国有企业党校党建工作“互联网+”模式的认识与探索

刘晓东

（中国平煤神马集团党委党校）

党的先进性建设是新时代中国共产党践行“四个伟大”历史使命的基石，随着大数据和人工智能的高速发展，如何适应信息网络时代特点，牵手“互联网+”，推进国有企业党校党建工作信息化已成为党政建设亟待解决的重要课题。在网络共建深度融合的大背景下，国有企业党校党建工作需要活用信息化理念和方式推动党建工作创新，积极探索“互联网+党内教育、党费管理、民主监督……”的“1+N”智慧党建模式，让党务工作与信息技术融合共生，构建形式开放、高效共管、深入基层、交互共赢的信息化党建工程。

一、“互联网+”模式是国有企业党校党建工作的必由之路

（一）实现党建工作转型重塑的必然选择

国有企业党校党建工作受诸多客观条件的限制，更多的是“局域联”而非“全域联”，在网络建设的广度和深度上还需持续用力，国有企业党校党建工作不应拘泥于“一棵树”，而放弃了互联网“一片林”。通过互联网打造国有企业党校党建系统或公众平台，不仅能开阔党务工作视野，获取优质党建资源，拓宽共建渠道，更能强化党员互动交流，占领网络舆论制高点。面对新形势、新体制，国有企业党校党建工作信息化由“闭门自修”向“内外兼修”转型，成为重塑适应现代需要的信息化堡垒，提高党组织竞争力的必然选择。

图1 国有企业党校“党建+”互联网实践探索路径

（二）解决党建工作现实难题的客观需要

传统国有企业党校党建工作“面对面+点对点”的“双报到”模式对接困难、认可度低，特别是党员与党组织难沟通，“组织难依靠”“组织找不着”的心理壁垒难以破除，使得国有企业党校党建工作难以解决深入基层的“最后一公里”难题。“互联网+”可以充分发挥网络的便利性、隐秘性、非接触性的特点，能有效去除思想顾虑，相比刻板的对接模式，微信、微博、抖音等APP更能深入生活，其记录日常、抒发情感、获取信息、交流互动的能力，已成为党组织掌握党员动态的晴雨表，利用互联网实现党建工作深入基层，不仅是打破组织与个人沟通壁垒的有效手段，更是国有企业党校党建工作服务基层、服务党员的客观需要。

（三）提高党建工作质量的有效途径

“互联网+”的本质思维是借助科技管理方法实现党建工作精益求精。运用信息化手段提高国有企业党校党建工作的质量和精度，是新时代党建工作的有益尝试。运用“数据库”和“云计算”可以有效解决分散数据处理、精准提供服务、实时动态管理、客观考核评估等传统党建工作难以应对的难点问题，也能补齐流动党员学习教育、思想汇报、党费收缴等易受时间、空间影响的工作短板。通过功能集成、数据分析、系统评估等技术手段，解放人力资源，精简工作流程，释放“互联网+党建”红利，有助于企业党校基层党组织焕发活力，促进国有企业党校党建工作质量效益双丰收。

二、网络时代国有企业党校党建工作面临的严峻挑战

互联网为国有企业党校党建工作打开了一扇通向另一个世界的信息之窗，从这扇窗进来的不仅有新鲜的空气，还有灰尘。广大党员和普通群众一样是网民主体，对网络背后隐忧的认识不足还不同程度地存在。

（一）青年思想多元

追逐明星、追赶时尚、追求档次在青年党员中大有市场。对自己崇拜的明星了如指掌、五体投地，对社会流行的“时尚”津津乐道、跃跃欲试，对日常生活的档次盲目攀比、你追我赶。很多人对党建模式培养人、党建思想引导人、党建标准衡量人不以为然，他们热衷“一枝独秀”，喜爱“标新立异”。很多青年从幼儿园开始就长期接受民主平等教育，他们对民主平等的渴望较为强烈，大都缺少生活经验和社会磨炼，心理相对脆弱，面对实际困难习惯于“发说说、发状态”，不善于汇报思想，习惯有问题找“度娘”，不善于沟通交流。政治教育存在大而化之的问题，有的采取“填鸭式”办法，单纯宣讲理论、灌输思想，导致被动接受、缺少沟通；有的与新形势、新情况脱节，教育内容不配套、不感人，难以引起思想共鸣；有的片面追求形式，开展教育规定时间、规定地点、规定内容，强调按计划落实、用笔记落实，最终收效甚微。

