高职教学管理中的精细化管理应用分析

[ 作者简介 ]

钟雁平，女，广东佛山人，广州南洋理工职业学院，助理研究员，研究方向：教学管理。

[ 摘要 ]

当前，我国高职学校均以培养职业型人才为育才目标，且为了保障教学活动的有序开展，大多都会采用教学管理的方式来对教学的各个方面加以管理。为了加强管理质量，部分学校引入了精细化管理的理念。这样可以使教学管理变得更为细致化、标准化。但是由于在具体实施过程中，还有一些不得其法，故而仍存在很大的改进空间。基于此，本文着重分析高职教学管理中精细化管理应用的具体策略。

[ 关键词 ]

高职教学管理;精细化管理;应用分析

如今，我国高职学校的教学管理工作关系到教学任务的高效落实，也关系到高职学生管理工作的正常开展。为了学校的长远发展，必须要引入更为先进的教学管理模式，为学校提供发展的基础性保障。其中，精细化管理模式被人们加以引入，在需要对其进行不断完善与革新的情况下，不仅要使教学管理工作变得更富有现代化的气息，还要令管理模式满足人才培养的基本要求。故而，研究精细化教学管理模式的应用方法迫在眉睫。

1 高职教学精细化管理概述

高职学校与普通的学校不同，它会根据不同专业培养出在专业能力和职业技能方面比较突出的人才，且每个不同的专业有着其各自的培养目标和要求。其培养目标大多是以社会人才所需为导向，故而不能采取过去传统的教学管理模式。精细化管理模式原本是企业的一种管理方法，主要核心思想是将各种责任做到一一落实，如此做到明确个人权责。

而在高职学校中，要求教师和其他学校工作人员对自己的岗位职责不容懈怠，应定时定量地完成每日的工作内容，对于一些问题要及时处理，不能有所延误。故而，高职教学管理需要贯穿日常工作的始终，它需要被具体落实在每一个教学环节里，这样才能发挥它的作用。因高职教学管理包含了方方面面的内容，工作内容比较繁杂，综合性强，所以需要采用精细化管理的模式，帮助管理人员完成工作，具体的管理内容主要有学术管理、教师团队管理、学生管理、教室管理、教学管理以及学生信息管理等。

2 高职教学精细化管理的特点

2.1 规范化

在高职教学精细化管理中，规范化是其必要条件。一般来说，规范化是高职学校依据学校本来的发展需求，制定出基本管理规章与制度的一种工作流程。这样便于形成较为统一的管理体系，使得日常的各类事务可以有序开展，确保工作效率。规范化是精细化管理的一个基本的前提，同时在实施过程中，必须坚持以学生为本，并用较为科学规范的制度作为管理的保障。值得注意的是，因为学校内参与教学管理的人员有很多，包括教学岗位人员以及后勤管理人员等，所以无论是哪一类的管理者，其岗位职责必须要做到有据可查，这样才能够实现高职教学的规范化管理。

2.2 系统化

系统化是教学精细化管理的充分条件。为了追求管理效果，会将各种管理要素组织起来构成系统性的管理模块，需要将工作流程进行不断地细分，直至将所有内容细分到不能继续划分的单元，继而根据教学要求设置不同的岗位，再将各个单元与岗位相匹配，这样就可以落实工作的精细化实施。同时，系统化要求所有教学管理者必须拥有大局观念，并且始终要从全面的眼光出发，放眼学校的整体发展，去发现问题、思考问题并处理问题。这不仅有利于当前的教学管理，而且也考虑到了未来长期的可持续管理。

2.3 流程化

高职教学的精细化管理，要以流程化为基本管理方式，它可以将工作内容按顺序划分为相连的各个不同工序，继而形成一整套流程化的教学管理系统。具体包括了管理的开始、工作内容的分配、具体作业、过程监管以及成果评价。精细化管理必须贯穿整个工作流程，每一个环节都必须做小做细，同时要借助学校内部各个管理部门的配合，不断对工作流程进行简化与优化，以期使得工作流程变得更为连贯，实现无缝管理。

2.4 数据化

在大数据时代的背景下，高职学校也应该充分利用互联网大数据进行精细化管理。故而，数据化是高职教学管理的外显特征。通过接入互联网系统，高職学校内部的工作数据便可以快速地输入到学校的信息库当中。这样一来，便实现了教学数据的可视化管理，管理者可以一目了然地了解到当前精细化管理工作的开展进度，以及精细化程度，实现了教学精细化的动态管理。

2.5 信息化

如今信息技术已经应用到了各个领域，高职学校的教学精细化管理也需要借助这一重要管理手段，以提升教学管理的质量。高职教学精细化管理，在应用信息化技术以后，可以不断引入先进的教学理念，同时还可以将管理与网络信息技术融合在一起，不断优化校内的管理工作，这样就实现了教学精细化管理的高效实施，它也是高职教学管理发展的必然趋势。

