“三全育人”与高校图书馆服务工作实践启示

摘 要：随着时代的不断发展和进步，高校图书馆想要进一步提高自身的服务质量，就需要加强自身的工作以及宣传水平，其中 “三全育人”模式便能够较好地帮助高校图书馆进一步发展。另外，高校图书馆作为高校育人的重要实践基地，主要是以服务育人作为重要导向，在高校中开展“三全育人”理念占据着较为重要的地位。因此，本文主要探讨了“三全育人”环境下高校图书馆服务模式研究。

关键词：三全育人;高校图书馆;服务模式

本文以高校图书馆作为研究对象，从主体、空间、时间三个角度进行出发，以此开展 “三全育人”的工作实践，让其能够较好地适应以及满足学生全面发展的需求，达到 “三全育人”的目的和效果。

一、“三全育人”的含义

1.“三全育人”理念的发展

“三全育人”主要是从三个方面内容进行出发的，分别为教书育人、管理育人以及服务育人，这是“三全育人”思想的基础。我国学者从多方面、多角度对其理念开展分析和研究，并且延伸了它的广度和深度。

21世纪，对于“三全育人”方面的研究在不断完善。尤其是2005年，我国政府在全国加强以及改进学生思想会议上提出了 “三全育人”口号，明确国内各大高校应当参与到“三全育人”工作中。

2.高校图书馆“三全育人”工作的内涵

随着时代的不断发展以及进步，我国学者王林清对“三全育人”有了新的解释，他指出在全新的时代中，关于“三全育人”也应当具有全新的发展方向和目标，其中不单单需要涉及人的因素，也需要涉及时空因素和时间因素。高校图书馆要将“三全育人”落到实处，开展全方位教育，使每一名学生的素质都能够全面加强和提升。

二、高校图书馆“三全育人”服务模式中存在的问题

1.总体目标不明确

目前，高校的三全教育，仍然具有总体目标不明确的特点，主要体现在：虽然高校图书馆能够保障整体的资源得到充分利用，但是当学生想要通过图书馆来提高自身能力的时候，往往就会较为分散，使不同的教育活动存在差异性，不利于形成一个完善的教育体系。因此，面对这种情况，图书馆需要制订一个更加完善的体系，明确总体目标，充分发挥图书馆的教育作用。

2.育人功能重视不足

相关资料显示，虽然最新的高校图书馆规定明确指出高校图书馆应具备服务功能和教育功能。但在实际工作中，一些高校图书馆往往只注重完成各类服务工作，而忽视了发挥教育作用功能。甚至有学者认为，高校图书馆只有简单的服务工作，并且图书馆只需做到服务工作便可，教育是教学单位的工作。与此同时，诸多高校图书馆都会在一定程度上出现人员短缺情况，使图书馆只能开展日常管理以及服务工作，没有充分发挥出教育的作用。因此，可以看到高校图书馆育人工作没有得到充分重视。

3.缺少统一协调的育人体系

在高校人才培养过程中，图书馆发挥着重要作用，是整个大学教育体系和人才培养体系中比较重要的内容。因此，想要充分发挥高校图书馆所具有的教育作用，就需要构建起以自身教育活动作为的教育体系。但国内不少高校图书馆缺乏这一体系，主要体现在以下几个方面：一是在育人维度上，往往侧重于信息素养教师和业务培训教师，缺乏图书馆管理和教育机制;二是在育人的时间维度上，没有充分形成针对学生学习的推进机制，使学生在图书馆中只是简单开展图书阅读活动;三是在育人的空间维度上，只是片面强调育人资源、育人方式、育人内容方面的实现，并没有将这些内容充分协调在一起，也没有构建起立体化的育人机制，这无疑使得高校图书馆缺少育人的广度。

三、高校图书馆“三全育人”服务模式内涵以及特征研究

1.育人主体维度

据相关数据表明，在传统的高校图书馆服务育人模式中，育人主体主要是指图书馆教职工以及相关工作人员，这无疑在一定程度上使整体服务主体的范围比较小。本文关于“三全育人”服务模式的全员育人主要指的是全体参与的图书馆工作人员，它包含图书馆职工、后勤人员、管理委员会学生以及一切参与图书馆服务工作的人员。对这些人员都要培养他们育人的责任，保障每个人都能够积极投入图书馆育人工作当中，达到人人育人的作用。

