孙跃 武汉纺织大学外经贸学院
为了鼓励创业,国家对创业出台了大量政策性支持,创业动力不断提高,与之相适应的关于创业研究也得到学者们的重视。创业会有风险,对风险的识别和控制,会受到多种因素的影响,而其中能有效降低创业风险的是新创企业控制和掌握的创业资源。
把新创企业作为研究对象,是因为新创企业禀赋资源更少,更受到资源禀赋的约束,其构建和转化资源的能力决定着新创企业的生存状况。新创企业成长过程本质上是对各类资源进行重组、整合与转化的过程。20世纪80~90年代,资源基础观(RBV)认为企业之间的资源禀赋具有差异性,当企业禀赋资源具有价值性大、稀缺性高、独特性强、替代性弱这四个特性时,企业可以获得竞争优势。然而,该理论只是从资源角度解释了企业竞争优势形成过程,忽视了企业在资源转化过程中所形成的内部能力的差异性,也没有从企业能力角度解释企业竞争优势的差异性。对于新创业企业来说,既要注重内、外部资源的集聚与整合,更要注重内、外部资源向内部能力转化的过程,并通过这一过程使新创企业获得核心竞争优势。
在互联网时代,新创企业资源禀赋差异越来越小,信息不对称程度越来越低,单纯依靠资源禀赋优势无法获得可持续的核心竞争力,这就迫使新创企业更关注资源转化,并通过这种转化形成独有的内部能力和可持续的竞争优势。
本研究重点聚集新创企业资源转化能力研究,通过调查研究,构建新企业资源转化能力的结构维度,为新创企业发展提供指导和帮助。
作为新创企业,面临各种外部、内部资源,将这些资源转化为赢利能力这是企业存在的条件和理由。客户资源需要转化为订单资源,供应商资源需要转化为供应链资源,银行资源需要转化为资金资源,员工资源需要转化为人力资源等。这里说的“转化”是把一种资源转变、深化为另一种可直接为新创企业带来盈利价值的资源。正如一个人吃入食物,需要通过消化能力转化为身体所需的各种营养,从而维持身体机能的发展和运转一样,新创企业资源转化能力类于人体的“消化能力”,这种转化能力越强,在获得同等内外资源的情况下,新创企业的发展能力也就越强。
资源基础理论认为企业规模、生命周期会对企业的资源整合能力会有显著的影响,也就是说,规模差异性和所处的生命周期不同,企业的资源整合能力也会呈现不同的特征。创业者所掌控的资源并由此所派生出来的资源转化能力对新企业的创建、市场价值的创造、组织体系的建立、资源配置对新企业的生存与发展具有决定的影响。
新创企业的资源转化能力由资源识别、资源获取、资源利用三个方面组成。这三种能力相互作用,将企业的外部资源、禀赋资源转化为企业用来创造企业价值的资源,这能力也可以称为资源的转化能力。资源转化能力所体现和突显的是各种资源形态间的相互转化能力。如将资金资源转化为人力资源,将市场资源转化为市场价值,将品牌资源转化为品牌影响等。这种资源形态间的相互转化能力是企业适应市场需求而必须具备的能力和要求。新创企业这种识别、获取、利用企业内外部资源的能力我们称为资源的转化能力。这种能力更强调把一种资源形态转变为另一种资源形态的能力。新创企业资源转化主要包括资源识别,资源导入和资源利用三个方面。
新创企业要进行资源的转化,必须首先知道企业有哪些并从何而来。这就是要具备识别资源的能力,这种识别资源的能力是新创企业资源转化的前提和基础。把资源转化看作是一年循环过程的话,识别资源是新企业进行创业活动的开始,也是创业者对资源进行判断、深入了解和确定资源来源的过程。识别资源需要对资源的种类、形态、分布、贫富状态进行科学的筹划和分析。识别资源与识别创业机会一样重要,甚至可以说是通过识别资源来判断是否存在创业机会。对于一些初次创业者来说,资源的体量、各类和形态、分布直接决定了创业机会的可行性。在别人看来不是资源的资源,对创业者来说可能是一种难得的宝贵资源,甚至是稀缺资源。这种识别资源的能力对新创企业来说决定着创业的成败。
