“雨课堂+腾讯极速课堂”混合式教学模式的实践探索——以《病原生物学与免疫学》为例

宇芙蓉 方佩斐 方永红 施 维 张发苏 杨 凯

2020年，教育部印发了《疫情防控期间做好高校在线教学组织与管理工作》的通知，明确指出：疫情防控期间，不仅要保障各高校能进行在线教学，而且还要保证线上与线下的课堂教学质量实质等效。一时间各高校纷纷响应，积极行动，先后开展了多种模式相结合的线上教学[1]。笔者作为一名《病原生物学与免疫学》授课教师，尝试了多种线上教学平台和实施方式，仔细比较各大网络教学平台的优缺点，构建了一种新型有效的在线教学新模式：多平台混合式教学模式，即课前、课后依托雨课堂[2-3]，提前预习、复习和课后检测，课中依托腾讯极速课堂，开展线上直播教学，整个教学环节依托班级QQ群与学生保持沟通联系，提高了学生的学习效果。本文介绍本教研室在疫情期间构建的这种新型“雨课堂+腾讯极速课堂”线上混合式教学模式为后期其他课程实施混合式在线教学提供参考。

1 线上教学平台的选择与混合利用

1.1 “腾讯课堂”课中教学 疫情期间，各大运营商迅速提供了多种网络线上教学平台（如智慧职教、钉钉、QQ分享屏幕、学习通、雨课堂、云班课等）。网络教学过程中由于班级加入人数较多，许多线上授课平台都不同程度地出现卡顿、音画不同步、闪退，甚至电脑死机，使线上教学质量大打折扣，教学效果严重被影响。而“腾讯极速课堂”平台有很大的冗余度，能支持广大院校教师在线授课，在使用中一直比较流畅，很少出现卡顿、闪退等现象，助力学校保持正常的教学进度。而且其具有界面清晰、画面流畅、近似校内课堂等优点，这是我们选择“腾讯极速课堂”作为线上授课平台的主要原因。

“腾讯极速课堂”支持手机、电脑、Ipad端学习，QQ和微信均可登录学习，课前，教师创建直播教室，在班级QQ群发送课堂链接或课堂二维码，邀请学生进入教室听课。“腾讯极速课堂”不仅可以直播教学、分享屏幕、在线连麦答题，还可以让学生举手语音回答问题或在讨论区发言，师生们随时可以流畅地互动，反馈教学中的问题，授课教师根据反馈实时调整教学内容。该平台还提供了该课程的回放功能，一方面有助于学生课后复习课程的重难点，另一方面还可以满足错过实时听课的学生回放学习。最后，该课堂可以对整个课堂教学过程进行考勤，显示签到信息、听课时长、观看回放时间，这些辅助功能有助于授课教师更好地掌握学生的到课情况和听课时间，为形成性教学评价提供了依据。需要提醒的是，如果在Windows操作系统下运行“腾讯极速课堂”，该平台运行流畅，功能强大，而Mac系统下会出现一些系统bug，部分功能不能使用、菜单无法下拉等。

1.2 “雨课堂”课前、课后智慧教学 雨课堂是清华大学和学堂在线共同合作开发的新型智慧教学平台。它以小程序的形式，依托微信平台巧妙融入教学工具PPT，采集全方面数据，创新引领课堂革命，推动混合式教学，形成性评价。课前，教师可在电脑端安装“雨课堂”，打开含有丰富的教学资源的PPT，任务栏中可显示雨课堂小插件，点击雨课堂，上传手机课件，将PPT随时随地推送到学生微信端。学生的手机微信上即刻便能接收到提示，直接在手机查看并反馈。课后，教师可在雨堂上发布不同题型的主客观题作业，答案可附件作答，也可拍照上传或发语音客观题可提前设置好答案、截止时间、测试时长等，一旦学生提交可实现自动评分和查看答案，这功能一方面减轻了教师批改作业的工作量，另一方面有利于教师根据测试的数据分析调整课程内容，帮助老师制定出差异化的策略，因材施教。

雨课堂的不足之处是在高峰期容易出现网络卡顿，另外雨课堂中学生与老师无法实现语音交互，导致互动的手段单一，学生只能通过字幕与教师互动，没有在一起上课的感觉。因此，将“雨课堂+腾讯极速课堂”相结合的方式开展线上教学，优势互补，为教学过程提供数据化、智能化的信息支持。授课老师利用雨课堂课件库模块课前发布教学课件、相关的教学案例、课程中要讨论的问题、让学生提前预习和思考课程中要讨论的问题。授课老师还可以通过雨课堂课后向不同班级的学生推送各种教学资源，以便学生能够利用碎片化时间复习。雨课堂测试后台的数据分析，为课前、课后教学环节提供实时监测和反馈，有助于老师侧面了解每个学生对知识的掌握程度，进而制定出差异化的策略。

