线上教学常态化的应用与探究

梁雨田，薛云娜，孙会来，鲁梓玮

（1.齐鲁工业大学（山东省科学院） 外国语学院，山东 济南； 2.齐鲁工业大学（山东省科学院） 机械与汽车工程学院，山东 济南；3.山东省淄博中学，山东 淄博）

一 引言

2020年初在新冠疫情突然来临之时，线下教学难以实现。在无法恢复正常教学秩序的情况下，为了贯彻“停课不停学，停课不停教”的方针，各级学校纷纷开展线上教学，大中小学教师通过慕课、直播等多种线上教学方式开展教学活动。在全国大中小学陆续复学后，我们就进入了常态化疫情防控的阶段[1]。目前，常见线上教育的研究多集中于线上教育如何展开或阶段性替代线下教育，对于常态化开展线上线下融合教学的研究并不多。线上教学已成为高校师生教学活动的重要组成部分[2]，也将成为日常教学的有效补充。本文针对线上教学的背景、现状、必要性、存在问题和改进措施展开论述和分析。

二 线上教学的背景及现状

关于线上教学的研究已经十分丰富，高校教师对于线上教学的态度以及对各种线上教学手段的实际操作水平都已经发生了很大的变化[3]。郑宏等[4]对高校教师在线教学的态度进行了调查研究，可以看到教师态度有较大改变。王杜春[5]、叶晖[1]等认为线上线下混合教学将会是以后的主要教学模式。

线上教学的优势在疫情防控期间得到了充分体现，老师和学生都切实体会到了线上教学相比传统线下教育有其优势之处[6]。首先，线上教学可以打破时间和空间的限制，让学习变得灵活高效。其次，线上教学可以加入多种多样的互动形式，一方面增加了课堂的趣味性，另一方面便于检测学生对所学知识的掌握情况。同时，教师可以通过线上平台为学生提供丰富的教学资源，帮助学生进一步拓展知识面和提升能力。另外，很多直播软件提供的回放功能，可以使学生反复观看学习较难的知识点，从而更容易实现差异性和个性化教学，提升教学效率和效果。

线上教育正得到越来越多人的认可与适应，随着网络技术、通信技术、手机电脑等软硬件技术的不断发展，其优势也会进一步加强[7]。尤其是最新的VR技术等，让沉浸式教学的线上化也逐步成为可能。新技术的更迭给了教师与学生更多的选择，但也提出了更高的要求。线上教学是大的趋势和潮流，但如何与传统教学有机灵活地结合，如何扬长避短地发挥线上教学的优势，避免出现学生参与度较低的情况，这也是新时代对教师和学生的一种考验。

三 线上教学常态化的必要性分析

随着教学秩序的恢复，教学回归传统教学的模式，线上教学又该在教学中发挥怎样的作用呢?厦门大学教师发展中心对高校教师进行了在线教学的调查和统计数据，郑宏等分析了不同背景和不同在线教学经历的13997名高校教师对在线教学的态度。对于是否愿意继续推行线上教学，有76.5%的高校教师愿意采用“线上+线下”混合式教学，45.9%的高校教师愿意继续采用线上教学，而不愿意采用线上教学的只占23.1%，这说明线上教学已经深入“师心”，得到大部分老师的认可。而据同一调查显示，在之前开展过线上教学的教师占20.43%，而在之前未开展线上教学的教师占79.57%。

我单位大学英语教研室调查并分析了本校共计6515名本科生对后续线上教学的态度与看法。其中80.5%的学生认为线上教育最大的优势在于“课程资源可反复观看”， 75.1%的学生选择“教学手段灵活，课堂效果好”作为线上教学优势的第二选择。89.5%的学生愿意继续采用线上教学模式，60.4%的学生选择“部分课程完全线上教学”，完全不愿意采用线上教学的只占10.3%，与如前教师统计数据相比较可以发现，学生对线上教学认可度更高，也更愿意配合展开相关工作。

由此可见，在疫情发生之前，绝大多数老师并未进行过线上教学。但在有了近期的线上教学经历，并且认识到线上教学存在的优势之后，绝大多数老师愿意在恢复正常的教学秩序之后继续采用线上教学这种教学方式。而且在疫情期间的线上教学过程中，教师确实积累了一些关于线上教学的宝贵经验[8]，希望能够继续发挥它的优势，为传统的线下课堂教学提供补充。

