◆刘晓红/ 文
澳帕曼织带(上海)有限公司(以下简称“上海公司”)成立于2013年,是德国E.澳帕曼在上海设立的一家子公司。澳帕曼集团总部于1848年成立,至今已有170多年的历史,专注于安全防护用品的制造和研发,主营汽车安全带织带、儿童座椅安全带织带、一次性平面防护口罩、KN95防护口罩及FFP2防护口罩。集团始终秉承“因为我们,让出行更安全”的企业使命,专注于成人及儿童乘员安全性、舒适性及环境友好方面的改进和创新,为全球客户提供安全防护的优质体验。
澳帕曼推行“人人主动参与质量文化建设”、“人人都是质量文化建设的主人”的核心理念,采用“1+N”管理模式——“1”是集团高层积极倡导并亲自推动实践,“N”是激发全员活力,自主拓展质量文化建设活动——以人为本,表彰先进,塑造每位员工的质量主人翁意识。
集团秉承“学好质量、认同质量、用好质量”的理念,大力推进全员质量意识培训、设立质量宣传栏、举办各类征文比赛等;提倡学以致用,广泛开展6S评比、QCC、QC小组、6Sigma活动、TPS改善、质量研讨会、提案改善活动等;积极参与客户的质量月、质量交流论坛活动;树立质量标杆,使员工获得情感和理智上的认同,从行为和习惯上践行“全员参与、追求卓越”的质量价值观。
在质量人才培养方面,集团采取多元化、层次化的人才培养模式,以市场需求为导向,打造一支有素养、有水平的高层次人才队伍。一线员工采用“师徒制”,鼓励员工主动学习,营造互助互学型班组,推行技能岗位和管理岗位双晋升通道,选拔能力突出的优秀员工担任班组技师和内训师。在关键岗位技能人才培养上,采用与德国总部建立“互联互派互学”、“远程在线知识分享”的人才培养机制,培养了一批在专业核心技能岗位扎根10年以上的复合型人才。在集团战略人才储备上,集团积极寻求与高校对接,先后与常熟理工学院、上海交通大学进行产学研合作,大力推进质量创新和技术攻关,为集团储备关键人才,为社会培养专业技能人才。
澳帕曼上海公司通过“制定战略→部署战略→绩效评价”的战略理念,形成了“澳帕曼·上海”战略模型,将发展和经营战略纳入集团的整体战略部署,依托集团战略进行持续的改进与创新。通过导入卓越绩效管理模式,完善自评师团队,自评诊断和改进,形成了“622”的改进创新管理模式。
“6”指60%,即基于PDCA和风险思维,基于运用APQP、FMEA、SPC等汽车行业质量工具+零缺陷思维+全员提案改善的管理模式进行企业自主研发创新;“2”指20%,即与国内外主机厂、德国总部、汽车行业协会等进行战略合作,广泛开展质量创新交流、质量经验分享,以拓展创新渠道;另一个“2”指20%,即依托地方政府搭建的质量创新交流平台,与各类纺织协会、各地质量协会、各大高校进行深度合作,加速质量攻关和科技创新成果转化。
上海公司持续加大了以市场为导向的产品创新设计投入,努力提高创新产品的品质和品牌信任度,以持续性的质量创新来实现上海公司高质量发展之路。2021年上海公司设计研发的“金山农民画”一次性防护口罩被列入“非遗创新产品”行列,并荣获2021年度十大纺织创新产品。
目前,澳帕曼集团是全球最大的工业织带制造商,在欧洲、美洲及亚洲都设有生产及销售服务机构,并成立了全球化的研发中心,市场涵盖国内大部分汽车主机厂和北美三大主机厂,国内织带综合市场占有率第一。其中,上海公司长年研发投入占比5%以上,拥有各项专利20余项,荣获“上海市专精特新中小企业”、“国家高新技术企业”、第八届上海金山区区长质量金奖等荣誉称号。