基于计算机辅助测试环境下的普通话应试技巧分析

摘  要：随着计算机技术与语音采集识别技术的不断快速发展，普通话水平测试已告别过去的人工测试转而进入了计算机辅助测试的新阶段，与过去相比在测试中也出现了一些值得思考探索的新问题，这包括硬件测试设备的更新、测试环境的改进、测试方法的调整等方面。针对这些问题，笔者进行了长期的记录、分析与研究，总结得到了一些与之相对应的应试策略与技巧。

关键词：普通话  计算机辅助测试  应试  技巧

中图分类号： H102          文献标识码：A           文章編号：1672-3791（2022）02（a）-0000-00

Analysis of Putonghua Examination Skills Based on Computer Aided Testing Environment

Abstract： With the continuous and rapid development of computer technology and speech acquisition and recognition technology， Putonghua proficiency test has bid farewell to the past manual test and entered a new stage of computer-aided test. Compared with the past， there are some new problems worth thinking and exploration in the test， including the renewal of hardware test equipment， the improvement of test environment Adjustment of test methods， etc. In view of these problems， the author has made a long-term record， analysis and research， and summarized some corresponding examination strategies and skills.

Key Words： Putonghua; Computer aided testing; Examination taking; Skills

进入科技高速发展的信息时代，计算机技术与语音识别技术不断地快速发展与推广，为普通话水平测试带来了重大的改变。2009年教育部语言文字应用管理司于印发了《计算机辅助普通话水平测试评分试行办法》，并于2012年在全国范围内推广计算机辅助普通话测试工作，这一改革极大提升了普通话测试的精准性与高效性，同时也需要广大考生在掌握普通话基础知识的同时调整原有的应试技巧，以便能更好地适应计算机辅助测试这一新环境。

1计算机辅助普通话水平测试概述及校内开展情况简介

1.1计算机辅助普通话水平测试内容概述

现有的计算机辅助普通话水平测试分为4个组成部分，满分为100分，其中第一部分读单音节字词为10分，要求3.5 min内朗读100个单音节字词;第二部分读多音节词语为20分，要求2.5 min内朗读100个单音节字词，100个音节（含双音节词语45～47个，3音节词语2个，4音节词语1～0个）;第三部分朗读短文为30分，要求4 min内朗读400字;第四部分命题说话40分，有两道题目可选择，要求必须说满3 min，这也是考试中最难的一部分。

1.2测试在校内开展情况简介

笔者所在的高校于2012年开始全面推广计算机辅助普通话水平测试工作，作为测评员及测试系统管理员笔者多年来一直参与到该项工作当中。在每年测评工作的全程参与之下，感到虽然题型与题量没有太大变化，但与原来的人工测试相比，出现了一部分考生因不适应新的测试的方式而在考试中操作失误、违反应试规则、因基本知识技能薄弱放弃考试等情况，甚至还有考生在考试中因低级失误而导致考试失败的例子。

针对以上计算机辅助测试环境下出现的各类问题，笔者对其进行了记录，并对其产生的原因进行了深入思考。通过对多年来收集的问题的分析与整理，总结归纳出一些与之相对应的计算机辅助普通话水平测试的应试策略与技巧。

2考生参加机测出现的问题与对应的培训策略

2.1测试环境改变所带来的问题与对应策略技巧

在过去的人工测试中，考生面对的是测评员老师，如果对考试流程不熟悉测评老师会做出适当的提醒与指导，考生的心情会比较放松。而在计算机辅助普通话水平测试中，考生进入的是封闭的独立测试室。不少考生在考试结束后反馈回的信息是：在测试房间内面对计算机戴上耳麦进行测试时，心情会莫名的紧张，朗读时不自觉地就会缩小音量或提高语速，这往往会导致系统无法正常录音评分，从而影响考试成绩甚至考试失败。在笔者所在的高校内，每批次的考试都会出现部分考生在试音时因音量过小而导致试音失败，而无法顺利进入后续的正式测试阶段。另外，对于部分来自边远山区的考生，因为较少接触计算机，操作不熟练，不熟悉耳麦等硬件设备，还频繁出现关闭耳麦、反戴耳麦等误操作而导致考试失败的例子。