四 线上教学存在的问题

线上教学并不能解决所有问题，作为一个新生事物，参与人员众多，教学活动本身也有局限性，我们应当清楚看待其存在的问题。

(一) 支持线上教学的软硬件稳定性还不够

在使用直播教学平台或软件的过程中，不同程度上存在崩溃、延迟、卡顿以及因连接故障而没有声音等情况[9]，对正常的授课造成影响，因此为了保证授课效果，必须要提升和优化现有的线上教学手段，并增设专业性更强的线上教学平台，开发互动教材。线上教学无法做到线下完全实时同步的信息交互，因而对线上软硬件要求是较高的，尤其是某些偏远地区或者家庭有困难的学生，经常会出现无法参与到课程中来，或者稳定性较差的情况[10]。在实际上课过程中我们也发现，软硬件资源较好的同学在上课过程中容易保持注意力的集中，而本身网络信号差的同学，往往自身注意力也会被分散，尤其是在互动环节，容易出现交流延迟和断断续续的情况，甚至会出现掉线、网络崩溃的情况。

(二) 教师及学生在线上课程教学各阶段的能力需要提升

线上教学技术发展迅速，尤其是软件平台更新较为频繁，要求教师们熟悉相关软件，因而要提升教师的线上教学能力。教师自身要不断学习新技术及其应用，政府、学校也需要在教育投入上加大力度，进一步增强教师教学改革的意识。开展更多的教师培训，邀请专家定期开办讲座，使教师尽快熟练运用新的教学模式来提升教学效果。

随着线上教学的实施，学生自控力不足的问题暴露出来，刷课、挂课现象较为普遍。针对这一问题，一方面要培养学生自身的自主学习能力，另一方面要探索和完善线上教学的管理策略，加强监管，以保障线上学习的效果。此外，还要凸显家长的监督参与作用，加强家校合作。家长通过观察深入了解学生的在线学习情况，反馈给教师的同时，进行一定程度的干预措施以促进学生更好的学习。

（三） 线上教学所需社会多方力量的配合还不够

线上教育并非一部手机或者一台电脑就能解决所有问题。如何打造精品课程，如何营造好的线上教育环境，如何督促和反馈线上教学成果，这些都需要社会各界力量的通力配合。

从各个在线学习平台和学习工具开发者的角度来说，我们应进一步对学习平台进行优化和提升，完善其功能，为线上教学提供更有力的技术保障和支持，使教学的功能趣味性和实效性在线上教学过程中得到稳定的保障。

从家庭和社会的角度来说，线上教学虽然有灵活、可复现等优势，但依然需要家庭给予学生必要的支持与理解。

各种线上教育平台、慕课平台、互动直播平台往往出于商业目的或其他目的加入广告或弹窗，一定程度上影响了课堂的纯粹性。线上的学习资源中，有些慕课课程重复录制，有些课程却又缺少录制，慕课质量也是良莠不齐，这需要教育工作者的努力。时代的发展才使得线上教育成为了可能，软硬件的支持和社会各界力量的支持都不可或缺。

五 线上教学的对策

线上和线下教学不是矛盾冲突的关系，而是互相补充、互相促进的关系。只要能合理地安排线上和线下教学，将会进一步促进教师的教和学生的学。在恢复传统的教学秩序之后，可以将线上教学和线下教学有机地结合起来，发挥各自的优势和长处，更好地实现教学目的。

(一) 实施丰富多样的线上教学手段

1.教学设计要生动有趣，应全方位调动感官，使学生得到全方位的体验，以抓住学生的注意力。充分利用各种教学媒介和学习资源，有效地使用多媒体，如文本、图片、视频、动画、特效、音乐等。应考虑哪些教学媒体能够更好地支持学生的学习，避免简单地将线下教学复制到线上课堂。线上教学有自身优势，提供了更多的软硬件的支持，各种教学平台也一直在开发新的互动工具，比如在线标记、实时统计等各种线下课堂无法实现的功能。

2.建立并明确好上课规则，可以采用多种方式的考勤，比如在线打卡、在线二维码以及线上手势考勤等。考勤结果实时在线统计反馈，把学生的注意力吸引到课堂上来，以做好课前准备。线上交流互动可以实现一对多同时互动，且可实时观测统计数据，这是线下教育无法实现的，这个优势应该得到发挥。

