以毕业生实际出发探索提升就业指导质量之路——以青岛城市学院机电工程系2020届毕业生为例

郭振峰，李 婕

（青岛城市学院，山东 青岛 266106）

毕业生就业质量是衡量高校教学质量和办学水平的重要标志，是国家人才的充分利用、和谐社会建设的重要表征[1]，而在特殊时期，经济形势不容乐观，就业形势十分严峻，2020年一季度经济出现负增长，2月份全国城镇调查失业率升至6.2%。再加上，2020年全国高校毕业生人数达874万人，同比2019届毕业生人数增加了40万人，人数创历史新高，就业压力之大可想而知。如何克服困难且精准有效地完成我院机电工程系2020届毕业生的就业指导工作，对未来该怎么做好就业指导工作有十分重要的意义。

1 了解学生，明确分类

了解学生是高校提供精准就业指导的基础。针对不同类型的学生群体，系部经过问卷调查，对2020届毕业生毕业意向进行归纳统计。研究对象大体上可以分为五类，针对不同的类别，要采取相应的措施，做到“因材施教”。

1.1 第一类：自主创业

“大众创业，万众创新”成为社会的主流，自主创业也成为新趋势。《就业促进法》第七条国家倡导劳动者树立正确的择业观念，提高就业能力和创业能力；鼓励劳动者自主创业、自谋职业。各级人民政府和有关部门应当简化程序，提高效率，为劳动者自主创业、自谋职业提供便利。

要想自主创业就必须要有心理准备，要有吃苦精神，要勤奋，要有正确的方向和方法，要有良好的规划和人生设计。对于应届毕业生而言，社会经验相对薄弱是弊端，胸怀热血、国家政策扶持是利端。针对自主创业的学生，要做到大学生创新创业政策的精准推送，帮助他们顺利毕业，让学生能够有机会以大学生的身份享受良好的政策。

1.2 第二类：意向入伍

作为新时代的大学毕业生，响应祖国号召、踊跃报名参军，是实现保家卫国理想抱负和人生转折的重要途径。近年来，国家、军队和省市各级为鼓励更多大学生参军入伍，出台了一系列优惠政策。这类学生的目标很明确，就是毕业后去当兵，在保障学生顺利毕业的前提下，根据武装部的统一培训，做好毕业生离校后的入伍手续办理和学费补偿手续即可。

1.3 第三类：明确安排

这类学生目标单位大都在生源地，而且单位相对优质，通常情况下都会有面试，这时候需要做的就是一对一的简历制作指导和面试指导。

1.4 第四类：升学考编

这类学生已经有了清晰的备考计划，我们需要做的是以下三点：（1）给有需要的同学提供专用自习室，保障安静高效的学习环境。（2）笔试前由往届毕业生进行笔试经验交流会。（3）在复试前，由已经复试成功的同学，在居家期间，通过线上分享的形式，给即将复试的同学传授经验，舒缓压力，提升信心。

1.5 第五类：意向求职

意向求职类是占比最多、同时需要我们投入精力最多的一类学生，作为应用型高校，这是高校的工作重点。精确地找到这类学生就是重中之重。

首先，建立一个专门的就业服务群，意向求职的学生可以凭班级加姓名自愿申请加入，这个群只发布与求职有关的信息，同时，班级群不再发布招聘信息，只发涉及全体班级成员的事务性工作。群里都是积极找工作的学生，从每个招聘信息的下载量就能看出，关注度很高。群自由进出，改变想法的可以进，找到工作的可以出，让求职意向强烈的同学能够体验直接和精准地就业信息推送，真正实现了就业信息高速高效的传达。

2 走进学生，高效沟通

以“学生需求什么、老师能提供什么”为出发点，制作两张表。

机电工程系制作了第一张表：2020届毕业生就业意向调查统计表，内容涉及了姓名、专业、行业、岗位、期待的薪资待遇、是否考虑留青，搭建了师生交流的第一座桥梁。

在此基础上，形成了第二张表：机电工程系用人单位信息登记表，2018年之前的招聘信息参考意义不大，因此系部选取近两年的用人单位信息进行统计整理。

表格根据行业和区域分类，重点标注成ABC三类，分别为：

A类：与本专业相关，要求高，待遇较好。

B类：与本专业相关，要求和待遇处中等水平。

C类：与本专业无关，但有校友在职企业。

此表格基于近两年应届毕业生的就业单位和校园招聘会招聘单位的具体数据，参考性高并且契合机电工程系的就业现状，通过这个表格，让求职的同学更加充分的了解目前的就业市场和自己所能匹配的就业机会。