1.3 腾讯QQ群 班级QQ群是大学生频繁使用的信息交流工具，可用于群接龙签到、群公告发通知、讨论课程内容、方便教师上传和学生下载音频文件、视频文件[4]。如何将教学与QQ群紧密联系？我们主要通过QQ群发送课堂链接，提醒学生进课堂，发布教学群公告，上传教学视频，实时与学生们交流等。在教学中，QQ群最大的优点是沟通方便快捷，但QQ群里成员可以随意发言，严肃性不足，若频繁使用，不利于学生集中注意力学习[4]。

2 精心设计教学内容，探索新型教学模式

选择好优质的在线教学平台，精心设计好教学过程，使教学质量在线上学习与线下课堂实质等效。《病原生物学与免疫学》作为医学生的重要基础课程，与临床医学、预防医学、口腔医学等学科相互交叉和渗透，因此，掌握本课程对于各个专业的医学生至关重要。然而医学微生物和人体寄生虫学内容较多，医学免疫学理论抽象、枯燥，知识点分散，前后交叉，且课程学时数有限，学生不易系统地理解和掌握知识[5]。新冠肺炎疫情下，如何有效地开展线上多平台智慧教学，提高学生的学习效果，是本教学团队老师亟待解决的问题。

2.1 学情分析 开学前两周，我们通过问卷星的问卷调查，对2019级口腔医学1、2班学生进行开课前的学情分析。2019级口腔医学1、2班学生人数分别为60人和62人，总计122人，均为理科。调查显示在高中阶段就对生物中的免疫知识非常感兴趣的学生占23.2%，一般感兴趣的学生占67.4%，没有兴趣的学生占9.4%，另外有预习新课习惯的学生占比41.2%。因此，对求知欲较强、接受能力强的学生，建立病免QQ群兴趣小组，布置一些开放性的试题，讨论一些案例，培养学生批判性思维；对于个别学习困难的学生，因材施教，一方面课堂多关注其在线互动情况，另一方面，通过QQ课下一对一辅导，鼓励学生树立信心，培养学习的主动性。

2.2 精心设计教学内容 授课教师因地制宜，自建了丰富的《病原生物学与免疫学》课程的教学资源，包括PPT、课堂讨论问题、测试题、微课等教学资料等，把重难点内容详细化、具体化，明确每个章节的教学目标。课程资源可提前上传至雨课堂用于课前、课中、课后，贯穿整个教学环节。

2.3 实施思路 教学实施由课前自学、课中积极参与、课后巩固复习三部分组成。课前，授课教师按照基本性、思想性、启发性、适用性、先进性对教学内容重新梳理和精心设计，将每章节较为简单的知识点课外自学，重难点以及需要理解性、综合性的知识点作为课内主要讲解内容。考虑到学生在线上教学只能保持20～30 min的高度集中时间，因此，我们将90 min的在线教学环节拆分成3个20～30 min的课程，在各个教学环节间穿插5 min的休息时间[6]。

2.4 教学方法 教师们结合课程中每章节知识点的特点及目标要求，应用了多种教学方法，例如讨论法、自主学习法、案例教学法、启发式教学法、考核教学法等，调动学生主动参与课堂的积极性，营造良好的课堂互动氛围。

3 《病原生物学与免疫学》课程中实施多平台混合式教学模式智慧教学案例

3.1 课前 本教学团队教师集体线上备课，梳理教学内容，在雨课堂发布艾滋病的自学内容及任务目标，学生需要参与讲解的知识点等，班级QQ群提醒学生完成。学生完成任务后自动计入平时预习成绩，学生自主学习，提前了解艾滋病在我们国家的流行趋势，激发学生对该课程的兴趣，引起对该疾病的重视。正式上课前教师可通过雨课堂分析的学生预习的数据，了解预习掌握情况及学生的真实水平，有针对性地调整课堂教学内容的进度和难易度，如讲授学生比较容易理解的内容时，增加知识拓展，而讲授比较重难点内容时，则增加总结，减少拓展内容，反复测试练习，使课堂效率提高。