3 高职教学精细化管理的作用和意义

3.1 提高了教学管理的精度

在精细化管理中，最重要的就是精。而所谓的精就指的是要追求工作的精益求精，不仅要把工作做好，而且还要把管理和服务都做到最好。目前，为了适应社会的发展，并向社会输送更多职业型人才，我国高职学校的数量越来越多，且办学的规模也越来越大，这就使得高职学校之间的竞争也变得日益激烈了起来。为了提升高职学校的管理质量，最重要的手段和方法就是采用精细化管理的模式。它不仅可以不断追踪数据，并做好采集和分析的工作，还可以将教师、学生、教学活动、教师管理等诸多因素都整合到动态的管理体系当中，这样利于有针对性地开展教学管理工作，故而提高了教学管理的精度。

3.2 提高了教学管理的执行力

精细化管理需要管理者有着较强的执行力，这也是体现高职学校管理能力水平的重要指标。具体要针对工作的每一个步骤和环节进行更为精细化的目标细分，同时还应该制定出各项工作的细分标准、流程等，这样才能严格按照程序化的标准流程去展开教学管理。精细化管理不同于粗放型管理，它善于抓住管理事项中的各种细枝末节，会将一些大事细分为小事去处理，并将小的工作项目做细做巧，这才是精细化管理的精髓。也唯有教学管理者将每一项工作任务都进行细化处理，才便于实施管理，从而提升教学管理工作的执行力，不至于遇到问题无从下手。

3.3 提高了教学管理的准确度

值得注意的是，高职学校中的教学管理能力还体现在管理的准确度上。日常的教学管理工作包含信息、数据、计算、时间安排和决策等重要的管理内容。如果管理人员不得其法，那么便容易导致管理变得混乱且无序。实施精细化管理可以将以上工作做得更为准确、细致，在找到了正确的工作方法后，自然可以提升教学管理工作的准确度。这样一来，高职学校的教学管理水平便会再上一个台阶。

3.4 提高了教学管理的质量

教学精细化管理一旦实施，不光实现了对学生的高效管理，也对教师队伍的建设起到了促进作用。因为在精细化的教学管理模式下，管理教师需要有着更强的责任心才能做好这项工作。精细化管理更多在强调以人为本，会让师生共同参与管理，而不是完全由教师一方进行独裁管理，所以在管理学生的过程中，也会拉近学生与管理教师的距离，使二者的配合越来越默契，这样便可以提升教学管理的效率了。在高职学校的教学管理中，因为精细化管理模式的应用，便令各项管理工作做都得到了科学合理的规划与安排，有利于教学活动的正常开展，如此便从整体上提高了教学管理的质量。

从以上四点现实意义可以看出，精细化管理在高职教学管理工作中发挥着不容忽视的作用，一旦实施精细化管理，那么便会对整个管理工作产生积极作用，这也就体现了精细化管理实施的必要性。

4 我国高职教学管理的现状

4.1 管理观念陈旧

长久以来，我国的高职学校在教学管理方面一直沿用着教师单方面说教的形式。由于社会在不断发展进步，部分教师个人的一些思想观念，以及整体的管理理念和模式都已经难以跟上时代的进步了。同时，由于学校内的环境大多是比较轻松的，没有过多的压迫感和竞争感，故而教师长期处于这种环境中，会变得缺乏危机意识和竞争意识，从而导致他们在校园内开展管理工作时也总是得过且过。正是因为这些原因，高职学校中的教师在管理能力上就变得十分低下，所以亟须改变这种陈旧的教学管理理念。

4.2 管理模式落后

我国的大部分高职学校依旧采用传统的教学管理模式，这种管理模式大多是以经验为依据，即每个教师都会根据自己以往的管理经验或者其他教师的经验开展教学管理，故而没有形成规范化、统一化的管理模式。同时，这样的管理模式没有针对学生的特点和实际情况制定出相应的科学管理办法，所以这样落后的管理模式已经不能适应现代高职学校的教学发展了。由于我国近些年对职业人才的需求量在不断提高，高职学校也进行了扩招。正是这个原因，学生的性格特点和生活习惯也就变得更为丰富多样，传统的管理模式就很难发挥管理作用了。引进更为先进的管理模式，尊重学生的个人特点，能使管理质量更上一层楼。

4.3 管理人员素质偏低

当前，我国高职学校教学管理人员的文化程度普遍不高，同时部分管理人员的年龄也比较大，他们在管理理念和管理方法上不仅比较落后，而且也缺乏创新的意识和能力，导致了高职学校的教学管理工作效率低下。此外，由于大多数管理人员并不是教育管理专业的毕业生，所以他们在教学管理上没有坚实的理论基础，故而，在进行实践管理的过程中，总是容易出现问题。

4.4 缺乏完善的评价制度

就目前来看，我国大多数高职学校都没有建立起比较完善的教学管理评价制度，所以就使得很多学校在教学管理上没有明确的目标。同时部分学校虽然建立起来了评价制度，但是制度还有很多疏漏，也不够科学，不仅无法适应当前高职学校教学管理的发展速度，而且也不能很好地得到落实。因此，必须要尽快完善教学管理评价制度，以确保评价体系的科学合理性与可实施性。

