“十四五”时期高校图书馆转型与发展策略研究

丁宁 张丽

（保定学院图书馆 河北·保定 071000）

1 国内外研究现状

目前，全球对高校图书馆最主要的关注热点均是图书馆的转型和发展，无论是理论层面，还是实践试验，都已做出全方位的研究和探索。

ALA（美国图书馆协会）年度报告从2014年至 2016年三次强调了“图书馆转型”。[1]。美国高校将用户参与放在首要位置，将机构设置为馆藏发展部、战略规划部、人力资源部和评估部。评估的重点是读者满意度。[2]斯坦福大学建有“无书图书馆”，空间不是为“物”设计，而是为“人”设计，设有大量沙发，“头脑风暴岛”讨论区，电子公告栏。图书馆内核集成内容工具、平台等；外延扩展到支持知识发现与创新服务。[3]在国内，多数学者调查认为图书馆转型涉的具体变革包含图书馆技术更新、馆舍再造、服务创新等；有学者研究则认为转型是图书馆发展理念的创新；也有学者认为首要需要变革的是管理思想、部门机构设置、馆员工作技能、图书馆形象和工作模式；有的学者提出基于传统图书馆之不足，现代图书馆应以用户为中心，走开放与共享、联盟与嵌入、阅读与分享、智慧与现代之路。[4]也有学者认为高校图书馆应以知识服务推动图书馆的转型发展，等等。综上所述，国内外相关研究已取得一定的成果，但具体策略还需深化细化，推陈出新。

2 转型与发展的必要性

随着互联网技术，数字化技术，现代通信技术的日益成熟，越来越多的读者开始大量使用手机、电脑、手持阅读器等方式获取所需的信息和知识，已彻底颠覆了图书馆原来的信息环境。[5]目前读者对高校图书馆的依赖程度和使用率成逐年下降趋势已成事实。作为传统的信息资源中心，高校图书馆在高校中的作用、价值和地位均受到了挑战。高校图书馆面对如此危机，必须在办馆理念，图书馆职能定位，服务方式，服务内容，自身内涵等等诸多方面做出转型和发展，此举已迫在眉睫，势在必行。

3 转型与发展策略

（1）在办馆理念上，应由“以书为本”转变为“以人为本”，由“重藏轻用”转变为“灵活多用”。以往各个高校图书馆注重馆藏数量，以书为主体，藏书量很大，但使用率却很低，一定程度上都是不为所用的死书。现如今要转变为以人为主体，所购图书，所做服务均要以读者实际需求为前提。要实行和完善高校图书馆新书采购师生荐书制度，确保所购即所需，所藏皆有用。另一方面，要组织广大师生共同开展多种多样的图书推广活动，使书活起来，用起来。以往图书馆多是自身单方面的举办各种阅读推广活动，如设立图书推荐展示牌，读书软件宣传栏等，但很多读者对此熟视无睹，实际效果并不理想。因此，图书馆要利用现代网络技术调动师生的积极性，引发他们的关注，让他们直接成为阅读推广的主角，以此扩大影响力，形成人人爱读书的良好氛围。如保定学院图书馆举办双百工程名师荐书活动，组织高职教师录制视频，向全院师生推荐图书。举办阅读每日云打卡竞赛活动等。

（2）在职能角色定位上，应由“信息服务中心”转变为“信息素养和综合素质教育中心”，这是由传统的侧重服务向重视教育职能上的重要变革。高校图书馆是信息资源中心，以往总是注重服务，一切以提供服务为主导，对教育职能的研究还只停留在辅助教学，服务于思政课程等层面。而随着数字时代的到来，在校生的学习方式，阅读习惯都发生了变化。智慧图书馆、移动图书馆、网络直播平台、微信公众号等新媒体技术为图书馆更好的发挥教育职能提供了更多优势资源和技术保障。因此，图书馆不应再仅仅是一个教辅部门，更应该发展成为一个施教主体，承担起在校生信息素养和综合素质教育培养的责任。如举办各种信息资源讲座提升学生信息素养，开设信息检索课程培养检索技能，举办红色主题讲座进行爱国主义教育，为学生创新创业提供素材和指导，开设考研指导讲座，心理辅导课，以及涉及价值观、婚恋观等等的一系列讲座，想学生所想，做学生所需，为学生提供行而有效的实际帮助。培养学生形成社会主义核心价值观，积极向上的人生观，提高整体综合素质。

