新时代党建要求下医院宣传工作的实践与思考

宫浩翔 西北大学附属医院·西安市第三医院

在我国医药卫生体制改革逐渐深入的背景下，我国已经全面进入媒体时代，这对于医疗行业发展而言是一项机遇也是挑战，为了能够顺应时代发展潮流，满足社会大众需求，医疗工作人员在进行日常工作时必须以大众角度对相应的工作进行优化，尤其是医院宣传工作，医院宣传工作作为提高医院影响力的主要方式之一，相关宣传人员在进行日常宣传时需要对传统的宣传方式以及内容进行改革，根据新时代党建要求主要特征，对其宣传方式进行深入分析，让其宣传工作能够符合大众实际生活，从而提高大众与医院之间的联系，提高医院宣传工作质量，提升医院经济效益，为医院健康、稳定发展提供保障。

一、新时代党建下医院宣传工作概述

（一）重要性

如今我国社会经济发展良好，大众对精神文明建设工作逐渐重视，同时大众三观也发生了巨大的改变，医院作为公共服务机构必须做好相应的思想教育工作，提高医院凝聚力，对医院内部员工进行思想教育，从而保证医院工作的顺利开展，促进医院稳定健康发展。以新时代党建要求进行相应宣传工作能够有效激发医务人员工作的积极性与主动性，将其主观能动性进行充分调动，让医院工作人员能够在进行日常工作时严格按照国家政策以及医院规章制度对其行为进行约束，将自身工作责任与义务进行明确，构建出良好的医院氛围，提高医院整体服务能力，让医院综合实力能够得到进一步提升，让其能够在市场经济中扩大自身影响力，更好地服务于大众。

（二）关键内容

1.提高医院工作的规范性和纪律性

科学合理的宣传工作能够有效提高医院经济效益，但是对于宣传工作评价标准不能仅依靠医院经济效益来作为依据，需要根据不同方向对其进行综合分析，从而保证医院宣传工作整体效率，因此相关领导人员必须对医院宣传工作重要性进行充分认知，了解医院工作价值，保证医院各项工作能够有序开展。在新时代党建要求背景下医院宣传人员在进行日常宣传工作时必须对工作形式进行明确，根据其工作内容制定相应的管理制度，提高医院内部工作纪律性，让其管理工作能够更加严肃、有效，从而保证医院医务人员思想与行为能够与党建工作保持一致，让医务工作人员能够在进行日常工作时以党建要求为基础对自身行为进行约束，提高自身工作的质量，从而加强医院工作的规范性和纪律性，让其服务质量能够得到大幅度提升。

2.将时代感与针对性进行融合

大部分医院领导人员虽然对宣传工作具有很大关注，但是由于受到多种因素限制，如社会因素、人为因素等，导致目前我国大部分医院的宣传工作都无法与时代进行接轨，其宣传内容以及方式都过于单一，无法与大众形成共鸣，医院宣传工作质量不理想。而导致这一现象出现的主要原因是医院宣传工作人员无法对社会变化进行充分了解，无法根据时代变化特性对其宣传内容进行完善。因此要想提高医院宣传工作的效率，需要提高工作人员的时代感，以时代发展为需求，以医院工作的特性对其宣传思维进行改革，激发宣传工作人员积极性与主动性，从而保证医院经济效益能够得到大幅度提升。因此在新时代党建要求下进行医院宣传工作，相关工作人员必须将时代特性以及医院针对性进行充分体现，保证医院宣传工作能够顺应时代潮流，满足大众需求，增加医院与大众之间的沟通，让其在情感上产生共鸣，引导患者到医院进行就诊。

二、新时代党建要求下医院宣传工作的具体实践

（一）对传统宣传思维进行创新

医院宣传工作仅仅靠宣传部门无法保证宣传的有效性，因此相关领导人员需要在医院内部建立相应的宣传体系，从而做好队伍组建工作，让工作人员能够根据医院实际发展情况以及内容对各类素材进行收集，从而为宣传工作提供相应基础，因此相关领导人员需要对医院内部每一位员工进行思想培训，让每一位员工都能够将宣传工作重要性以及内容进行充分认识，从而对工作制度进行完善，建立相应的考核机制，让各科科室主任和医务人员能够拥有宣传意识，积极配合宣传工作人员活动，建立良好的宣传氛围，只有在各科室主任重视下才能提高通讯员对新闻素材挖掘的敏感度和积极性，对新闻稿件进行科学合理撰写，将医院动态向主管部门进行报告，获取到一线新闻素材，让其素材能够更加多元化、生动化，将其有价值的新闻线索进行挖掘，从而做好宣传工作。除此以外，相关宣传人员在进行内容撰写时也需要做好医院形象塑造工作，让其内容能够更加新颖、全面，根据群众需求向群众提供相应信息，将其宣传工作的作用充分发挥出来，以病人为基础，以医院建设为引导做好宣传工作，让医院能够更好地为社会发展服务，提高医院整体形象，做好品牌塑造工作。

