地方高校应用性专业教学质量监控机制探究——以临沂大学软件工程专业为例*

赵德玉 王海峰 何淑庆 王九如

临沂大学信息科学与工程学院 山东 临沂 276005

引言

专业教学质量是高等学校尤其是地方高校的生命线，专业教学质量的高低直接影响专业人才培养的质量。一个完善且可行强的教学过程质量监控机制有利于教学质量提升。现在大部分高校都建立了比较完善的校级层面的教学质量监控管理体系，但不能完全适应二级学院的标准和要求。二级学院需要在校级管理体系下，建立一个适合本学院各专业实际情况的教学过程质量监控机制。

本项目以临沂大学软件工程专业为例，研究如何对现有教学质量监控机制进行优化完善，以更好地适应一流专业建设需要。本项目以OBE理念为指导，坚持以学生为中心，对教学过程各个环节进行监控，科学合理的分析存在问题，并提出切实可行的持续改进措施，最终推动专业教学质量不断提升。

1 研究现状

1.1 国外高校教学质量监控体系研究现状

以教育发展水平比较高的美国为例，其监控体系的主体包含了高校、社会主体和政府主体三个部分[1]。社会主体主要是认证机构，通过特定认证模式对学校教学质量进行评价；教学质量最低标准通常由认证机构制定，作为高校是否能够通过认证的依据；政府主体则主要是对认证机构进行认可与否判断；高校内部评价主要关注学生学习的评价数据，通过定量和定性结合，对教学进行评价。美国高校的做法与现在流行的OBE教育理念有比较大的相似度。

1.2 国内高校教学质量监控体系研究现状

我国高校教学质量监控体系主要包含外部和内部两部分。外部由教育部主导，实施本科教学水平评估；高校内部通常采用自上而下主机监管的方式，分“校、院、专业”三级教学质量监控体系，每个学期从教学准备、教学运行、教学效果等进行监控。该方式相对比较单一，缺少自下而上、循环反馈。

近几年，我国对教学质量多元化监控越来越重视，强化建立包括教学、专业、课程、教师、学生等多主体评价的教学质量保障体系。

2 研究内容

2.1 教学过程质量监控机制优化研究。

研究分析已有专业教学过程质量监控机制存在的矛盾和问题，以OBE理念为指导，以提升专业教学质量为最终目的，对已有监控机制进一步优化[2]。

2.2 课程质量评价机制构建研究

课程建设是专业建设的重要组成部分，课程教学质量的高低会直接影响学生的学习效果，进而影响到学生对整个专业的认可度和认同度，因此，专业需要建立一个切实可行的课程质量评价机制规范该环节。

2.3 教学档案管理机制研究

每个高校都有校级教学档案管理规定，但很少有专业层面的教学档案管理机制。工程教育重在各种教学过程材料的评价数据，为加强专业教学管理规范化，应建立一个适应专业实际情况的教学档案管理机制。

3 方案设计

3.1 基于OBE理念的教学过程质量监控机制优化

传统的教学过程质量监控机制，分为校、院、专业三个层级，采取的是自上而下的监控方式，缺少反馈评价和持续改进环节[3]。基于OBE理念，专业通过教学过程质量监控提高本科教学质量，并通过持续改进，以促进本专业毕业要求的顺利达成。教学过程质量监控架构由校、院、专业三个层次组成，分管校长，学院院长，专业负责人各负其责，对整个教学过程进行计划、实施、控制、监督和评价。通过增加持续改进环节，强调教学过程的持续改进，从而不断提高教学质量。

3.2 建立切实可行的课程教学质量评价机制

课程教学目标的评价是毕业要求达成情况评价的依据，也是质量监控的重点内容。专业通过明确评价内容、评价依据、评价流程、评价周期和评价责任人，定期实施课程教学质量评价[4]。主要从课程教学目标与支撑毕业要求观测点是否合理、教学内容、教学方法、考核方式等能否支持课程目标的实现等进行合理性评价。

3.3 建立切实可行的教学档案管理机制补充完善教学过程质量监控机制

通过建立一个适合本专业实际情况的教学档案管理机制，规范各种教学材料、教学文件等管理，提高教学管理效率。按照OBE理念对现有教学文件进行调整，出台完善新的教学文件；改变传统的试卷分析形式，完善课程质量评价报告，对各类过程化考核材料（作业、实验报告、课程设计报告等）明确存档形式与存续时间；进一步明确毕业设计、毕业实习和创新创业相关存档材料，强调毕业设计指导记录等过程化材料的使用和存档。