针对以上两种情况，考生应在考前加强对考试流程的了解。可提前观看考点发放的提前制作好的计算机辅助普通话水平测试流程的PPT或视频材料，熟悉整个考试流程，了解考试中的4个阶段。另外需要提醒考生注意的是，在考试过程中不要因为面对的是计算机就对考试抱有不严肃的态度，在考试中要保持声音宏亮，语速适中。有条件的考生还可以购买在线学习卡，进行模拟测试，通过实践熟悉计算机操作与考试流程，从而降低自身对机测的紧张心理，大幅降低考试失败率，提高考试通过率[1]。

2.2忽略考试规则所带来的问题与对应策略技巧

与过去的人工测试相比，在机测测试过程中缺少人工实时监控，导致有部分考生违反考试规则而考试失败。比如：有考生在测试第二题时，将每个多音节词语念了两遍，還有考生在念错字、词或短文时，反复回读或漏行跳行，甚至有考生在进行第四项说话题时唱起了歌或长时间故意停顿。这些情况在人工测试时考生因为有测试老师面对面的测评与监督，因此几乎是很难出现的，但在机测时由于没有人工实时干预，且部分考生因不了解考试规则或对考试抱有不严肃的应试态度，这部分考试往往会因为以上行为影响考试成绩甚至导致考试失败。

针对以上问题，在考前考生要提前查询资料阅读应试规则，严肃考纪。同时，对考试评分规则及测试系统语音识别评分原理也可进行查询了解，比如：在读单音节、多音节字词及短文时应提前在备测室熟悉字词与文章内容，通顺朗读，把握节奏，尽量避免读错后重复读或跳读引起扣分，影响考试成绩[2]。

2.3专业知识缺乏所带来的问题与对应策略技巧

参加普通话测试的学生，除教育类专业学生有普通话专业课程的学习经历，其余专业的学生绝大部分没有专门学习过普通话或参加过播音主持培训。这类学生在参加考试时简单地认为考普通话就是念念字、词、课文，对普通话的声、韵、调没有概念，不懂得应试技巧，往往在测评中发挥不佳，测试等级多处于三甲至二乙这个阶段。

针对以上这类缺乏普通话专业学习基础的问题，需要加强对普通话专业知识的学习。普通话声、韵、调所涉及的知识点非常多，因篇幅有限这里仅针对笔者所在院校大部分为四川考生的特点，针对了考生的易错点进行分析总结相应的应试技巧。

2.3.1单音节字词朗读技巧

在朗读单音节字词题目时“应试者读这项内容时不能像双音节词那样，可以根据另外一个字来猜测不认识或不知道准确读音的字，所以经常发生误读现象”[3]。 这道题虽然题目分数较低，但往往是考生最为担心的题目之一。因此，该项题目要求考生不仅要掌握较强的文字功底，还有掌握普通话基本知识。比如：声母方面，考生出错率最高的是将翘舌音（也称舌尖后音）zh、ch、sh、r误念成平舌音（也称舌尖前音）z、c、s。可提醒考生注意这两种音节的发音部位不同，翘舌音是舌尖接触硬腭最前端构成阻碍而发音，平舌音则是舌尖接触上齿背构成阻碍而发音。同时还可以提示考生用记代表字的方法来区分平翘舌音，如“朱”念zhū，以它为部分构成的字其声母都是翘舌音——“株、珠、茱”等。另外，鼻音n与边音l、鼻音韵尾韵母in与ing混淆也是易出错的扣分点，亦可使用以上记忆代表字的方法来进行区分[4]。

2.3.2多音节词语朗读技巧

在第二项读多音节词语时，平翘舌音与边鼻音依然是出错率最高的几个扣分点，因为在该项中考生容易受到前后字音互相影响而念错，比如“存储”中的“储chǔ”可能会受前一平舌音“存cūn”的影响而误念为“cǔ”。针对这一点，要加强督促学生通过刻苦练习正确控制发音器官，准确感知易混淆字音的音质，避免词组发音时前后字音互相干扰而出现语音错误。

另外，儿化音也是容易念错的扣分点，四川方言中儿化音较少，有考生把儿化音单独念成单音节“ér”。在考前准备时考生首先要分清楚儿化音的词语，重点掌握儿化音变规律，多看多练多记双音节儿化词表中的儿化词语。

