新时代高校学生管理工作改革模式研究

[摘  要]随着现代信息技术的发展和时代的进步，教育改革持续推进，高职院校的办学规模不断扩大，家庭对教育的重视程度也在不断攀升。在此背景之下，传统的学生管理工作已经不能很好地适应当前高校的发展要求、应对学生的实际需要，因此，要更新和优化我国高校学生管理工作模式，创新高校学生管理新途径。本文详细阐述了当前高校的学生管理工作现状，并提出了相关的改革途径和措施，以期能够更好地促进高校发展，开启高校学生管理工作新篇章。

[关键词]高校  学生管理  改革模式  现状  体制

引  言

学生管理工作是教学的基础，决定着高校的教学质量和教学效果。就目前来看，大部分高校在相关工作中仍存在管理体制不完善、管理手段落后、管理方式陈旧、管理理念落后以及管理素质良莠不齐等问题。在这一背景下，推动高校教育改革势在必行，尤其是在学生管理方面，可通过创新学生管理机制、创新学生管理手段、优化学生管理工作流程、创新学生工作管理理念等方式推动高校学生管理工作的发展，以进一步促进学生成长，为学生的个人发展奠定良好基础。

高职院校学生管理工作现状

1.管理体制不完善

目前，高校在学生管理工作方面存在的最大问题是仍沿用传统的管理方式和管理体制。传统的管理体制虽然在一定程度上有健全的管理机构且职责明确，但这种管理体制并不能适应当前高校学生发展的需要。随着现代信息技术水平的提高，学生在成长过程中都具有较强的探索能力和创新能力，传统的学生管理体制和新时期的学生成长需要势必会成为高校发展的主要矛盾。因此，管理体制的不完善，已成为高校学生管理工作的主要问题，具体表现为交叉管理脉络不清晰、工作效率较低，从而导致学生管理体制混乱，不利于学生成长和发展。

2.管理手段落后

在管理手段和管理方式上，大多数高校仍然沿用传统的管理手段。一方面，传统的管理手段已经不能适配当前学生的现实需求和成长需要，导致学生管理模式和学生之间的矛盾不断激化;另一方面，学生的个性化发展已经成为当前教育培养的主要目标之一，传统的一刀切管理方式已不能适应学生的发展方向和教育目标，因而需要高校在优化学生管理手段方面具有针对性的工作内容。除此之外，传统管理手段的落后点还在于大多数高校都实行学生自行选课学习的方式，相较于初中、高中的分班制而言，极大程度地淡化了班级、同学的概念，不仅不利于学生交际，还会对团结班级凝聚力造成不利影响。另外，在组织课外实践活动方面，传统的课外实践活动方式较为单一，会使学生感到沉闷和枯燥，难以提高兴趣，也不利于学生实践能力的提高，极大地降低了课外实践活动的有效性。

3.管理理念陈旧

管理体制与管理手段的落后归根结底是管理观念落后所导致的。在传统的管理观念中，管理者往往是按部就班地完成自身职责内的任务，无论是解决管理中出现的问题，还是在确认管理范围方面，都有一定的滞后性，对于学生可能出现的问题缺乏相应的前瞻性和规划性，往往是已经出现问题之后再去考虑解决方式，过于落后的管理观念影响了学生的成长和发展。在传统管理观念的指导下，大多数高校的管理理念和管理模式都是单一化的状态，完全忽略了学生的个性发展，忽略了以人为本的教学需要和教育目标，导致高校学生管理跟不上时代步伐，只是一味地强调管理纪律和组织方式。例如，在管理中要求学生服从整体、少数服从多数，且奖惩规则比较单一，而对学生的意见和需要充耳不闻，在处理问题时以经验主义为主，缺乏民主决策。