3.4 建立校企深度合作的教学管理机制

专业教学内容要能适应当前社会发展的需要，在专业教学引入企业课程和企业师资，邀请企业专家参与培养方案的合理性评价、制定、论证，从课程开发、实践实训基地建设、实践教材等方面与企业开展全方面合作。

实现学院专业教师与企业驻校教师的共同管理制度，企业驻校教师全过程参与系部教研室的教研活动，统一思想，共同研讨，不断提高教学水平，理论教学与实践教学相互配合，从不同角度促进学生进步[5]。合作企业对学院师资培训工作常规化，培训内容针对性强，连续性强，新知识新技术更新及时，企业师资协同培训，共同演练，有效地提高了教师们的技术水平，双师型师资力量得到加强。外聘企业教师承担专业教学的学时比例逐步提升，所有本科毕业生毕业设计实行学校企业双导师指导。

4 采取措施

4.1 强化二级学院教学质量监控

完善学院已有的教学质量监控体系，进一步明确学院书记、院长、教学副院长、专业负责人和任课教师的职责，加强教学过程各个环节的经常性监控；同时，通过为每位教师建立教学质量档案，追踪教师教学质量，确保教学能够做到持续改进；实施教师课堂教学质量一票否决制，把教学质量评价结果用于与教师相关的各类评聘、评选环节。

4.2 建立全过程评价的学生学习评价机制

学院要牢固树立以学生为中心的理念，通过教研会议、专家培训等形式对学院管理人员和专任教师进行教育，让每个人都认识到以学生为中心进行教学管理的重要性和必要性。积极推进全员育人，充分发挥教师在教学过程中的主导作用，落实教学、管理和服务育人，对学生进行全方位和全过程的指导与服务，深入实施发展性学生评价，引导学生多样化成长和自主全面发展。

以课程教学等主要培养环节的学习效果为基础，充分利用网络在线课程、问卷星、雨课堂等信息化手段收集创建每个学生的学习过程数据库，形成以学生能力提升为目标的教学质量评价与监控体系，为人才培养质量提供反馈和依据[6]。深入开展学情调查，建立完整的数据采集、反馈网络体系，对调查情况进行深入分析，形成学情调查与分析报告，并及时反馈给教师和学生，以便进一步优化教学管理、深化教学改革、提高教学效果。

4.3 通过校企深度合作，加强共享资源建设，平台应用助力教学质量的提高

教学管理平台建设，企业教服人员全程融入团学管理队伍中，加强校企合作学生的管理，加强学风建设，促进学生的学习与进步。

教学资源平台建设，利用计算机网络技术、云服务技术、大数据及移动互联网等先进的技术，以全新的“互联网+”理念，学院与合作企业构建“以学习者为中心”的在线教育服务平台、课程资源平台、实训项目案例库、在线课程中心等，为学生老师提供线上线下的不受时间和空间限制的学习途径。在软件工程专业构建了 “一条主线、三个核心能力、五个突出”的人才培养新模式，用于提高服务人才培养质量和水平。其中一条主线即以基本素质与技术应用能力培养为主线；三个核心能力即软件质量管理能力、软件开发能力、软件测试能力；五个突出为突出以服务为宗旨、以就业为导向、以学生为中心、以产学研为途径、以质量为根本[7]。充分发挥学校的学历教育优势与合作企业的企业化资源和企业化培养优势培养软件开发人才，深入开展软件开发和维护活动，培养学生良好的职业道德和职业精神。

科研项目合作平台建设，促进校企联合科研项目的申请和研发合作，教师和合作企业联合申请一些科研项目，促进教师参与企业项目研发的积极性和主动性，从而促进教师科研水平和能力的提高。

5 结束语

本项目已在临沂大学信息科学与工程学院软件工程专业进行研究实施，临沂大学软件工程专业现有在校生643人，课题研究成果每年可直接应用于600名左右软件工程专业学生培养，同时在学院所属的计算机科学与技术、网络工程、通信工程专业应用，也可辐射带动学校其他工科专业学生培养，为其他工科专业为社会输送更优质人才提供参考依据；项目的实施，已取得了一定的成果：2020年计算机科学与技术、软件工程和通信工程三个专业的工程教育专业认证申请均获得认证协会受理。

临沂大学是山东省所属的一所地方性综合大学，课题的研究具有一定代表性，成果可以推广应用于山东省其他地方本科院校应用型专业人才培养中。本课题的成果，将为地方高校开展基于OBE理念的教学过程质量评价提供一种解决方案，在理论和实践两方面均有一定的借鉴意义，具有较强的推广和参考价值。