5 高职教学精细化管理的具体策略

5.1 从根本上转变管理的理念

因我国高职学校的办学规模在逐渐扩大，所以在教学管理理念上也必须做出一定的革新。首先就要从根本上转变教学管理的理念，这样才可以进一步促进教学管理模式的创新。其中，精细化管理在高职教学管理中可以发挥十分重要的作用。这种较为先进的管理模式需要让教师与学生共同参与管理，且二者均是精細化管理的主体，他们肩负着同样的管理责任。因精细化管理需要将教学管理工作的各个环节加以细化，所以这样便能够提高管理的效率。故而，高职学校应该尽快采用精细化管理的理念去指导教学管理工作。

5.2 要始终坚持以生为本

精细化教学管理与其他教学管理都应该坚持以生为本的教育理念，这样才能体现出教学管理的本质。高职学校中的教学管理者要做到这一点，就应该在尊重学生的基础上，进一步与学生沟通交流，而不是采用强硬的手段去管理学生。如果用强制性的管理模式，学生只会产生厌恶之心，甚至还会刻意反抗，这样便失去了教学管理的意义。高职学校要不断引导教学管理人员积极参与到教学管理中，同时教学管理人员还要用温和的态度与学生沟通，以此发挥出教学管理的作用，提升教学管理的效率。

5.3 创新教学管理的模式

众所周知，要想使得高职学校的教学管理效果有所提升，那么必须要创新其管理模式，同时还要在此基础上形成更为合理的管理体系。为了改变传统的管理模式，可以采用精细化教学管理模式，而具体的体系建立则要从建立精细化管理部门入手。这样一来，可以保证各个部门之间的精细化管理工作能够有一个单独的部门对它们进行监督。同时，还要发挥协调的作用，这样才能够确保精细化管理的透明化。此外，要建立健全的教学精细化管理的考核制度与审查制度，尽快形成有效的管理方法，从而使得教学精细化管理有据可查，确保管理工作可以顺利开展。

5.4 提高管理的制度的执行力

当高职学校的教学管理制度建立以后，最重要的就是落实问题，因为在具体的工作过程中极容易出现执行力欠佳的问题。所以管理人员要严格按照制定好的方案和规章制度开展工作。同时，还要不断地吸纳更为先进的工作经验，完善并优化精细化教学管理制度。此外，根据工作的实际需求，还可以不断突破创新，借助现代化的高科技技术实现精细化管理的落实。比如，借助微信群、QQ群等功能，及时与学生和各个管理部门之间形成密切的沟通与联系，以此，使精细化教学管理的执行力度得以提高。

5.5 建立信息收集与分析的管理系统

为了进一步促进精细化教学管理工作的高效实施，还应该不断完善信息的收集与分析工作。由于现阶段信息收集工作效率不高，所以要建立起较为完善的管理系统，这样才可以发挥出教学管理的作用。故而，高职学校在建立该系统时，应该结合学校自身的需求，确保信息资料的真实性和有效性，这样才可以为精细化教学管理工作打下网络信息化的基础。

5.6 建立科学合理的评价机制

我国高职学校的教学管理目标是培养出社会需要的优秀人才，故而在采用精细化教学管理的同时，还应该不断完善教学管理的评价体系。建立并完善评价体系，使之更为科学合理。如此，不仅可以调动教学管理者的工作积极性，而且还可以更好地对教学管理工作加以监督。在评价的过程中，可以找出工作里的不足之处，继而进行改进，以此，促进精细化教学管理能够更好地落实。

5.7 不断提高教学管理人员的素质与水平

高职学校中教学管理人员的素质从一定程度上决定了学校的整体教学管理质量。为了将精细化教学管理有效地落实，必须要提高教学管理人员的管理水平。首先，学校要尽快做好教学管理人员的团队建设工作。从招聘人员时就要认真地挑选，尽量選择一些年轻且专业性强的管理人员加入学校，这样才能为教学精细化管理工作提供有创新力的管理人才。其次，高职学校还要对已经入职的教学管理人员进行定期的专业技能培训与考核，由于教学管理是一项实践性较强的工作，故而可以采用情景模拟法进行培训与考核，这样才能够锻炼管理人员的实践能力，同时帮助他们积累面对突发状况时的实际经验。如此一来，也就自然而然地提高了他们解决问题的能力。因此，唯有提高教学管理人员的整体素养，才能保障高职学校的教学管理的水平。

6 结束语

总之，为了适应当前社会的发展，高职学校的教学管理模式应该尽快转变，采用较为先进的精细化管理模式，可以促进高职院校教学管理水平的全面提升。所以，首先要使精细化管理的理念变得深入人心，同时管理人员要践行以生为本的教学管理思想，通过创新管理的模式，建立健全的教学管理的制度，从提高教学管理人员素质的角度出发，提高教学管理的执行力，以此来保障高职学校精细化教学管理的有效落实，从而促进高职学校的健康发展。

参考文献

[1]徐志娟. 精细化管理在高职院校教学管理中的应用及策略分析[J]. 科学咨询（科技·管理），2021（10）：24-25.

3548500338259