崇尚质量 追求卓越

◆史立辉/ 文

静安置业集团立足“区属、国有、市场”属性，一手抓政府任务的高效率落实，一手抓企业的高质量发展，取得了较好的业绩。在落实政府交办任务方面，对标最高标准、最好水平，全力推进张园城市更新项目，打造卓越世界地标；在追求企业高质量发展方面，超额完成经营指标，出色落实区内旧住房成套改造、“美丽家园”建设、旧改征收、轨交建设等多项民生实事工程，连续获得上海市重大工程实事立功竞赛优秀公司称号（其中，2000年、2020年获金杯公司称号）。

一、探索质量管理模式，确立行业质量标杆地位

公司成立初期即确立了“追求卓越、勇于跨越；敢为人先、争创第一”的核心价值观，倡导突破惯性思维、打破固有模式。近几年来先后以“突破”、“赋能”、“变革”、“引领”为年度工作主题词，通过设立创新发展成果奖等，营造创新突破、干事创业的良好氛围。积极拓展业务、精进服务，打造标杆、塑造名片，构建起“建档-保护-修缮-利用”以及“拆解-仓储-保养-复建”的“历史建筑双四位一体守护焕新”质量管理模式。2019年获得第二届静安区政府质量奖（组织奖），近现代文物与历史建筑的保护修缮服务通过“上海品牌”认证，逐渐确立了行业中的标杆地位。

二、“敢为人先，争创第一”，成就多个“首例”和“唯一”

在“敢为人先，争创第一”的企业核心价值观引领下，集团通过多年来的积极争取和探索实践，创下了多个全市乃至全国“首例”和“唯一”。比如，成功实施了全市第一个重新规划建设的旧住房设备成套改造项目新福康里，打造了上海第一条文化传媒街威海路文化传媒街。在全市首创居住物业小区和历史建筑物业标准化管理体系，率先开展历史建筑“一幢一档”建档工作，率先采用“征而不拆、人走房留”的历史风貌区保护性征收方式。公司主导或参与了《历史风貌区保护性征收基地保护管理指南》（DB31/T 1292-2021）、《清外墙保温系统修复技术标准》（DG/TJ 08-2310-2019）等多项标准国家、地方及行业标准的编制工作。其中，《历史风貌区保护性征收基地保护管理指南》是上海市该领域的首个地方标准，填补了行业空白；先后承担《历史建筑物业管理服务标准化试点》《吴江路特色商业街服务标准化试点》《历史风貌区保护性征收基地保障服务标准化试点》三个市标准化试点项目。通过标准探索与制定，为行业提供可复制推广的经验，也提升了公司在该领域的话语权和主导权。

三、深入开展质量文化建设，提升质量至上理念认同度

集团以推进首席质量官制度为重要工作抓手，切实落实质量安全主体责任，明确关键岗位质量责任，推进实施质量战略，深入开展质量文化建设。

组织开展质量教育培训。利用远程平台、直播、微信群等平台，开展质量宣传、专题学习，通过集中学习和个人自学相结合的方式，提升员工对于质量至上理念的认同度。

拓展学习交流平台。建设职工书屋，以职工需求为导向开展富有特色的群众文化活动，举办或组织员工参加各类征文活动、演讲比赛、歌唱比赛等。

树立质量学习典型。把匠心文化、劳模文化和创新文化融于企业经营管理全过程，汇编工匠劳模典型事迹形成《群英荟萃》一书。

四、提升质量管理能级，紧抓质量人才建设

集团重视专业人才的培养，多次选派符合首席质量官的领导干部和青年人才参加市市场监管局的专项业务培训。截止目前，已有3人取得首席质量官资格证书。

营造质量至上、创先争优的工作氛围，通过开展年度先进评比表彰、“置业能手”培育选树评比等活动，实施市、区重点工程实事立功竞赛先进集体、先进个人等活动，设立创新发展成果奖和招商引资专项资金等，激励广大员工奋发有为、锐意进取、创新突破，推动公司重点工作和战略目标的落地落实。

建立专业人才“蓄水池”，以公司技术委员会为龙头，大力引进紧缺技术人才，建立20名中高端技术人才储备库；以课题研究为抓手，挖掘公司青年人才，建立公司30名青年优秀人才“蓄水池”，为公司重大项目选派人才奠定基础。同时，着手完善工匠人才培养体系，深入落实工匠师徒带教制度，开展带教考核，实行拜师结对工作和经济工作“同布置、同考核”，为工匠人才提供专业化、高层次项目实践平台；建设工匠实训基地，建立以实训操作、等级考核、内部培训、手工作坊、构件展示、信息交流为一体的产业园区；参加各类历保、文物建筑专业机构的培训，加强员工的专业性；举办各类工匠成果展示活动，进一步弘扬工匠精神。