提高护士健康教育能力的实践方式研究

温旭

摘  要：“健康中国”战略的提出，使健康教育受到更多关注。护士作为一线护理人员，提升其健康教育能力，能确保健康教育工作有序开展。本文深入分析了健康教育及健康教育能力的概念和提升护士健康教育能力的意义，并提出了充分调动护士的积极性，积极助力其观念转变;强化健康教育理论学习，掌握健康教育宣传技巧;构建健康教育服务部门，提升健康教育的针对性等提高护士健康教育能力的实践方式，期望能引导各界强化对护士健康教育能力的重视，并助力护士积极展开健康教育。

关键词：护士;健康教育能力;实践方式

中图分类号：R47 文献标识码：A 文章编号：2095-9052（2022）01-0-03

健康教育属于医疗护理范围内，能强化对患者的健康教育、规范人们行为，也能确保人们保持健康状态。健康教育会帮助人们了解和掌握疾病与护理知识，能帮助患者进行自我观察。根据患者需要展开健康教育，能提升患者的健康意识，也能根据患者情况，优化治疗和康复方案。护士作为健康教育宣传的主力军，应积极加强健康教育宣传，并自主提升自身健康教育能力，才能优化健康教育质量及教育效果。

一、健康教育及健康教育能力的概念

（一）健康教育的概念

健康教育的概念在学术界尚未有统一定论。有的专家和学者认为健康教育是通过理论知识传播和行为引导，帮助相关个体或集体了解健康知识。健康教育可以帮助人们树立健康观念，使个体或集体认知正确的生活方式，帮助人们认知损害健康的行为，预防疾病，提升健康水平。有的学者认为健康教育是指通过系统性教育活动，帮助人们改变不良行为习惯，从而提升日常生活质量。通过对健康教育的概念进行深入研究和分析，不难发现其既能预防疾病，又能使人们保持健康的生活方式，对提升人们的生活质量有很大帮助。随着“健康中国”战略的提出，护士的健康教育能力也越来越受到关注和重视。积极强化对护士的健康教育，能引导护士提升健康教育能力[1]。护士本身与亚健康或有疾病人群接触的机会较多，可利用接触机会强化健康教育宣传，从而扩大其影响力，使人们生活质量稳步提升。虽然目前健康教育这一概念尚未定论，但通过对知网相關文献进行大量查阅，能发现多数学者认为健康教育是指系统性的展开教育活动，从而帮助人们采纳健康生活方式。深入了解和探究健康教育的概念，能得知护士提升健康教育能力的重要性，更能根据“健康中国”战略发展需要，助理护士提升健康教育能力。

（二）健康教育能力的概念

通过对知网相关文献进行检索，可以发现对健康教育能力研究的文献相对较少。这说明，虽然健康教育已经受到普遍关注，但如何提升健康教育能力并未受到较多重视。对健康教育的概念进行分析，能发现健康教育能力是指个体是否能顺利开展健康教育。顺利开展健康教育需社会各界共同努力，也需要教育者掌握较为全面的健康知识[2]。健康教育展开过程中，个体或集体能提升健康能力，有利于“健康中国”战略的早日实现。虽然我国对健康教育能力的研究相对较少，但通过互联网大量查找文献，能发现美国的护理公共卫生组织，对健康教育相关人员提出几项核心能力，包括分析评估能力、沟通交流能力、团体协作能力等。健康教育者需具备相关能力，才能提升健康教育质量和教育效率，才能助力人们改善健康状况。由此可见，想要提升护士健康教育能力，需引导护士提升计划能力、评估能力、实践能力、沟通能力、合作能力等。相关能力的提升能确保健康教育系统性开展，强化健康教育宣传。护士了解得健康教育知识较多，毕业后一般也会从事相关护理工作，因此由其展开健康教育更容易被个体和集体认可。通过查找相关文献，发现培养护士健康教育能力的文章较少，这需要政府、企业、社会等共同关注健康教育，才能使相关院校和医院强化对护士健康教育能力的培养。

