高校教务协同管理机制的创新与思考

严 峻

(重庆理工大学应用技术学院 重庆 40050)

伴随高等院校办学规模持续扩张，校内管理效能逐渐降低的问题愈发显著。高校教务管理作为高等教育体系的重要环节，和教学工作密切关联，是呈现出高校管理水平的基础与核心所在。现阶段，我国高校教务管理主要存在管理机制陈旧、管理人员素养偏低以及岗位职责相对模糊等问题。如何在持续变化的社会环境当中，在保证教务管理稳定发展的基础上，提升校内教务管理效能，是高校领导层与教务工作人员必须重视的课题。另外，伴随高校教育及管理体系变革的持续深化，多数高校均在推广与践行教务协同管理机制革新，尤其在创建协同管理机制层面，均在持续探究和实践。所以，高校不但应注重校内教务管理，而且还应强化协同管理，真正提升教务管理效能，为高校教育质量有效提升提供保障[1-2]。

一、高校教务管理工作中面临的困境

（一）教务管理机制陈旧

尽管教育目标与教育方针紧跟时代发展脚步，持续进行创新升级，但是与其配套执行的教务管理机制却始终处于相对滞后的水平。提升高校内部教务管理质量与效率的重点在于拟定可行、合理与规范的教务管理机制。受以往固有教育观念束缚，高校部分教育工作者将教师视作铁饭碗，在具体工作过程当中，多数教师呈现出松懈的工作态度，运用同质化教育手段为学生讲述专业知识，此现象对于高校教务管理带来严重的负面影响。除此之外，高校内部教学岗位与行政岗位教育工作者薪资待遇具有显著差别，校内行政岗位教育工作者薪资待遇和教学岗位教育工作者相比及较低，且晋升空间相对有限，无法有效调动其工作自觉性与积极性，具体工作效能亦大打折扣。

（二）管理人员素养偏低

高校内部教务管理有效性、实效性高低和教育管理团队综合素养成正相关，在近些年的教育体系发展变革过程中，国内高校教务管理工作者始终存在下述问题：一方面，既具有教育学背景亦具有管理学专业知识的管理人员十分短缺，同时学校供给的知识应用实践机会相对偏少，欠缺合理性与科学性的教务管理工作定位。另一方面，高校教务管理高层人士职称与学历普遍较高，亦具备丰富的实践工作经验，然而教务管理基层人士教育经验欠缺，学历仍有较大上升空间，致使高校内部教务管理团队综合素养体现出两极分化的尴尬局面。除此之外，高校内部教务管理工作停滞在单一的经验管理层面，欠缺和时代发展对接的教务管理模式。由此可见，教务管理工作者综合素养偏低，专业化管理团队建设力度不足是影响我国高等院校教务管理工作提高质量与效率的关键性因素。

（三）岗位职责相对模糊

现如今，高校内部教务管理工作尚未落实明确分工的主要因素体现在：首先，岗位职责相对模糊，校内资源分配不科学。多数高校存在着相应管理机构并未按照具体状况设定，相应管理工作者亦未能根据岗位标准与职责按质按量完成自身业务工作，此现象时常导致校内部分岗位存在工作量与任务过多，管理人员压力和负担较大，进而对工作应付了事的问题出现。其次，教务管理协助性薄弱、各部门间联系较为松散。高校内部教务管理工作作为一项具有较强合作性的工作内容，不仅需要与本部门所有师生展开深入互动交流，而且还应协调校内各个部门间存在的教育关系，在必要时还应和外部展开协同合作。但是，我国高校现阶段对于教务协同管理缺乏重视，管理理念仍停滞在充分完成个体本职工作层面，教务管理具体岗位职责相对模糊，各个岗位之间和部门之间缺乏较强的协调合作，导致高校教务管理无法有序进行[3-4]。

二、高校教育协同管理机制创新策略

（一）加强信息化教务协同管理

伴随互联网技术的不断普及，应用前沿的互联网技术，创新管理理念，丰富管理模式，变革管理方式与管理手段，建设以互联网技术为依托的管理系统，可有效满足高校教务管理的根本需求。一方面，凭借信息技术优势完成教育资源共享。积极组织创建课程教育资源库、专业教育资源库以及实训实践教育资源库，并借助网络平台落实资源共享。另一方面，创建完备的网络教育质量监督控制机制。针对校内教育活动展开有效且及时的监督管控，融合师生座谈会、专题调研、优秀教育示范课以及督导听课等诸多形式，深入发掘现存问题，探索并建设相应举措，为高校教育管理部门提供决策理据，推动高校教风与学风建设。除此之外，以互联网技术为支撑践行教务管理工作。例如，创建校内教务管理系统，应用信息技术分析学生群体考试试卷，把握学生群体实际学习成效与教师教育质量。同时，还可利用多样性的信息化交流手段，譬如邮箱、微博与微信等，以此来及时反馈当下高校教育工作的现实问题，提升教务协同管理效能。

（二）培育专业化教务管理人员

一般而言，协同管理机制有效运用在高校教务管理体系当中，势必离不开专业性较强与认真负责的专业化教务协同管理工作者。针对国内现如今教务管理工作者整体素养存在两极分化局面的状况，高校应首先拟定完善的规定，面向教务协同管理工作者供给专业化教育培训项目，使其明确协同管理内在机理与现实价值，随后利用具体化案例阐释协同管理机制如何有效运用在高校内部教务管理系统当中。高校管理层可借助校内培训与校外培训融合的模式，使校内教务管理工作者接触与学习更丰富的协同管理专业知识，进而提升校内教务管理协同化与专业化水准。除此之外，高校在招聘与录用教务管理工作者的具体过程当中，应贯彻知人善用思想，善于挖掘具备高校教务协同管理岗位潜质的专业人才，通过组建管理团队、人员培训以及成长等环节，持续推动教务协同管理团队建设进度与发展进程，使高校内部教务协同管理工作质量与效率获得质的飞跃。

（三）厘清教务协同管理的职责

一方面，践行院系教务管理的核心在于怎样科学、合理规划院系二级的教务协同管理权限及职责。例如，课程免修、教室管理、学籍变动、课程安排以及毕业证打印等高校日常教育管理内容，学校可将权力和职责统一下放至校内二级教务管理职能部门，而教务处则仅实施有效监控、审核以及评价。另一方面，采取灵活性管理手段实施教务协同管理。现阶段，高校教育环境日新月异，教务协同管理工作亦应按照环境改变而变革管理手段，譬如现代学徒制专业具体教务协同管理形式便与传统专业管理形式存在差异性，除此之外，还要强化高校教务协同管理工作开放性特征。为顺应高等教育持续发展与改革，高校办学的开放性发展现已逐渐达到常态化，所以，教务协同管理应强化和社会力量的合作交流。比如，高校与政府、相关企业及社会实施多方力量联动办学的协同教务管理，应按照市场现实发展诉求，根据合作发展现状拟定教育任务，实施教育活动，践行教务协同管理工作。

三、结束语

综上所述，高校教务管理始终是前沿课题的研究内容，需高校教务管理人员按照时代发展动态持续创新和改革，尤其应重视教务协同管理体系的建设和完善。在推动高校教务协同管理发展的过程中，应厘清教务协同管理的职责，加强信息化教务协同管理，培育专业化教务管理人员，确保高质量、高效率的高校教务协同管理的实施。