互联网+背景下传统媒体的科技化与信息化思考

郑洁

贵州日报当代融媒体集团 贵州 贵阳 550001

引言

互联网+是指在创新2.0（信息时代、知识社会的创新形态）推动下由互联网发展的新业态，也是在知识社会创新2.0推动下由互联网形态演进、催生的经济社会发展新形态。“互联网+”简单地说就是“互联网+传统行业”，随着科学技术的发展，利用信息和互联网平台，使得互联网与传统行业进行融合，利用互联网具备的优势特点，创造新的发展机会。 21世纪是一个信息大爆炸的时代，信息的产生、传播、接收等都伴随着信息科技而来。可以说，信息科技的发展促进了信息本身的传播效率与能力，而互联网+在这个过程中就是把相关的行业、产业都聚集在一起，实现资源的进一步整合、内容的进一步丰富[1]。

1 回顾与分析传统媒体的发展“痛点”

1.1 信息传递的单向性

相对于新媒体来说，传统媒体在信息传递的模式上属于单向的传播。这样的传播模式，在新媒体出现之前一直都是存在与传统媒体的发展模式中。单向性的传播模式，是指信息传播的主体在信息传递的过程中，是一个没有交互的过程，也就是受体只能被动的接收信息的传递，而对信息传递的主体缺少一定的参与，这也是新媒体出现后广受大家追捧的重要原因。信息的单一性传播，忽视了受体对于信息选择的权利，也没有更好地从受体中去分析和研判信息内容的可行性与接受性。比如，在过去广电纸媒时代，人们对于信息的获取渠道相对单一，并且获取信息的渠道是一个封闭的“圈子”，人们只能被动地去接受电视台节目的安排，在信息内容的选择上相对较少[2]。

1.2 信息获取的“单一”

所谓信息获取的“单一”，其实就是传统媒体在新闻信息获取的渠道上相对单一。对于很多七零八零后的人来说，以前新闻频道结束后都会在结尾的滚动栏里面挂出信息爆料电话，方便电视台进行新闻线索的发现。后来，随着互联网的进一步渗透，邮箱E-Mail也慢慢与热线电话并排展示，因此在外部的新闻信息采集与新闻发现上，传统媒体其一直相对“单一”。然而，相对于新媒体来说，其倡导的是“人人都可以成为信息的传递者”，正是基于这样的发展模式，新媒体在这个时代成为各种信息的交互、传播“阵地”。比如，在疫情期间，很多网民都会选择利用短视频平台进行新闻信息的直播收看，并且为自己喜欢的客户端“打CALL”支持，比如人民网在直播火神山建造时，其每天24小时直播，受到了广大观众的认可与支持。从新媒体“火爆”的态势上，我们可以进一步发现新媒体在传播领域的诸多优势与价值点，在传统媒体的改革与创新上加以应用和推广，有利于传统媒体进一步拓展信息的获取范围，让更加热点、广受关注的话题能够第一时间得到报道与关注[3]。

1.3 “信息源”的“本位主义”

说到“信息源”其实就是传统媒介本身，在过去人们对于信息阅读、索取往往都是通过广播、电视、报纸、杂志等形式或者平台，因此长期的发展模式、封闭的发展圈子导致了很多传统媒介人存在着一种“本位主义”，用现在的互联网热词来形容就是“垄断下的信息体”。在新媒体出现初期，很多传统媒介人对于新媒体带有“有色眼镜”，片面地认为新媒体的发展无法“撼动”传统媒体的“正统”地位，或许正是这样的思维认知，让新媒体在现代成为一种主流。因此，传统媒体应该充分认识到自身的问题，全面加强自身信息化、科技化的步伐，紧跟时代的发展潮流与步伐[4]。

2 互联网+时代下传统媒体的“现代化”探索

2.1 进一步完善自有平台

互联网时代，“流量”这个关键词是很多媒体人关注的热词。流量客观的体现出了传播的面度与广度、当然流量也从另外一个角度可以反映出媒体本身存在的优势与不足。很多传统媒体，无论是广电还是纸媒，都纷纷利用互联网+时代的数据和服务优势，通过自建在线平台，为广大观众提供丰富的在线新闻、视频资源信息。在这个过程中，很多传统媒体都盲目的复制其他传统媒体的平台模式与发展过程，导致了平台模式的千篇一律，让很多观众在这个感官主义的时代，慢慢产生了审美疲劳。再加上，部分传统媒体的自有平台，缺少制度、规范的保障，在自建平台的管理上缺少有力的资源、技术保障，甚至有些媒体平台很长时间来某些栏目、板块的内容一成不变，这与传统媒体信息化、科技化的初衷是相违背的。有些自建平台徒有相关的在线功能，对于受众在体验的过程中却不能有一个良好的“观感”。因此，传统媒体在互联网+时代想要进一步实现信息化、科技化的发展，首先就要从自有平台的完善工作开始，进一步增强自有平台信息资源的量、更新的速度等，让受众产生一定的“黏性”。研究与分析受众的“黏性”，也能让传媒媒体能够及时发现自身存在的问题或者不足，进一步完善与提升，让受众与传媒主体本身的联系能够进一步“牢固”[5]。

