计算机网络技术在医院信息化建设中的应用研究

巫贵龙

钦州市第一人民医院人力资源部 广西 钦州 535099

引言

当前人们生活水平不断提高，对医疗服务质量也提出了更高要求。在当前全面建设小康社会的背景下，高质量的公共医疗卫生事业发展符合人们对小康社会建设目标，也符合人们的心理预期需求。当前医疗事业不断发展，计算机网络信息与医疗卫生服务体系的融合，对医疗事业的创新改革起到了积极的推动作用。在科技发展进步的过程当中，越来越多的医疗单位与计算机网络技术集合，充分利用信息化技术改善医疗卫生服务质量，实现医疗的现代化发展。

1 计算机网络技术的功能

在信息技术发展背景下，计算机网络技术与各行各业深度融合，刺激了行业的创新改革。在现实生活当中，计算机网络技术为人类生活生产提供了方便，便捷了人们日常生活，为医疗服务提供了便利。对于医疗事业的发展而言，信息技术为医疗服务提供了更大的空间，可以大幅度提高医疗单位的工作效率，借助计算机技术的普及，我国医疗行业得到了快速发展，逐渐缩短了与发达国家之间的差距，有利于建设更为优质的医疗体系，以及为人们提供更加优质的医疗服务。而在现代化发展背景下，计算机网络技术是指利用计算机与网络技术的综合，实现医疗服务的改革，这种综合技术的发展能够让医疗机构充分利用现代信息技术，实现信息资源充分共享。当前大数据与云计算等技术的运用，能够通过计算机网络实现，而计算机网络技术融合大数据，能够为人们提供更优质的医疗服务。在实际发展的过程当中，应当重视资源共享，了解实际发展渠道是否能够满足网络通信，在此基础上利用计算机设备与物联网技术实现医疗信息的交互，建立起资源共享平台。当前资源共享技术已经成为计算机网络技术在各行各业运用的优势，利用信息的交互性与共享性，能够实现文字与图片等影像资料的共享，还可以保存珍贵的医疗影视资料。对于医疗行业的工作而言，信息资料的共享能够提高医疗工作质量[1]。

2 医院借助计算机网络技术实现信息化建设的重要性

2.1 是社会发展的必然趋势

医院是构成社会公共服务当中的重要部分，医院在现代社会发展当中有举足轻重的作用，尤其是在现代疾病预防、药物研制等方面发挥了决定性作用。在新时期，医疗机构要想实现发展，要求医院必须适应时代发展的需求，积极创新科研方式、信息管理方式。随着医疗卫生事业改革的进一步加深，社会大环境对医疗卫生事业改革重视程度不断增加，对医院医疗数据的管理与运用提出了更高要求。尤其是在新时期海量数据的出现，医疗机构需要处理的数据不断增加，书之间的关系越来越复杂，医院信息管理难度增加。在这种情况下，如何建立起科学合理的信息管理系统是当前医院信息化建设的主要任务。这就要求医院应该运用计算机网络技术的功能，充分发挥计算机网络技术的优势实现医院的信息化建设，与现代社会的需求相符合。

2.2 信息化建设是提高医院现代化服务管理的关键

医院信息化建设应该以提高医院管理为标准，而提高医院管理的目标是提高医疗服务水平、缓解医患关系，要实现提高医疗服务水平的目标，就需要充分运用计算机网络技术。当前医改深入推进，社会服务质量需求越来越高，市场经济的发展导致社会体系变革剧烈，经济发展越发复杂，种种复杂现象决定了医疗卫生系统应该朝着便利、便捷的方向发展。但是对于新的医疗服务体系，如何建设便捷的信息化网络系统，满足信息化背景下服务对象的个性化需求，具体发展方向值得人们深入思考。在新形势背景下，医院应该积极开展信息化建设，充分运用先进的计算机网络技术来提高医院信息化建设水平，保证患者对医院服务管理的满意度，缓解医患紧张关系，实现医院的现代化发展。

2.3 实现信息化建设是医院信息化改革的必经之路

医院日常业务工作当中使用计算机网络技术，不仅仅是现代医疗服务方式的改革，也是实现现代医疗卫生服务体系，信息化建设的必由之路。充分运用计算机网络技术，可以帮助医院改进传统的人工管理模式，帮助医院代替原本的纸质化管理工作，充分实现信息化管理[2]。在传统的医院管理当中，患者需要通过长时间的排队挂号，通过登记之后寻找门诊医生分析病情，具体情况则通过纸质资料反映给患者，传统服务方式陈旧、模式单一、效率低下，医生劳动强度大。因为医生每天要面对大量的疑患人群，解决大量患者与家属之间的问题。但是利用计算机网络技术实验信息化建设患者，可以根据医院提供的渠道，在手机或者电脑上查询病情、询问具体情况；通过医院提供芯片，患者可以随时查询就诊实际情况，医生可以根据患者的具体情况在网络上给出治疗与建议，实现信息资源共享，通过资源信息共享，可以让医院内部所有科室的人员掌握患者的病情，消除传统治疗方式的弊端、精简医院内部人员构成，方便及时诊治患者，提高工作效率的同时，也为患者提供了更为现代化的服务。

