口语交际情境创设的三个问题及解决措施

胡 玲

（苏州科技城实验小学校，江苏苏州 215100）

《义务教育语文课程标准（2011年版）》指出：口语交际是听与说双方的互动过程。口语交际课是小学语文的重要课型，是小学语文教学的重要组成部分，其旨在让小学生具有日常口语交际的基本能力，学会倾听、表达与交流，初步学会运用口头语言文明地进行人际沟通和社会交往。

口语交际课应在具体的交际情境中进行，教师要选择贴近生活的话题，采用灵活的形式开展教学。事实上，很多小学语文教师在口语交际教学中非常重视交际情境的创设，但小学生的表达能力并未得到明显的提升。下面，笔者以统编版《语文》二年级上册口语交际“商量”教学为例，阐述实际口语交际课堂中情境创设的三个问题及其解决措施。

一、情境创设失真

（一）教学案例

案例一

画外音：今天是涛涛的生日，他想放学早点回家。于是，他去找同学小丽调换值日的时间，他是这样对小丽说的——

涛涛：过来，帮我值日！

小丽（嘴一撇走了）：哼！

涛涛：奇怪了，小丽怎么不理我？

师：涛涛真是挺苦恼的，小丽为什么不理他呢？问题到底出在哪里呢？

生：因为涛涛没礼貌，所以小丽不理他。

师：是啊，请人帮忙要用商量的语气。我们在和别人商量事情的时候，怎么做才是有礼貌的呢？

生：要用“你好”“请”“您”等礼貌用语。

师：还要注意说话时要带称呼，商量的时候要微笑，语气要温柔。

师小结：在和别人商量事情的时候，要学会打招呼，要会问好，要用“行不行”“好吗”“你愿意吗”“能不能”等话征求别人的意见，要用商量的语气。

案例二

师：同学们，你对生活中的哪件事最感兴趣，最想跟谁商量？同桌之间练习一下商量。

（同桌就最感兴趣的事情进行商量）

师：同学们，现在老师请两组同桌上台，选择感兴趣的事情给大家展示一下，看看他们有没有用商量的语气把自己的想法说清楚。

（两组同桌上台表演）

师：好的，同学们，看来你们已经明白了，在商量的时候要“用商量的语气，把想法说清楚”。

（二）解决措施

在第一个教学案例中，教师假设了“涛涛和小丽商量调换值日”的事情，但涛涛说的话明显不符合真实的生活，再蛮横的学生也不可能对同学说出“过来，帮我值日”的话。这样的情境只会引起学生的哄笑，无法让学生走入情境中。故而，在回答教师后面提出的问题“我们在和别人商量事情的时候，怎么做才是有礼貌的呢？”时，学生只是纯粹地在回答问题。这个案例的主要问题在于教师对涛涛不礼貌的言语设计，脱离了学生的生活实际。因此，教师在情境创设时要以学生为中心，将情境与学生的生活进行连接，进而提高课堂的效率。

在第二个案例中，我们看到任课教师直接让学生“商量”自己感兴趣的事情，没有引入的环节。一方面，这样简单的语言显然难以创设出一个真实的生活情境，学生在不清楚教师要求的状态下就要立即进入情境练习表达；另一方面，同桌的角色没有发生改变，学生对着同桌很难自然交流。因此，学生难以产生真实的代入感，在“练习”时自然“商量”得不好。这个案例的优化在于丰富课堂的内容，让“商量”真正与学生发生交流。教师应先让学生思考自己在生活中最想和谁商量、商量什么，并让全班学生交流，打开学生的思路，之后再让同桌模拟“商量”，从而帮助学生扎实地掌握表达技巧。

二、训练目标不集中

（一）教学案例

（多媒体展示）晚上乐乐正在写数学作业。“哎呀，这道题可真难啊！”乐乐想静下心来好好动动脑筋，可是家里太吵了：爸爸正在打电话，可能信号不好，说话特别大声；奶奶在看电视，声音放得特别大；妹妹在奶奶身边玩游戏，又唱又跳。同学们，如果你就是需要安静的乐乐，你会怎么跟家人商量呢？请大家在小组里面讨论一下，等会儿我们来一次现场表演好吗？