获取资源是指创业者向通过各种途径和渠道引入的资源的过程,这些资源包括人才、资金、技术、土地、信息等。新创企业获得资源的途径与方式很多,既可以通过社会网络来获得资源,也可以通过人脉关系来获得资源,还可以通过市场渠道来获得资源。资源类型、形态等对获取资源途径与方式有重要的影响。例如人才资源,既可以从学校、科研机构来获得,也可以通过人才市场来获得;资金资源既可以通过创业者自筹获得,也可以通过银行贷款、风投基金、金融市场来获得,这需要根据资金的需要量、需要赶时间来决定。土地资源可以通过租赁、承包、购置等各种途径来获得。因此,资源获得的渠道和方式受到资源数量、规模、形态的影响很大。创业者需要对各种资源的各种获得渠道进行比较、分析、研究、评估,从而找到更适应自己创业所需要获得资源的来源。
识别资源和获得资源仅仅是过程而非目的,新创企业识别资源和获得资源目的是要利用资源,为创业服务。利用资源是获得创业资源后将资源应用于创业活动,实现创业目标,达成创业绩效的过程。有效地利用资源并达到创业目标和绩效才能称为资源的有效利用或高效利用。如果不能达成创业目标和绩效,不能称为资源得到了有效的利用,甚至可能是浪费了资源。因此,对于创业者来说,利用资源要使得资源的投入成本尽可能低,而创造更高的企业绩效。还需要指出的是,对创业者来说,资源更是有限和稀缺的,将这样稀缺的资源投入到创业活动中更需要创业者有敏锐的判断能力和鉴别能力,是对创业者能力的考验。
综上所述,新创企业资源转化能力可以由资源识别能力、资源获得能力和资源整合能力所构成,为获得新创企业资源转化能力测量方法,需要设计测量新创企业每一种能力测量量表。
关于创业资源学者做了广泛的研究。创业资源是创业型企业所拥有或者所能够支配的可实现其生存与发展战略目标的各种要素及要素的组合[1]。在创业过程中,企业所需要的资源是多方面的,按照资源要素对创业战略规划过程的参与程度将创业资源分为直接资源和间接资源两类[2]。创业是不断探索与学习的过程,也是对其内外部各种资源与机制调整与整合的过程,该过程质量的高低往往决定创业是否成功,即创业企业的发展速度、高度及稳定性[3]。Eckhardt和Shane(2003)、Colombo 和 Grili(2005)等学者均指出,创业资源对创业绩效有重要的影响作用[4-5]。
新创企业,是指成立不久的新企业或者没有度过生存期的企业、创业者利用商业机会通过整合资源所创建的一个新的具有法人资格的实体,它能够提供产品或服务,主要是指企业的初创期和成长期,其基本目标主要以获利和成长为主。蔡莉,单标安在其研究中通过总结其他学者的观点,将新创业定义为年龄为8年以下的企业。
有学者关注新创企业资源整合转化能力的研究。董保宝研究了新创企业资源整合过程与动态能力关系,认为新创企业没有动态能力,最初具有资源优势的企业也会逐渐消耗掉这些资源,获取和开发的资源同样也会很快消耗殆尽。能力理论强调资源是动态能力的基础,更确切地说,企业动态能力的形成与拓展离不开企业的资源,但静态的资源又如何形成并影响动态能力,已经成为学术界和企业界关注的焦点[6]。
关于新创企业资源类型,蔡莉和柳青借鉴以往学者的研究,把创业资源概括为人力资源、物质资源、技术资源、财务资源、组织资源和市场资源。新企业的任务环境和所处的制度环境也是影响资源开发过程的情境变量。任务环境的动态性和复杂性会影响资源的获取。影响新企业资源开发的外部情境变量主要包括创业网络、创业环境和行业与区域特点。创业网络对于新企业识别和获取外部资源具有重要的影响。
