浅谈企业销售管理的现状与发展趋势

齐玲

摘要：我国经济、社会在近些年来呈现出迅速发展的趋势，伴随十九大会议召开以来，关于国家经济体制及国内企业创新发展的论题内容被提上日程，站在企业销售管理者的角度，应对此作出深入思考。本文先概述现阶段企业销售管理现状情况，然后探讨优化、改进销售管理的相关策略，进而更好地顺应企业未来的发展趋势。

关键词：企业发展;销售管理;现状;优化策略

1.前言

十九大报告中系统阐述了有关现代化经济体系、社会主义市场经济体制的新时期建设要求，当中指出我国现阶段要坚持质量第一、效益优先，并积极开展结构性改革，以促进经济发展的质量变革、动力变革及效率变革，进而提升全要素生产率，加快科技创新、人力资源、实体经济等共同协调发展的产业体系建设。由此看出，我国经济的发展已经达到了较高水平，当前急需解决的问题是构建以质量、效益为先的新型经济体制，鉴于此，企业销售管理的改革建设也应跟上时代步伐，构建相应的管理体系，以促进企业经济持续、稳定增长。

2.企业市场销售管理的现状情况概析

2.1企业未形成全面开放新格局

十九大报告中提到，我国遵循“引进来”与“走出去”并重、共商共建共享的原则，持续拓展对外贸易，构建贸易新业态和新模式。但从我国多数企业的销售现状来讲，企业产品的质量在市场上的综合竞争力还需提高;企业产品在国际市场上的占有率较低;销售决策难以在短时间内科学、客观地分析市场数据;产品在市场上的流动性强，不易控制客户的售后服务;产品在市场中的生命周期逐步变短，但用户意见难以及时反馈给销售决策者[1]。上述这些问题明显降低了销售管理的工作效率。

2.2市场销售观念及方式较落后

在新经济的背景之下，市场上充斥着各种不同的新产品、先进产品，使得旧产品很快失去市场竞争力。如果一直持续沿用老旧的市场销售方式、渠道，无疑会导致企业的经济利润下降，为促使企业产品的销售量增加，就要改进销售的具体策略，并完善网络营销渠道。可是，企业当前的销售渠道及方式存在诸多问题，并不能完全顺应社会市场的要求，致使企业产品逐步失去市场的占有率。

2.3企業内部管理存在不协调问题

销售管理不单是企业销售部门的任务和工作，需要其余部门参与到管理工作当中，以便更好地开展各个销售项目的管理事务。整个企业的销售工作需各部门职员互相交流、配合及协调，才可顺利开展市场调研，进而完成营销任务。然而，很多企业都出现了各部门间沟通少、配合不协调及“分帮分派”等现象，致使销售管理的开展难度增加，不利于企业销售职能的有效发挥，为此，显著降低了市场销售的实际成效[2]。

3.优化、改进企业销售管理的相关策略

3.1构建全面开放的新型销售格局

在新时期的发展背景之下，国家号召企业增强创新开放合作的力度，进一步拓展对外贸易，以实现贸易强国的建设目标。由此看来，今后我国企业的发展方向将以实行高水平贸易、自由化投资合作为主，那么企业销售管理也要注重扩大产品和服务的对外开放程度，在构建全面开放销售格局的前提下，创新对外投及合作的方式，继而提升企业产品、服务的国际竞争力。与此同时，消费群体是企业销售中最主要的对象，企业仍然要以消费者市场为中心制定企业销售的科学规划，即结合新经济发展的要求，围绕消费者市场开展产品生产、销售活动，并据此制定客观、科学的销售规划[3]。当中要衡量消费公众消费情况、收入水平，进而评估消费群体的心理信息，秉持“客户至上”的销售原则，并针对不同类型消费人群的实际需要拟制对应的营销策略，最大程度地满足消费者的不同需求，使企业产品在市场上更具销售优势，推动企业持续进步。