（教师巡视，分配角色）

师：咱们来现场表演一下，谁愿意演乐乐？（一生举手）好，你是乐乐。谁想当乐乐的爸爸啊？（又一生举手）好，你是爸爸。（指一位女生）这是乐乐的奶奶。（拿一个玩具熊）现在老师是乐乐的妹妹。（拿出一条领带）系上领带，拿好手机，嗯，有点爸爸的样子了。奶奶呢？来，我们来给奶奶化下妆，奶奶在织毛衣。好，各位小演员跟老师过来这边。

（师生合作表演）表演开始，爸爸正在打电话……

师：通过商量，乐乐终于解决问题了。同学们都笑了，我想你们已经发现在生活中就算是同一件事，和不同的人商量也可能要用不同的沟通方式。

（二）解决措施

任课教师设计这一情境的主要目的，在于让学生学会在生活中可能应用到的商量的技巧。在这个情境中，乐乐要和爸爸、奶奶、妹妹商量。这三个人身份不同、年龄不同，乐乐和他们商量的语气和方式也就各不相同。首先，在短短的几分钟时间里，乐乐显然无法和每个人都商量好；其次，在这个情境中，演员有道具、有表情、有台词，唯独没有练习商量，表演成了主要任务，口语表达成了次要目标。因此，这样的课堂主题分散，学生练习的效果也不理想。

情境主题一定要集中，教师要聚焦重点训练目标。在这个案例中，教师可以设计这样几个主题集中的情境。

情境一：晚饭后，乐乐在房间写作业，妹妹在客厅里玩游戏，不时发出“咯咯”的笑声，影响了乐乐。

情境二：乐乐想让妈妈给他买几本课外书。

情境三：到了乐乐最喜欢的电视节目的播出时间，但奶奶在看戏曲节目。

在教学中，教师可以让学生选择其中的一个情境练习商量。这三个情境中，商量的对象有奶奶、妈妈和妹妹，既有长辈也有小孩。商量的对象不同，商量的事情不同，商量的语气和语言也就要有所不同。教师可以让不同的学生选择不同的情境练习商量，之后在班上交流讨论，这样学生就可以学到更多商量的技巧。

三、情境创设缺少整体性

（一）教学案例

任课教师在课堂上共创设出五个情境，每个情境短则两三分钟，长则十多分钟，但相互之间没有任何关联，都是独立的故事。在教学中，教师不停地切换情境，学生刚进入某个情境，很快又被拉进下一个情境，在不同的情境中进行口语交际练习。不停转换的角色很难让学生真正进入情境，这样一来，口语交际练习也就成了形式和点缀。

（二）解决措施

一般来说，教师在一节口语交际课上创设的情境不宜过多。教师最好的做法是把整节课创设成一个大情境，设计“大情境+小情境”的整体情境，演绎、推进“一境到底”的系统。整节课如同一个故事在不断上演，学生在情境中经历了故事的起因、经过、高潮、结局等不同过程。教师将教学内容融入这些故事情境中，让学生在不知不觉中投入情境，学会倾听、表达，进而提高其表达能力。

比如，在教学中，教师可以以乐乐为主要人物，以乐乐过生日为主线展开故事情节：前一天晚上，全家人商量怎样让乐乐过一个快乐的生日，最终达成共识；第二天放学，乐乐想跟小丽商量调换值日时间；回到家，乐乐想先完成作业，但家人都在客厅看电视，他要跟家人商量，请他们关掉电视或调低音量；庆祝生日时，乐乐跟家人商量希望由他自己来切蛋糕，然后分给每个人。这样，学生仿佛化身成乐乐，在故事中倾听、沟通、表达，学会用合适的语气和态度来跟他人商量。

综上所述，在口语交际教学中，教师创设的情境要真实可感，目标集中，不宜过多，最好是一个统一的大情境。这样的情境有利于激发学生的表达欲望，让他们自然、充分地表达，进而落实口语交际的教学目标。