经营,但市场机会稍纵即逝,如何才能持续爆红、不衰落呢?这是摆在店主眼前的一大难题,如果只是一时的网红,那么当更新鲜的事物出现的时候,你的店还能吸引顾客吗?

店长 晓彤:

个人认为当前的网红店大多有基本套路:1.装修不管是走工业风、复古风还是欧式潮流风格,从店名到装修一定要有文艺气息。2.在各类社交媒体上发视频、发图文,有条件的可以多找一些达人来店里推广。这基本上就是网红店的招式,但并不是开店的长久之计。

营销人员 张刚:

不管时代如何发展,门店风格如何转化,品质和服务才是根本。如果说只是一味地追求一时的风头,留不住顾客,那也没有什么用。年轻一代虽然追求新鲜感,门店既要好看,服务体验也要好,但零售店并不是只要好看就可以了,重点还是要服务到位、产品满意,不然的话,再火爆的网红店也只能存在一时,难以长久。

眼镜店主 May:

网红店就一定能赢得年轻人吗? 我不这么认为。目前很多网红店还存在种种问题。比如把资金和精力大多放在了装修、装饰上,下足了血本,但在货品和服务方面并没有特色;还有些网红店,因为风格雷同、缺乏新意等原因,很快就消失了。放眼全国,真正被认可并且长期经营下去的网红店(不管哪个行业),数量确实并不多。

市场部 程华:

网红经济同质化严重,缺乏特色,总的来说,形式大于内容。如今的网红店更像是一个快速消费品,在短时间内获得巨大流量,快速变现然后被更新替代,之所以难以长久,主要还是在于过分依附营销炒作、外表包装,缺乏真正的内涵价值,如果只有流量而没有品质,再好的店也会逐渐失去流量红利、进而失去品牌影响力。

策划人员 周森:

当下的很多行业,一旦落入所谓的网红经济的套路,只是一心想着抢市场、挣快钱,没有科学的布局和长远的眼光,最终反而会被“快”反噬,起得迅速,落得也迅速。

打造百老店不易,恒心尤其难得

眼镜店主 阿坤:

从目前的市场环境来看,眼镜店生存不易,尤其是小规模的单店,市场淘汰率极高,有的小店连两三年都活不过去,又有多少信心和勇气敢声称做到百年老店呢?要知道,一个真正的老店是经得起时间的沉淀,在产品和服务方面能带给顾客体验至上的感受。

验光师 廖志军:

并非每个红极一时的店都能做到业绩“长红”,乃至成为一家百年老店。很多人都想打造百年老店,但大量的店只是昙花一现。因为人总是会被新鲜事物所冲击,环境与产品质量不相匹配的时候,网红转眼也变凉。

营销人员 赵坚:

在日本的旅行中,最吸引我的就是那些散发着淡淡古早味的老店,他们或许不是最显眼的,但却是漫长的岁月累积中坚守传统的所在。据统计,日本有百年老铺10万家以上,其中两百年以上历史的门店有3000多家,大多从事酿酒、和式甜点、酱制品、服装业和餐饮业,还有各种各样的制造业。让我最印象深刻的是日本皇室御用眼镜店——村田眼镜铺,一家400多年历史的眼镜店,也是日本第一家眼镜专卖店。这家店所售出的眼镜,在日本各个时代均受到了文豪、政客喜爱。店里的每款眼镜都传承了最初的设计风格与款式,几百年的风雨中,其风格、品质始终不变,在经典中又不失时尚。

眼镜店员 红娟:

百年老店也有可能焕发新的青春光彩,甚至成为人见人爱的网红店。我平时很喜欢刷抖音短视频、小红书等,一次偶然的机会刷到了北京大明眼镜的短视频,“北京大明眼镜”在抖音平台亮相,既展现了许多有关于大明的历史故事,也为广大民众宣传科普专业知识。截至2021年12月31日,“北京大明眼镜”抖音平台共发布了124条短视频,获得近600万的总浏览量及25W+的点赞量,这份数据报告简直让人连呼了不得。

找到自身的热点,普通店也可“网红”一把

光明眼镜店主 张明萌:

即使自身做不成网红店,也可以向一些网红店学习,如何制造热点,吸引流量,希望可以实现短期聚焦效应。

眼镜店员 徐建成:

不一定非要打造成为网红店,即使是普通的小店也可以有一颗追求网红的心。比如去年夏天,我店通过与陌森太阳镜的合作,联手设立打卡点,同时上架肖战同款产品吸引消费者的关注,收获了一大波客流。

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