二、提升护士健康教育能力的意义

（一）促进健康教育的优化

“健康中国”战略的提出，使医疗卫生格局正在逐渐完善和优化。美国曾在2011年发布相关疾病预防战略，期望百姓和医疗机构通力合作，形成健康的饮食习惯和生活方式，从而提升民众健康水平。而我国经济水平的不断提升，使更多人开始重视健康问题，这时积极开展健康教育工作，既能提升百姓的健康水准，又能促进健康教育优化。而护士的本职工作是辅助医生工作，并且懂得的护理知识相对较多。一般医疗过程中，护士与病患接触的机会较多，护士健康教育能力的提升，可在与患者沟通时，讲解相关疾病和护理知识，从而引导家属了解更多的治疗详情[3]。护士掌握得相关护理知识，能使患者保持健康的生活习惯，从而让患者早日康复。虽然国家经济水平在不断提升，但人们的生活压力并没有减小，很多人处于亚健康状态。提升护士健康教育能力，能强化健康教育宣传，更能提升健康教育效果。在影响健康教育深入开展的护士因素分析中，明确阐述了护士展开健康教育工作能提升健康教育工作质量和效率。这说明提升护士健康教育能力，能助力健康教育格局的创新和优化。

（二）有助于构建和谐的医患关系

护士辅助医生开展各项工作具有十分重要的作用，对病人的康复治疗会产生重要影响。提升护士健康教育能力，对改善和优化医患关系将产生十分重要的价值。这要根据我国医疗领域改革要求和发展现状，进一步完善和优化健康教育体系。面向护士开展健康教育工作的整个过程中，要进行全局规划和战略统筹，从长远发展角度出发审视该项工作的现实意义。从某种角度来说，增强护士健康教育能力，更有助于构建和谐的医患关系。发挥护士的先天优势能与患者围绕医疗保健进行有效的沟通和交流，继而能够大大提高医疗质量。护士与病人接触和沟通的整个过程中，更易于有效和自然化的渗透健康教育知识，并示范相应的保健和护理技巧，帮助病人更好更快的康复，由此提高患者对医护人员的认可度和信任感。

三、提高护士健康教育能力的实践方式

（一）充分调动护士的积极性，积极助力其观念转变

健康教育工作属于护士的本职工作，但护士的工作较为忙碌，很少主动开展健康教育宣传。这需要医院充分调动护士的积极性，使其养成主动进行教育宣传的习惯。例如，医院可引导护士提升服务意识，增强对患者的人性关怀，以确保护士主动开展相关健康教育。提升护士服务意识，需助力护士责任意识和担当意识增强，这能为患者提供较为人性化的服务，也能和谐医患关系。助力护士转变观念，需要学校、医院、社会共同努力，多方合力使其提升对健康教育的重视，积极提升自身健康教育能力。虽然目前很多医院护士具有较强的服务意识，但在服务过程中缺少人文关怀。护士必须具备爱心，思患者之所思，考虑患者生理和心理的双重需求，才能真正提升健康教育的科学性和合理性，助力患者提高生活质量。例如，健康教育宣传前，可与患者展开积极互动，了解患者的文化水平、学习能力等，为患者制定个性健康教育宣传，更能在教育宣传中积累经验，转变传统工作理念和工作形式。

（二）强化健康教育理论学习，掌握健康教育宣传技巧

健康教育包括医学、心理学、护理学等多方面知识，具有较强的系统性和综合性。引导护士积极学习健康教育理论知识，能确保其健康教育能力提升，使其有能力科学展开健康教育宣传工作[4]。医院内部需提高对护理工作的重视，根据医院发展需要，为护士构建系列性健康教育培训。通过培训引导护士了解更多健康教育理论知识，更能提升护士主观能动性，使其业务能力水平不断提升。良好的医患关系，能助力健康教育宣传工作有序开展。护士可积极与患者进行沟通和交流，引导患者了解更多健康知识，并使患者加强对自身身体情况的全方位认知。通过长期交流，护士能了解不同患者的不同特点，掌握健康教育宣传技巧。宣传技巧包括语言性技巧和非语言性技巧。利用语言宣传健康教育知识时，要强化对患者的尊重，积极倾听患者心声，能真正了解患者需求，并根据患者需求以恰当的语气与患者进行沟通和交流。非语言技巧是指体态语言，一般体态语言可对语言宣传进行辅助。例如，护士应强化对患者情绪的观察，通过端庄的仪态、微笑的表情，适当宣传健康教育知识。护士必须具备主动思维，与患者进行沟通，积极提升患者满意度，快速赢得患者信任，提升健康教育效果。

