信息化手段在高职校班级管理中的必要性与运用初探

芮婷婷

（常州旅游商贸高等职业技术学校 江苏常州 213000）

一、班级管理中运用信息化手段的必要性

（一）对学生的必要性

高职校学生可以借助网络学习达到自我德育教育的效果，利用网络平台更加积极、主动地参与到班级教学活动中，并且可以通过信息化手段还能极大地培养自身的创新能力。借助学校或老师创建的德育教育微信公众号、学生心理咨询网络平台、信息化综合素质评价平台等多种信息化手段，与班主任老师或同学有更深入、全面的沟通与交流，逐渐积累自身积极主动思考问题的经验，更加正确认识自己，完善自我，培养其创新意识和创新能力。

（二）对教师的必要性

在高职校德育教育工作中，班主任教师需注重将教育与现实生活进行结合，搜索多种多样的信息资源，通过视频、音频、网络平台等方式，达到具象化的转变，加深学生知识的理解与体会，并且引导他们的实践行为。信息化手段也为教师们提供了交流和学习的平台，实现了教学资源的共享，使教师在不断丰富自身知识结构，学习到更加多样化、信息化教学方法与手段，网络平台对学生学习档案的保存也利于教师对学生的全面了解和个别分析，实现个性化管理。

（三）对家长的必要性

多样化的信息化德育教育手段为学校与家长之间架起了更加便利的桥梁，家长可以借助各种信息化平台，如QQ群、微信群、班级网站、“班级优化大师”等，直接、全面、详细地了解学校、班级的具体情况和最新资讯，并能参与讨论、分享，甚至参与班级管理，另外，家长可以将家庭情况与学生在家中的表现反馈在平台中，与学校、班主任同心协力，更好地配合学校的教育管理活动，促进家校联系无缝对接。

（四）对学校的必要性

学校利用具有开放、交互、趣味、能动特点的信息化手段用于德育教育工作，相对于传统的教学手段有显著的优势，也更加符合现代社会对于高职校德育教育提出的需求。信息化背景下，网络的开放性使学校的德育教育内容和形式都更加丰富多样，也深化和拓展了教育的效果与途径，为学校的德育教育发展提供了更为广阔的发展空间。

二、高职校班级管理存在的问题

为了适应“后疫情新时代”的特殊形势，高职校的德育工作在逐渐追求优化与创新，但一直以来的应试教育的模式对高职德育工作的创新影响较大，如目前的班级管理侧重于德育理论知识的讲授，以班主任管理为中心等，主要表现为以下几个方面。

（一）管理模式缺乏有效性

目前有不少高职校尚未制定切实可行的班级管理目标与制度。处于该年龄阶段的学生追求自由、民主与平等，对监管和约束存在较强的抵触情绪，硬性的规章制度往往较难达到教育效果，较大程度地制约了班级的建设与管理。当前新时代背景下，诸多高职校班主任在处理班级事务上缺乏积极性和主动性，在解决学生问题上也缺乏科学性和艺术性，导致班主任与学生之间的交流沟通存在诸多障碍。特别是在处理学生违规违纪事件时，较难考虑到设身处地理解学生内心的想法和心理状态，导致学生口服心不服，更不能从本质上认识自己的问题，彻底纠正错误，达不到教育的效果，这种管理模式的有效性亟待提高。

（二）强调以教师为中心，师生互动不足

在传统的班级活动如班会中，通常情况下，都是以班主任为中心，面向学生单方面的交流，主要是班主任总结近期班级的情况，梳理学生需要注意的要点，要求学生及时整改，整个班会主要以“老师讲、学生听”的形式开展，较为呆板、枯燥。学生在这种班会活动中难以集中注意力，对老师讲的内容印象不够深刻，缺乏体会，产生厌烦与抵触情绪，未能发挥出班会的积极效用，更未达到教育效果。另外，学生在班级活动中长期处于从属地位，不能发挥其主体作用，导致缺乏参与班级活动的主动性、积极性，不利于班级的凝聚力、集体荣誉感的提升。[1]

（三）班级管理创新力不足

目前，多数高职校的班级管理模式中，班级规章制度与奋斗目标大都由班主任老师制定和引导，或由班干部参与制定，对整个班级不同层次的学生的内容、标准和要求都是固定统一的，这种管理模式没有考虑到学生的个体差异，制定的目标大多流于形式，然而只有切合实际、符合学生个体需求的目标才会催人奋进，才对学生产生较强的激励作用。在开展班级集体活动时，大部分情况下也是由班主任教师主体策划、安排、组织、分配任务等，学生只是按照要求去做、去表演。班级管理工作的创新，实质上是以学生为主体，由被动接受安排转变成主动参与、策划活动，从而提升学生积极性，促进其全面发展。

另外，班主任对学生的评价方式也比较单一，未能实施制度分层的管理方法，缺乏一套健全的、多元化的、行之有效的评价机制，不能制造更多的机会展示学生的能力和特长，缺乏正强化激励。

三、班级管理中运用信息化手段的途径

“后疫情时代”的背景，对高职校德育教育工作提出了新的任务和要求。对于班级管理第一线的班主任来说，如何将信息技术与德育教育进行整合，是值得深思的问题，为此，笔者提出了以下几个在班级管理中运用信息化手段的途径。