（二）社交媒体影响

网络社会并非“无源之水、无本之木”，网络社会与现实社会有着紧密的联系。部分企业党校党员忘记自己的身份，完全沉浸在虚拟世界中，网络的虚拟性将人的个性塑造得越来越封闭、越来越“宅”，终将脱离现实集体，无法融入生活圈中。长此以往，导致在网络世界越陷越深，离现实社会越来越远。这种现象导致“网上的朋友近了，身边的朋友远了”，有的“秀才不出门，就知天下事”，通过朋友圈、网络状态、头条新闻快速获取感兴趣的内容。网上信息鱼龙混杂、良莠不齐，一些企业党校党员在猎奇心理的驱使下喜欢点击浏览各种热点透析、“内部消息”、八卦新闻和奇葩故事，政治立场、价值取向和道德观念容易被误导扭曲，掌握和引导其思想的难度加大。

（三）传统党建冲击

当今网络发展所涵盖的信息量早已超出了人们的想象，所以出现了一些负面心态：政治教育课堂单调乏味，不如自己课后“百度一下”，互联网上的知识比党校老师讲授得更加全面具体。殊不知这种思想忽视了一个重要的前提，即网络中的知识都是正确的吗？互联网中的知识良莠不齐，没有深厚的理论功底，何以练就一双“火眼金睛”？贸然降低传统教育者的权威性，盲目崇拜互联网，不仅是青年党员的自我疏忽，更是在网络多样化的环境下造成的结果。从教育者自身的角度讲，部分思想政治教育者不能很好地掌握网络技术，没能紧紧跟上时代的步伐。当广大青年党员在上网过程遇到一些“糖衣炮弹”式的灰色文化的影响时，部分党校教育者置身于网外，对青年党员的网络行为、思想状态不能及时把握，仍然按照传统的教育方式、传统的思想政治教育内容去教育，达不到应有的效果。

三、主动作为，国有企业党校“党建+”互联网

当前，移动互联网具有的开放性、即时性、交互性和虚拟性等特点较好地迎合了新时代党员思想活跃、求知欲强、热衷交往、关注社会、喜欢个性化表达等需求，影响着他们的认知方式、思维方式和价值观念，这些给国有企业党校党建工作创新发展提供机会的同时也带来了新的挑战，利用网络开展国有企业党校党建工作是创新的关键，需要运用“互联网+”思维，解决好国有企业党校党建“+”什么、怎么“+”的问题。

（一）“+”国有企业党校党建新理念

随着信息社会的变革，互联网社会的产生，网络正深刻影响着企业党员的思想观念、行为方式，一些单位领导靠躲网、堵网的方式消极回避、被动应付。我们需要解放思想、掀起一场自我观念变革，以思想认识的提升引领网络党建的发展。一是树牢抢占阵地的理念。思政教育说到底是做人的工作，不等同于一般方法论，需要对准病根、捏住软肋、精准发力，有针对性地抓好关键环节，不断提高认可度和威信力。要确立以人为本的理念，多些“理解尊重”，少些“强令禁止”，用全面辩证的视角看待，用扬长补短思维培育；多些“启发自觉”，少些“硬性灌输”，积极适应青年个性特点，组织多种多样的教育活动，在相互启发、集思广益中深化认识；多些“实际关怀”，少些“空口说教”，让国有企业党校党建走进网络，占领网络阵地。二是树牢交流共享的理念。网络的开放性、隐匿性，使民主、平等、参与意识极大强化，企业党校教育者不能高高在上，习惯于“我讲你听”，要尊重企业广大党员的主体地位和创造精神，确立“教育人人搞、人人受教育”“能者为师”的观念，开展开放式、启发式、对话式、交流式教育，努力实现由“教练员”向“领航员”的转变。三是树牢以疏为主的理念。网络是信息时代的重要特征，网络已经成为不可分离的一部分，运用信息网络开展国有企业党校党建工作是时代发展的必然要求，是改革的客观需要，走进网络就是走进时代，脱离网络就是脱离实际，必须顺应时代发展潮流，以等不起、慢不得的紧迫感和责任感加快推进企业党校网络党建工作发展。

