新媒体时代传统广播电视新闻业务创新策略探考

陈瑶

摘要：随着互联网信息技术的不断发展，新闻传播速度发生质的飞跃，新媒体逐渐兴起并成熟，给传统广播电视的新闻业务带来了巨大冲击。传统广播电视的新闻业务如何在新媒体时代急流勇进，服务大众、向阳发展，如何保持党和人民的喉舌地位，都是当前需要思考的重要问题。基于此，本文从分析新媒体时代新闻的特点以及发展趋势入手，对传统广播电视新闻业务的创新发展提出了意见和建议，希望为广播电视新闻业务的绿色可持续发展夯实基础。

关键词：新媒体；传统广播电视；新闻业务；创新思考

当前，媒体融合作为我国媒体行业的一个重要内容，是具有发展战略意义的。在新媒体全面发展的网络环境下，传统广播电视新闻工作正面临着空前的挑战。广播电视新闻业务的创新及发展，是每个广播电视新闻工作者面临的重要课题。

一、传统广播电视新闻业务的局限性

（一）缺乏时效性，新闻传播作用降低

新闻媒体不仅具有政治性，还兼顾了鲜明的传播性[1]。传统的广播电视是一对多的传播方式，但出现了网络新媒体之后，人人都成了传播者，从而形成了多对多的传播方式。新媒体具有信息传播速度快，传播不受地域和时间限制的特点[2]。而且传统的广播电视受采编与审发流程的限制，新闻类的信息更是要求严格，在时效性方面存在一定的滞后性。而新媒体将海量信息呈放射性传播，信息从传统的单一化呈现，变得越来越多元化传播。它还可以随时播发信息，这样受众自然而然就会被吸引，从而更加关注新媒体。以微信为例，朋友圈里的朋友都可以进行评论转发，这样就会使信息呈裂变式传播。这种传播模式削弱了主流信息的影响力，降低了主流媒体的作用。在大量信息面前，受众的分辨能力参差不齐，容易导致一些不良信息的恶意传播。

（二）缺乏互动性

传统的广播电视传播方式只是单纯地输出，大部分广播电视节目还处于按稿子播新闻的模式，这一模式决定了传统的广播电视难以实现与受众的互动，缺乏与受众的相互交流，受众只能被动接受，即使是直播，也只是给受众与节目互动提供一定的平台，但在交流等其他很多方面还存在不足。而新媒体在互动方面就非常强大了，不仅可以通过留言参与讨论，而且还可以自己拍个小视频通过各种网络平台发表看法，只要不违法，人人都是播客，人人都可以是评论家。这使受众产生了极大的参与感，让他们体会到主人翁心理，从而更愿意通过新媒体观看各类信息、参与各种话题。

（三）影响力弱化，新闻产品不够丰富，节目内容同质化，缺乏吸引力

当前，由于传统的广播电视行业逐渐呈下滑趋势，其影响力也在逐渐弱化，这就迫使广播电视节目的风格发生改变以迎合受众从而稳住受众群体。

这样做虽然使很多广播电视节目在内容上实现了突破，风格也有改变，但一个节目推出受到热捧，就让很多其他同行又推出同类型的节目，现在打开电视或者收听广播，看到的电视节目、听到的广播内容大同小异，同质化现象非常严重，受众很容易产生审美疲劳，反而让受众越来越远离广播电视。而新媒体开放、自由的网络环境让受众有更多的选择，也有了可以畅所欲言的地方，如抖音、微信、视频号等让人人都可以成为视频创作者，人人都有了表演创作的平台，让受众有了更多的主动权和参与感，自然越来越受到受众的欢迎。

（四）创作模式创新不够

目前在我国，传统的广播电视还是作为“官媒”存在，在创作模式上要求更严，特别是时政新闻方面，很多新闻工作者不敢创新。而新媒体就不一样，它抢的就是时间，有消息就能马上发出来，而且创作方式也多种多样，既可以是图片配文字，也可以将短短几个镜头做成小视频，并没有像传统媒体一样的烦琐审核程序，它以速度抢占市场，虽然在准确度方面不如传统的广播电视要求严格，也可能会出错，但在信息时代，速度优势和新颖的创作方式让它更胜于传统媒体一筹。

二、媒体融合背景下传统广播电视新闻业务的创新策略

（一）立足人民群众发挥传统媒体的优势，利用新媒体扩大影响力和公信力

传统媒体最大的优势就是具有品牌知名度，在新闻报道的深度、广度和高度方面是新媒体不可比拟的。广播电视新闻之所以受到人民群众的喜欢和肯定，首先在于它的真实性和准确性，它真实地反映人民群众的生活，这就要求新闻工作者要立足于群众，以群众的需求为根本导向，把镜头、笔头对准老百姓，通过创新更具特色以及更高质量的新闻内容，更好地满足群众的精神文化需求。当然，传统媒体还应当结合时代发展的趋势有效创新。比如，现在电视台也可以把新媒体融合进来，借助新媒体保证新闻信息的真实性和及时性，利用官方微信公众号、视频号等进行每日新闻推送，使受众摆脱传统收听收看渠道的限制，这样既可以传承传统媒体的优良品质，又可以扩大影响力和传播力，从而促进媒体融合发展。

