智能电视 莫把老年人“拒之门外”

戴先任

据央视新闻报道：日前中国家电网发布了50岁以上人群调研报告，报告显示超过97%的用户使用智能电视都遇到了困扰，很多老年人在各种复杂的智能电视使用中迷了路。

智能电视具有丰富的功能，也让其操作趋于复杂，如电视页面切换复杂、遥控器按键多、新功能多……这些都增加了老年用户的使用难度。电视是中老年人获取新闻、娱乐等信息的重要渠道之一。此前智能电视的开发和生产更多针对年轻消费群体，没有重视适老化，让智能电视在很多老年用户眼中成了“智障电视”。现在来看，老年用户越来越多，老年人是智能电视的重要用户，智能电视应该要重视适老化，不能再让广大老年用户在复杂的电视系统中迷了路。

近年来，国家重视适老化改造，智能电视也要响应适老化改造的政策要求，让产品能够真正变得更加智能，让消费者使用起来更加便捷，从而提高消费者的生活质量。市场监管部门也要加强监管力度，对于虚假宣传、生产劣质商品收割消费者“智商税”的无良商家，要依法依规予以查处。