“互联网+”背景下电子商务创新创业型人才的培养模式研究

李祥霞，张莉，陈佩冬

（广东财经大学 信息学院，广东广州 510320）

在“互联网+”背景下，我国对电子商务创新创业型人才的需求也日益增加。如何培养电子商务创新创业型人才，已成为当前各高等院校和企业密切关注的课题。高等院校应积极改革电子商务专业的教学模式，提升大学生的创新创业能力，提高学生的综合素质，努力使当代大学生具备创新创业的精神和能力。

1 研究背景

创新创业是一个国家经济和科技发展的根本动力。要想促进我国的可持续性发展，创新创业是关键。党的十九大报告中59 次提及“创新”[1]。近年来，国家持续加大对创新创业型人才培养的投入力度，同时制定了发展纲要，旨在改革人才培养模式，满足创新型国家建设的要求。各地积极响应“大众创业、万众创新”，大力鼓励高校生开展创新创业。

2022年，教育部、人力资源和社会保障部召开了2022 届全国普通高校毕业生就业创业工作网络视频会议，指出2022 届高校毕业生预计1076 万人，相比2021年全国普通高校909 万毕业生，2020 届毕业生增势迅猛，同比增加了167 万人，我国普通高校毕业生就业难问题突出。培养学生具备创新创业的意识，使大学生毕业后大胆走向自主创新创业的道路，把学生的观念从就业转向创业，是人才培养的重要目标。2015年，国务院办公厅印发《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》，明确要求深化高校创新创业教育改革，通过建立健全高校创新创业教育体系，使学生的创新精神、创业意识和创新创业能力明显增强[2]。

我国的信息技术在不断发展，并在电子商务行业中得到广泛应用，产生了对电子商务人才的大规模需求。德勤访谈研究与分析报告显示，2019—2020年，欧美及亚太地区主要国家的电商整体零售额平均增长速度高达15%以上，其中亚马逊、eBay 等主流全球性跨境电商平台的用户数和交易量都大幅增长[3]。

高等院校的电子商务专业是顺应时代对大批高素质、高技能型人才的需求而设立的，然而目前此专业的人才培养模式存在一些问题，如何培养电子商务创新创业型人才是高校亟待解决的问题。

2 电子商务创新创业型人才培养要求

电子商务是一门新兴的具有交叉性和综合性，理论和实践应用相结合的学科。电子商务可以在实践中运用创新能力和综合能力来解决问题，即电子商务适合开展创新创业。加强学科交叉融合，通过将各学科的知识整合起来，优化学生的知识结构，培养学生的创新精神和实践能力，锻炼学生解决复杂性、综合性问题的能力[4]。从行业发展需求出发，制定科学合理的人才培养计划，解决电子商务创新创业型人才短缺的问题，满足我国电子商务快速发展对人才的迫切需要，为我国电子商务产业的持续健康发展提供有力支撑。

电子商务专业是教育部于2000年批准的普通高等学校本科专业，它是以互联网等信息技术为依托、面向现代经济社会领域的一个新兴专业。在“互联网+”的影响下，高校电子商务创新创业型人才的培养要与时俱进。对于电子商务专业来说，要想培养创新创业型人才，首先要具有与时俱进、开拓创新的意识。创新意识的培养是高等教育的一个重要内容，离不开专业教师的启发和引导。首先，教师要调动学生的学习兴趣，因为只有学生产生了浓厚的学习兴趣，才能积极主动学习，努力去探索和创新。教师要及时了解行业发展的新动态，并不断提升教学水平，对学生有针对性地进行引导。其次，专业教师要合理安排实践教学任务，通过实践教学环节的实施，任务具体化，提高学生理论联系实际的能力，使学生具备良好的竞争力，在实践中发现问题、研究问题和解决问题，并不断实现创新。各高等院校交叉学科专业如何培养学生的创新实践能力、如何调动学生积极性、如何有机融合产学研等是电子商务人才培养需要思考的关键问题。

3 电子商务创新创业型人才培养目标

以科学发展观为指导，认真贯彻落实《商务部“十二五”电子商务发展指导意见》和《商务部关于促进电子商务应用的实施意见》，紧扣电子商务发展动向和趋势，从地方实际需求出发，以应用为导向，缓解人才供需矛盾，明确电子商务创新创业型人才培养目标。