4.管理队伍素质良莠不齐

近年来，随着教育改革的推进，职业教育跃然而上，相较于高等教育而言，职业教育的招生规模有了较大提升。但与此同时，扩大的招生规模和校园本身的容纳量与师资力量成为了当前高校发展的又一矛盾。一些高校辅导员和学生的比例甚至不到1∶150，辅导员数量的缺失会导致管理松弛与疏漏，使高校学生管理工作流于形式，这也是近年来高职院校社会口碑不断下滑的主要原因。除此之外，还有部分管理教师并没有接受过专业、系统的管理学培训，自身管理能力和管理水平较低，有的教师对学生管理工作喜爱程度不高、工作不积极，进行学生管理工作只是为了完成任务，导致學生管理工作质量不高。有的高校对管理教师缺乏保障和奖励机制，大多数采用签订聘用合同的方式招聘管理教师，不仅薪资待遇较低，且工作任务较为繁重，致使管理者流失概率较大，管理队伍不稳定。

5.学生管理工作难度增加

随着信息技术的飞速发展，我国高校管理结构出现了多元化趋势。招生规模的扩大使得高职院校的生源较为复杂，为学生管理工作带来了巨大挑战。同时，信息技术的普遍使得大学生无论是在生活方式上还是在价值观念上都有了长足的发展。一方面，现有的高职学生更注重个性发展，大多数学生是独生子女，过于以自我为中心，在价值观念和生活方式上都有一定的差异;另一方面学生的独立性和叛逆心理较强，有人甚至难以接受一些日常的被管理，导致学生管理工作者对学生的动态难以掌握，学生管理工作始终没有起色。另外，因部分学生管理者身兼数职，对学生管理工作的重视程度不够，师生之间的交流减少，无法及时给予学生帮助和指导，致使学生管理工作难度增加。

新时代高校学生管理工作改革途径

1.创新学生管理工作机制

目前，高校学生管理工作通常是由学生处进行统一管理的，但由于管理制度不完善，经常会出现权责不清晰、管理不到位的问题。而要想提高学生管理工作的效率和质量，就必须要根据时代和学生的需求创新学生管理工作机制，针对学生成长过程制订合理的、具有针对性的管理机制。例如，在课程安排、奖惩制度及选课等方面都需要具备完善的管理体制。同时，还要加强与学校其他管理部门之间的联系，共同致力于提升学生管理工作效率，以保障学生健康成长为主要方向，努力为社会提供更多的高技能人才。

2.创新学生管理手段

当前，高校在学生管理工作方面仍然受到了传统管理观念的影响，大多采用统一的管理手段，以制订规章制度和奖惩制度为主要手段，这样的管理方式不仅难以满足学校发展需要，还会加大师生之间的矛盾。在新时期，学生管理工作的主要目的在于能够充分调动学生的积极性，发挥学生的主观能动性，使其投身于教育教学活动之中，完成理论教学和实践教学规定的全部任务。新的管理目标就意味着要创新管理手段，对于管理者而言，要加强学生管理工作方面的培训，掌握管理工作中的必备技能，并在思想上与时俱进，改进学生管理手段，促使学生实现个性化发展。另外，管理者还可以有效利用信息技术手段，建立并完善学生信息数据库，以提高工作效率和质量。

3.转变管理理念

转变管理理念主要体现在对学生管理工作的目标和内容两方面。首先就管理目标而言，要树立“以人为本、以学生的全面发展为中心”的管理理念，准确定位每一位学生的发展方向，要对自身辅助作用有清晰的认识。对于管理者而言，应避免同时身兼数职，遇到问题时，要更多地站在学生的角度去发现问题，切实提高服务意识和管理质量，以多种方式提高学生积极性，鼓励学生不断提高文化水平和综合素质，使其为自身未来的发展奠定良好基础。