3.2 腾讯极速课堂教学 课中，教师首先将雨课堂提前发布的艾滋病案例呈现出来，围绕案例讲授重难点知识，并且在讲授过程中针对案例提出问题：问题一为AIDS是怎样一种疾病？问题二为案例中的病人是如何感染AIDS？问题三是为什么HIV能破坏人体的免疫系统？问题四为假设作为临床的一名医护人员，又该如何做好生物安全防护，避免感染？理论知识结束后留10 min时间让学生思考并讨论，10 min后请学生作答教师提出的问题。第一位学生展示课前收集的关于AIDS的资料与图片，使问题一迎刃而解；第二位学生通过病例分析，讲解重点“HIV的传染源和传播途径”，从而解决问题二；借助动画视频“HIV病毒大战免疫细胞”，帮助学生理解HIV的致病机制，即解决难点内容三；问题四属于综合性问题，可以将学生分组进行课前讨论，课中由组长提出合理化防护方案，教师根据组长答疑情况进行点评，最后5 min，推送随堂小测验，课堂能快速显示学生的答题正确率和答题速度的排序，这种及时快速的评价能够反映学生课堂的掌握情况，大大地提高学生参与课堂互动的积极性。

3.3 课后巩固与拓展 腾讯课堂和雨课堂成为课堂的延续和拓展，腾讯课堂一方面有助于老师了解课堂授课情况，另一方面也有助于学生回看课堂内容，整理笔记，梳理归纳所学知识，对重点、难点知识再巩固学习，纵深拓展；雨课堂习题库中的作业及章节测试有助于学生练习，平台可根据完成情况自动评分，对个别学习有困难的学生教师可以通过QQ单独辅导。

4 课程思政

授课中，我们融入了大量的思政内容，其中与“新型冠状病毒”相关的课程融入思政内容最多，一方面增强学生科学抗击疫情的信心，另一方面培养学生医学人文情怀及热爱祖国的社会主义核心价值观。例如在病毒的总论中我们以“新型冠状病毒”为例，讲解病毒的生物学特性，了解它的繁殖方式和繁殖周期，掌握了如何通过科学的防护来避免感染的方法；在医学免疫教学中，我们将一线抗疫人员比作“免疫系统”中的“免疫细胞”，激发学生的奉献意识及毕业后报效祖国的决心；在讲解抗体时，课后小组讨论：新冠康复患者的体内会产生抗体吗？是什么类型的抗体？为什么新冠康复患者的血浆可以救治重症新冠患者？讲解单克隆抗体，给学生引入中国科学技术大学最新研究成果“托珠单抗有望阻断新冠肺炎炎症风暴”；讲述人工主动免疫时，引入陈薇院士团队研制新冠疫苗的最新进展。学生们学习热情高涨，表达对捐献血清的康复患者的敬仰之情，希望利用所学的医学知识参加当地疫情防控，为疫情防控贡献出自己的力量。

5 多平台混合式在线教学的效果

学院多次组织校督导员及授课教师等进行多层面上教学督导。为了评估混合式在线教学的教学效果，我们采取“问卷星”对2019级口腔医学1、2班122名学生发放调查问卷并回收，回收率达到100%，调查结果如表1显示，95.9%的同学认为平台稳定，操作便捷；92.6%的同学认为课堂情境氛围好，91.1%的学生认为布置作业合理；89.3%的同学表示可以适应这种新型教学模式，能锻炼表达能力，增强自律行为。同学们表示这种多平台混合教学模式可“增加学习兴趣”（95.1%）、“拓展知识面”（84.4%）、“增强自主学习能力”（87.7%）。而同时也有个别同学（1.5%）反馈用手机上课，屏幕太小，看久容易伤眼睛。因此，对教学环节采取20～30 min的分割，显得尤为重要。

表1 多平台混合式在线教学的效果评价(%)

6 课程形成性成绩的考核

针对这种多平台混合式在线教学新模式，我们修改了形成性成绩的相关内容，总成绩为100分，学生成绩=30%的期末考试成绩+70%的形成性成绩。形成性成绩=30%阶段性章节测试成绩+10%实验课成绩+60%平时成绩。平时成绩=35%课前预习+20%课堂答题+30%课后作业+15%小组讨论。小组讨论参与度的成绩评判，由本小组其他成员打分，取平均数[6]。

7 结论与反思

“雨课堂+腾讯极速课堂”线上混合式教学模式组织与实施，在新冠疫情之下可显著促进学生的学习效果，值得继续探索推广。同时我们还应注意以下问题：教师要有较高的驾驭课堂能力，能在各种教学形式中切换，因此教师需进一步提高信息化教学能力。此外，教师应密切关注学生感兴趣的知识点，增加教学内容的生动性。通过“雨课堂+腾讯极速课堂”线上混合式教学模式，理论课的教学目标能基本完成，但对于实验实训课的帮助有限，如何进行实验线上教学改革，是本教学团队接下来要思考和探索的课题。