全媒体时代网络编辑的能力结构与提升

王 琦，王金茹

（1.吉林师范大学新闻与传播学院，吉林 长春 130012；2.吉林师范大学学报编辑部，吉林 长春 130012）

科学技术的发展使媒介进入了全媒体时代。全媒体指媒介信息传播采用文字、声音、影像、动画、网页等多种媒体表现手段（多媒体），利用广播、电视、音像、电影、图书、报纸、杂志、网站等不同媒介形态（业务融合），通过融合的广电网络、电信网络以及互联网络进行传播(三网融合)，最终实现用户以电视、电脑、手机等多种终端均可完成信息的融合接收（三屏合一），实现任何人、任何时间、任何地点、以任何终端获得任何想要的信息（5W）。[1]由这个概念可以看出，全媒体的“全”，在于全面的媒体形式和受众的全方位覆盖。简单来说，全媒体时代是以互联网为载体，新旧媒体深度融合的时代。而各种媒体形式和平台不断交叉融合，使整个时代的媒体结构也在发生着变化。

媒体结构的变化，使编辑这个职业出现了新的分支——网络编辑。网络编辑与传统编辑最大的区别就是其网络特性。除了传统编辑所具有的职能外，网络编辑的这一特性，又使其职能有了新的补充，互联网的迅猛发展，使网络编辑在信息传播中也占据了更加重要的地位。随着行业需求的发展，对网络编辑的职业素养和能力结构也提出了新的标准。

一、全媒体时代网络编辑存在的问题

网络编辑作为互联网时代的新兴职业，是互联网高速发展的产物。其“新”的内涵，表现出适应时代发展的特征。但是有些网络编辑的从业人员，存在着一些问题，如果不能及时纠正，不仅会阻碍自身职业生涯的发展，而且还会影响行业的发展前景。

（一）对热点的敏感度不高 全媒体时代的信息传播十分注重时效性，甚至已经达到了实时性的传播效果。一篇带有热点内容的信息，经网络编辑线上发送后，瞬间就可以到达接受者的设备。这样的传播速度，使同一类型平台的网络编辑之间的竞争变得极为激烈。谁能在最短的时间内抓住热点，抢占先机，谁就能在激烈的竞争中崭露头角，占据绝对的优势。

而目前网络编辑存在的常见问题就是对热点不够敏感。现在很多平台，内容千篇一律，定位平平无奇，不能抓住社会中的热点信息。正因为网络编辑不懂抓热点，不知抓热点，不会抓热点，造成其所负责的网站，发布的内容不能吸引受众，平台不得不面对的就是用户的流失和始终处在一个不上不下的位置，网络编辑的职业能力也不能得到更好的发展。一旦时代的媒体结构再次发生变化，就会面临职业危机。

（二）内容质量良莠不齐 全媒体时代，虽然信息的表现形式开始变得多样化，但内容至上的核心要求依旧没有改变。抛开形式光鲜亮丽的外衣，网络编辑对信息的处理实质上是靠内容取胜的。而现在有些网络编辑人员，过分追求形式的华丽，却忽略了内容的重要性。内容质量良莠不齐，是全媒体时代网络编辑存在的普遍问题。比如2020年7月15日，在《河北日报》抖音账号发布的名为“南昌赣江大堤管涌，15名党员率先跳水封堵”新闻中，视频内容中几名身穿救生服的人奋勇跳入水中的视频不是新闻中所言跳江堵水的“英勇行为”，而是某旅雷达官兵培训演习的画面。这种发布失真信息的行为，不仅令人啼笑皆非，而且有损网络编辑的职业道德准则。互联网上不乏认真创造优质内容的网络编辑，但是整体来看，内容鱼龙混杂。对于受众来说，谣言混杂在具有正面舆论导向的信息中，如果分辨能力不高，很容易混淆视听。所以说，全媒体时代内容质量的问题仍然很严峻。

（三）抄袭现象频发 虽说抄袭的现象在印刷时代也时有发生，但是全媒体时代，这种行为却更为常见。全媒体时代的抄袭行为，一般会呈现两种情形:一是直接照搬别人所发布的内容，丝毫不作任何改动。我们打开互联网，搜索关键词，就会看到一模一样的内容出现在不同的平台上。一个网络编辑，每天有着大量且繁重的工作，不会有精力将自己的内容在各平台进行发布。而那些发布同样内容的账号，是否已经得到网络编辑本人的允许和授权呢？这可能是最常见的抄袭现象。还有一种是，将网络编辑的创意，套上自己的内容进行发布，如果不仔细分辨，很难发现。这种行为就是在打抄袭的“擦边球”。因为内容不同，不能直接被定义为抄袭。但是创意也是网络编辑创作的内容中的一部分，属于网络编辑的劳动果实，同样不应该被侵犯。

