企业成本管控研究

郑家伟

（大亚圣象家居股份有限公司（股份财务部），江苏 镇江 212300）

市场竞争日益激烈，产品价格越来越低。企业为了更好地履行自己的社会责任，完成既定的利润目标，必须不断研发新产品、降低现有产品的成本、严格控制不必要的期间费用。因此，做好企业的成本管理与控制，提高企业的综合管理水平，向管理要效益，才能使企业有立足之地、安身之本。

一、企业成本管控的重要性

（一）企业成本管控有助于提升企业的竞争力

企业成本管控作为一种重要的管理方式，不是一项单一的成本管理活动，而是一系列管理活动的总称，主要包括成本的预测与计划、核算与控制、分析与考核等。企业通过对成本的事前管理、事中管理、事后管理，把成本管理形成一套完整的管理体系，真正体现出现代企业成本管理的本质，即“基于价值链的总成本管理”。有效的成本管理与控制，可以大幅降低产品的生产成本、缩减企业的各项经营管理费用，增加企业的经济效益，提升企业的整体竞争力。

（二）企业成本管控有助于实现企业的经营发展战略

为了配合企业的总体发展战略，每个企业都制定了相应的经营战略，比如成本领先战略。企业通过有效实施成本管理与控制，在研发、生产、销售、服务、广告等领域把成本降到最低，使企业的成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业成本最低，从而很大程度上提高企业的市场竞争力，有力促进企业经营战略目标的快速实现。

二、企业成本管控存在的问题

随着市场竞争的白热化，企业之间的竞争也愈演愈烈，不断升级，从原有的规模竞争、价格竞争等，逐渐演变为现在的企业核心竞争力的竞争。因此，各企业不断进行管理升级，积极推行各项精益管理活动，努力提高企业的核心竞争力，而成本管控就是其中一项重要的精益管理活动。但我们很多企业在成本管控的开展过程中，或多或少存在着一些问题，造成企业成本过高，经营利润受损。比如：采购环节中，供应商选择不当，造成采购物资质次价高；生产环节中，生产领用管理不当，造成资源浪费；销售环节中，客户信用调查不充分，造成货款回收不力等诸多问题。具体表现在以下几个方面：

（一）采购环节成本管控中存在的问题

企业产品研发成功，经过市场验证后开始批量生产，采购环节作为企业供应链的首要环节，对其进行成本管控的重要意义就不言而喻。我们很多企业虽然采取了一系列应对措施，但取得的效果不是很理想，仍存在一些不足，主要表现在以下几个方面：

一是采购计划安排不合理。一些企业因管理不善，对存货的库存数据不能准确掌握，加上对市场的变化趋势预测不准，造成采购物资短缺或积压，影响企业的正常生产经营活动。

二是采购方式不合理，供应商选择不当。采购计划授权审批后，进行采购订单的下达，因招投标方式不合理、采购人员自身素质不高等因素的影响，可能导致采购物资出现质次价高，损害公司利益。

三是采购验收不规范。采购物资到货后，质检部门验收流程不规范，仓库管理人员未认真核实采购物资的数量，仅按照送货单办理入库手续，违反了企业存货管理制度的相关规定，可能导致存货质量不符合标准、存货账实不符等问题。

（二）生产环节成本管控中存在的问题

采购物资入库后，企业开始产品的生产制造环节。可以说，产品的制造成本都是在生产环节发生的。由此可见，生产环节的成本管控对企业的全价值链的总成本管理有着重要的意义。由于产品的生产工艺复杂、工序繁多，整个生产环节的成本管控也相对困难，难免出现各种问题，常见的问题主要有：

一是生产领料不规范。一些企业仓库管理员责任意识不强，疏于对存货的管理，导致生产领料出现多领、少领、错领的现象，更有甚者会有未开领料单随意领料的现象，造成账实不符，还有可能产生舞弊行为，严重损害了企业的利益。

二是原辅材料等浪费严重。随着企业用工成本的不断提高，员工的流动性也不断加大，新员工尚未熟练掌握业务技能，产生一些不必要的浪费；企业员工的成本管理意识薄弱，缺乏以厂为家的主人翁意识，导致存货浪费严重；企业的奖惩考核机制不健全，缺乏相应的监督与考核，造成员工成本管理意识不强产生浪费。

三是生产流程不规范，非增值作业较多。一款产品从开始投料，到最后的完工入库，可能要经过几十道、甚至上百道工序。一些企业因管理不规范，导致生产流程混乱、非增值作业增加，严重影响生产效率，造成生产成本居高不下，极大削弱了产品的市场竞争力。

（三）销售环节成本管控中存在的问题

稳健的销售业绩，可以为企业带来巨大的现金流，让企业拥有充足的发展后劲。因此，越来越多的企业非常重视销售活动的管理，加大广告投入、频繁举办营销活动、不断推出优惠政策。随着企业资源向营销活动的不断倾斜，许多问题也随之而来，主要有：