（3）与第三方构建合作关系，“引进来”与“走出去”相结合，互惠双赢，协调发展。与第三方合作，主要指的是与其它高校、地方企业、各个机关事业单位相关文化部门和中小学等等的合作。以往高校图书馆对与其它高校图书馆、地方企业的合作有所涉及，但与各个机关事业单位相关文化部门和中小学的合作较少。在此方面，高校图书馆应予以加强和重视。高校图书馆具有丰富的纸质图书和数据库、电子书等等数字资源，应多思多想，尽可能的让社会上更多的团体和个人享受到图书馆的资源。

与第三方合作，要走“引进来”与“走出去”相结合之路。“引进来”指的是与第三方信息服务公司合作，引进更高效，更便捷，更专业化的服务为己所用。比如保定学院图书馆与盈科千信科技有限公司合作，建立了“教师学科服务微信群”，为全院教师提供线上24小时不间断“文献信息传递”服务。再比如，在广大毕业生撰写毕业论文之际，保定学院图书馆联合本校二级学院，超星数图、中国知网等数据库资源商合作，举办线上资源讲座。总之，“引进来”就是要避己之短，引彼之长，借力助力，互惠互利，合作共赢。

“走出去”指的是建立高校联盟、校企合作，校地合作和中小学合作等。现如今，高校图书馆实际发展现状已经表明，传统的“各自为政”，无异于“画地为牢”故步自封，已经远远落后于时代的发展要求，也是对图书馆自身资源的一种极大浪费。因此，应建立高校之间馆际联盟，实现资源互借，开放共享，互通有无，优势互补。在校企合作方面，高校图书馆不仅可以为用户提供各种数据、信息资料，还可以提供各种知识咨询、大数据统计分析、可行性报告、知识产权等专业性情报服务，从而帮助用户更有效地解决实际问题。与校地合作方面，应充分利用自身资源，积极寻找切入点，实现自身价值。例如保定学院图书馆助力雄安新区文化建设，成立雄安文库建设部，为“水润雄安网站”建设提供技术支持和资源保障。与中小学合作方面，一方面可以为中小学捐书赠书，另一方面可以与之洽谈，探索并逐步实现馆藏资源对中小学开放。如以某单位为一团体对象，设立固定时间段，组织中小学师生来馆借阅图书。邀请中小学师生来参加图书馆举办的各种书画展览，红色教育讲座，观看影视资料，参观特色文化教育馆等。如在支援新疆且末县中小学图书馆建设中，保定学院图书馆向本院师生和社会各界发出捐赠图书的活动倡议，并对所捐图书收集整理，统计汇总，协助运送至且末县等等。总之，与第三方构建合作关系，可大大扩展图书馆服务的职能领域，提高服务层次，提升自身地位、价值和影响力，是高校图书馆转型发展中重要的一环。

（4）拓展自身内涵的宽度，由图书馆向图博馆方向转型发展，走文旅融合之路。高校图书馆是高等院校文化资源的汇集地，其中地方特色文化资源是图书馆文献资源中的瑰宝，无论对于校内师生还是外来访客都具有较大的吸引力。[6]目前很多高校图书馆都建有特色文化馆、校史馆、特色历史文化研究中心等。高校图书馆俨然已向图博馆方向转型发展。如保定学院图书馆设有校史馆、西部支教馆、衙署文化研学中心、吕正操研学中心，三杆书廊等。这是深入挖掘地方历史文化，丰富地方特色文化资源、推进历史文化传承，开设爱国主义红色教育基地的重要措施。同时，在三全育人和文旅融合的背景下，高校图书馆可充分利用这一契机，将特色文化资源转化为优质旅游资源，形成高校特色的旅游网红打卡地，邀请中小学师生及社会各界来馆参观学习。通过这一创新性的服务形式不断提升图书馆的社会影响力，助力公共文化服务，打造一张高校特有的文化名片，这将有助于高校图书馆大大扩展服务社会的功能，广泛参与公共文化宣传教育工作，为高校图书馆转型发展揭开新的篇章。

4 结语

挑战亦是机遇，高校图书馆应充分将现代科学飞速发展的高新技术，如互联网技术、大数据统计分析、云服务、数字化、电子化技术等等，融入图书馆的日常工作的方方面面，转变办馆的理念和服务方式，拓宽服务对象的领域，提高服务的层次，深化细化服务的内容，将图书馆提升到一个崭新的高度。