钱颖雪
(江苏联合职业技术学院无锡机电分院,江苏 无锡 214028)
当前,很多职业院校都推行现代学徒制,实行校企联合办学,通过企业参与,将职业学校人才培养目标与企业人才培养标准对接,对学生进行职业技能培育。调研发现,企业普遍认为应届学生抗压性、自律性、职场素养不够,录用后需要长时间培训适应。作为校方教育者,除了帮助学生掌握专业技能,也要充实其职业素养培养体系,让学生不仅掌握扎实的专业技能,也能及早接触职场生活,在现代学徒制背景下实现高效人才培养。从2016 年开始,笔者接手校企合作的联想冠名班,用企业文化辅助班级管理,实践现代学徒制背景下的企业化班级管理模式,以期将学生培养成为具有良好道德素养和合格职业素养的职业人。
企业文化导入是企业化班级管理的重要环节。作为江苏联合职业技术学院无锡机电分院首个现代学徒制联想冠名班级,为了更好地达成培养目标,尤其是正确适当地将企业文化元素融入班级管理,校方与企业方做了多次准备,沟通具体事宜。校企双方指定班主任,赴联想集团北京总部参加集中全封闭式突击培训,联想教育集团负责人亲自指导和模拟演练,组织试讲和纠错,教师在获得联想班班主任资格和讲师资格双认证后持证上岗,这是联想企业文化导入校园培训的关键先行步骤。
联想班开班第一年,校方邀请联想教育集团相关项目的负责人到学校,直接参与联想班的教学和企业文化塑造,监督培训过程、把控教育方向、评估教学成果,让学生直接感受来自企业的文化熏陶和氛围,让企业化班级管理模式真正落地。期间,所有的联想班任课教师随班听课,与学生一起互动,全方位多层次地学习授课内容和授课技巧,以更好地移植和实践企业文化导向的教育教学模式。
现代学徒制联想班是从高年级所有专业中选拔学生后重组而成,由于学员已经不是刚入学的新生,在开班自我介绍时采用朋友间平等式的介绍方法——猜错项,分别设置学习、工作、生活、家庭等5 个方面的选项,让大家来猜哪一项是错的,通过一项项的解释,拉近同学间距离。
单打独斗的年代已经过去,现代社会靠的是团队协作,整个联想班采用随机分组制,在学习生活中,各组都以团队的形式一起行动。在分组、熟悉组员以及选组长的过程中,班主任注意观察班委的苗子,挖掘一些“潜力股”。
国有国法,家有家规,新班级也需要有相应的班级公约,而想要有个真正有约束力的公约,就得充分发扬民主[1]。每组各提1~2 条具体而又能实现的要求,全班讨论表决通过。由于公约内容贴近学生实际,执行力相当高。在前期的铺垫之下,学生的积极性很快被调动起来,自告奋勇地布置班级环境,他们找来联想公司的宣传材料、文化条例,贴在教室里醒目的位置,时刻以“职业人”的身份鞭策自己。
教育的根本任务是立德树人,职业学校的学生毕业后绝大部分都是进入社会,因此不仅要掌握专业知识技能,也要掌握职场技能[2]。当前,企业普遍认为应届学生抗压性、自律性不够,录用后需要长时间培训适应。作为现代学徒制冠名班,需要在班级管理中引入企业元素,让学生提早了解企业管理模式,迅速适应职场生活。
在班干部选拔上,采用了企业任职模式,并且数量从简,仅配备1 名总经理和4 名部门经理。经学生充分讨论,明确了4 名部门经理的职责,并且将部门命名为行政管理部、企划宣传部、学习管理部、运营管理部,4 个部门经理分别对应传统班委中的纪律委员、组织宣传委员、学习委员和生活委员。部门经理的选举采用演讲加投票方式,部门成员的招募通过宣讲、双向选择后完成,部门成员协助部门经理完成班级各项事宜。每位经理需要带领部门成员定期召开例会,制定各项规划,及时向班级同学进行部门阶段工作汇报,并根据测评反馈对执行情况进行复盘修正,在学期末接受绩效考核。
为了体现“人人有事做,事事有人做”的管理理念,班级实行值日小组制度,每个小组值日一天,每周循环。组内每个人都是主管,分管纪律监督、计时、影音、卫生和通讯等业务,以确保班级日常全员参与又有明确分工,小组的组长与5 位经理有同等权力。
在这种企业化班级管理模式下,学生的积极性和自我管理意识空前高涨,班委们能够在学校要求、教师要求以及同学们的需求中自主思考并设定目标和制定解决措施。一方面,全员参与的方式让大家都体验到了班级管理的难度,更加能够理解彼此,懂得为别人考虑,愿意主动帮助他人,班级气氛非常融洽;另一方面,在活动的策划中,学生的沟通能力、团队合作能力、发现问题解决问题的能力都得到了显著提升,大家也克服了在普通班中的惰性,从“要我做”变成“我要做”,甚至变成“我要做好”,主动地去学习更多的技能,在整个团队都前进的同时也提升了自我。
特色班级管理以活动的形式推进,在活动中引入企业文化元素。在日常教育教学中,班主任坚持以内化企业文化的活动为载体,以育人为宗旨,让学生参与其中、乐在其中,在活动中体验情感、得到认识、自我教育,从而提高他们的综合素质[3]。
联想班的学生来自不同专业,组班后主要学习PC 技术和服务器技术,有些学生之前学过类似课程,学习相对轻松,而有的完全零起点,因此,学有余力的学生自告奋勇承担了领跑者的角色,利用课余时间将学习内容总结归纳,以授课的方式讲给其他同学听,同样的知识点,学生视角更易让大家接受,讲授者温故知新,听者受益匪浅。学习部定期组织技能评比,促进大家共同提高,整个班级的学习氛围非常好,学习成绩稳步上升。