3.1 夯实基础理论知识

电子商务专业的学生必需具备扎实的知识储备。电子商务是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学及现代物流于一体的新型交叉学科。电子商务专业的学生不仅要学习电子商务专业课程，还要学习计算机技术，掌握网络应用技术。只有基础理论知识扎实了，才能将理论知识转化为技能。教育部于2018年确定电子商务专业的主干课程有电子商务概论、电子商务管理、网页设计与制作、电子支付、客户关系管理、网络营销、电子商务系统分析与设计、供应链与物流管理等[5]。

3.2 丰富实践经验

电子商务专业的学生应具备电子商务运营的实践能力，能从事与现代商务活动相关的电子商务网站建设、管理、运营和维护，网络营销及物流、信息流管理等企业商务活动的构架设计开发工作。

电子商务人才的需求岗位主要分为两类：互联网技术类和商务类。在百度、阿里巴巴及腾讯等公司的校园招聘中，所招聘的互联网技术类包括移动软件研发工程师、软件研发工程师、Web 前端研发工程师、安全工程师等。所招聘的商务类技术岗位主要包括网络营销策划、商业产品与策略设计师、商业产品经理及产品运营、游戏策划、游戏运营、用户研究和商业分析、平台型产品经理、视觉设计师、交互设计师等。因此，电子商务专业学生的实践能力要与企业发展方向相结合，与市场需求的岗位群对接，从而达到真正意义上的产教相融合。在电子商务创新创业型人才培养中，要积极探索与政府、企业的密切合作，建立校企合作、协同育人的人才培养模式，助力学生实践能力的提高。

3.3 提升自主创新创业能力

电子商务创新创业型人才培养要从落实“双创”政策入手，以培养学生创新创业意识和创新创业能力为根本出发点和落脚点，使创新创业教育更具有政策导向性[5]。大学生创业孵化器是一个解决大学生就业问题的重要创新举措，可以让学生快速融入社会，为学生自主创新创业提供实践基地和平台，也是企业吸收和培育人才的一个重要渠道。为此，政府及学校应支持建设一批大学生创业孵化基地，让大学生积极走上自主创新创业的道路。

4 电子商务创新创业型人才培养模式研究

4.1 人才培养要重视实践能力的培养

在部分高等院校的电子商务人才培养方案中，教师还是以传统的教学模式——课堂上讲解专业知识为主，然后根据课堂上讲授的书本内容，安排课后作业。学生仅仅掌握书本上已有的基础理论知识，通过复习可以通过期末考试。有一些院校设置了相应的实践教学环节，但是实践教学环节存在学分所占比重较小、师资力量薄弱、硬件条件不全、组织管理落后等问题。教师的专业能力有限，很难将专业知识进行升华讲授，导致多数学生的学习只停留在书本知识，达不到学以致用的目的。硬件条件不全，组织管理落后，不利于学生在学习过程中对学习内容进行创新。

新时代大学生创新思维及创业精神的培养有赖于创新创业教育[6]。在电子商务专业教学过程中，教师要不断提高自身的专业和技术能力，提高带教质量。学校每年选派教师到著名高校、知名企业参加新知识、新技能的培训，掌握学科最新的发展动向。教师利用互联网和实践教学平台，提高学生的学习积极性。电子商务专业的实践性较强，学校要充分利用校企合作培养模式，与企业做好沟通工作，定期检查学生在企业实践中的实际水平和专业能力。学校还应该定期邀请知名企业的相关技术人员来校，给予学生专业的技术指导，有意识地培养学生的创新与实践能力。

4.2 人才培养课程要与创新创业课程相融合

在大学生创新创业能力培养上，部分高等院校还是传统观念，更注重专业知识的传授和专业能力的培养，对于创新创业教育的重视不够，依然还停留在探索阶段。要想培养电子商务创新创业型人才，就要切实促进电子商务专业学生的多元化发展，让学生在学习过程中学会自主创新。现有的电子商务相关的创新创业课程体系尚不完善，学生缺乏实战经验。

在电子商务专业教学过程中，教师要将已有的电子商务专业的内容进行调整和优化，融入创新创业相关教学内容。在授课过程中，要利用案例教学模式来夯实专业理论知识，不断提高学生的创新创业能力。教师可以在实践平台上发布一些创新创业的案例和课程视频，让学生进行分析和探讨，不断增强学生对电子商务专业知识的掌握。

5 结语

随着互联网技术的发展，电子商务也得到了迅猛发展，对电子商务创新创业人才培养提出更高的要求。电子商务创新创业型人才培养模式改革的目的是为电子商务专业的学生步入社会从事相关工作奠定坚实的基础，高校应该从电子商务实践教学、校企合作、创新创业课程融合等方面进行改革和探索，培养出创新创业型高层次人才，满足社会经济发展需求。