2.4 是医疗服务专业性的需求

当前全球经济一体化对我国的经济造成极大影响，经济技术的发展已成为其中的一部分[3]。医疗事业的蓬勃发展，让各种医疗技术手段越发精进，检测技术也得到了不断发展，但是传统的网络技术无法实现动态监测，在现代化技术背景下建立一个更为现代化的网络技术平台，是医疗服务发展的重中之重。在实际发展过程当中，医院的日常管理不是核心，但是却是维护医院正常运行的重要环节，人工管理模式已经无法满足医院现代服务体制的需求，实现信息化建设能够提高医院工作效率，为医院的核心工作提供技术支持。从整体上来看，医院网络技术信息化建设对专业性要求非常高，只有保证全面性与安全性才可以实现医疗的现代化发展。要想实现医疗服务专业化发展，只有建立一个安全有保障的医院信息平台，使用专业的先进的网络技术来适应医疗专业化需求才是实现医疗现代化的最佳途径。

3 信息化建设在医院的运用

3.1 档案管理

通过计算机网络技术，可以让医院人事管理更加标准，医院可以将所有员工信息录入到系统当中，在医院专门的人事档案管理平台上，管理人员可以通过信息检索查询员工的具体信息，比如通过搜索姓名来查询部门员工的学历或者参加工作时间。人事档案管理的现代化，只有信息化建设才可以实现人事档案管理的现代化发展，传统的人事档案管理方式效率很低，不利于人员管理，而且也无法充分发挥人事档案管理的优势。信息化建设方便快速，能够充分发挥人事档案的优势，积极发挥各个人员的能力，优化内部人员配置，优化人员管理，优化内部资源配置。

3.2 在病例统计管理中的运用

当前科学技术快速发展，计算机网络技术深入渗透到医院各个领域，便利了医院的管理方式，实现了医院的信息化发展。将计算机技术运用到医院日常管理工作当中，可以极大改变医院的管理方式。比如在医院病历安全管理当中，数字化的管理方式让病例管理更加安全，通过对病例管理，还可以了解医院日常经营活动，方便医院的成本管理[4]。比如对医院就诊人数和住院患者的管理，还可以对病危患者进行统计，通过自动统计功能，化解了传统复杂的工作流程，让医院统计工作更加精准。而且统计工作与计算机技术相结合，能够让各项财务工作更加精准与高效，给上层领导提供更加精准的服务数据，方便上级领导精准决策，结合医院本身发展情况，为医院的长远发展制定出有利的计划，同时为医院经营计划提供参考。

3.3 在医院财务管理当中的运用

医院财务管理工作是医院管理系统当中很重要的一个环节，同时财务管理工作也与医院的医疗服务质量有一定关系。医院在实际发展过程中对信息存储、质量管理、综合管理强度都有很高的要求，在这种情况下要求医院财务管理部门有强大核算功能、管理功能。医院财务管理比较复杂，比如门诊收费与住院收费系统不一致，而后期的退费系统也需要进行综合设置，而这些系统的运行与管理都需要完善的计算机程序提供支持，通过计算机程序可以快速核算出患者的医疗费用，能够为医疗财务工作人员的数据分析提供参考方向，方便财务工作人员核算数据，实现对财务的规范化管理。

3.4 远程医疗诊断

现代计算机技术的发展让医院具备远程医疗诊断的功能，在专家和病人之间建立起医疗服务体系，这样在病人和医生之间节省大量时间，专家与病人还可以实现一对一的诊治，实现医疗卫生事业的现代化发展[5]。计算机技术不仅仅可以帮助医院采集患者的信息，而且还可以通过音频信息来实现医院信息数据资源的共享。比如部分地区医疗资源稀缺，针对这种情况借助计算机网络技术，充分利用专家技术，在计算机网络技术上提供经验、医疗信息，实现网络信息的共享，患者可以近距离了解医疗知识，扩大专家资源共享功能。

4 结束语

医院是社会公共服务机构，医院提供的医疗服务质量与服务效率，联系患者的生命安全，当前时代全面进入信息化时代，在信息化时代要想提高医院的服务质量，必须加强信息化建设，只有实现信息化建设才可以加快医疗事业的全面发展。