（一）充分利用社交软件

高职校班主任可以利用QQ、微信、微博等社交软件与学生建立联系，进行班级的德育教育。借助QQ 群、微信群，教师可以发布通知、解答学生提出的问题，对班级相关事宜进行民主讨论、投票、关注学生的谈论话题，分享有意义的故事新闻，分享德育素质教育内容等；还可在QQ空间、微信公众号上发布励志故事、时事新闻、优质文章，吸引学生的关注，跟学生有更好的互动；关注学生的 QQ 动态、微信朋友圈，了解学生在生活或学习中遇到的开心事、烦心事，并及时和学生沟通和交流，对学生的实际情况与问题进行点拨和引导。信息化手段协助班主任对班级进行动态管理，增进师生间心灵的沟通，极大地提升高职校班主任管理班级的效率。

（二）创建班级管理信息化软件

1.建立班级学生信息库

学生的基本信息作为班级学生信息库的核心内容，班主任老师一是要提前做好完善的表格，让每位新生在报到时，填写好自己的基本信息如姓名、年龄、性别、生日、QQ 号、邮箱、家庭地址、特长爱好等；二是要将每位学生的信息导入班级相应的管理系统中，建立起具有自己班级特色的信息库软件如“学生档案信息系统”等，借助此类信息化手段，可以深入、全面地掌握每位学生的基本情况。对有特殊情况或特别贫困的家庭，班主任可以在平时的生活和学习中给予多一点照顾与关注；三是要利用好信息库系统，可以高效选举出分管班级各项事务的班委会成员，进行值日表、座位表等工作的安排，还能对班级文化布置、主题班会等活动进行恰当的人员分工，让班级管理更科学、更有效。

2.利用校园信息化软件

笔者所在的高职校开发的“智慧旅商”app上，学生可以在该软件的“学生园地”中分享学习、生活等方面的心得体会，可以利用该平台办理请假手续、缴学费、申请留宿、进行宿舍调整等程序，班主任还可以记录家访详情、宿舍走访等方面的管理，完全实现了德育工作无纸化办公，极大地提高了工作效率。

3.使用班级管理软件

笔者所在班级运用了“班级优化大师”这款班级管理软件，将班级所有学生和家长信息都导入系统，班主任每天可以对每位学生进行考勤、点评、小组计分，并能定期智能形成成绩报告，它的广播站功能更是让家校沟通一触即达，广播站包括每日作业发布、班级消息通知、学生作业打卡、每周光荣榜、智能评语推送等功能，帮助老师全面了解学生动态，掌握学生每日的出勤情况、课堂表现、作业完成情况、期中期末成绩反馈等各种信息，并在此基础上进行汇总和分析，形成定量分析与评价，避免了过去单一评价带来的片面性，促进评价系统更加客观、全面、多层次，提高德育教育的针对性和个性化。另外，各类消息由文字、语音、图片都可发送，一键提醒家长查阅，班级动态实时同步，让家长随时了解学生在校表现情况，让家校联系无缝对接。[2]

（三）建设班级特色网站

班级环境是班级文化建设中最基本的内容，为此，创建一个有班级特色的网站，将教室里的班级文化布置凸显在该网站上，需要更新时可以随时更换页面，方便、简单、快捷，即时报道班级所开展的活动，如“开学六好评比”中班级同学的团结合作、“秋季运动会”中的奋勇拼搏、“教学开放周”中教室的干净整洁等，随时记录报道学生在生活、学习中的留下美好的身影。

一个具有班级特色的网站建立后，如何更好地设计网页、丰富网站的班级管理内涵，需要班主任和每个学生发挥自己的创造力和智慧，共享共建。班主任要通过相应的制度设计充分发挥学生参与网站建设的积极性和创造性，学生主动参与的同时，也会更加地了解班级的各项规定，班级的文化精神内涵等方面，有利于学生增强作为班级成员的主人翁意识。另外，学生还可以就班级的管理方式提出自己的意见及看法。

班主任可以将班级中学生的各方面正能量的表现如好人好事、主动为班级做贡献等以专题的形式发布到网站上，让学生更好地向先进看齐，进一步提升每一位学生的综合素质。家长还可以登录到班级网站上，及时知晓孩子在学校的表现、班级建设情况等，还可将孩子在家的表现反馈到网页上，让老师和同学们更全面地了解该学生，做到虚实结合、校内外结合，从而真正提高班级管理的实效性，班级特色网站建设意义重大。

（四）开设主题微课

班主任就德育主题如安全教育、早恋问题、网络沉迷、防诈骗等内容以微课的形式开展相关班级教育活动，通过将内容精炼、动态具象化的知识展现给学生，让他们能直观地掌握知识点，获得成就感。还可以安排学生上网搜索、汇总与主题相关的学习资料，并制作视频或制作PPT在班会上展示汇报。例如“感恩师长”主题班会，可让学生会前在网上搜索与感恩节、孝顺父母、尊敬长辈等相关主题的图片、音频或电影片段，并以小组形式制作PPT来汇报各小组的成果。学生在此过程中发挥了主观能动性和团队协作精神，积极地参与到班会活动中来，在探索和合作中，开拓了自身的视野，提高了解决问题的能力和综合素养，有利于班级凝聚力的提升，培育了积极向上班级文化。

四、结束语

总的来说，作为一位信息化时代的德育工作者，务必要结合目前“后疫情时代”的实际形势，从自身的教学管理实践出发，综合运用多种信息化手段，不断拓宽班级管理的深度与广度，不断延伸教育的内涵和外延。到现在为止，高职院校的德育工作仍然有着许多的不足与问题，仍然面临着诸多挑战，如何进行有效的班级管理，是一个需要不断探讨的话题。笔者在本文中提出了诸多班级管理中所运用到的信息化手段，希望能起到一定的借鉴作用。