沟通在初中班主任工作中的价值与应用

冯永萍

（永靖县刘家峡中学 甘肃 永靖 731600）

前言

初中阶段是学生成长发展的核心时期。此时由于身心的发展与变化，学生往往容易产生敏感心理，极其需要恰当而有效的疏导。尤其是初中学生正处于心智逐步成熟、想要摆脱束缚的懵懂期，此时如果不进行合理的引导，而采取传统的强制性、束缚性的手段去管理，则会适得其反，使得学生更加不愿表达内心思想，甚至产生叛逆、反抗的态度。所以班主任作为学生的引路人，在初中阶段尤其要注重与学生的相处和沟通方式，这样才能够帮助学生顺利地成长和发展。

1.沟通在初中班级管理中的价值

初中班级管理是班主任实现学生引导的重要途径。在班级管理活动中，班主任所要面对的是多个不同的学生个体，以及他们所组成的群体。在这个群体中，会有各种各样的矛盾、问题出现，也会有个体的困惑需要解答，所以班级管理中就免不了需要有效的沟通来支撑。初中学生思维与情感异常敏感，班主任在班级管理中实施有效的沟通，对于学生的成长和发展都有独特的价值：

首先，有效的沟通能够帮助教师营造积极的班级氛围。沟通是人与人之间进行信息交换的直接途径。而在班级管理中，有效的沟通就是要确保班主任与学生之间的信息交换全面而透彻，这样学生就能够理解教师，班主任也更加尊重学生，由此就构建了积极主动的班级氛围，学生能够快乐地融入其中。

其次，有效的沟通能够引导学生建立正确的价值观念。班主任是学生心灵成长的引路人，尤其是初中阶段，班主任起到了非常关键的价值观引领作用。有效的沟通能够顺利帮助班主任将正确的价值观念传达给学生，学生有困惑也可以及时得到解答，由此就可以逐步建立起正确的价值观念和思想认知。

最后，有效的沟通能够促进学生自信自立，健康成长。沟通是人们互动交流的过程，有效的沟通让班主任及时为学生答疑释惑，也让学生及时获得肯定和指导，这有利于他们能力和认知的成长，可以帮助他们逐步认清自己的优势，直面自己的劣势，由此就能够变得更加自信自立，实现健康成长。

2.初中班主任沟通策略的应用

在当前的教育中，学生的健康发展最受关注。尤其是初中学生，他们处于成长的关键转折期，生理和心理都面临着突变，容易使得他们受到不良因素的影响，或是叛逆，或是封闭，影响他们的长远发展。所以初中班主任尤其要注意工作过程中与学生的沟通方式，积极探索有效的沟通手段帮助学生克服困惑，快乐成长。

2.1 借助温馨言语，构建积极师生关系

任何人的成长过程都是需要关爱的。尤其对于初中学生来说，他们面临了更多的困惑，内心也极度希望能够对人倾诉，或者获得指导。但在现实生活中，往往因为沟通方式的不恰当而导致他们的倾诉欲望“夭折”。久而久之，学生也就不愿意对外诉说自己的想法，而这极其不利于对他们思想的引导和行为的鼓励。所以初中阶段的学生更加需要恰当的关怀方式。而班级是初中学生成长的重要场所，班主任是为他们提供引导和鼓励的最重要角色，如果能够进行有效的沟通，那么班主任与学生之间的关系就能够更加亲近，班级学习氛围也就更加温馨。所以班主任应当在日常管理时注意言辞与表达方式，通过温馨的言语和柔和的方式引导学生，使得他们感受到被关心，被尊重，继而愿意继续沟通，接受引导。

比如在日常学习生活中，学生无论取得何种进步，班主任都应当及时给予鼓励和肯定，鼓励他们自身取得的微小进步，肯定他们为此付出的努力。此外在学生遇到困难或者产生冲突时，班主任也应避免大声呵斥或说教的行为，而应当温和地对待，用亲切的话语与学生交谈，尝试打开学生的心门，使他们能够说出自己的困难和意见。而在亲切的话语和温和的态度之中，学生就能体会到班主任尊重学生的态度，并尝试建立双方之间平等的关系。于是他们就不会再排斥师生之间的相处，也更愿意将班主任当作朋友，积极地诉说心理的困惑，寻求班主任的帮助。有效的沟通是实施良好班级管理的神奇密码，有了沟通的推动，师生之间建立了和谐的相处关系，这也就让班级管理变成了协同共进，使得班级管理更加高效。

2.2 尝试共情体会，合理对待学生行为

初中阶段是学生情感需求最多样的阶段，他们比小学时期更需要他人的理解和共情，更需要别人设身处地地为他们考虑。此时的学生独立自主意识较强，有自己独特的见解，更希望自己的见解被看见、被尊重、被接受，想要成为一个备受关注的独立个体。而以往的班级管理中，班主任并不注重学生的共情需求，而是从自己的角度去评判学生的对错，这往往使得学生感受不到被理解，久而久之也就成为了不愿沟通、不愿接受他人意见的模样。在实践经验中，我们会发现这样的方式无益于教学管理，更无益于学生的健康成长。于是，在初中学生的管理中，班主任应当尝试设身处地地为学生着想，利用共情的方法去体会学生的困难，合理对待学生的行为，并借助言语表达出自己对学生的理解，这样就能够收获学生的接纳态度，推动合理的班级管理。