“纸上得来终觉浅”。PC 和服务器技术都是需要实操的,把实验室的设备都练熟了之后,学生把眼光瞄向了更多的机器。班主任鼓励学生要有自信,并和大家一起商讨策划了“计算机清洁”公益活动,免费帮助全校师生对计算机进行专业化的维保。整个过程完全按照联想公司的售后维修操作流程进行,有接待组、上门组、技术组等。为了体现专业性,学生制作了自己的名片和工牌,设计了维修单和客户满意度问卷等,方便在活动后进行自查互查。这次活动得到了广大师生的一致认可,尤其是学生在活动过程中体现出来的职业性、专业性让老师们赞叹不已。通过这次活动,学生见识到了更多的机器,提高了自己的沟通能力、团队协作能力和专业技能。
在学习了服务器知识后,学生借感恩节组织了面向全校师生的“服务器科普”感恩活动,用自己的所学向周围人普及服务器相关知识和简单的设置、维修操作。他们大胆自信地向老师们介绍专业知识,解答疑问,进一步弥补了自己知识点的不足,锻炼了语言表达能力。这次活动充分说明了“教学相长”,学生在活动中收获自信,“学生教老师”的经历也让他们更深刻地理解了“三人行必有我师”的道理。
随着智能手机的普及和互联网的迅猛发展,手机和网络已成为学生学习和生活中不可或缺的部分,也大幅度地冲击了传统班级运作模式,给班级管理注入了时代的新能量,极大地丰富了班级管理的内涵[4]。
在联想班的日常学习、活动中,充分利用现代互联网技术开展丰富的新式班级活动,比如,搭建网上班级论坛、班级贴吧、网络讨论平台,召开网络主题班会,讨论社会热点问题,实现更好的互动交流,促进班级管理和学生成长。由于网络与专业息息相关,学生学会了在实践中发现问题,利用自己所学去解决问题。开班一个月后,负责计分的行政部发现每天放学时靠人工兑现抽牌、计算分值很麻烦,于是与学习部一起自发成立了“抽牌APP”开发小组,在短短一周时间内,利用所学的Java编程知识,编写了一个小程序用于抽牌积分,并且在使用一段时间后还对出现的小漏洞进行了修复。此外,仿照“答题王”的游戏模式,在软件技术老师的指导下,开发了手机答题APP,用于晨会的旧知识复习环节,学习部定期更新题库,并增加了人文类、生活类知识题,增强了游戏的趣味性,无形中扩大了学生的知识面。
班级文化和班级凝聚力的形成,需要班级全体成员的共同关注和参与,进而融入班级成员的学习、生活中,影响每位成员的思想和行动[5]。手机等新媒体都是信息时代的产物和载体,教育需要顺应潮流。联想班独特的信息化班级文化和自主开发软件的经历,让学生在就业面试时获得了面试官的青睐,增加了他们的就业竞争力。
联想班开班至今,在企业化班级管理理念下已经输出4 届优秀学生,根据学校、企业及家长三方的反馈发现,联想班学员各方面均优于传统班级管理模式下的毕业生。
结合近5 年的带班实践探索经验,笔者分析了现代学徒制背景下企业化班级管理模式的优势及存在的问题。
冠名班的学生都是通过自主报名进行选拔的,这类学生积极向上,有奋斗目标,本身被激发了内驱力,这种内因会推动他们朝着目标主动前行。班主任的角色也相应调整,从领跑者变为陪跑者,更多的让学生自主参与、自我服务与管理,陪伴学生一同成长。冠名班与普通班的第二个不同在于企业文化的主导作用。相当一部分学生是冲着冠名企业的名气而来,在日常学习生活中也认可甚至自觉践行这种企业文化,学生提前接触并熟悉职场文化,在心理上更愿意把自己当作是企业团队的成员而不仅仅是班级的学生,在这种氛围的熏陶下,更会促进他们对技能知识的学习以及职业素养的养成。
冠名班的培养模式和培养目标是对接企业标准的,这种模式有利于学生更快适应职场,也缩短了企业方对应届实习生的培训周期,但带来的问题显而易见,即在一定程度上局限了学生的就业选择。如果学生选择了非冠名企业就业,需要重新适应其企业文化。当然冠名班对学生职业素养的培养使学生的自身素质得到全面提升,即使更换企业或岗位,也能快速调整和适应。
笔者曾经考虑是否能将企业化班级管理模式泛化到一般班级,从而整体提高本校班级管理水平和学生就业竞争力。但是冠名班所享用的独特授课和实践的资源是其他班级无法比拟的,企业方也未必愿意面对所有班级和所有专业的学生。普通班级受限于人数规模、教室空间等因素,全部照搬企业化班级管理模式肯定是不现实的,但是可以考虑将部分职业素养类的通用课程移植到普通班级的日常授课中,这个效果有待尝试验证。
现代学徒制背景下的企业冠名班级不论在教学还是德育管理方面都与普通班级有很大的不同。在对现代学徒制解读时,大家关注更多的是教学模式及教学内容的转变,却忽略了对学徒制班级管理方面的调整。企业化班级管理融合了优秀企业文化,是具有学校和企业双重属性的特殊管理模式,需要班主任、学生、企业三方的通力合作,才能在教育教学中有效培养学生的社会责任感、创新精神和实践能力,才能培养出更优秀、更符合职场需求的“职业人”。