3 服务学生，多措并举

3.1 一企一档

（1）本年度最新企业招聘信息：①系部掌握的最新招聘信息（可以得到第一手资料）；②校园招聘会到场企业信息（包括用人岗位信息，人数需求，工资待遇等）；③官方传递的招聘信息（一般要求较高）。

（2）专场招聘会建档（内容包含了企业信息，调查问卷和回访记录）。办专场招聘会的原则是：A类企业主动邀请，B/C类企业根据学生预先报名情况决定是否举办。

3.2 一师一档

作为系部专职的就业服务教师，不能只会做就业信息的二转手，还要不断增强两个技能，成为值得学生信任的就业指导专家，建立自己的档案。

首先是精品就业指导讲座，每位带过毕业班的老师围绕就业指导的一个方面，认真备课，细心打磨，面向全系展开指导。

其次对于已经有校友在职的A类企业，系部安排带过毕业班的老师，作为定向联系人，主动走访企业，与企业人力、技术主管交朋友，深入了解岗位，然后“翻译”成学生可以听懂的言语。每位老师每年都要有新增的定向联系单位，系部也会提供相应的资金和政策的支持。

一课双师及时建档。按照《学院关于实施“一课双师”计划》的要求，系部邀请到校企合作单位青岛鼎信通讯股份项目管理部经理和一汽富奥技术部部长到校，两位技术专家介绍了企业典型工艺流程、行业现状与发展前景，详细讲解了工业机器人技术在实际生产中典型应用，让学生了解大学生岗位运行的全过程，课程吸引力强，激发了学生学习内动力。

3.3 一学一档

一学一档的“学”，指的是学长校友。校友作为就业服务的主体，是质量好坏最直接的感受者，通过对往届毕业生以及用人单位开展跟踪调查，发现就业过程所存在的难点、痛点，并及时将调查结果反馈给高校相关单位，促进高校就业服务的改善升级。[2]

通过邀请在职的同学们配合完成校友反馈，能获取大量信息，系部设定目标：每发布一份招聘信息，只要有校友在职，就力争做到至少一篇校友反馈。里面包括校友工作感受，入职前需要什么技能，入职后谁来培训，能够学到什么，以后如何成长。最后附上校友给本单位、本岗位的代言。从在职毕业生的角度，讲解岗位情况，助力学生全面认知。

开展毕业生就业跟踪反馈与调查，对于提高优质就业有很大帮助，也是高校应该长期坚持的一项举措。

4 从“小”做起，路径探索

一张图，两张表，三个档是机电工程系2020年高效而有诚意的就业服务，切实推进了系部毕业生就业工作。通过调查，系部得到了2019届和2020届简单的数据对比：重点企业增加，专业对口率、升学数据、就业数据都有一定的上升趋势。

学生就业工作，不是学生毕业当年可以直接做好的，要实实在在地从大一开始抓起，高校要做的是让每位学生大一开始就形成简历，每个学期都会更新一次自己的简历，比如每学期新增的荣誉、证书和经历等，这不仅是一份简历，更是一份学生自我评估、自我激励，实现目标的奋斗过程，同时，探索辅导员队伍从“就业”看“入学”的逆向引导新方法，真正引导学生从大一开始规划“目标简历”，大二大三逐步实现“目标简历”，大四初步实现职业理想的有效机制。不但可以实现辅导员队伍的能力升级，也可以实现毕业生就业工作可持续提升的双重飞跃。

就业，一头连着千家万户、民生冷暖，一头连着企业运营、宏观经济。稳就业，不仅为亿万群众提供了最基本的民生保障，也为经济高质量发展打下最坚实的人力基础。对我们这样一个拥有14亿人口的发展中国家来说，牢牢守住就业基本盘至关重要。展望“十四五”，实现更加充分和更高质量就业，我们有良好基础，有信心底气。[3]