2.3.3朗读短文技巧

朗读短文时要求语音标准，节奏流畅，具有抑扬顿挫的美感。该项测试内容主要考核的内容包括音节、音节与音节间的音以及多音节词的轻重格式发音是否准确等考核内容。另外还要注意语流音变等问题，主要有轻声、儿化、变调及“啊”变等，在考前要认真复习普通话实施纲要中的《必读轻声词表》和《重次轻格式词表》，掌握普通话中的轻重音格式，让语调自然流畅[5]。

考生在进行该项测试时，除了出现前两项语音错误的延续外，往往会出现朗读不流畅、停连不当等问题。针对这一典型问题，要训练学生在短时间内通读并熟悉朗读作品的能力，同时可播放《普通话水平测试实施纲要》中60篇朗读作品的标准朗读录音，让学生多听多模仿，提前熟悉文章内容从容应考。

2.3.4说话测试技巧

2.3.4.1语音发音标准到位

该项测试为40分，对考生来讲难度较大，前面出现过的字音错误在该项更容易显露，这就要注意训练考生养成日常使用普通话交谈的习惯，抠准常用字的发音，做到“脑子辨得清楚、嘴巴发得准确、耳朵听得明白”这三点要求，这要求平时对声、韵、调三项基本功训练扎实到位。

2.3.4.2 口语表达自然流畅

考生要了解说话测试的评分规则，说话测试题考核的是口语测试，这跟前三道大题的测试目的是不一样的，要求表达要自然，要注重口语化、生活化，不要用朗诵腔或背诵腔，多使用日常用语来进行自然流畅地表述。另外，要端正考试态度，严格审题，避免离题、跑题等情况出现。

在考试中，考生还要注意调整心态放松心情，尽量避免出现卡壳或长时间停顿等情况，说满3 min，不要出现缺时扣分等情况。

2.3.4.3 使用规范的词汇语法

近年来随着网络语言的兴起，受到了广大年轻人的青睐，部分考生在普通话水平测试过程中的说话题目大量使用网络语言。这里要指出的是根据国家语言文字相关政策规定以及普通话水平测试的评分标准，大部分网络语言都不是标准的普通话词汇[6]，在测试评分时会在语音或语法词汇项目上被扣分。考生在考试过程中要注意使用规范的词汇、语法，尽量不要使用一些空泛无意义的网红词汇语法，要使用规范的普通话词汇语法。

3总结与成效

通过近5年来对计算机辅助测试环境下普通话测评工作的经验积累与总结分析，对计算机辅助普通话的应试技巧与策略也随之得到进一步改进与提升。通过对以上应试技巧进行培训推广后，雅安职业技术学院学生普通话水平测试过级率得到稳步提升，近5年（2017—2021年）该校参加机测考生共26 269人。

其中获得二级甲等及以上的考生占比14.3%，获得二级乙等的考生占比63.1%，过级率达77.4%。以上数据同比2012—2016年67.73%的过级率，增加了10个百分点。

在今后的计算机辅助普通话测评工作中，还将继续做好经验总结，适应信息时代的发展，不断改革创新策略与方法，大力提升高校师生的普通话水平。

参考文献

[1] 游晓旭.普通话计算机辅助测试应试技巧[J].电脑知识与技术，2021，17（6）：192-193.

[2] 高廉平.普通話训练与测试教程[M].5版.重庆：西南师范大学出版社，2021.

[3] 齐军华.计算机辅助普通话测试与人工测试对比分析[J].语言文字应用，2020（1）：69-75.

[4] 徐晓宇.高校普通话水平测试的管理改革分析——以南京审计大学为例[J].文教资料，2021（19）：3-5.

[5] 马艳荣.复杂环境下的计算机辅助普通话测试系统设计[J].电子测量技术，2020，43（20）：26-30.

[6] 加晓昕.普通话能力提升技术路径探析 ——以高校普通话教学为视角[J].四川文理学院学报，2018，28（4）：54-59.

作者简介：屈晶（1982—），女，硕士，讲师，研究方向为信息技术与计算机应用技术、普通话教学。

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