最近，河南安阳“狗咬人”事件闹得沸沸扬扬。安阳一位年近80岁的老人在小区遛弯时被两只大型犬咬伤，但狗主人王新刚却不承认，说不相信监控视频，并拒不道歉且态度十分恶劣。老人家属找到《小莉帮忙》，但连续9期节目做下来，事情仍然没有得到解决。主持人对着镜头向老人哭着道歉：“我就是觉得心里很过意不去，那么多节目我们都解决了，为什么就是没有帮到你？”这段视频在网络上迅速传播，网友、媒体纷纷转发评论，最后恶犬主人在舆论压力下向老人赔礼道歉，并承诺不再在小区喂养涉事犬。中纪委也在网站发文评论安阳“狗咬人”事件不能止于道歉，最终，涉及“狗咬人”事件干部被处理。

从9月20日老人被咬伤到最终事件获得解决，这起持续了近两个月的“狗咬人”事件，让河南广播电视台的民生节目《小莉帮忙》声名大噪。但其实这个节目已经坚持做了十多年，自2008年创办以来就因其形式独特、服务性强而备受好评。这个节目坚持在引导帮助解决实际问题、服务民众的基础上，充分发挥电视媒介的最大效应，为民众建立生活资讯服务平台。从很多群众一旦有事就给节目组打电话求助的行为可以看出，这个节目在当地可谓深得民心。《小莉帮忙》就像是一座桥梁，有效打通了“群众—媒体—政府”的沟通渠道，让普通民众与职能部门能够沟通，从而服务好了与人民群众的“最后一公里”。

从《小莉帮忙》可以看出，在新媒体时代，电视节目并没有落伍，反而因为它立足群众口碑颇好，让这个节目更具生命力，而且能走得更加长远。虽然节目处理的都是一些家长里短的琐事，但正是因为这些琐事，让记者能够深入到群众中去，帮助群众解决实际问题，把“群众问题无小事”的宗旨贯穿于我们的新闻事业当中。其实很多小问题反映的都是民生大问题，“狗咬人”事件从刚开始连续做了9期节目都没有解决，到后面借助各大新媒体传播平台使问题得以最终解决，让我们看到，新媒体时代可以把传统广播电视媒体和新媒体完美融合起来服务群众，利用新媒体扩大影响力，解决民生实际问题，同时也可以因为解决了民生问题而扩大了自身的影响力和公信力。

（二）广播电视新闻内容和方式的创新

过去，传统的广播电视新闻是“我想给你看什么就给你看什么”，现在，群众看新闻已经不满足于“你给我看什么我就看什么”了，而是希望看到事件本身，通过看现场，让他想从这件事中看到什么就看到什么。

近日，医疗保险谈判代表“灵魂砍价”的新闻上了热搜，一个个小视频不仅让我们看到了新闻本身的内容真实性，更让我们体会到谈判过程的艰辛和不容易。如果是以往，广播电视都是以新闻“医疗保险目录谈判成功，XX药品平均降价XX”来报道，内容硬邦邦，民众也只是一看而过，内心并不能起太多波澜。但通过添加拍摄现场同期声，还原谈判一来一去砍价现场的方式制作出来的新闻，让民众更真切地看到新闻幕后的内容，其如临现场的场景让民众对这条新闻更能记忆深刻，也更能体会到谈判的艰辛与国家为人民所做出的努力。

近年来，民生新闻已经逐渐从“我说你听”的方式转变成互动方式。例如，早些年的“你幸福吗” “爱国是什么” “爸妈最在乎什么”等，让民众参与度和关注度与日俱增，也改变了传统的传播方式，推动了广播电视行业的发展。

因此，广播电视新闻编辑只有不断地创新[3]，不断地寻求新颖的新闻素材，并在播放的过程中运用全新的方式，才能更好地吸引群众，为广播电视新闻业务的发展提供强大的助力。

（三）广播电视新闻工作者素养的提升

第一，广播电视新闻工作者要在业务上加强学习，学会转变身份，时刻站在受众的角度考虑“从这条新闻中我最需要知道的是什么”，来选取切入点确定采访内容。同时需要在现场临场应变，抓拍小细节，从小看大，让新闻内容丰富起来。另外，新闻记者还应当会“聊天”，与受众通过聊天的方式讨论新闻中的话题，改变传统“灌输”的形式，让新闻更具互动性。还有，新闻节目主持人应当依据节目内容打造自己的风格，改变传统主持人的刻板印象。比如，中央电视台的新闻节目主持人朱广权，就凭借自己的幽默让新闻成为一个个“段子”，使新闻不仅传播更快也更具亲和力，深受群众欢迎。