综上,新创企业从资源类型、整合能力等方面已经开展了广泛的研究,但在资源转化能力测量与评价方面还缺乏相关的研究成果。本研究尝试开发新创企业资源转化能力的结构维度评价量表,对新创企业资源转化能力进行分析与探讨。
为了获得新创企业资源转化能力测量量表,研究者首批调研了32家新创企业,其中食品企业12家,制造型企业11家,网上创业企业9家,对这32家新创企业团队进行深度访谈,初步形成的18个测量问题,并对问题进行初步编码,这18个问题包括“你的企业创业初具备什么样的机会”“你的企业创业有哪些政策支持”“你的企业创业初期市场情况是否与你预期一致”“为了实现企业赢利,你动用了哪些人脉资源”“为了使企业赢利,你是利用资源做了哪些工作”等,对这些问题的回答程度不同,我们进行了赋分评价,并形成初步评价问卷,再用问卷测量另外32家企业。
根据调查数据,KMO检验值为0.7794,Bartlett球形检验统计值为1203.80,p = 0.000,数据适合进行因素分析。共抽取三个因子,能解释方差总变异的69.69%。旋转后去掉因素负荷小于0.4的八个项目。旋转后的因子矩阵见表1,从表1可以看到,所有变量的共同度均在50%以上,共同度较高。关于20个项目的统计学特点见表2。
表1 新创企业资源转化能力调查问卷的因子分析
为了进一步了解上述因素及提取的各个构面的可靠性和有效性,进行信度检验。采用Crombach α系数和分半信度作为检验量表信度的指标。信度分析的结果显示,因子和总分的分半信度在0.802-0.920之间(见表2)。
表2 资源转化能力各因子及总分的信度指标
效度是指一个量表能够有效地测量到它所要测量特质的程度。深度访谈和文献研究的基础上,总结抽取出3个特征根大于1的因子,它们解释了方差总变异的69.69%(见表1),结果表明有较好的内容效度。因子间相关系数估计结果见表3,各因子与总分的相关高于各因子间的相关,说明因子的构想效度较好。
表3 资源转化能力各因子与总分的相关分析
新创企业作为创业活动的主体,其资源转化能力对新创企业的生存与发展具有十分关键性作用。测量新创企业的资源转化能力,使新创企业明确自己的资源转化能力水平。新创企业的资源转化能力与水平决定着创业企业的市场竞争能力和竞争优势的获得,资源转化能力越强,新创企业的成功可能性就越大,反之,则会影响新创企业的生存空间。从资源识别能力上看,新创企业需要从多维度、多视角、长期上看待创业资源的类型、规模、途径和来源,善于将各种资源从新创企业需求上来把握,将各类资源识别出来,并明确资源的相互关系,为新创企业服务;从获得资源上看,新创企业需要从多渠道来获得创业资源,把新创企业的目标与资源类型相结合,使各类资源为新创企业服务,为新创企业成长提供动力;从资源利用上看,新创企业要把各类资源物尽其用,充分拓展、挖掘和发挥资源的最大利用价值,为新创企业发展服务。
新创企业资源识别、资源获取和资源整合利用能力体现了企业资源转化能力的内涵。作为创业者或创业团队,需要不断提高对创业资源的识别、获得、利用能力。在资源识别上,创业者(团队)需要具备开阔的视野,广泛的交流,深入的分析能力,关于发现和挖掘资源内涵与外延,既要看到直接的创业资源,也要发现间接的创业资源,尽量扩大创业资源的来源,丰富创业资源的类型,为获得、利用创业资源判定基础;在资源获得上看,要善于调动各类资源的作用,发现资源价值,特别是善于将资源的内在价值挖掘出来;在资源利用上,需要把更多的资源通过交叉、整合扩大资源的数量,提高资源的利用效率,这就需要创业者(团队)要有独特的眼光和能力,体现创业者(团队)的水平与价值,将资源的利用效率和效果发挥到最大化。
在各种研究中,学者们还关注了影响新创企业资源转化的影响因素,也是今后研究的内容之一。