危机管理意识在建筑施工管理中的应用

赵鹏文 甘肃建投建设有限公司工程师

目前，传统建筑的功能性需求显然已经无法满足我国社会的发展需要，对于施工单位而言，想要提高自身的核心竞争力，要采用更为先进的管理手段，使得建筑施工效率得到提升，在建筑工程整体质量方面也能够得到有效保障。由于施工单位缺乏对危机管理意识的重视程度，没有依照实际情况进行人员素质培训，使建筑工程质量无法得到有效保障，安全事故频发。为了避免类似的情况出现，施工单位在开展建筑工程施工与设计的过程中，要加强对这方面的管控力度，依照实际情况开展方案的优化与升级，进而来满足国民的生活需求。

1 建筑施工管理中危机管理的重要性

危机意识是建筑行业发展的核心理念，是实现行业长久建设的重要内容。我国部分施工单位在开展日常工作的工程中，为了减少成本方面的支出，并没有对人员所具备的危机意识以及安全意识加以培养，使得人员综合素养无法满足预期标准，在进行施工的过程中缺乏合理的约束与管理，操作不规范，导致整个工程质量受到较为不利的影响，并引发安全事故。究其原因，是因为施工单位缺乏对这方面的重视程度，危机管理意识无法满足预期标准[1]。

对此，施工单位先要明确危机管理的定义与社会价值，根据当前导致施工质量受到影响的因素加以管控，通过信息化手段完成监控管理，使得整个风险因素在分析以及预测质量上都能够达到预期要求，进而来减低风险因素的干扰。同时，施工单位还要依照实际情况进行施工管理制度的设立与完善，培养人员的危机监控意识，提高综合素养，这样不但能够有效提高施工工程的安全性与稳定性，同时还能够为后续工作奠定良好的基础。

2 建筑施工危机分类

建筑施工危机种类如表1 所示。

表1 建筑施工的危机种类

3 危机管理意识在建筑工程管理过程中的具体运用

3.1 制定详细的战略计划

对于施工单位而言，为了确保整个建筑工程能够顺利开展，需要依照生产经营需求进行战略计划的制定与调整，通过合理的手段完成计划指导性的布控与设计，提高整个战略内容的科学性与稳定性，并为后续工作奠定良好基础[2]。

为确保自身的经济发展，施工单位在开展预控管理的过程中需要严格遵循相关标准，并依照自身实际情况完成战略计划的制定与完善，根据当前工程活动中所涉及到的内容进行风险分析，以此为后续工作奠定良好的基础。通常情况下，施工单位在开展企业战略风险管理的过程中往往需要依照实际情况进行方法的选择，进而确保整个建筑工程的安全性与可靠性能够得到有效保障。

3.2 改善建设施工的安全管理措施

对施工单位而言，在开展建筑施工管理的过程中，往往需要加强对安全管理工作的重视程度，依照相关标准进行施工内容的调整，并依照实际情况开展相关作业，提高工程进度，人员的生命健康安全也能够得到有效保障。从效果上讲，安全管理措施的存在与整个建筑现场施工的有效性有着极为密切的联系，是施工安全管理中不可或缺的重要组成部分。合理的安全管理措施能够提高人员施工行为的约束能力，实现规范化管理工作的同时有效控制安全事故的发生概率[3]。

3.3 建立健全危机管理制度

对于建筑工程管理工作而言，完善的危机管理制度极为重要，同时也是危机意识的重要表现。施工单位在开展日常工作的过程中，往往需要依照实际情况完成建筑内容的管理，在不触及相关法律条例的前提下实现制度的建立与优化，以此来确保整个建筑工程施工质量能够得到有效提升，对于施工单位自身的经济建设与发展也会产生积极有效的促进作用。

为了更好地实现施工管理工作，施工单位在进行危机意识的落实过程中需要遵循相关标准，并从不同内容来开展综合性论述，以此来确保后续工作能够顺利开展，详细情况如下。

（1）施工单位需要对人员开展危机意识教育。从实际情况来看，无论是管理人员还是施工人员，往往会存在危机意识不足的情况，缺乏足够的执行能力与重视程度，进而导致整个工程的安全性无法得到有效保障，很容易会受到外界因素的干扰，使得建筑工程进程受到阻碍。为了避免类似的情况出现，施工单位在开展工程建设的过程中应当结合实际情况对施工人员进行危机意识的培养，保证整个建筑工程能够顺利开展[4]。

（2）对于施工单位而言，需要依照建筑工程进行及时的沟通与交流，明确建设需求，利用信息化技术完成平台的构建，方便进行工程信息的共享与整合，降低信息滞后所带来的不利影响。

（3）培训与实践活动的开展是施工单位在开展危机管理工作中不可或缺的重要内容。施工单位在进行培训活动时，需要依照实际情况进行调整，既要提高人员的参与程度，同时还要起到增强危机施工意识的目的，提高人员的综合素质，并为后续工作奠定良好的基础。

在这一过程中，施工单位需要及时进行先进技术的引进，并选用较为完善的管理手段，确保安全施工技术应用能够顺利开展，使得整个建筑工程的风险预防质量能够得到有效提升，避免人员的生命健康安全受到不利的影响，对后续的工作内容也会产生积极有效的促进作用。