（三）构建健康教育服务部门，提升健康教育的针对性

构建系统性较强的健康教育服务部门，能促进健康教育规范化发展，并提升健康教育质量及教育效率[5]。健康教育服务部门可引导护士，科学了解相关健康教育知识，并对护士展开定期培训。通过对培训结果进行考核，能得知护士的健康教育能力，并对其进行针对性培养。健康教育服务部门可强化对健康教育质量的全方位把控，应定期开展健康教育普及讲座，病人可成立互助小组共同参与健康教育。由患者参与健康教育工作，能使其提升责任感和使命感，更能帮助患者了解更多健康教育知识。除此之外，健康教育服务部门应组织构建线上健康教育平台。线上健康教育开展能打破时间和空间限制，使护士和患者有更多机会了解健康教育知识[6]。例如，线上健康教育平台可增加医患沟通模块。这一模块可助力护士与患者积极互动和沟通，创新健康教育知识传播渠道。根据社会发展需要，对护士进行针对性培训，能完善其健康教育的知识结构。预防大于治疗，利用健康教育加强对疾病的预防，能提升民众的健康水平。例如，护士可根据患者需要，全方位讲解住院环境、用药规律、治疗情况等来提升医患之间的信任感，也能使患者快速了解自身状况。护士开展健康教育宣传，可增强患者的配合度，提升治疗效果，确保患者快速康复。

（四）促进产学研一体化发展，优化健康教育培训结构

近些年来，“优质护理”理念的深入人心，使护理人员开始加强对自身健康教育能力的提升。护士是健康教育普及的中坚力量，积极提升其健康教育能力，可确保患者加强对护理知识的进一步认知，也能确保提升医院的护理水平。为推动护护士健康教育能力提升，可促进产学研一体化发展，以此优化健康教育培训结构，实现护士的全方位成长。例如，加强对护士的针对性考核，利用考核了解其知识薄弱点展开针对性教育[7]。人民医院可积极与学校进行沟通和互动，共同健全实训与实习体系，确保健康教育的规范化和系统化展开，以此提升护士健康教育能力，确保完善护士健康教育架构，构建具有我国特色的护士教育模式。可以将健康教育作为护士实习与实训阶段的重要工作，基于其健康教育能力，对其进行科学评价，以此确保护士及时了解自身薄弱点，并针对性提升自身综合能力与综合素养。不可否认，健康教育本身具有较强的复杂性，不同病人身體状况不同，因此护士需要基于多元化患者展开相关的护理教育，这对护士提出了更高要求。护士需要在学校阶段加强对健康教育体系的全方位认知，并尽量拓展学习视野，才能增强对健康教育的进一步认知，提升自身健康教育能力，为和谐医患关系做出努力。而医院可在护士绩效考核与评价中增加健康教育能力考核部分，以此确保所有护士提升对健康教育的重视与关注，并以此提升其学习积极性，引导其在学习过程中全面推动健康教育能力的系统性发展，以实现医院服务质量与服务水平的有效提升。

（五）促进理论以及实践融合，引导护士了解教育程序

推动健康教育事业持续发展，引导护理专业的学生在学习和实训、实习以及工作阶段，加强对护理健康教育知识的全方位认知可促进其了解健康教育程序，并以此提升自身宣传能力与教育能力，积极为病人解决多元化健康问题。例如，护士可积极鼓励患者参与健康教育活动，并助力医院护理健康教育迈入新的发展阶段。一般对护士展开的健康教育分为教育评估、教育问题、教育计划、教育效果评估等多方面。基于多方面加强对护士的针对性培养，学习健康教育相关知识，可确保护士知识面的拓展。例如，医院可引导经验丰富的护士利用一带一形式对年轻护士进行全方位引导，以此为年轻护士树立良好学习榜样，为其护理教育能力提升奠定良好基础。具有经验的护士既要加强对年轻护士的关怀与爱护，又要严格要求其基于患者特点展开系统性健康教育，这样才能完善医院健康教育体系，构建良好的护患关系，赢得不同患者的信任，提升患者满意度，以此推动医疗卫生事业迈入新的发展阶段。虽然我国积极推动相关健康教育知识普及，但仍有很多患者及患者家属不了解正确的护理理论及健康教育知识。护士宣传的健康教育知识本身具有较强的权威性，可确保患者与患者家属拓展知识，也能确保健康中国战略计划的有效实施，为构建具有我国特色的医疗体系奠定坚实基础。护理专业学生会在学校全方位学习健康教育知识相关理论，引导其在实训、实习以及工作过程中加强实践，确保其在实践中加强健康教育宣传，真正提升医院服务水平，也能拓展护士职能，以此确保患者加强对护理人员的进一步尊重。

四、结语

随着人们生活水平不断提升，卫生医疗服务受到更多关注和重视。护士需具备基础的护理知识，还要有能力展开健康教育，才能助力医学模式优化和转变。创新健康教育评价标准能使护士正确认知自身健康教育能力，并对薄弱点进行针对性提升。通过完善评价标准，可强化对护士的综合考评，并以此构建完善的激励体系和竞争机制，确保护士提升对健康教育能力的重视程度，积极提升自身健康教育能力。

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（责任编辑：张咏梅）