（二）建立并完善相应的工作机制

工作机制是医院宣传人员在进行日常宣传时的重要基础也是前提之一，因此各单位在进行宣传工作时必须做好内部管理工作，对其工作组织程序进行严格规定，相关领导可以根据各单位宣传工作内容建立相应的管理机制，如激励机制，从而激发工作人员的积极性，让工作人员能够以热情认真的态度进行宣传工作。通过建立并完善宣传工作机制能够对宣传工作中各项流程进行规范，如信息上报、新闻媒体采访等，让每一项工作都能有序开展，做到有据可依、有章可循。除此以外，相关领导还可以将上报新闻稿件的数量和质量与工作人员的绩效考核进行挂钩，从而激励干部职工的积极性，让干部职工能够在日常工作中做好相应的观察工作，根据自身工作内容进行稿件撰写和投递工作，为宣传工作提供数据支撑，让医院能够形成良好的宣传氛围，从而提高医院宣传工作的效率，树立医院口碑。

（三）做好队伍构建工作

宣传队伍对于医院宣传工作而言具有极为重要的作用，它是医院宣传工作的主体。因此领导必须做好宣传队伍建设工作，从而保证医院宣传工作能够有序开展。如今随着我国社会经济的快速发展，大众对宣传内容以及形式要求逐渐提高，这对医院宣传队伍人员而言其任务过于繁重。根据研究发现，大部分医院的现有宣传队伍无法满足时代潮流，无法顺应大众需求，对于医院宣传工作会产生一定阻碍作用，因此医院领导必须根据现有的队伍结构，对其组织进行完善，提高宣传队伍工作人员的综合素养，从而保证医院宣传工作顺利进行，对医院形象进行塑造。

首先领导需要根据医院发展情况引入部分专业人员来进行队伍建设工作，如新闻专业，从而保证宣传队伍能够将医院各角落信息进行充分挖掘，提高信息整理与汇总工作效率，为媒体新闻素材采用提供相应支撑。除此以外，领导人员还需要对通讯员管理制度进行科学、合理的完善，加强相应的考核工作，将通讯员工作任务以及责任进行明确，领导人员可以根据通讯人员工作内容对其制度进行科学合理的建设，从而提高通讯员工作的积极性，让通讯员能够对相应报送文件质量进行严格控制，提高通讯队伍整体综合素质，让其通讯工作能够更加有效、科学。最后，相关领导人员还需要根据时代发展需求对医院宣传队伍工作人员进行相应培训，提高宣传工作人员的业务能力，如通讯写作、微信制作、微视频制作等，让其宣传工作能够更上一步台阶，以时代发展为背景，以党建要求为基础进行相应宣传工作，保证其宣传工作能够更好地将医院形象进行塑造，增加医院与大众之间的联系，让大众对医院产生信任，充分将宣传工作作用发挥到极致。

（四）对其宣传载体进行丰富

随着医药卫生体制改革工作的深入，目前我国大部分医院宣传工作逐渐分为对外宣传和对内宣传两部分。对外宣传与对内宣传虽然宣传对象有所不同，但其二者处于共生体制，任何一项宣传工作出现问题都会导致医院宣传工作整体质量下降，因此相关领导人员必须做好对内宣传和对外宣传管理工作，从而全方位提高医院宣传的质量。首先在进行对内宣传时，宣传工作人员需要以医院文化建设为基础对员工思想进行统一，增加员工的凝聚力，从而提高医院的核心竞争力，让医院能够在经济体系中占据一定地位，卫计委曾发表过相应宣传理念，要求医院宣传工作人员进行日常宣传时必须做好顶层设计工作，以文化引领医院进行发展。因此相关工作人员在进行对内宣传时必须做好“5+X”文化建设工作，将各项文体活动进行丰富，形成百家争鸣的局面，将医院精气神进行提高，让医院内部宣传工作能够顺应时代发展潮流，对员工综合素质进行提高，让每一位医务工作人员都能以党建要求为基础对相应宣传工作进行积极配合，促进医院稳定健康发展。而在进行对外宣传时，由于对外宣传工作重点主要是面向大众，因此对外宣传工作能够有效提高医院社会影响力，让医院社会形象能够更加健康、积极，相关宣传人员将进行对外宣传时必须对其宣传方式进行创新，以患者、大众为角度对其宣传方式进行改革，从而保证患者能够充分对医院服务信息以及医疗技术进行了解，加强患者对于医院信任以及认知，引导患者到医院进行就诊，提高医院整体综合实力，相关宣传负责人员可以与当地的媒体建立微信群或者QQ群，加强医院与媒体之间的沟通，向媒体提供相应新闻线索，对媒体问题进行积极回访，从而保证媒体工作人员能够在进行相应工作时将医院的形象进行塑造，为媒体工作人员进行医院宣传提供数据支撑。同时医院宣传人员还可以根据医院发展水平建立新媒体管理平台，将各项社会公益信息进行发送，医院通过自媒体建设能够将医院的工作动态进行传递，向大众普及相应的健康教育知识，从而增加医院与大众之间的联系，让大众能够对医院产生信任感，提高医院整体服务质量，通过不同角度进行对外宣传不仅能够有效提高医院知名度以及影响力，还能为医患关系改善奠定基础，创造良好的舆论环境。