3.明确混合教学制度，积极与线下教学结合。提高平时的过程性成绩所占的比例，最终的考试只发挥检验和反馈的作用。让学生可自行在平台上查询相关数据，充分调动学生的积极性。合理搭配线上线下教学以达到最优的教学效果，明确二者的实施比例。

(二) 明确线上教学的各阶段的实施步骤

1.课前预习阶段，教师在学习平台上给学生布置预习任务让学生明确自己在预习阶段应该完成的任务，完成相应的前置作业。可以选用优秀的慕课资源，让学生对本节课的内容进行预习，并根据“最近发展区理论”提出一些相应的问题，鼓励学生通过QQ、微信等网络交流工具进行分组讨论[10]。自主学习的过程有助于学生带着疑问进课堂，获得个性化的学习体验，从而在课上能更高效地进行课程学习。丰富多样的线上教学素材都应成为教师的有力工具，教师应兼容并包，有效利用各种网络资源，以达到最好的教学效果。

2.课中学习阶段，可以通过问一些针对性的问题来进一步了解学生的预习情况。在此环节，教师应注意互动方式及策略的使用，增强课上教师与学生间的交互性，避免问“对不对”“是不是”，以及经常问开放性的问题，可以通过连麦进行个别化的指导。明确本节课的重难点，并围绕教学重难点组织典型任务探究，充分利用多媒体进行辅助教学，加强教学情境化，控制好上课节奏，吸引学生注意力。指导并协助学生进行自主探究和合作学习，可以通过留言板、连麦等方式进行师生交流和同伴交流。通过师生间的互动沟通，了解学生的掌握情况以及存在的问题，同伴间的讨论解答也可以促进学生的自主探索和学习[11]。任务探究完成之后，学生对自己的研究性学习成果进行展示，汇报交流学习体验。

3.课后复习阶段，教师给学生布置复习任务来对课堂所学知识进行巩固。教师可以上传授课录屏文件，分享相关课件、音频、视频，学生可以根据自己的学习情况进行自主复习，进一步加深印象。同时，还可以分享好的学习网站，引导学生利用好网上资源进行相关知识的拓展，从而更好地培养学生的自主学习能力。也可以选择布置小组拓展任务，4～6人一组，结合课上所学知识，收集相关信息和资料，最后进行小组展示和汇报[12]。

(三) 教学活动参与者多方面共同提升线上教学

1.学校方面应鼓励教师进一步开展各种形式的线上教学，一方面加强网络平台建设和对教师的技术支持，如为教师录制慕课提供必要的技术指导和培训，以及建设专门的智慧教室，方便教师进行直播等线上教学活动。另一方面，也应在管理制度方面给予线上教学更多的支持，使教师更有动力继续推进线上教学，探索混合式教学的有效模式，统筹做好线上和线下时间安排。

2.从教师方面来说，教师应进一步主动加强相关技术的学习，为录制慕课资源以及其他的线上教学活动做好必要的技术积累。教师可以积极参与慕课的建设，打造“金课”，为提供丰富的线上教学资源贡献自己的一份力量。另一方面，教师可以积极探索完善的混合式学习的模式，将线上和线下教学更有效地结合在一起。

3.学生应进一步加强自主学习的意识和能力。传统的课堂模式方便老师对学生进行监督和指导，但是线上教学更多地需要依靠学生的自主学习意识和自主学习能力。所以，学生们应该积极转变观念，调整自身以更好地适应新的教学模式。教师需要积极吸引学生注意力，同时探索多种监督措施，保障建立更为成熟的评价机制。在一对多的线上教学过程中，抓住学生的注意力，并在课后进行督导和总结，以保障课程的综合效果。

六 结语

推进以互联网为特征的信息技术与教学的深度融合已是大势所趋。线上教学作为线下课堂教学的延伸，打破了传统的教学模式，有其独特的优点，在实施过程中也存在很多不足。我们要把握好机遇进行“课堂革命”，创新和完善混合教学的课堂模式，提升教师的教育教学新技能，培养和提高学生的自主学习探究能力以及推动教育信息化的发展，开启新时代教育教学模式改革的新篇章。