茶思维在高校人事档案管理中应用的探究

周向东

（菏泽家政职业学院，山东 菏泽 273700）

茶思维的表达与既定的场景和文化具有密切的关联性，对人的思想形成和践行行动将发挥十分重要的催化作用。而将茶思维应用到高校人事档案管理的过程中，需切实秉承以人为本的思想，促使工作者能积极的创新和改革。针对人事档案管理的不足和服务需求，真正做到“取其精华，祛其糟粕”，将传统管理模式和现代管理手段进行科学的融合。基于茶思维，促使人事档案管理人员积极的推进信息化建设，将信息技术和精细化管理理念，科学的渗透到工作中。始终坚持开拓进取和创新的原则，不断对人事档案管理模式和流程进行优化，继而对教职工和大学生提供高水准的信息服务。在此愿景下，高校应科学设计管理新策略，符合适宜的将茶思维应用到人事档案管理中。

1 茶思维对高校人事档案管理的新启示

1.1 注重彰显高校人事档案管理的以人为本思想

茶思维体现的是我国传统文化的特点，具有极强的民族性和地域性。茶思维可如流水一般展现出极强的穿透性，也可像饮茶行为一样显露人们独特的习惯和情怀。高校管理人员需从茶思维获得新启示，更具有特色和人文性的对人事档案管理模式进行创新与优化。注重体现人事档案管理的以人为本思想，高校需对整个工作环境进行优化，为职工提供和谐和现代工作场所。有针对性和侧重点的对工作内容进行扩充，以此从不同方面和维度体现茶思维的应用价值。管理者需真正从茶思维中获得启发和启示，主动和积极的对高校人事档案管理模式进行改革。

1.2 加强高校人事档案的管理质量和服务水平

茶思维的应用，应切实展现出该有的特色的价值。管理者应对茶思维的形成原理和出处建立正确的认识，领会到其中的思想精髓和知识内涵，将茶思维科学的渗透到人事档案管理的各个阶段和环节。基于博大精深茶文化延伸出的茶思维，更倡导物质和精神文化的高度集成。尤其，在对人事档案管理的过程中，应真正利用其中记录的文字和数字，对人的思想进行启发。利用详实的人事档案信息，帮助管理层科学的设置岗位，充分保证人才与岗位的高度契合，以此面提高高校人事档案管理质量和服务水平。

2 基于茶思维的高校人事档案管理信息化建设

2.1 设计功能多和服务性能强的人事档案管理系统

茶思维体现的是我国传统文化的内涵和精神要义，注重对人的关爱和人格尊重。而将茶思维应用到高校人事档案管理的过程中，应以服务对象的个性化需求和信息获取的规律等，对管理模式和策略进行创新与优化。新时代背景下，现代信息技术被深入的应用到各行各业。教育领域作为培育人才的重要场所，必须在管理思想和教书育人理念上体现时代精神。在茶思维的启发下，高校管理者应进行自主创新，扎实推进人事档案管理信息化建设。校方领导、教职工、人事档案管理人员、大学生，都应客观和理性的提出对人事档案管理的具体需求和诉求。以此为思路，设计多功能和服务性能强的人事档案管理系统。基于现代化的管理软件，跨区域和跨时空的提供信息服务。对人事档案管理进行异地异质备份，并借助信息技术对音频、视频、网站链接等不同形式和格式的档案进行管理。

2.2 将信息技术合理的融入档案信息服务各个流程

传统人事档案管理模式，更注重采用手工搜索和信息记录的方式完成既定的工作任务，不仅浪费时时间成本和管理成本，还无法保证人事档案管理的科学性和可靠性。因此，必须从茶思维中获得新启示，秉承创新精神对人事档案管理的流程和信息服务的模式进行优化和创新。即利用信息技术采集、分析、加工、处理、存储和管理档案信息，并根据服务对象的需求，基于计算机系统和信息技术快速搜索，以全面提高人事档案管理质量和服务效能。高校在从思想深处充分认识到信息化建设的作用和意义，将信息技术合理的融入档案信息服务的各个流程中，利用技术手段强化管理质量和优化流程。真正体现茶思维倡导的以人为本的精神，通过思维和技术的双重变革，构建充满人文关怀的工作场景，使服务者和被服务者都能获得良好的工作体验。

2.3 对人事档案管理数据信息进行数据化处理和升级

人事档案管理切实实现信息化、规范化、和大数据化，才能真正体现茶思维应用的价值。从工作本质出发，对人事档案管理模式进行创新和改革，即对所管理档案信息进行数据化处理。即将实际的人员登记表扫描到计算机系统中，对其进行电子化和数据化处理后，更便于信息编辑和共享，可大大提高人事档案管理的质量和效率。更重要的是，高校在人事档案管理中融入茶思维，体现的是思想上的变革，以此带动职工在工作行动上发生质的变化。茶思维强调的是创新、进取、兼容，应利用一切可高效服务于人的手段完成工作任务。而人事档案管理的信息化建设，就是对职工工作理念和思维的再建设，引导他们形成可与现实背景对接的新管理动机和行动。

