企业文化提升中小企业人力资源管理绩效路径探析

周世滨

一、引言

在激烈竞争的市场环境下，要促进中小企业经营和发展规模不断拓展，提高企业核心竞争力，就要充分发挥人力资源对于企业的重要作用。在具体的管理工作中，促进管理绩效的提升，一项重要的主推力量就是企业文化。本文以中小企业为研究对象，通过探究企业文化和人力资源管理的关联作用，为中小企业利用企业文化提高人力资源管理绩效，指明了具体的路径和方向。

二、企业文化和人力资源管理之间的关系

企业文化包括思想、信仰、价值观等方面，具有整体性、独特性、人本性特点，渗透于企业的日常运营中，体现在员工的日常行为中。在企业发展过程中，人力资源属于不可或缺的人力劳动力，具有连续性、社会性特征。在现代社会，人力资源是衡量和判断企业竞争力的一项重要标志。

企业文化和人力资源管理二者之间，有着非常密切的关系。首先，企业人力资源的绩效，会被企业文化影响。企业领导层所做出的各项决策，受企业文化影响，也渗入企业文化。因此，企业文化直接影响到人力资源的管理质量和效率。其次，人力资源对企业文化具有反作用影响。人力资源管理能够在企业发展现状的基础上，促进企业文化的创新与持续深化。同时，人力资源管理各项政策，能够影响员工的日常行为，并通过员工行为展示和表现企业文化理念。最后，人力资源管理绩效与企业文化二者共同促进、相辅相成。在企业文化建设中，人力资源管理可作为一个主要渠道。在管理工作开展过程中，职工价值观念、行为规范，都会被企业文化所影响，所以人力资源管理也要与企业文化充分融合。

三、中小企业人力资源管理存在的问题

第一，中小企业缺少完善的人力资源管理机制。中小企业一般都处于成长阶段，整体规模不大，管理理念相对落后。为了有效控制成本，在人力资源管理方面，中小企业没有设置专业人员负责人力资源管理工作。这就导致企业所开展的员工培训工作往往流于形式。现阶段，随着人力资源管理工作的重要性不断凸显，在中小企业中，管理人员也不断强化管理意识。通过学习先进的管理方法和理念，促进人力资源管理工作的优化与完善。但是，在具体的实施过程中，难以实现全面覆盖，也没确立一个健全的管理体系，导致工作效果不理想。

第二，中小企业所确立的激励制度不够完善，难以有效发挥激励制度所具有的作用。大部分企业对员工的激励以物质奖励为主要方式，这种单一的激励模式，也会影响到激励效果。企业没有积极关注员工的心理变化，对员工的心理变化也未采取针对性的激励手段，往往会影响员工工作的积极性。

第三，中小企业绩效管理缺乏正确的管理观念。很多企业对于绩效管理没有正确的认知，认为绩效管理会消耗大量的时间和人力，因此在企业的管理实践中，没有充分落实绩效管理。还有一些企业单纯地将管理和绩效考核结合在一起，没有注重管理的精细化，导致绩效管理的价值无法充分发挥和展现。考核标准往往比较单一，没从贡献、能力、过程等方面，加强对员工的考核，只把考核结果当作落实奖惩工作的标准和依据，这就没真正地挖掘出绩效考核所具有的价值和意义。

第四，中小企业管理人员对企业文化认识不到位。在中小企业中，管理人员一般都将利益作为各项工作的核心，并未真正地认识到企业文化建设的重要性。因此，在中小企业中，企业文化的建设具有滞后性，员工价值观具有明显的差异性，难以对企业文化具有较高的认同度。有一些企业虽然强调企业文化建设，但是不顾企业自身实际情况，照搬照抄其他成功企业的经验做法，这就导致所建设的企业文化，不具有较强的针对性，而难以适应企业的发展。

四、基于企业文化提升人力资源管理绩效的路径

在多方面因素的影响下，中小企业对于人力资源管理工作的开展，还存在很多不足之处，限制了企业的可持续性发展。现从企业文化的角度，针对这些问题，探讨优化人力资源管理工作、提升管理绩效的路径。

1.完善人力资源管理制度

制定培训方案，为培训教育工作提供资金上的支持和保证，并完善与优化培训、考核等制度。在企业内部确立激励制度，提高员工工作积极性，从而为企业的发展积极贡献力量。在绩效考核中，重点关注员工的贡献及工作努力程度，通过多样化的考核方式进行考核。将考核结果作为各项奖惩的依据，在此基础上，激发员工工作的积极性。打破传统的激励模式，不再局限物质激励手段，而是结合员工的具体需要采用相应的激励手段。

2.培养员工的企业文化意识

首先，端正管理人员对企业文化建设的认识。很多中小企业的管理人员没有正确的企业文化建设理念，往往片面地理解企业文化的作用与意义。所以，中小企业管理人员需要从思想认识层面上，提高对企业文化建设的重视程度。企业的领导人员要在把握自身定位的基础上，做好各项角色的担当。同时，做好模范和带头作用，把企业文化融入日常经营管理中，带动员工积极地参加企业的文化建设，从而促进内部共识的达成。

其次，培育员工正确的企业文化观念。根据企业的发展特点，结合企业文化，培育员工正确的企业文化观念。企业文化和人力资源管理工作之间，具有密切的联系。企业文化在人力资源管理中，会直接影响到管理绩效的实现，所以必须要在员工中，加强对企业文化的观念培训教育，帮助员工形成正确的企业文化观念。这样才能让企业的文化建设保持在良性状态，从而不断提高管理水平。

最后，确立科学的人才观念。在企业发展过程中，坚持以人为本，将其作为企业文化的核心内容。通过企业文化的建设，激发员工工作潜能，注重员工的全面发展，让员工通过工作能获得自我价值的实现。

3.构建中小企业的特色文化

对于中小企业而言，在建设企业文化的过程中，不能一味地套用成功的大型企业的经验，而要结合自身的实际情况，并充分地考虑员工的实际需要，把握企业的文化定位。这样才能确保所建设的企业文化，体现企业自身的发展特点。招聘员工时，采用多种方式展现企业文化，让应聘者对企业文化有充分的了解。选拔和任用人才时，需考虑所选用的人才是否对企业具有较高的认同度。因为只有认可企业文化，才能更快地融入企业的工作集体中，有效地节约后续的管理协调成本。培训工作中，要充分地渗透企业文化，让员工能够从中不断地接受企业的价值理念熏陶，提高企业和员工之间价值观念的认可度。考核体系中，也要充分渗透企业文化，让员工能对企业文化具有更深刻的认知，从而促进员工规范自身行为，强化企业的核心竞争力。

五、结语

企业文化和人力资源管理绩效之间具有密不可分的关系。中小企业通过制度建设、观念渗透、物质奖励等路经，增强员工的企业文化观念认可度，激发工作潜能，基于企业文化提升人力资源管理绩效，让企业能在市场竞争中更好地立足与发展。