第二，要求广播电视新闻工作者在媒介融合时代学会运用微博、微信、QQ等各种新媒体平台和新媒体工具，增加采访的形式，促进采访从形式到内容的不断革新和不断进步。这不仅可以让新闻内容得以延伸，而且传播方式也更为广泛。同时，还可以利用这些平台和公众进行互动，缩短公众与新闻之间的距离，让他们有参与感。而且公众还可以通过平台提出诉求或是意见建议，让新闻记者能真正深入到公众中去，了解他们的需求，解决他们的实际问题，做有温度的新闻报道。

第三，广播电视新闻工作者还要注重文字写作和播放形式的灵活性。新闻写作首先要保证新闻的真实性，标题要新颖但不能哗众取宠，内容要言简意赅，用通俗易懂的语言描述事件，在轻松娱乐的民生新闻中可以适当运用流行的网络用语，但对于严肃的新闻，切忌使用娱乐性的网络用语。同时要不断地寻求新颖的新闻素材，并在编辑制作的过程中运用全新的方式。比如，同样的素材，既可以编辑成新闻放在严肃的新闻中播放，又可以编辑成小视频配上音乐放在公众号展示，也可以做成文字图片以展板形式展出，以各种不同的展现形式满足不同受众的需求，以便能够更好地吸引受众，为广播电视新闻行业的发展提供强大的助力，也让一次采集、多次生成、多元传播的融合媒体效应得以实现。

第四，广播电视新闻工作者必须讲政治。习近平总书记指出，党的新闻舆论工作要坚持党性原则，党和政府主办的媒体是党和政府的宣传阵地，必须姓党。广播电视新闻最大的作用就是传达党和政府的声音，把党和政府的政策与精神传达给群众。相信大家一想到新闻，就会想到《新闻联播》，在《新闻联播》中的新闻群众肯定相信是真实的，这就是因为《新闻联播》代表的是主流媒体，是官方信息，具有权威性。而地方新闻也代表着地方政府的声音，也同样具有权威性。作为广播电视新闻工作者，讲政治是前提条件，牢记新闻记录着国家的大政方针，关系到每一个人的衣食住行；新闻记录着百姓的喜怒哀乐，是国家决策的重要依据。我们要时刻保持与党和政府的一致性，时刻保持对政治事件的敏感度，对一些新闻报道尤其是负面新闻报道，一定要保持审慎之心。要时刻牢记新闻报道从来都不是绝对的自由，作为媒体，要做的是既要满足广大人民群众对信息的需求，也有责任和义务去引导人民群众理性地处理信息。在这个方面，传统的广播电视与自媒体还是有很大不同的。很多自媒体不负责任地夸大报道或歪曲事实以博取眼球，让很多群众不自觉地成为谣言的帮凶。所以，广播电视新闻工作者在选出关键性信息的基础上，应依据受众的兴趣爱好和阅读需求等，科学、合理地处理并加工信息[4]。在这方面，传统的广播电视还是具有优势的，它以“官媒”的姿态出现，代表的就是真实的信息，所以要提升新闻媒体对新闻的敏锐度，从而使新闻媒体得到更好地发展[5]。

三、结语

习近平总书记指出，要把握正确舆论导向，提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力，巩固壮大主流思想舆论。要加强传播手段和话语方式创新，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。这就要求广播电视新闻工作者要重视新闻宣传，要立足群众、服务群众，同时增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，用“四力（脚力、眼力、脑力、笔力）”精神履行记者的初心使命，坚持政治家办报、办台、办新闻网站，打造新闻舆论工作的“铁军”。

新媒体时代，新闻业的发展标志着我国科技的发展，传统广播电视新闻行业要发展，一定要先保证履行好政府“传声筒”这个职责，再在理念、采访方式、编辑手段等各方面全面改革创新，以提高广播电视新闻业务的水平。要时刻做到以群众为基础，增加新颖的新闻内容及播放方式提升群众的收听观看愿望，同时结合新媒体平台，一定可以促进广播电视新闻行业更好地发展。

参考文献：

[1] 张章.融媒体记者新闻采写能力提升研究[J].新闻研究导刊，2020，11（06）：186+188.

[2] 胡玮，张亦.融媒体时代媒体融合的发展路径探析[J].记者摇篮，2019（4）：32-33.

[3] 王莹.全媒体时代传统新闻编辑创新策略研究[J].哈尔滨师范大学社会科学学报，2020，11（4）：153-156.

[4] 向凌峰.浅谈新媒体时代新闻编辑的媒介素养[J].记者观察，2019（36）：31.

[5] 吴红霞.网络时代广播电视编辑的创新思维[J].中国广播电视学刊，2019（06）：82-83.