全媒体时代是一个言论相对自由的时代，传播者与受众的界限模糊不清。不光是网络编辑，任何人都可以成为内容的发布者。由于缺乏专业技能，又想收获流量，抄袭可谓是一条捷径，但是抄袭行为侵犯的是网络编辑的权益。取证困难、个人信息不透明、抄袭者众多，法不责众等因素，造成了当前抄袭现象频发。全媒体时代的抄袭现象也是当前净化网络传播环境亟需解决的问题之一。

二、全媒体时代网络编辑应具备的能力

网络编辑作为编辑这一行业在互联网环境下产生的新的分支，应该具备传统编辑所具有的基本能力。但是因为网络编辑的工作环境、编辑手段以及信息传播的网络化特征，传统编辑的能力需要在这样的环境下得到一定的发展和提高。较之于传统编辑，网络编辑须具备一些新的能力来适应其网络传播者的身份。[2]

（一）把关能力 把关能力是每一个编辑都应该具备的能力，同时这也是编辑的看家本领,“把关人”是网络编辑基本的角色定位。[3]作为原始信息和大众所接收的信息之间的把关环节，编辑应具备筛选信息的能力。即阻止无效、有害或是毫无价值的信息流入大众市场，让更多有价值和意义的信息被大众所接收。全媒体时代具有信息爆炸的特点，信息的海量化要求网络编辑应该具备更高的把关能力。

网络编辑对于信息的把关，或者可以说对于信息的取舍，一般有三个标准：一是原始信息新闻价值的高低。新闻价值是判断一条信息是否能够被大众所接受的基本条件。而在全媒体时代，具有新闻价值的信息才能使网络编辑和其所供职的平台收获更多的流量。二是平台的硬性规定以及平台的定位。每一个平台都会制定符合其自身发展的一系列规定，在“铁面无私”的规定约束下，网络编辑的把关首先要做到的就是所筛选的信息不能违背平台的规定。同时，网络编辑对于信息的把关也应该与平台的定位相吻合。比如说，体育类的信息就不应该出现在娱乐类的平台，主流媒体平台所选取的信息必须要符合国家大政方针和社会发展方向及价值取向，这也是把关的意义所在。三是网络编辑的个人评判标准。作为原始信息的第一手接触者，网络编辑的个人评判标准，在把关环节也占据了十分重要的地位。只有那些被网络编辑确认为能够为平台带来流量，同时还符合各项选稿标准的信息，才能够进入到编辑流程之中，所以网络编辑对信息的取舍应该慎之又慎，力求避免简单粗暴处理信息，努力做到公平客观地面对每一条信息。

网络编辑对信息的把关，决定了信息能否经过加工进入到流通环节，决定了经过加工后的信息能否为平台收获流量和效益，同时也决定了大众能否接收到具有正面价值导向的优质信息，所以说，在繁杂的信息中正确发挥把关职责，是一名网络编辑必不可少的能力。

（二）互联网思维 对于编辑这一职业来说，互联网思维是指在互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对出版物市场、受众、信息、产品价值乃至整个出版环境进行重新审视的思维方式。在这个互联网“无孔不入”的时代，具备互联网思维是对编辑工作的新要求。[4]作为一名网络编辑，每天的工作就是和互联网上的各种信息打交道，所以互联网思维是网络编辑必须要具备的能力。这也是全媒体时代网络编辑相较于传统编辑的职业核心要求。

想要具备互联网思维，首先要做到的就是懂得互联网。只有清晰地了解了互联网的作用和特点，才能更好地去创造有价值的内容。其次是适应互联网。网络编辑的工作环境已经基本上实现了无纸化办公，从收集信息开始到加工完的信息进入到流通环节，都是通过互联网来实现的。所以网络编辑只有适应了互联网，才能更好地发挥自己的作用和价值。最后是利用互联网。互联网的功能丰富多样，网络编辑对于互联网的利用，不仅能提高自身的办公效率，也能更好地为用户提供优质的内容。