3.4 提升建筑施工单位的素质

提高单位的整体素养与能力对于整个工程质量而言有着极为重要的作用，通常情况下，施工单位在进行工程设计的过程中，为了降低危机风险所带来的不利影响，往往需要利用预控危机的手段，并结合影响因素开展相应的论述与分析，进而来满足后续的发展需要。整个过程中会涉及到3 方面内容，分别为工程危机的敏感性、施工单位内部的凝聚力以及风险应变能力，详细情况如下。

（1）对于施工单位而言，工程危机的敏感性极为重要，若施工单位的管理人员缺乏对危机管理意识的重视程度，会使企业的安全系数呈现下降趋势，施工安全无法得到有效保障，施工进程受限，施工人员的生命健康也会受到巨大威胁。因此，施工单位需要培养高层管理人员的风险敏感度，提高预防效果，使整个工程进度能够顺利开展[5]。

（2）凝聚力对于任何企业而言都极为重要，施工单位在进行危机管控的过程中需要内部人员的凝聚力作用，在应对风险时，所下达的指令得到有效落实，人员的管控效率得以提升，风险所带来的不利影响也会降到最低，这样不但能够有效提高施工效率，同时还能够为相应的工作内容奠定良好的基础。

（3）建筑工程施工周期相对较长，施工范围较大，很容易会受到外界因素的影响，引发危机风险，在这一趋势的影响下，施工单位自身的经济发展便会受到阻碍，人员的生命健康安全也会因此受到较为不利的影响。为此，施工单位需要培养管理人员所具备的应变能力，并依照实际情况制定较为完善的风险管控制度，在风险发生时，第一时间进行管控，这样不但能有效提高危机预防水平，还能使整个工程质量达到预期标准。

3.5 不断完善危机管理团队的建设

建立完备的危机管理部门对于施工单位自身的经济建设而言有着极为重要的作用，在传统的管理模式中，之所以很难对危机风险进行有效管理，除了制度层面的问题外，危机管理部门本身所具备的执行能力相对较差，效率低的同时，人员所具备的综合素质无法满足预期标准，进而导致常态化危机管控工作无法顺利开展。

正因如此，施工单位在进行日常作业时便要加强对管理团队的重视程度，通过开展相应的能力培训来提高人员所具备的工作水平，强化管理水平的同时制定较为完善的科学方案。通过这一措施，不但能够有效提高风险处理效率，而且能够实现对不同部门内容的协调处理，使工程质量得到有效保障。

从实践应用的角度来看，有关危机管理部门在表现形式上具有多样性，且满足跨部门的需求，因而在进行管理的过程中需要强调专业人才的重要性，依照相关标准开展部门监督与管理工作，确保危机管理工作能够顺利开展，人员的生命健康安全得到有效保障。

为了确保危机管理意识能够得到有效落实，相关管理部门在常态化工作的过程中需要利用信息化技术收集不同专业与环节的信息，并结合实际情况以及施工进程开展综合型分析，明确风险因素的强度等级，及时开展预防以及处理工作。通过科学的预测与管理，不但能有效提高管理效率，降低风险因素的影响，还能够实现责任的有效控制，避免出现责任推卸的情况。

不仅如此，施工单位在进行日常工作的过程中，还要加强对危机因素的管控力度，结合实际情况开展检测，以此来实现对施工阶段风险危机的管控。在这一阶段，为了避免出现风险加大的情况，施工单位可以选用对策表法，利用该方法所具备的工程特性实现危机因素的管控，并以此为基础开展相应的管理工作，从而满足后续的工程建设需要。

3.6 对危机管理制度的分析

日常工作中，为了确保危机管理制度能够得到有效落实，施工单位需要对培训宣传方式进行多样化、信息化调整，在潜移默化中对建筑企业产生较为明显的影响，有意识形成危机理念。而后在开展建筑工程项目建设与管理的过程中，施工单位还要提高对管理范围的重视程度，避免在市场竞争中受到外界因素的冲击与影响，这样不但能有效提高人员所具备的施工管理水平，而且在建筑工程项目质量方面也能得到有效保障。

对建筑工程管理工作而言，施工单位需要依照实际情况进行管理监控系统的优化与完善，结合实际情况加强对不同内容的管控力度，确保危机预警所起到的效果能够达到预期标准。同时，施工单位在进行建筑工程设计的过程中，还要约束人员所具备的危机感意识，制定较为完善的危机预警管控力度，实现人员培训的强化，避免在施工过程中出现较为严重的问题。

不仅如此，施工单位还要提高对危机管理人员的重视程度，制定相应的责任分解制度，对于风险因素开展有效的管理工作，在发生意外情况时，能够依照相关标准进行责任分化，进而确保整个工程进展能够顺利开展。

4 结论

建筑工程是一项相当重要的工程，尤其是大型的建筑工程项目，因而加强建筑工程的施工质量就显得至关重要。而在建筑工程项目管理的过程中，危机管理意识是十分重要的管理手段。就目前来看，我国施工单位在危机管理意识方面往往会存在一定程度的问题，使管理效率无法达到预期标准。建筑施工单位要高度重视危机管理意识，并且要将危机管理意识运用到建筑工程项目施工中，确保建筑工程项目施工的顺利进行，促进建设企业核心竞争能力的逐步提高，在满足施工单位自身的经济建设需求时，对我国建筑行业的发展产生积极有效的促进作用。