比如学生与学生在日常的相处中难免会有摩擦或者矛盾，尤其是在选择班干部时，学生之间的摩擦和矛盾就显得尤为明显。部分学生会由于日常的相处不愉快而被情绪左右，宁愿选择不适合担任班干部的学生也不愿选择与之只有些许矛盾的学生，这就致使班干部选举过程出现了“关系化”倾向。而面对这样的行为，班主任不能强制确定人选，而需要与不同学生进行沟通，了解他们之间的矛盾或者问题。在学生详细描述矛盾过程后，班主任应当尝试共情，表示理解学生的行为，但如果换位思考，如果班干部组织能力与管理能力弱，那么对于班级也会产生重要的影响。通过理性的沟通，学生也就能够反思自己的行为，从而在班主任的影响下及时改正，用正确的态度面对生活和学习。

2.3 依托公正思想，客观评价学生成长

学生的成长是动态的，初中学生的动态变化尤为明显。青春期的学生极易受到情绪的左右，受到外界环境的影响，继而就会使得他们的思想和行为发生巨变。而评价是班级管理中贯彻始终的一个活动，班主任既要关注学生存在的问题，合理的进行指导，同时也要关注学生的行为和思想，及时发现变化态势并进行公正评价，如此才可以让学生面对困难时有人帮助，面对思想和行为的困惑时有人指引。所以，在班级管理中，班主任公正的评价态度和客观的待人思想，是能够正向地引导学生，影响他们成长方向的。而何谓公正客观？就是要能够看到学生的发展性，从全面的角度去评价，而不是只以成绩或某一种行为来下定论。

比如在实际班级生活中，学生的成绩是有明显区别的，有的学生成绩突出，而有的学生成绩不理想，此时班主任切忌用成绩去评判学生的好坏，而是应当放眼学生的整个成长过程，从生活和学习的全方位活动中去发现学生的闪光点。例如有的学生在艺术方面很有天赋，无论是歌唱还是舞蹈都很有特色，班主任就应当多多鼓励他，并且制造一定的机会供学生展示能力，这样学生就能够在班级中获得他们想要证明自己的契机，通过自我展示逐步建立自信，这样也能够从别样的角度推动学生积极学习、主动努力。所以，班主任只要怀抱公正客观的思想，那么就能够发现学生独特的优点，而并非以偏概全，忽视或抹杀学生其他方面的能力。

2.4 善于倾听接纳，鼓励学生正视差异

有效的沟通不仅仅包含合理恰当的言语输入，同时还包含积极善意的言语输入，也就是说，在有效的沟通过程中，既要有语言表达，也要有倾听接纳。这对于初中阶段的学生而言尤为重要。初中学生处于发展的关键时期，内心想要摆脱桎梏，更想要摆脱传统的说教方式，他们更接受理性的沟通与交流，排斥专制的、居高临下的无效沟通。那么怎么才能够实现理性的沟通呢？这就需要班主任善于倾听接纳，能够在与学生沟通时同时做好一个倾听者，发挥倾听在沟通中的价值，这样才能够让学生感受到尊重，愿意将内心的想法与班主任交流。所以倾听同时也是推动双向沟通非常重要的媒介。

初中学生的好胜心强，他们常常会因为自己没有达到渴望的目的而气馁，又或者由于某方面技能不如他人而想要退缩，此时班主任就需要发挥倾听的效用，用耐心与热心去引导学生表达内心的思想。而在班主任充分了解学生气馁或者退缩的原因后，可以引导学生接纳自己与其他同伴之前的差异，从学生自身的角度帮助其分析他的优缺点，用更全面的眼光鼓励学生客观看待个体之间的差异。同时班主任给予学生鼓励，引导他们如何保持和发挥自己的优势，如何弥补自己的劣势，以实现全面的发展。正是在这样的方式下，学生学会了客观对待自己和他人，从而从心理上克服了消极的情绪，实现了健康发展。

结语

学生的成长与发展是班主任工作的重中之重，高效地实施班级管理，不仅能够帮助学生提升学习效率，增强团队能力，塑造良好的心理能力，同时也能够实现高效的教学活动，让学生更积极、更阳光、更健康。所以说，良好的班级管理是教与学共赢的关键基础。而沟通是班主任实施班级管理的利器，良好而有效的沟通确实能够合理地解决很多班级问题，所以初中班主任应当积极探索沟通方法，力求通过有效的沟通拉近与学生的距离，让他们敞开心扉，正视挫折和困难，客观地对待竞争与差异，以努力实现健康发展。