一是销售政策、策略不当。市场形势瞬息万变，营销管理者缺乏相应的市场敏锐度，制定了不当的销售政策，采取的销售策略也有所欠妥，导致销售不畅，产品积压严重，大量流动资金被占用，生产经营活动难以正常开展。

二是客户信用调查不到位。营销人员为了冲业绩、顺利完成年度销售指标，对客户的信用调查不到位，结算方式选择不合理，可能导致销售货款难以回收，使企业坏账增加、利益受损。

三是销售舞弊行为。为了加速应收账款的回笼，企业授权销售人员以现金方式回收货款，但缺乏相应的监督机制，产生销售人员截留货款的现象，使企业蒙受损失；销售人员虚假报销，虚开发票、多报费用，企业利益受到侵害，财务风险、税务风险等随之而来。

三、企业成本管控的完善对策

科学、有效的实施全价值链的总成本管理，通过对研发、采购、生产、销售、服务等全部环节的有效控制，可以明显降低产品成本，提升产品市场竞争力，增加企业经济利益，快速实现企业的成本领先等经营战略。企业成本管控的有效实施，不单是管理者的责任，也不是单个部门的工作，它需要上至管理层、下至每一位员工团结协作、共同努力来完成，需要我们全体员工强化成本管理意识，树立厂即是家的管理理念，做好工作中的每个细节。针对企业成本管控中存在的一些问题，分别就采购环节、生产环节、销售环节等方面提出一些改善性建议，具体如下：

（一）针对采购环节中的问题提出相应的解决对策

一是合理安排采购计划。企业应加强仓库管理，及时做好存货的收发存登记工作，为管理提供真实、准确的信息。采购部门应结合企业库存实际情况、生产任务排产计划，并对市场形势做出较为准确的判断，合理安排采购计划，努力保证企业的最佳库存，减少资金占用，提高资金使用效率。对于超预算、预算外采购，应履行严格的授权审批手续。

二是规范采购方式，选择最佳供应商。企业应建立供应商评审制度，定期对其资质、产品质量、售后服务、结算方式等进行综合评价，建立合格供应商目录，确保为企业提供质优价廉的物资。在采购方式上，企业应采取招标、询价、谈判等多种方式合理确定采购价格，并按规定签订采购合同，明确双方的权利和义务。同时，企业应加强采购人员的职业道德建设，通过高薪养廉、举报投诉等方式合理保证企业的正常利益。

三是规范采购验收。认真落实企业存货管理制度，规范采购物资的质量检验、验收入库流程，确保在库物资符合生产标准，减少不必要的浪费；做到账实相符，不断提高企业管理水平。

（二）针对生产环节中的问题提出相应的解决对策

一是规范生产领料。加强仓库管理员的责任意识，定期对其监督与考核；严格控制材料物资的领用，按规定填制领料单，经授权审批后予以发货；定期对存货物资进行盘点，确保资产安全。

二是杜绝浪费。加强对员工技能的培训，定期组织一些员工技能大赛，鼓励员工积极提高技能水平；加强企业文化建设，积极宣贯成本节约意识，培养员工以厂为家、心中有家的管理理念；推进奖惩考核制度，为企业提出管理金点子、成本节约贡献较大的员工，及时奖励，对浪费严重的员工，也要进行一定的处罚，做到赏罚分明。

三是梳理生产流程，减少非增值作业。积极推进企业的精益管理，重新梳理生产流程，减少非增值作业，进行生产流程的再造，将成本管理嵌入流程的各个环节，提高生产效率，减少资源浪费。

（三）针对销售环节中的问题提出相应的解决对策

一是销售策略得当。管理者应加强市场调查，根据市场形势的变化及时调整销售策略，保证产品销售顺畅，提高存货周转率，减少资金占用成本，增强企业的变现能力。

二是建立客户档案制度。加强对客户的管理，对客户的信用状况充分调查，选择合适的结算方式，保证货款的顺利收回，减少坏账损失；完善客户服务制度，提升客户满意度，降低产品质量成本。

三是防止销售舞弊行为。加强销售人员的管理，培养员工积极向上的价值观，实现个人利益和整体利益的有机统一；鼓励客户采用网银等非现金方式结算，确需采用现金的，企业应采取相应的监督措施，保障企业合法利益；加大销售人员的报销审核，降低企业风险。

四、结束语

综上所述，本文对企业成本管控的重要性，以及存在的问题进行了较为详细的分析，并提出了相应的改进措施。希望企业管理者继续强化成本管控意识，不断完善成本管理与控制，持续提升成本管理水平，为企业顺利实现经营发展战略打下坚实的基础。