2.2 借助新媒体平台的优势

新媒体的快速发展，离不开多种多样的新媒体平台。当前，在互联网的框架下，新媒体平台丰富多彩，百花齐放百家争鸣。比如，以新闻为主体的平台有资讯类App；以视频为主题的App；以知识为载体的App。当前，很多传统媒体都纷纷在这些平台上开设了自己的官方账号，比如在短视频平台上，我们可以看到人民网、新华网的账号，甚至也可以搜索到县级电视台的官方账号。可以说，在这样的发展潮流之下，传统媒体利用新媒体平台，充分强化了自身的科技化、信息化能力，这是重要的实践，也为传统媒体自身品牌与影响力打开了新的局面。然而，值得注意的是，网络安全意识不能懈怠。作为官方媒体的对外窗口，我们在利用新媒体平台优势的同时，还应该重视自身信息安全的保障工作，进一步强化网络安全意识，不给不法分子任何制造危害信息安全的机会。曾经有媒体爆出某基层人民政府的对外宣传账号，因为账户、密码简单且缺乏定期的信息维护，被不法分子盗取后，发布不良信息，造成了一定的社会危害。可以说，信息安全警钟长鸣[6]。

2.3 充分重视信息传递的“交互性”

互联网+时代，是一个人与人、人与机交互的时代。在传统媒体的信息化、科技化步伐中，要充分的重视信息传递的“交互性”优势。通俗的说，信息的交互性，其实就是信息主体与受体之间的交流和互动。在过去，无论是广电的主播还是纸媒杂志栏目的编辑，与受众的联系和交流相对较少，对于受众喜爱的内容、栏目也相对“迷茫”。而在互联网+时代，通过媒介与互联网的优势结合，可以充分挖掘受众的喜爱与建议，并且在栏目、节目的制作中予以考虑。比如，现在很多传统媒体都建立了自己的融媒体平台，借助信息科技的优势，可以对一些大事件、大活动进行预前的投票活动等。目前，随着新媒体技术与思维的逐步渗透，相关的媒体平台与主体已经越来越重视“交互性”的优势，也在具体的实践过程中采取了诸多的方式来加强与受众的沟通与交流，力求在内容上满足受众需求、在形式了符合受众需要、在过程中加强“交互”，正是这种基于新媒体技术思维的导向，有利于让传统媒体走向更加辽阔的传媒市场[7]。

2.4 加强现代信息科学技术的融合

所谓信息科技的融合，其实就是不断推动传统媒体产业的信息化、科技化能力升级与改造。随着互联网+与传统媒体的不断深度融合，过去的一些硬件、软件配套已经不能满足当前信息科技时代下的发展需求，因此相关的媒体主管、负责部门应该充分的重视自身硬件、软件的配套升级，其实提升传统媒体的流量与关注度。比如，很多传统媒体已经开始进行融媒体中心、融媒体实验室、融媒体演播室的实践和探索，并且已经取得了一定的社会效应，得到了广大受众的认可。此外，随着5G技术的不断应用，未来在传统媒体的发展中必将迎来全新的体验，这种新技术的运用可以进一步打破传统直播、演播的壁垒，让受众可以更加直观、方便、及时的收看到新闻事件的现场。可以说，随着现代信息科学技术的融合，未来传统媒体在发展的空间上将会做出更多的探索，这种与时俱进的发展模式与思维也正是每一个媒体人的担当与素养[8]。

2.5 重视人才队伍的培养与建设

科学是第一生产力，而科学的本质与核心在于人才。传统媒体的信息化、科技化改革离不开专业信息技能人才的保障。因此，传统媒体还应该重视专业人才队伍的培养与建设。首先，针对现有媒介队伍应该充分进行信息化、科技化知识学习，切实提升现有人员的信息化能力与素养，从技能上进行不断培养和再教育。其次，还可以从社会上招聘专业的信息化岗位人才，为传统媒体的信息化、科技化改造升级提供可靠、坚实的技术保障。最后，传统媒体自身还要把人才队伍的建设与培养形成一个长效的机制，并且在不断的发展中通过各项制度、规范、岗位职责等落实到文件中去，充分激发每一个媒介人参与的热情与积极性，确保传统媒体信息化、科技化步伐的稳定与协调发展。“千秋基业，人才为本”，传统媒体想要实现更加科学、高效的发展，离不开每一个具体的人，更不离开具备高素质、高技能、高思想的现代化媒介队伍[9]。

3 结束语

总之，加快推进传统媒体行业的科技化、信息化建设至关重要。作为传统媒介的从业人员，应该充分认识到互联网+时代媒介信息化的重要性，转变自身的工作模式，为新时期传统媒体的进一步科学、稳定发展做出贡献。