（五）加强与媒体之间的联系

如今我国已经全面进入信息化时代，新媒体与旧媒体正逐渐进行相互融合，逐渐走向信息化全媒体时代，因此医院宣传工作人员在进行日常宣传时必须以新时代为背景对其宣传工作进行优化，医院应当充分将自身的资源优势进行发挥，与媒体记者建立良好合作关系，加强与媒体记者之间沟通、交流，从而实现双赢的局面。医院宣传工作人员需要及时对大众诉求信息进行充分了解，提高自身新闻热点敏感度，以媒体为角度对相应新闻进行审视，做好换位思考工作，从而掌握新闻动态发展趋势，以大众所关心的热点问题为基础，进行相应的宣传工作，增加医院、患者与媒体之间联系，让三者能够达到相互合作的局面，从而提高医院宣传工作的整体质量与效率。除此以外，医院领导人员还需要做好未雨绸缪工作，可以聘请相应的专业人员担任社会监督人员，定期开展相应沟通会，让监督人员在医院运作过程中以大众为视角对医院工作内容进行监管，从而加强与媒体之间沟通，为后续宣传工作奠定相应基础。最后医院领导人员还可以选送医院宣传骨干进入媒体企业进行学习，深入了解媒体运行的特色，提高宣传骨干的媒体思维方式，根据媒体发展特色以及自身医院的工作内容对其工作重点进行明确。从而掌握新闻工作的具体内容以及特征，为医院宣传工作质量提升提供相应基础。

（六）将传统媒体与新媒体宣传作用充分发挥出来

目前新媒体与传统媒体相比更具有影响力，大众进行相应信息获取时更加倾向于新媒体平台，因此医院宣传人员在进行日常宣传工作时需要加强新媒体应用水平以及范围，从而将新媒体宣传作用充分发挥出来，让大众能够对医院相应信息进行吸收，增加大众与医院之间的联系，让大众能够对医院产生信任感，为医院形象塑造提供渠道。需要注意的是，医院宣传人员在进行日常宣传时不能仅仅依靠新媒体，需要将传统媒体与新媒体进行结合，对其思维方式进行转换，将新媒体平台与传统媒体特殊性进行契合，对特殊人群进行针对性宣传，从而保证特殊人群能够对医院相应信息进行吸收，加强特殊人群与医院之间的沟通，例如相关宣传人员可以加强与广播、电视等渠道的合作，制定相应的访谈节目，根据不同科室的内容以及特点邀请专家参与到相应访谈工作中，积极接受大众监督，对各类意见进行吸取，从而提高自身服务质量，为医院宣传工作贡献自身力量，保证医院宣传工作能够顺利有序开展。

除此以外，由于新媒体具有较强便捷性，能够有效提高医生与患者之间互动，因此医院宣传人员进行日常宣传时也可以将新媒体技术融入其中，医院领导人员可以根据医院宣传工作内容以及医院发展特色建立自主账号，如微博、微信、抖音等，让宣传负责人员对其运行进行负责，负责人员进行新媒体账号运行过程中可以根据社会热点新闻对其内容进行编写，从而提高内容传播率，以大众为视角进行相应运行，让大众能够对医院产生归属感，从而进一步提高医院影响力。另外，进行新媒体平台运行过程中，宣传人员还可以根据医生的工作内容开展一对一交流活动，从而加强医生与患者之间的沟通，宣传人员可以根据患者的需求对其进行分类，上线匿名模式，让患者能够通过匿名的方式向医生进行咨询，对患者的个人隐私进行保护，加强患者与医生之间的沟通。只有保证医院工作形式符合大众生活需求，以患者大众角度进行宣传工作，才能有效提高医院服务质量，让患者对医院产生信任感，树立医院正面积极的形象，扩大医院的影响力，将宣传工作作用发挥到极致。

三、结语

总而言之，在新时代党建要求背景下，医院要想提高自身影响力，在市场经济中占据一席之地，就需要做好相应的宣传工作，对医院宣传工作的重要性进行充分了解，从而提高医院整体运行质量与效率。在新时代背景下，医院在进行日常运行时会面临诸多挑战与困难，医务人员必须紧跟时代变化潮流，对各项问题进行有效解决，对宣传工作中各项问题进行具体分析，从不同角度对宣传工作内容、方式进行改革，增加医生与患者之间的联系，让患者能够对医院产生归属感以及信任感，创造良好的就医氛围，从而保障医院各项工作有序开展，以大众实际生活为基础对其工作方式进行改革，为建设健康中国作出自身努力。