（三）熟练运用互联网相关软件的能力 网络编辑的日常工作离不开电脑软件的使用，可以说众多的软件构成了网络编辑的工作内容，所以熟练运用各种互联网软件也是网络编辑的必备技能。

除了Microsoft office、Microsoft word这样的基础办公软件和QQ、微信等聊天软件外，网络编辑最应该掌握的就是Photoshop、Dreamweaver等图文编辑软件以及一些音视频编辑软件。全媒体时代的内容不再是以文字为主，图片、视频和音乐也是优质内容的重要组成部分。只有熟练地运用这些软件，网络编辑在对信息加工时，才能创作出图文并茂吸引读者的内容，平台才能获得流量。除此之外，像HTML语言、CSS、JAVA Script、Macromedia DreamweaverMX等网站编辑工具，网络编辑也应该有所了解。网络编辑的工作，除了加工和发布内容外，对于网页的设计也应该参与其中。虽然大多数网站的网页是由技术人员来完成的，但是技术人员的关注重点在于技术的可行性，对于信息传播规律并不了解。而互联网是一个十分注重时效性的载体，如果网络编辑对于这些网页编辑工具有一定的了解，在自身专业技能扎实的情况下，第一时间就能将自己的想法付诸于实践，从而避免了编辑与技术的分离带来的内容发布的延迟以及对网络编辑设想的传播效果上的打折扣等问题。

作为一名优秀的网络编辑，不光要重视内容的深度，同时也要重视表达内容的形式。全媒体时代，美观且有趣的外在形式也是吸引受众的重要条件之一。比起白色背景与文字的简单结合，图片、视频以及音乐等形式，在目前这个时代，更符合受众的审美取向。熟练掌握互联网上的相关软件，对于帮助网络编辑创造出吸引受众的内容大有裨益。

（四）收集和整合用户反馈的能力 全媒体时代，互联网的高速发展，拉近的不仅是编辑与信息之间的距离，还有编辑与受众之间的距离。如何收集用户的反馈并有效整合也是网络编辑应该具备的能力。

每一次发布内容之后，都会有用户对接收到的信息进行反馈。这些反馈，包含了受众对内容、形式、编辑、平台等的意见和建议，其中包含肯定的声音，也会存在着批评。平台用户的反馈是受众心理最直接的体现。作为网络编辑，首先应该将用户的反馈收集起来，进行整理。将不同类型的反馈内容进行分类，加以区分。

用户的反馈，对于网络编辑和平台都是一笔巨大的财富。正面的反馈有助于平台和编辑自身的完善，对于负面反馈，编辑和平台可以第一时间作出反应，解决问题，阻止对平台不利的信息扩散开来。同时，重视用户的反馈，可以增强用户的体验感，让用户感受到自己的价值。只有不断产出符合受众心理的内容，才能为平台留住忠实的用户，才能将网络编辑发布的内容转化为平台的流量和效益。所以收集和利用用户的反馈，对于网络编辑的工作和平台未来的发展都有着至关重要的作用。

三、全媒体时代网络编辑能力提升之路径

高速发展的全媒体时代，对网络编辑来说是一种机遇，同时也是一种挑战。从机遇来说，只要在众多繁杂的信息中抢占热点，就能吸引读者眼球，从而在众多平台中脱颖而出，这样的机会是平等的。而全媒体时代的挑战也是严峻的，如果网络编辑一直墨守成规，用僵化的思维去制作新的内容，终有一天会被时代淘汰。所以，网络编辑必须顺应时代发展要求，不断提升自己的能力，才能在行业中站稳脚跟，毕竟处于全媒体时代的浪潮中不进则退。具体说来主要有以下三条路径，可以实现编辑能力的跃升。

（一）提升知识素养与职业道德修养 网络编辑所接触到的信息会涉及各种不同的领域，如果要成为一名合格的网络编辑，即使达不到无所不知，但至少各方面都要有所涉猎，也就是通常所谓的杂家。网络编辑要不断扩充自己的知识储备，丰富自己的知识结构，这样才能在面对复杂而海量的信息时，对其作出最贴近问题本质的判断与描述。提升网络编辑的知识素养，才能创造出更多有深度的内容，为平台留住用户，获得更高的效益。