（二）“+”国有企业党校党建新资源

充分合理地利用网络丰富党建内容，改变国有企业党校党建模式，让传统的、封闭的党校党建工作走向开放、多元，人人、时时、处处都能开展党建。一是用新事物提升国有企业党校党建吸引力。在受教育的过程中，长篇大论十几句不如一个例子记得清，网络上丰富生动的事例可以促进对教育内容的消化理解，我们可以利用网上车辆安全、季节性灾害、用火用电等事故案例的视频影音资料开展安全教育，利用永远在路上、巡视利剑等开展法纪教育，利用主流媒体解读时事政治要闻，开展形势政策教育。网络信息资源经过整合，不仅使国有企业党校党建内容得到及时更新，而且可以增强国有企业党校党建的吸引力。二是用新形式增添国有企业党校党建活力。充分将网络元素同传统教育课堂相结合开展网络课堂，建立融思想性、知识性、趣味性、服务性于一体的新型教育讲堂，使党的创新理论、国际重大事件、社会热点问题的权威解读及时与企业广大党员见面，以图文并茂、声像俱全的方式，将严肃的主题活泼化、抽象的道理直观化、苍白的说教形象化。通过在网上自主搜索查找信息、根据自己需求喜好吸收网上各方观点，形成自己的观点，再进行思想交锋阐述自己的观点，最后真理越辩越明，极大地提升企业党员学习的自主性和自觉性。三是用新途径拓展国有企业党校党建覆盖面[3]。将不涉企业商业机密的内容设为讨论题目，组织在微信群开展讨论，可以有效避免课后讨论变成“一言堂”。针对不同观点，党员干部骨干要加以正面引导，防止错误认识蔓延。围绕学习教育内容、利用网络开展有针对性的配合活动，增进对授课内容的认同，推荐先进事例的宣传报道，激发争当先进、争创先进的动力。利用微信建立党员单位家庭共育群、家属群，完善网上心理疏导、法律咨询、思想调查功能，及时了解、掌握企业党员的思想动态和心理变化，增强工作预见性。借助视频聊天、留言板等手段，在“键对键”“心与心”沟通中拉近彼此距离，答复疑难问题，增进理解信赖。

（三）“+”国有企业党校党建新平台

根据移动网络深入生活的现状，运用简单易行、短时高效的理念，以广泛地参与度和操作的便利性将党建工作全面深化普及。一是“微党课”。以持续性知识共享替代传统“大班”式集训，鼓励以留言形式短评交流，以“短时高效”为原则设立考题，深化学习效果。二是“微纪检”。利用其不可追溯、无法篡改、公开透明的特点，打造“指尖上的微纪检”，保障畅所欲言的发言权力，解决欲言又止的后顾之忧。三是“微典型”。以“一张照片”“一条语音”“一段视频”等代替传统的长篇大论，用最美瞬间和肺腑之言记录身边的榜样，简单便捷的操作不仅易于让宣传典型从被动变为主动，还更容易产生视觉冲击和情感共鸣，发挥示范效应，激发看齐意识。四是“微客服”。搭建“AI+人工”的点对点客服平台，通过点单式引导、搜索式提问，把政策性、常规性、例行性的问题移交给智能客服。通过分区式受理、键入式答疑，把倾向性、特殊性、解释性的问题交给人工客服，打破党委、党支部、党小组到党员的沟通壁垒，让党建工作深入基层更有温度，为找组织、靠组织提供便利渠道。五是“微支付”。将党费收缴、募捐帮困等费用收支与数字钱包绑定，系统根据判定原则和党员基本信息自动计算收缴时间、缴费数额和费用对象，以二维码形式发送至数字钱包，直接识码支付，跨越中间层，汇入指定账户，既顺应网络支付潮流，又能有效减少层级缴费带来的不确定因素。六是“微汇报”。党员就单个问题凝练成精干短文，匿名传呈组织汇报，或者开通党员空间，通过减少汇报工作量和思想负担，增加党组织与党员思想互动频率，提高问题解决效率，提高党员向党组织靠拢的积极性。

（四）“+”国有企业党校党建新方法

目前，部分企业党校网络党建管理存在管网无人、通而不畅的现象。“互联网+”已经成为一种不可逆转的趋势，网络管理必须转变理念，以疏为主、以堵为辅，在利用好网络资源的同时，应该采取合适的网络管理方法。一是加强设置。在教育内容上设置教育专题，引导企业党员认清网络鱼龙混杂，辨明是非黑白。比如，针对涉嫌炒作等问题，通过开展网络课堂，设置专题教育内容，由网络骨干对相关信息进行收集梳理、分析，及时把西方敌对势力攻击我国的目的、手段和危害讲清楚，防止企业党员陷入认识误区。二是加强设计。网络信息资源有利于学习新知识，拓宽视野、提升自我，这一点是毋庸置疑的，但大多数人面对纷繁复杂的网络信息不知道从哪入手、从哪学起，往往还没找到想要的东西，就被其他娱乐游戏给带走了。针对利用网络学习，我们可以将特长人员遴选出来，例如，健身达人、街舞达人、计算机技术达人等，通过开展兴趣小组，以点带面，发挥带头作用，交流网络学习体会心得、答疑解惑，将学习效果辐射开来。三是加强防范。针对网络不良信息，要从规范信息获取渠道入手，把主流媒体推荐给企业广大党员，引导党员端正价值取向。针对陌陌、约会吧等具有结交异性网友专用功能的聊天软件进行重点梳理、清查，讲清纪律要求和现实危害。

四、结语

“互联网+”国有企业党校党建工作是时代发展的必然要求，是提高新时代党建工作质量的客观要求，通过更新“互联网+”党建理念、优化“互联网+”党建资源、灵活“互联网+”党建方法，取得了一定成效，对工作实践具有一定的理论指导意义。随着形势的发展、工作任务的转换，“互联网+”党建工作路径还有待进一步探索实践。