传媒产业变革下的高素质人才需求分析

□邢艳芳 周舒琪 周云龙

随着新媒体技术的发展应用，传媒行业开始呈现数字化变局。从变化初期的单端化呈现向后期的多平台跨屏操作改变，更是通过云端化和大数据集中化处理来优化行业的用户体验。传统媒体产业与新兴技术结合形成了新型融媒体发展模型，既有利于信息本身的准确性和全面化，又拓宽了传播的广度[1]。由此产生的符合发展特征的人才培养计划存在滞后性，后备人才培养过程中仍然存在将单一的学习内容作为主导课程安排的问题。因此需要改革传统培养模式和课程体系，丰富传媒人才的专业知识，培养顺应时代发展的人才类型。

一、发展下的人才需求变革

信息技术革命产生了裂变式发展，当今发展下的物联网技术、区块链技术、云计算、大数据和5G技术的实际应用，促使传媒行业中的多个环节都与技术紧密相连[2]。数字信息促进了行业的数据融合战略，产生了新一轮的转型升级热潮。目前社会已经进入了媒体资产运营系统化、传播垂直化、存储多端化、智能交互化、多维虚拟化的智能媒体时代，传播更加准确和多元化的内容。社会需要构建的是一个可以实现线上线下有机互联、用户消费和产业产出互惠、平台与生态共融、经济与民生各领域相互支持促进，协调共生的万物互联的世界。这个世界观将会使用多种技术手段实现文字、画面、音视频数据的高速交互和产出，甚至会突破时空和时间的壁垒，发展远程镜头和沉浸式虚拟场景，产生多种表现方式。而算法推荐技术，则会负责分析用户喜好，垂直化精准服务于用户，在产品和用户之间发挥连接纽带的作用。从而形成信息集群化，在人群中形成多元的信息圈层、社交圈层、社会圈层，产生互相独立又存在联系的社群环境。

对于传媒领域而言，信息技术发展和普及会带来爆发式的用户变革。增长的网民数量会增加用户在网络端的信息获取需求，使得多种信息传播载体、信息获取平台和人机等协同化发展。用户相应的行为方式和思维方式也逐渐发生转变，更加依赖技术设备完成和推荐。传媒信息的识别、采集、存储、组织、传播等运转生态环境也逐渐脱离传统媒体信息处理范畴。便捷的信息获取及发送方式，促进“万物皆媒”的发展，传媒行业的存在意义逐渐从信息的产出者转变为对信息内容的服务者。纸媒、网媒、电视台等各类媒体传播方式间的壁垒逐渐消失，都趋向新媒体化智能发展，形成技术主导的传媒新格局。

如此革命性技术的应用带来的不只是媒介传播形式和信息传播方式的改变，更是对信息传播专业化、准确化的挑战。信息技术的发展基于机器实现，它可以是准确无误的，这是自然科学领域下发展的本质特征。但是传媒领域同样具有人文学科的特殊性，信息的源头永远存在人性的影响。“万物皆媒”带来的是信息获取的及时便利，但同样也带来了大量的错误和虚假信息。因此，在当下发展趋势下，媒体行业应当培养一批具有自然科学素养的传播人才，坚守传媒行业本身准确信息服务的内核，顺应行业技术变革浪潮，发挥主流媒体的导向作用，培养全媒型、综合型、创新型传媒人才。

二、当下人才需求特征

对于全媒型人才，习近平总书记在2016年2月的党的新闻舆论座谈会上强调“媒体竞争关键是人才竞争，媒体优势核心是人才优势”[3]。这暴露出当下社会高素质传媒人才紧缺的现象，并指出传媒行业人才培养的内核和方向。英国传播学者S.Splichal和C.Sparks认为，新世纪的传播人才应该具有丰富的知识储备、客观的视角、批判性的态度、准确的判断四方面素养。媒介融合下，对传媒复合型人才的要求不止限制在一个策划和制作的角色范围内，还要求他们可以应用技术、高效简便地完成创作过程，拓宽传播和营销的渠道。当下媒体行业对于高素质人才的需要主要存在以下三个特征。

(一)具有基本人文素养。媒体承担社会公众责任，对于社会意识形态的传播具有不可磨灭的作用。媒体工作者的基本职业素养就是要保证传播信息的准确性和传播渠道的合法性，把握正确的政治方向和良性舆论。从业者的人文素养是输出信息的基础，决定着传播信息的质量和传播调性。

(二)跨媒体运营能力。当今的媒体传播途径，使得只能使用单一技术的人员面临淘汰危机。全新的思维方式给从业者带来了新的挑战。新媒体平台、多视频平台、直播电商平台等发展使得传媒行业者必须具有采写能力、互动能力、剪辑能力、经营推广等能力。特别是对于成熟的媒体运营类高端人才具有庞大的需求。

(三)内容整合能力。传媒行业的内容十分多样化，涉及到各行各业，深入到不同层次。这要求媒体人要能够综合使用技术手段对信息产品进行高质量、多角度、创意性的生产包装，以求高效的传播和运营。

三、培养模式革新方略

新世纪变革下的传媒行业已经发展成为了人才密集型和技术密集型产业。媒体行业对人才的需求趋向“一专多能”，既要求具有人文素养，又要求能够使用多种传播设备、运营多种传播技术。当下的媒体行业已经与技术息息相关，例如学习云平台技术，用于传媒行业爆发性增长的文字图片及音视频存储问题；普及Python算法应用，帮助传媒营销人员快速把握搜索热词、紧跟时事热点；利用大数据收集及算法推荐技术，丰富用户的产品体验，垂直化进行信息服务。这些变革都一一展现出来，传媒行业迫切需要精通理工科相关专业技术，同时具有媒介人文素养的通用性技术人才。

因此需要高校进行人才培养模式和方向上的变革。一方面，应改变当下理论为重的学习模式，媒体行业需要实践，学生只有在实践中才能直观看到自身能力与现实需要的差距，认识到当下综合类人才匮乏的事实；另一方面，需要打破培养专业的单一性，升级教师队伍，优化课程多元设计，加强对技术的训练。结合多学科通识教育，采用1+n的培养模式，结合跨学科选修课程设置，在培养学生专业知识的同时，拓宽学生的专业视野。增设融媒体技术、网络技术、人工智能概论等课程。

四、结语

传媒行业的发展预示着社会的进步，社会的进步推动着人才培养的变革。人才需要在行业要求中不断提升发展，教育体系也应伴随着人才所需方向进行变革。只有真正打造对口的专业人才，使培养意义最大化，才能在竞争中居于主导地位。

在新趋势推动下，我国现存的行业人才数目严重不足，迫切需要制定传媒人才发展方略，重视实践，重视从业者的知识结构优化，加强技能的学习锻炼，顺应传播行业中传播过程领域中的科学发展。构建新型的人才培养体系是一项需要长期坚持同时又存在不断革新的工程，虽然任务艰巨，但是它将成为行业发展的源头和基础，必将在新世纪的媒体行业发展中处于重要的地位。