知识素养与知识结构是编辑工作的基石，职业道德修养也是必不可少的。知识素养是把握内容的基础，职业道德修养是保证传播内容更健康、更有人文情怀和社会意义的前提条件。编辑只有提升自己的职业道德修养，才能知道什么可为，什么不可为。网络编辑的职业道德修养，在对原始信息进行筛选时，就已经开始发挥作用了，因为他们所考虑的不仅仅是内容能不能吸引读者，更看重信息是否具有价值，能否对社会产生正面导向作用。对于信息中涉及当事人隐私的部分，有职业道德修养的网络编辑会选择将其剔除，以达到对当事人的保护，实现人文关怀。所以说，知识素养与职业道德修养二者缺一不可。

（二）重视出版行业的职业要求 对于网络编辑这一职业，目前的入行门槛过低，导致很多对网络编辑这一行业并无过多了解的人，也混迹在网络编辑人员的队伍中。对于网络编辑的职业要求，可以分为自身要求和外部要求两个部分。

首先，网络编辑应该正视自身的职业要求，有更远大的职业理想和抱负。通过编辑人员从业资格考试以及各种编辑技能培训，来提升自己的专业知识和专业素养，更好地适应这个行业的发展。除此之外，网络编辑也应该具有紧迫感，通过编辑人员从业资格考试并不是一劳永逸的，在工作中也要不断提高和完善自己的能力和专业知识，要以促进行业发展为己任，努力改善行业风气。

其次，重视国家各项出版法律法规的约束，这是来自外部对网络编辑的职业要求。法律是最直接也是最有效的武器，编辑要运用它们来解决这个行业中出现的问题。在我国现行的出版方面的法律法规中，《著作权法》是每一位出版行业从业者必须了解的法律内容。不仅仅是著作者要拿起法律武器保护自己的劳动果实不受侵犯，作为编辑，也需要积极维护自己的劳动成果不被窃用。只有当网络编辑的著作权有了保障之后，他们才能创造出更多具有正面价值导向的内容，为全媒体时代的发展做出更好的贡献。

（三）提高舆论引导能力 交互性是网络的最大优点之一。在网络传播中，受众与新闻传播者或者受众与受众之间可以在一定程度上进行直接的双向交流。[5]由于信息传播方式发生了很大变化，由一对多的传统舆论格局转变为多对多的互联网多元形态，这就要求网络编辑要不断提升自己的舆论引导能力，在工作中发挥正面导向作用。一方面，网民在互联网上具有了自由表达自己诉求的能力，网络风向成为民意的最直接体现，而网络编辑所发布的信息就是网民集中表达的场所。另一方面，网民所表达的民意真假混杂，互联网的传播速度的实时性以及传播范围的无界限性，导致舆论呈现出传播速度快、爆发性强以及不可预测的特点，因此，网络编辑对信息的把控能力与判研能力就显得极为重要。

网络编辑要提高自身的舆论引导能力，当面对舆论失控的状况时，第一时间作出反应，发布合适的内容，以对舆论产生积极的引导作用，调整舆论导向。如果反应迟缓或用老套的语言对待网络舆论，势必会导致事态进一步恶化，局面更加难以控制。所以说，网络编辑应充分掌握网络传播规律，提升舆论引导能力，与日新月异的全媒体时代相适应。

四、结语

网络编辑作为全媒体时代产生的新兴职业，其能力决定了平台的发展，他们是建设平台的核心力量，同时也会对社会的发展产生深远的影响。从早期对印刷时代出版物的简单照搬，到现在不仅追求内容质量也注重形式美观，这种转变使这一行业逐渐趋于成熟。网络编辑这一行业未来的发展，取决于从业人员队伍的建设。网络编辑不仅要具有把关能力，发挥“把关人”职责，阻止不良信息进入网络信息平台危害社会，同时还要运用互联网思维和熟练使用互联网相关软件，从内容和形式上保证网络信息传播质量。在信息传播过程中，重视用户反馈，有效收集和整合用户反馈的信息，使信息传播效力不断提升。全媒体时代对网络编辑能力提出了更高要求，网络编辑只有不断提升自身的知识素养与职业道德修养，重视编辑行业的职业要求，提升舆论引导能力，才能从根本上改善目前网络编辑工作中存在的一些不良问题。只有网络编辑自身能力提高了，才能创造出更多更好的优质内容，成为全媒体时代信息传播的中流砥柱，为全媒体时代的发展贡献出自己的一份力量。