其次是管理内容，管理内容既可以是管理的具体措施也可以是管理模式的变化。在管理模式变化上，管理者可以通过启发式，激励式、引导式等方式帮助学生成长。尽管目前的学生管理工作要求和难度都在不断增加，但仍然需要管理者耐心、细心地服务好学生，在工作中，既要提高管理质量和管理效率，又要注重管理的手段和模式，避免一时失误对学生的成长造成不好影响，要充分尊重学生的个性发展，强调学生在课堂上的主体地位及其在学校的尊严和地位。管理者应关注每一位学生的差异性，始终坚持“因材施教”“有教无类”的教学目标，以帮助学生健康成长。除此之外，管理者对于学生的思想工作也不能放松，应帮助学生树立正确的人生观、价值观和世界观。

4.完善学生管理工作体制

当前，大多数高校的学生管理工作制度仍然采取党政合一、两级运行的管理方式。这样的管理方式在传统教育模式下有一定的有效性，但随着高校招生规模不断扩大，已不再适用于当前高校的发展，不仅管理模式呆板，在相关问题的处理上也不够灵活，不能切实解决学生遇到的问题。因此，完善学生管理工作体制首先要改革和完善领导管理机制，将学生的管理工作和学校的信息管理工作进行整合，建立校、院、系一体化的管理体制，加强不同层级内部的管理权限和权责划分，充分发挥个人管理者和基层管理部门的最大效用，确保各个部门之间的友好协作，以更有序的方式促进管理工作。

在日常管理工作中，学校要将学风建设、校园文化活动及学生日常行为规范等内容结合起来，制订相关综合考评体系，使学生能够自觉提高自身综合素质，提高参与活动的积极性。管理者还需具备一定的前瞻性，对学生可能出现的问题做好预防工作，建立完善的干预体系，预防在学生日常学习和生活中可能会出现的意外。同时，学校应高度重视学生就业管理问题。就业作为高校发展的重要指标，不仅是高校存在的主要意义，还是学生最为关注的问题。因此，在日常的管理工作中，学校要加强对学生职业生涯的规划，使学生具备正确的工作意识和竞争合作意识，以便未来可以更好地适应社会。学校还可以鼓励学生创新创业并设置相应的创业贷款，帮助学生创业。

5.重视管理团队建设

从目前的学生管理工作来看，要想做好学生管理工作就必须要建立一支专业性较高的管理队伍，但大部分高校管理团队的综合素质有所欠缺。因此，学校应加强管理队伍建设，建立完善的培训机制，制订合理的培训计划，同时，加强与其他高校管理队伍的沟通和交流，有组织、有目的地开展相关团队建设工作。对于管理者而言，同样需要制订详细的职业生涯规划，及时上报管理任务的完成度，并将其作为年终考核的重要因素之一。

结  语

学生管理工作相较于高校内其他岗位而言具有一定的特殊性。新时期如何培养优秀的技能型人才，如何帮助学生养成良好的学习习惯，如何帮助学生树立正确的人生观、价值观和世界观，如何帮助学生保持健康的心态等，都是学生管理工作的内容。在信息技术飞速发展和教育改革不断推进的今天，学生管理工作要始终坚持新特点、新规律，管理者只有不断创新管理手段，积累和总结学生管理工作经验，才能适应当前社会对人才的要求，使学生管理工作能够更上一层楼。

参考文献：

[1]赵蕾.立德树人理念下高校学生管理工作研究[D].大庆：东北石油大学，2014.

[2]黄海林.新时代下高校学生管理工作的改革研究[J].广西教育，2018（7）：112-113.

[3]石奋齐.立德树人视角下医学院校学生管理工作研究[D].乌鲁木齐：新疆医科大学，2020.

[4]王敏.高校发展型学生工作模式构建研究[D].哈尔滨：东北林业大學，2020.

[5]王晖.当代中国高等学校学生工作创新发展与实践研究[D].南京：南京航空航天大学，2018.

[6]胥青，姜雅飞.创新高职院校学生管理[J].人力资源，2019（20）：133.

[7]蔡颖雯.高职院校学生管理信息化研究[D].厦门：厦门大学，2017.

（赵青：杨凌职业技术学院交通与测绘工程学院）