3 基于茶思维对高校人事档案管理和公共服务质量的强化

3.1 高校需注重动态优化人事档案管理人员的培训机制

茶思维具有一定的包容性、创新性特征，从思想层面对人进行引导和启发。而将茶思维应用到高校人事档案管理的过程中，管理人员需在公共服务理论上进行全方位的分析。将具有开拓和创新特征的茶思维，科学的应用到人才管理和培育中。高校应注重体现管理的人文性和柔性策略，通过科学的优化和完善培训机制，主动的提升人事档案管理人员的职业能力和服务能力。注重防患于未然，根据时代发展趋势，以及对人事档案管理的现实要求，对工作人员的信息素养、工作能力和学科知识进行再教育。先于管理问题出现前，能科学的动态的提升人事档案管理人员的岗位胜任力，令他们懂得细化工作内容、优化管理模式、简化档案审批和借阅的流程。高校只有培育出发具有极高管理能力的人才，才能在根本上解决人事档案管理中可能存在的诸多问题和风险。人作为落实工作任务的具体责任人和执行人，必须具备快速适应外界环境变化的能力，而这一愿景的实现需依靠高校提供相应的平台。因此，高校应切实领悟到茶思维应用的精髓和要点，利用科学和完善的培训机制，对人事档案管理人员的意识形态进行正确引导，以此生成可满足现实要求的工作行为。

3.2 进一步拓展和丰富高校人事档案公共服务职能的功能

关于茶思维在高校人事档案管理中的应用研究，应能多维和深层次的进行分析和探讨。管理人员需对人事档案公共服务职能建立正确的认识，能通过合理的融入茶思维获取新的管理理念。以正确的观念为导向，促使档案管理人员形成符合要求的管理模式和工作行为。高校既要注重强化档案机构的管理价值，还需突显公共服务的属性，应秉承“天人和一”服务动机对工作内容进行优化和再设计。高校需进一步拓展和丰富人事档案公共服务职能的功能，在服务、信息管理、档案管理、大数据服务等方面建立更加深刻的思考。根据教职工和管理层的实际需求，对档案存储的数据格式进行丰富，不局限在传统纸质内容的管理上，应尽量即时性的共享网络视听资源。这样，不仅可充分保证纸质档案的安全性和完整性，还可不受时空的限制快速的提供服务。人事档案管理人员需将人事档案作为学校创作价值的资源支撑，能深入挖掘文字或数字背后的逻辑关系，为管理层生成管理决策和岗位设置等，提供更加可靠和精准的理论依据。秉承高效和精准服务态度，不断的扩充人事档案管理和服务的职能功能和范畴，进而最大程度发挥人事档案管理的作用和价值。

3.3 精准定位高校人事档案管理和服务目标及决策

人事档案是档案重要构成要素，对人事调动和晋升管理具有十分重要的参照作用。而针对茶思维在高校人事档案管理中的应用，管理层应体现茶文化精神，注重体现管理和服务的本质。应充分了解茶文化精神，对管理和服务建立正确的认识。高校需结合人事档案管理内容和特点，对管理目标和服务决策进行精准定位。管理人员需利用精细化管理理念对“档案”进行安全管理，应秉承为人民服务的精神，做好档案信息的服务工作。在日常开展人事档案管理工作中，应对物质文化和精神文化进行科学的融合，从茶思维出发设计档案归档和借阅的流程。只有做好常规性的管理工作后，才能根据服务对象的个性化需求提供精准的信息服务，即快速获取和供给目标档案文件。高校必须以管理目标和服务决策为导向，对人事档案管理内容进行细化，在各个流程和程序上进行质量把关，以保证切实提供高质量和高水平的档案信息服务。

综上所述，高校将茶思维应用到人事档案管理各个流程中，应建立开阔的管理视域，自主的吸纳国内外的先进的管理经验，不盲目自信更不固步自封。管理人员应切实从茶思维中获得启发，不断的剔除人事档案管理中的短板，将信息技术、精细化管理理念等，合理的对接到管理和服务活动中。注重凸显人事档案管理的以人为本的特点，根据服务对象的个性化需求，积极的对管理内容进行优化，并制定具有极高匹配性的新管理模式和策略。真正基于茶思维给予人更多的关爱和帮助，利用现代信息技术简化工作流程，使所有人员都能在工作中获得良好的体验和感受。