2.育人空间维度

对于全方位育人来讲，通俗的说是指开展育人工作中，可以结合不同的教育资源，从而对学生开展有效的思想政治教育活动。高校图书馆需要结合实际情况，从多方面将育人活动进行创新，达到最大化帮助学生素质全面提高的效果。

3.育人时间维度

“三全育人”理念中的全程育人，主要是指学生从入学到毕业，高校图书馆都需要开展思想方面的教育工作。高校图书馆“三全育人”服务模式中的全程育人可以从育人时间维度出发。通俗地说，就是指高校图书馆可以对不同阶段、不同年龄的学生进行分析工作，了解他们所需要解决的问题以及需要提高的素质能力，达到全过程育人的目的。

四、高校图书馆“三全育人”服务模式的实施策略

1.坚持一个中心

高校图书馆想要从根本上落实三全教育理念，就需要坚持一个中心，做到立德树人，以此从根本上提高学生的综合素质。与此同时，在高校中应全面提高學生的德智体美劳发展，以立德树人作为教学理念，深入到教育的各个方面，还要充分融合到图书馆管理当中，帮助高校培养高素质人才。

2.实现三个转变

由服务到教育的转变，虽然高校图书馆具有教育以及服务职能，但是在实际工作中，图书馆往往只发挥出服务的职能，并没有发挥出教育职能。黄宗忠认为，对于图书馆的主导作用主要是通过服务来带动其他功能的实现，服务是图书馆发展的根本。但是，随着时代不断发展以及进步，图书馆中的教育职能变得越来越重要，应该将教育职能放在更重要地位。因此，在开展“三全育人”工作过程中，高校图书馆想要提高育人工作的地位，就需要将服务职能与教育职能相结合，并且通过多种方式实施，如开设信息素养课、文献检索课、开展知识讲座等方式，融合相关的知识信息进行服务育人，充分发挥图书馆教育职能。

“人才培养的过程是育人与育才相统一的过程。”但在实际工作中，我国教育教学工作往往更注重学生知识以及技能方面的传授，在一定程度上忽视了老师言传身教以及培养学生素质的问题。而“三全育人”教育理念则认为高校教育应当从“教”转变为“育”。

践行“三全育人”理念，高校图书馆应当按照自身实际情况开展特色教育，可以通过以下几方面进行：其一，在图书馆中执行规章制度来提高自身管理;其二，将知识信息融入日常服务中起到服务育人的效果;其三，通过在图书馆中开展主题培训、专家讲课方式实施文化育人工作;其四，通过对勤工俭学的学生进行岗位教育，达到劳动育人的效果;其五，通过在图书馆中悬挂名人书画作品开展环境育人工作，达到由“教”变“育”的转变，构建适合高校图书馆个性化“三全育人”的新模式。

五、从三个维度的角度开展“三全育人”工作

1.推动全员育人深度

高校图书馆“三全教育”是高校教学体系的重要组成部分。 “三全育人”不仅仅与高校的教育紧密联系在一起，也代表着图书馆的教育内容。在人员方面，想要进一步开展全员教育工作，就需要让图书馆全体人员成为“教育者”。他们要履行育人责任，产生育人的效果，履行自己的责任，实现人人受教育。

另外，高校图书馆还应当注重不同教育者之间的合作与交流，与宣传部、团委等部门协调统一。在校内构建多层次合作共赢的平台和机制，努力实现机构平台对接、资源共享、优势互补，倡导全员参与，多方合力，创新投资高校教育，提升教育“深度”。

2.扩展全方位育人广度

高校图书馆全方位育人主要是指图书馆中所包含的育人资源、育人空间等内容，这些内容都具有一定的育人作用。因此，高校图书馆中的某一个部门并不能独立开展育人工作，而是需要构建育人体系，从根本上加强学生的综合素质。另外，在图书馆馆藏资源方面，也应当让图书资源与数字资源进行有效结合，达到全方位育人的效果，让高校图书馆不仅能够做到从线下育人，也能够从线上开展育人工作。

与此同时，在基于图书馆开展日常业务工作中，也需要从服务育人、空间育人等多方面进行，保障线上育人与线下育人两个内容得到结合。由此，在高校图书馆中通过一系列的育人活动，能够最大限度促进学生德智体美劳多方面发展，以此扩展育人的“广度”。