3.2有效转变市场销售理念及方式

企业在新的时代背景下，应正确看待当前的各种挑战与市场竞争，为了获得更大的发展进步，企业需注重销售管理的重要意义。在未来发展道路上，企业将面临经济体制的全面、深入改革，为更好地应对各种挑战和外来竞争，企业销售管理者应转变原有的落后销售观念，将要素市场化配置作为建设重点，建立价格反应灵活的销售管理体系，增强企业内部金融体制的改革力度，使金融服务实体经济的能力得以提高。同时，要注重构建企业金融监管体制的建设和完善，持续增强企业防控金融风险的能力，进而避免出现系统性的金融风险事故。此外，企业应注重利用网络技术开拓销售渠道，并构建以消费群体需求为中心的销售管理部门，该管理部门要评估消费群体的心理信息，负责市场调研的具体工作，广泛搜集并探讨消费者实际需求的有关信息，为生产优质商品提供有力参考依据，并向消费者给予更好服务，以增加销售业绩。

3.3强化企业内部管理的改革力度

企业的销售管理需做到有效整合各个部门的资源，使整体营销功能得以充分发挥，并提升销售管理合理性和工作效率。鉴于此，企业应强化内部管理的改革力度，结合当前先进制造业的经营理念，将大数据、互联网、实体经济及人工智能等多元化要素进行深入融合，积极研制绿色低碳、中高端消费、共享经济等领域的新型产品，并以此作为未来企业经济的新增长点。与此同时，企业还应以国际标准作为发展的标杆，将传统产品及服务逐步转变为现代化新型服务产品，遵循去库存、降成本、去产能、补短板等相关原则，不断优化企业存量资源配置，以顺利实现市场供需的动态平衡[4]。

3.4注重企业销售管理的创新发展

创新是一个企业获得长足、稳定发展的灵魂，唯有坚持创新才可持续进步。企业销售的管理工作也应积极更新管理办法，促使更多新销售策略、手段产生，给消费人群带来新鲜感，为企业销售注入新的生命力。当前，企业要借鉴世界各国的前沿科技，不断强化基础性研究，进而创造更多原创产业成果。在销售体系的创新建设方面，应充分增强战略科技的力量，持续开展科技体制改革，构建以企业作为主体、市场作为导向、产学研深入结合的技术性创新管理体系，推进科研成果转化。与此同时，企业要利用产品品牌效应，打造以价值作为核心的持续发展的企业品牌，以提升产品口碑和市场知名度，并激发、保护企业员工的企业家精神，积极弘扬工匠精神、劳模精神，培养一批创新型、技能型企业劳动大军 [5]。

4.结束语

市场销售直接关系到企业社会效益与经济效益，伴随着我国深化改革战略的形成和完善，国内市场体制中的大部分企业也迎来了发展机遇及挑战。基于此前提下，传统的企业销售管理方式应作出积极调整，当中合理成分可保留，但不合理部分就该摒弃。在今后的销售管理中，企业应强化内部管理的改革力度，提升销售管理合理性和工作效率，积极转变市场销售理念及方式，构建全面开放的新型销售格局，注重企业销售管理的创新发展，使企业产品及服务在市场上更具销售优势，推动企业持续、健康进步。

参考文献：

[1]赵秉友，刘强.基于价值链分析的中小企业库存与销售成本管理研究[J].商场现代化，2017（06）：100-101.

[2]李灵，刘升，杨楚.基于多类型-多条件的企业营销综合模糊查询系统的设计与实现[J].江苏科技信息，2017（19）：35-37.

[3]褚江丽.当前我国企业绩效管理现状及创新思路探究——以石油销售企业为例[J].中国商论，2017（06）：101-103.

[4]李正伟.沃尔评分法视角下电子商务企业经营绩效评价分析[J].商业经济研究，2017（23）：96-98.

[5]孙秋.基于流程精细化管理的化工生产销售企业内部控制模式的构建[J].中国国际财经（中英文），2017（02）：136-137.