3.加强全过程育人信度

高校教学工作保障了学生的学习阶段都够具有特色，形成了一个连续的过程。高校图书馆想要做好“三全育人”工作，就需要紧紧跟随高校育人的步伐，按照不同阶段、不同年级的学生特点进行科学分析，把握他们需要解决的问题以及需要提高的素质能力，进而开展个性化教育。

与此同时，还需要对学生从每一学期开始到结束的需求进行分析，具有针对性地开展不同主题和内容的教育活动，让育人工作能够贯穿于整个学期。高校图书馆想要实施育人职能，就需要保障育人工作能够贯穿于管理与服务的过程中，进而构建衔接推进机制，将不同阶段、不同时期的育人工作无缝衔接在一起，以此全面系统地开展育人工作，实现全过程育人，提高育人的“信度”。

六、高校图书馆“三全育人”服务的实践方式

1.通过课程创新开展育人

高校图书馆想要进一步满足学生的借阅需求，就需要结合院校特色专业，将各项办学特色充分融入整体工作中，在一定程度上开展全面教育工作，并且为学生的阅读检索、阅读分析等方面打下坚实基础。另外，想要高校图书馆能够担任起更高的教育使命，还应当充分结合不同系别的专业课程需求，将他们需要学习的知识进行巩固，以此达到服务育人效果，让图书馆的服务模式能够变得更加全面化。

2.强化资源达到思想育人

高校图书馆应当积极发挥自身思想引领作用，从多方面、多角度构建文献信息资源体系。以自身较为丰富的资源和内容为载体，让学生能够树立正确的价值观。例如，在图书馆中，可以通过构建爱国主义文学作品架的方式，从根本意义上发挥出图书馆文献的思想引领作用。还可以构建传统文化、十九大精神等方面的特色书架，以此积极发挥出图书文献所起到的思想引领作用，进而保障学生能够在不同的图书专题中，获取到不同的启迪，从根本意义上达到强化资源思想育人的效果。

并且，信息咨询和文献检索、传递等服务功能作为图书馆的特色同时也是优势，在互联网技术的发展下，借助新媒体平台能够实现对阅读模式的时代化创新，电子书、数据库等信息资源的出现也为人们的学习带来了巨大便利，因此图书馆的线上服务在读者服务中也扮演着越来越重要的角色。比如很多图书馆相继推出云阅读、电子借阅机等多元化的电子资源服务，将图书馆资源以更加多样化形式提供给学生，还有些图书馆借助微信公众号、QQ群等线上沟通渠道开展线上信息咨询服务，这些都为图书馆资源的创新利用带来了更多思路。而高校图书馆就可以借助互联网时代信息传播的多样性，打造个性化、时代化信息服务，强化对馆内资源的利用，满足学生在互联网环境下获取知识的需求，借助互联网渠道完善思想育人功能，而在这一过程中，高校图书馆的育人功能也能借助互联网拓展覆盖面，通过提高学生在阅读过程中的情感体验，帮助学生爱上阅读、享受阅读，使得高校图书馆的育人功能能够得到切实贯彻。

3.坚持文化理念育人工作

高校图书馆作为校园文化以及社会文化集结地，需要从多角度积极引导学生坚定自身文化，践行社会主义核心价值观。通过让高校图书馆坚持文化理念，为图书馆打造富有特色的文化品牌，以此起到文化理念育人的效果。例如，可以通过构建以“传统文化”专题图书分享方式，让高校图书馆建设变得更加具有文化底蕴，为高校学子日后发展提供一定帮助。

4.构建和谐环境育人工作

高校图书馆应当坚持以“三全育人”为发展中心，积极开展不同的文化以及教育活动，通过一系列不同形式的活动，让高校图书馆工作能够更具有人性化服务。另外，在图书馆中也可以加强自身的服务理念，通过构建环境方式，以此作为基础起到育人效果。

七、结语

综上所述，高校图书馆“三全育人”是高校教育体系中较为重要的内容，同时也是一个全面系统性的工程。因此，高校图书馆需要做到以德育为中心，从服务到育人进行转变，为我国的人才培养打下坚实的基础。

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（作者单位：保定职业技术学院）

基金项目：保定市教育科学研究“十四五”规划课题，课题名称：“三全育人”环境下高校图书馆服务模式研究，课题编号：214087。

作者简介：刘一萱（1986-），女，汉族，河北石家庄人，硕士，馆员，研究方向： 信息服务。